LINIJSKI TOPLOTNI MOST OB ODPRTINAH V OVOJU LAHKIH KONSTRUKCIJ
OB&V Signaal
-
Upload
maquet-vastgoedcommunicatie -
Category
Documents
-
view
226 -
download
1
description
Transcript of OB&V Signaal
Wereldwijd beheer en onderhoud voor Buitenlandse ZakenMarcel Cocx is coördinator Beheer en Onderhoud bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Zijn werk valt onder de Directie Huisvesting en Facilitaire zaken.
Een goed netwerk laat de beste teams samenstellen Jurjen Thomas is vastgoedontwikkelaar bij Provast. In de keet in het centrum van Rotterdam vertelt hij wat hem boeit aan de bouw.
It takes a village to raise a child!Wessel Visser is manager facilitaire zaken bij Korein, een organisatie met circa 120 kinderopvanglocaties in Zuidoost-Brabant.
In de bouw moeten de lijnen kort zijnRené Gubbels is senior projectleider bij BAM Utiliteitsbouw in Maastricht. Afkomstig uit een Limburgs aannemersgezin waar de handen uit de mouwen werden gestoken.
2
4
1
3
signaal
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 1 29-04-2010 11:25:55
Vo
or
wo
or
d
Zoals wel vaker gebeurt, bleek het transformeren
van zo’n idee naar een goed uitgewerkt en gedegen
eindproduct uiteindelijk meer tijd te kosten dan
gedacht. Het vinden van de juiste mensen met de
juiste expertise en het uitkristalliseren van het idee
naar een definitief plan, bleek behoorlijk wat voeten
in de aarde te hebben. Met een beetje fantasie is
het realiseren van een eigen magazine te vergelijken
met een bouwproces. Dat elk nadeel ook zijn
voordeel heeft, en dat volgens zeggen van onze
nationale voetbal goeroe Cruyff, bleek ook nu.
Maar daar staat een minstens zo treffende oneliner
van de master himself tegenover, dat als je niet
schiet, je ook nooit zult scoren. Geluk bij een
ongeluk valt door het ongewild opschuiven in de
tijd, de eerste nieuwsbrief mooi samen met het
45 jarig bestaan van OB&V holding BV, of voor de
ouderen onder ons misschien beter bekend onder
de oorspronkelijke naam ‘btb-organisatie BV’.
Nu is het dan zover. Het eerste exemplaar van
Signaal ligt bij u op de mat. Hierin staan een aantal
interviews met een paar van onze beste relaties en
opdrachtgevers. Mensen waarmee we al lange tijd
succesvol samenwerken en de mooiste projecten
hebben gerealiseerd. Wij laten ze vertellen over
hun werk in de bouw en wat hen daarin boeit.
Dat is ook leerzaam voor ons. Wij hebben het
gevoel dat de artikelen een goed beeld geven van
de drijfveren van de geïnterviewden binnen hun
eigen werkomgeving. Op een luchtige wijze verteld
en vastgelegd.
Wij denken dat wij niet alleen staan in ons enthou-
siasme over Signaal en we hopen dat u als lezer
onze mening deelt. Daarom horen we graag uw
mening. U kunt daarvoor bellen met Fokje Jansma,
038 421 13 13 of mailen naar [email protected].
Wellicht bent u de volgende die als geïnterviewde in
ons relatiemagazine verschijnt. Het lijkt ons meer
dan nuttig om op deze manier onze relaties te leren
kennen en om nog beter te kunnen ontdekken en te
begrijpen wat hen in hun werk zoal beweegt. In ieder
geval wensen we u veel leesplezier toe!
Met vriendelijke groet,
OB&V holding BV
Jan Hoorn Erik Rietdijk
algemeen directeur directeur
Zo’n jaar geleden ontstond bij ons het idee om een soort nieuwsflits voor onze
relaties en medewerkers te laten maken. Niet met beschrijvingen van de pure
bouwtechniek of met interessante bouwprojecten, maar juist onze relaties en
opdrachtgevers zouden daarin centraal moeten staan. Dat idee hebben we
uitgewerkt. Vol trots presenteren wij u nu onze nieuwe relatiemagazine: Signaal.
