목 차

인도의 소프트웨어 산업 인도정부의 제도 및 지원 인도의 소프트웨어 관련 기업 우리나라 기업과의 제휴 CEPA관련 인도의 IT인력 수입가능성

인도 소프트웨어 산업의 개관

소프트웨어 산업이란?

인도의 소프트웨어 산업의 성공요인

다수의 영어 사용 인구 인도인들의 수리적이고 논리적인 성향 신분상승의 기회 미국과의 시차 강력한 인교네트워크

인도 소프트웨어 산업의 성장

인도 소프트웨어 산업의 성장

인도의 소프트산업 분야별 현황

수출시장에서의 소프트웨어산업

내수시장에서의 소프트웨어산업

인도정부의 제도 및 지원

법·제도의 정비 세제 및 관세혜택 외국인 투자 유치를 위한 인센티브 제공 소프트웨어 테크노파크(STP)의 조성

인도의 소프트웨어 관련기업

인도의 소프트웨어 관련기업

Tata Consultancy Service (TCS)

기업 형태 Public Limited

종업원수 89,000명(2008)

매출액 US$8.9 billion

인증현황 ISO 9001

사업지역 및 시장

미국, 캐나다, 영국 유럽, 서아시아, 동남아시아, 남아프리카, 말레이시아, 싱가포르, 홍콩

주요 서비스 소프트웨어 개발, 소프트웨어 컬설팅, 멀티미디어

기술 및 언어 Java, Cobol, Perl, HTML, CICS, COM, XML, ODBC

운영체계 Windows NT, Windows 9x

전문영역 e-commerce 솔루션, 그래픽 및 멀티미디어, 리엔지니어링, 소프트웨어 개발/컨설팅, 통신 소프트웨어 (IT services / Business Solutions /Outsourcing)

주요수행

프로젝트

- 컴퓨터 컨설팅 : 정보 시스템 및 기술 계획, Greenfield and Customized Application Software, 시스템 소프트웨어, 분산데이타처리, 데이터베이스 설계, CAD/CAM/CAE - 운영컨설팅 : 기업전략, 조직구조계획, BPR, HR관리, 시설관리등

TCS는 2000년대에 들어오면서 아시아 최대의 글로벌한 소프트웨어 및 서비스 업체로 성장했다. 이러한 성장은 1990년대 말부터 추진해온 선도작 전략의 소산이라고 평가된다. 현재 전세계적으로 600여 업체를 클라이언트로 보유하고 있으며, 그 가운데 상당수가 Fortune 500대 기업에 포함된 업체들이다. TCS의 몇몇 부분은 이미 SEI CMM 레벨 5의 수준에 올라와 있는 것으로 인정받고 있다.

인도의 소프트웨어 관련기업

인도의 소프트웨어 관련기업

Infosys Technologies Ltd.

기업 형태 Public Limited

종업원수 58,554명

매출액 US$30 billion, 540억 1,800만 루피(2007~9), (순이익 US$560million)

수출액 500억 2,940만 루피

인증현황 ISO 9001, CMM 5단계

사업지역 및 시장 인도, 미국, 캐나다, 영국, 독일, 벨기에, 스칸디나비아, 오스트레일리아

주요 서비스 소프트웨어 개발, 리엔지니어링, e-commerce 솔루션, 역외서비스

기술 및 언어 C, C++, ASP, HTML

운영체계 Windows NT

전문영역 주문형 소프트웨어 솔루션, e-commerce 솔루션, 인터넷 솔루션, 리엔지니어링, 소프트웨어 개발/컨설팅, 시스템 통합

주요수행 프로젝트

-IBM 메인프레임에 기반한 마진, 현금 금융처리용 개인 클라이언트 서비스 -대규모 고객결제 시스템에 필요한 HP-UX 플랫폼 기반의 인증시스템

이 회사는 인도의 대표적인 IT 컨설팅 및 소프트웨어 서비스 업체로서 애플리케이션 개발, 소프트웨어 유지관리, 인터넷 컨설팅과 같은 역외 소프트웨어 서비스를 제공하고 있다. 이 회사의 솔루션은 e-commerce, e-biz 가능 웨어하우스, 재고 관리 및 금융서비스, 보험, 소매, 통신, 제조업 분야의 고객관리 들을 전문으로 한다. 인도 기업으로는 최초로 나스닥에 상장 되었다.

인도의 소프트웨어 관련기업

인도의 소프트웨어 관련기업

Wipro Technologies

기업 형태 Public Limited

종업원수 7,000명

매출액 196억 5,850만 루피(2000~01)

수출액 175억 6,390만 루피

인증현황 ISO 9001, CMM 5단계

사업지역 및 시장 미국, 영국, 일본, 싱가포르, 캐나다

주요 서비스 소프트웨어 개발, 소프트웨어 유지, 데이터 웨어하우징, 소프트웨어 문서화

기술 및 언어 Cobol, ASP, CGI

운영체계 Windows NT, Unix

전문영역 e-commerce 솔루션

주요수행

프로젝트

-일본 유수 증권회사의 인터넷 기반 거래 시스템 -국제적인 여행기업의 온라인 주문 관리 시스템 -미국 뮤추얼펀드 업체의 웹기반 포트폴리오 관리 시스템 -미국 소매업체의 e-commerce 시스템에 필요한 애플리케이션의 보안 프레임워크

이 회사는 Fortune 500대 기업에게 IT서비스를 제공하는 세계적인 기업으로서 금융, 텔레콤, 소매, 제조, 의료산업 분야의 e-biz 전환 사업에 초점을 맞추고 있다. 이 회사는 e-commerce사업에 필요한 애플리케이션과 인프라 서비스를 동시에 제공한다.

