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未然防止型QCストーリー日科技連 こんなにやさしい未然防止型QCストーリーを引用

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■未然に防ぐ最近、職場でも社会でも「未然防止」という言業を頻繁に聞くようになりました。これは、「起こりそうな問題を洗い出し、事前に対策することで、その発生や影響を未然に防ぐ」という意味です。問題解決に多くの人が取り組んできた結果、個々の問題の発生率は非常に低くなりました。反面、これらの問題はあまり顧みられることなく職場や家庭のなかに隠れ、表に現れてきたときには大きな問題となるケースが増えてきました。仕事や日常のなかに隠れた問題を掘り起こし、事前に「プロセス」を改善することが必要になってきたわけです。未然防止は、「起こった問題」ではなく「起こりそうな問題」を扱うという点が違うだけで、基本は従来の問題解決と同じです。ただ、どう取り組んだらよいのか悩んでいる人も多いと思います。そこで登場したのが「未然防止型QCストーリー」です。

■QCストーリーを活用する問題を解決するために行わなければならないことは単純です。基本的には、① 問題を認識する② 問題とプロセスの関係を理解する③ プロセスを考案する、またはプロセスを変える方法を考案する④ 考案したことを適用して効果を確認するという流れになります。これはどんな種類の問題の場合でも同じです。この流れをわかりやすくするためにもう少し詳細化したものが、「QCストーリー」です。

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RPN: Risk Priority Number 危険優先指数

FMEA： Failure Mode and Effects Analysis 失敗ﾓｰﾄﾞ影響解析

FMEA（潜在的故障モード影響解析：Failure Mode and Effects Analysis）は，製品設計，工程設計に関する問題を故障モードに基づいて摘出し，設計段階で使用時に発生する問題を明らかにすることを目的とした手法です．製品設計を対象に実施するFMEAを設計のFMEA，工程設計を対象に実施する方法を工程のFMEAと呼ばれています．

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