De titel refereert naar het signalerende karakter van onze organisatie en de
signaalkleuren in de huisstijl.
OB&V SIGNAAL. p2
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 2 29-04-2010 11:26:00
in de bouw moeten de liJnen kort ziJn
Het liefst had Gubbels voor een gesprek in de
bouwkeet afgesproken in plaats van op kantoor,
maar zijn drukke agenda liet dat niet toe. “Ik ben
graag bij de productie en probeer kantoorwerk zo
veel mogelijk vanaf de bouwplaats te doen.”
zonder omweg
De bouw is een branche van korte lijnen. Concepten
en instructies moeten direct, zonder omweg
overgebracht kunnen worden. Dat levert minder
fouten en betere resultaten op. Gubbels: “Korte
lijnen houden ook in dat je directe feedback krijgt
van jouw mensen. Directe samenwerking zorgt
ervoor dat ingewikkelde trajecten tot succesvolle
projecten leiden. Een bouwproject aansturen vanaf
de bouwplaats met architect en opdrachtgever
levert vaak direct resultaat op. “Al ben ik nu ‘de
baas van het spul’ met een net pak aan, ooit heb ik
ook bij het bedrijf van mijn vader met de voeten in
het beton gestaan.” Gubbels’ carrière in de bouw bij
de BAM verloopt al 36 jaar crescendo. Promoties
heeft hij altijd gekregen en nooit om hoeven vragen.
Door de jaren heen heeft hij het bedrijf verschillende
keren door fusies van naam zien veranderen.
Gubbels startte als bouwkundig tekenaar. Via werk-
voorbereider groeide hij door tot senior projectleider
bij BAM Utiliteitsbouw. Hij stuurt nu projectteams
aan waarbinnen circa 40 eigen mensen en een groep
nevenaannemers werkzaam zijn.
Jeugd
Gubbels werkt graag met jonge mensen. Hij vindt
het prachtig ze het ambachtvak te leren. “Daar leer ik
ook weer van. Jongelui houden je scherp. Toen ik
begon had ik slechts een rekenliniaal om de m3 en m2
uit te tellen. Nu maak ik samen met de ondersteuning
van jonge collega’s PowerPointpresentaties op de
computer.” Gubbels valt het op dat de bouw weer
populair wordt bij de jeugd. “Bouwkunde als vak
krijgt volop de aandacht. Het aanbod aan stagiairs
bij de BAM is enorm. We kunnen ze helaas niet
allemaal plaatsen.” Gubbels merkt direct of een
nieuwe werknemer geschikt is. “Dat begint vaak met
de persoonlijke inzet. Ik kan er erg van genieten als
die jonge gasten echt wat willen bereiken in de bouw.
Niet alleen hun belangstelling voor het vak, maar
ook hoe ze zich opstellen binnen een organisatie,
hun arbeidsmentaliteit vind ik zeer belangrijk.”
René Gubbels is senior projectleider bij BAM Utiliteits bouw in Maastricht.
Afkomstig uit een Limburgs aannemersgezin waar de handen uit de mouwen
werden gestoken. “Gelukkig kiest de jongelui weer voor de bouw. We hebben
hen voor de toekomst hard nodig.”
OB&V SIGNAAL. p3
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 3 29-04-2010 11:26:00
1
normen
Van zijn ouders leerde hij dat je altijd voor kwaliteit
moest gaan. Nooit voor het gemiddelde. “Tegen-
woordig gaat bijna niemand meer voor een tien.
Een mager zesje voldoet al aan de normen.”
Gubbels neemt de NEN-normen als voorbeeld.
“Niet alle normen staan automatisch voor kwaliteit.
Daar kan ik me soms behoorlijk aan storen.
Een deur die kromtrekt, maar wel aan bepaalde
normen voldoet, blijft voor mij een waardeloze
deur als deze scheluw is.” Of het meevalt kwaliteit
te blijven waarborgen bij bouwprojecten? Volgens
Gubbels is kwaliteit leveren een kwestie van
moeten. “Je ontkomt er niet meer aan als je duur-
zaam, energiezuinig en milieuverantwoord wilt
bouwen.” Bij de BAM worden deze onderwerpen op
voorhand al meegenomen in de bouwplannen.