인도의 소프트웨어 관련기업

인도의 S/W산업과 한국 연계발전

하드웨어 분야에 강한 한국과 소프트웨어 분야에 강한 인도의 상호 협력 (win-win전략)

휴대폰,디지털TV등의 분야에서 괄목할만한 성공 하지만 S/W분야는 인력수급 불균형과 교육체계의 문제점

한국기업의 인도진출 사례

한국과 인도의 WINWIN 전략

• 한국의 우수한 휴대폰 단말기 + 인도의 s/w 컨텐츠 Ex) 헐리우드 영화를 단말기를 통해 극장보다 싼 가격으로 공급 예매와 관련된 소프트웨어를 인도기업에 아웃 소싱 • 한국의 셋톱박스+인도의 S/W업체와 유지 및 업그레이드 협력 EX) 한국이 주력품목으로 수출하는 셋톱박스에 S/W가 많이 장 착 한국 IT업체는 셋톱 박스를 인도에 수출하고 인도의 우수 한 S/W업체와 문제를 함께 해결하는 전략적 관계구축

CEPA란?

CEPA(ComprehensiveEconomicPartnership Agreement : 포괄적 경제 동반자 협정)는 상품, 서비스 무역, 투자, 경제 협력 등 전반적인 경제관계 교류를 포함하며, 무역자유화 를 강조하는 일반적 개념의 FTA 보다 넓은 의미의 포괄적 인 FTA

CEPA란?

우리나라의 FTA 최초로 인력이동과 관련하여 전문 인력 시장 개방

-컴퓨터 전문가, 엔지니어, 경영컨설턴트, 기계 통신 기술자,

자연 과학자, 광고전문가 및 영어보조교사 등 외국 전문인력 - 서비스 전문직 인력의 출입국 조치에 대한 포괄적 규제권 확보 -인도는 상대적으로 값싼 IT 관련 전문 인력을 풍부하게 보유하 고 있어, 한-인도 CEPA를 통해 고비용에 시달리는 우리 IT업 계의 인력난 해소에 도움을 줄 수 있을 것

인도인력 수입

인도인력 활용 지원 제도

제도

시행기관

IT CARD (외국인고용 추천제도)

정보통신부/IT벤처기업연합회

GOLD CARD (사증발급 및 체류허가제도)

산자부/한국산업기술재단(취업비자수속 문제 해결)

과학기술부(외국고급과학기술 인력에게 우리나라 사증취득과 국내체류관련 허가 과정에서의 편리함을 제공)

SCIENCE CARD

인도인력 활용 지원 제도

해외 고급기술인력 도입 지원사업

중소기업중 제조업이나 지식기반 서비스업 중에서 해외인력을 고용할 경우 이에 대한 일부 비용을 지원하는 제도

브레인 풀 제도

해외 과학고급두뇌 활용 과제를 선별하여 이에 필요한 비용을 지원하는 제도

APEC과학기술자

교류사업

APEC회원국내의 인재를 활용한 과학기술교류 촉진 및 협력에 대한 지원 사업

해외 기술자 초청 기술지도 사업

기술지원 분야에 해당하는 인력을 도입하려 고용하는 경남도내의 기업에 대한 지원제도

인도인력 활용 지원 제도

인도 IT기술 인력을 고용하고 있는 기업의 현황

인도 인력의 평균급여(IT CARD추천인원대상)

매출액 규모

10억 미만

10억-50억

50억-200억

200억-500억

500억 이상

비율

28.3%

32.3%

23.7%

10.1%

5.6%

매출액 규모

1500달러

미만

2000달러

미만

3000달러

미만

4000달러

미만

5000달러

미만

5000달러

이상

비 율

166

116

35

8

2

1

인도인력 활용모델

인도의 IT인력 활용모델(미국)

아웃소싱

미국기업의 오랜 관행과 같이 인도현지의 IT기업에 시간차이의 활용과 인건비 절감의 목적으로 프로젝트 수행을 맡기는 형태

인소싱

기업자신이 직접 인도에 들어가 인도의 인프라기반에서 인도의 인력을 사용하여 프로젝트를 완수하는 방법

직접고용

채용에 따른 부담, 즉 자질과 능력에 대한 검증이 충분하지 않다는 점이 약점이며 개발에 대한 능력을 개개인에 의존

파견용역서비스

동일계열의 기술 능력이 검증된 회사로부터 충분히 검증된 인력을 일정기간이나 프로젝트 단위로 용역파견을 받아 자신의 기업에서 활용하는것

인도인력 활용모델

인도의 IT인력 활용모델(한국)

파견용역 서비스

단기간에 완성될 수 있는 프로젝트이거나 또는 원천 기술력이 고용기업에 없는 경우에 적극 활용, 고용 인력에 대한 대체 또는 인도 본사의 보완 협력을 받을 수 있는 장점

직접 채용 관계

앞서 언급한 카드 시스템을 이용하여 개별 기업이 인력을 직접 채용

ODC/DDF모델

계약에 의한 인도IT회사의 시설에 일정한 기간동안 일정한 규모의 인력을 자신의 프로젝트만을 위한 조직으로 이끌어가는 것

R&D센터 내부에 별도로 설치된 독립된 외부인의 R&D센터

FDI에 의한 직접 R&D센터 모델

IT분야에서 외국인 직접투자 방식의 R&D센터 구축은 인도 내수시장에 대한 진출이 아니라 인도외의 투자기업의 본국이나 제3시장을 지원하기 위한 개발센터 구축

아웃소싱의 모델

단순히 비용절감의 목적을 이루기 위하기보다는 보다 진취적으로 효율성 제고를 통한 경쟁력 향상을 통한 이윤의 극대화에 대한 노력의 일환