Uitgezocht wordt hoe het meest duurzaam en
energiezuinig gebouwd kan worden.” Een van onze
medewerkers zoekt voor opdrachtgevers uit hoe
efficiënt bijvoorbeeld energie bespaard kan worden
in zijn gebouw.”
toezicht op kwaliteit
Gubbels vertelt dat zijn afdeling zich nu buigt over
het thema risico-inventarisering, ofwel welke
kansen en bedreigingen projecten met zich mee
kunnen brengen. “Kansen en bedreigingen liggen
per project anders. Het bespreekbaar maken van de
risico’s is al een hele vooruitgang gebleken”, zegt
Gubbels. “Bouwfouten en faalkosten zijn een
belangrijk item binnen de bouwbranche, dat alle
aandacht verdient. We zijn tot de conclusie gekomen
dat als je geen risico-inventarisaties maakt, de
bedrijfsvoering in gevaar kan lopen. Voor die strikte
controle hebben we inspecteurs van btb in de arm
genomen. Ze houden het project en de kwaliteit van
het geleverde werk voortdurend voor ons in de gaten.
Ze komen kijken waar we het fout doen. Zij controleren
op het werk en maken daar rapporten van. Dit soort
bouwtechnische controles zijn ook echt nodig om
tijdig in te kunnen grijpen.” Volgens Gubbels loopt de
samenwerking tussen controleur en bouwer bijzonder
soepel. “Daaraan ligt een enorm vertrouwen ten
grondslag. Vertrouwen is een gevleugelde term, waar
ons succes sterk van afhangt.”
Opdrachtgever
BAM Utiliteitsbouw, www.bam.nl
Projecten
O.a. Nieuwbouw MediReva Maastricht
Dienst
Btb
OB&V SIGNAAL. p4
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 4 29-04-2010 11:26:03
it takes a Village to raise a child!
De kinderpleinen, zoals de kinderdagverblijven
worden genoemd, zijn voor kinderen tussen 0 en
12 jaar. Het motto van Korein is dat opvang,
begeleiding en activiteiten aansluiten bij de ontwik-
kelingsgebieden en interesses van het kind.
“Het interieurconcept is een belangrijk element voor
Korein”, legt Visser uit. Veel aandacht voor kleur en
vorm zetten bewust een onderscheidend interieur
neer. Korein wil hiermee een bepaalde bedrijfscultuur
en organisatie onderschrijven. “Het interieur is
bewust gebouwd op een pedagogische visie, die in
al het handelen van de medewerkers van Korein zit
geworteld. En dat komt tot uiting in de vormgeving
van de binnen- én de buitenruimte. Ook het
Centrumplein, het hoofdkantoor van Korein in
Eindhoven, is zeker geen standaard grijze kantoor-
ruimte. Het kantoor volgt dat aansprekende
interieurconcept waarmee al die kinderdagverblijven
zijn ontworpen. De grote centrale ruimte, het plein,
dat tevens als bedrijfsrestaurant dient, heeft aparte
kleinere hoeken, die zijn ingekaderd door vrolijke
Wessel Visser is manager facilitaire
zaken bij Korein, een organisatie met
circa 120 kinderopvanglocaties in
Zuidoost-Brabant. “Alles draait om
het kind, vinden we bij Korein, dus
óók de leefomgeving!”
en bont bedrukte panelen. Bij de entree wijst een
kleurige wegbewijzering aan, zoals in een pretpark,
waar de verschillende afdelingen te vinden zijn.
“Alle kinderpleinen hebben deze herkenbare sfeer”,
zegt Visser. Een centrale ontmoetingsruimte waar
omheen allerlei groepen elkaar kunnen ontmoeten.
“Motiverende ruimten waarin ik me volledig herken.
Kleuren en vormen van het interieur zijn minstens zo
belangrijk als voorzieningen en klimaat beheersing.”
Als facilitair manager zit Visser daar bovenop.
Samen met visiplan werkt hij intensief samen om
verschillende locaties volgens dit concept vorm te
geven en om daaruit zoveel mogelijk resultaten te
behalen. “Een match die er absoluut is!”
uitblinken
Visser is opgeleid in bedrijfskunde en logistiek.
Een organisator. Bij Korein is de afdeling facilitaire
zaken een ondersteunende dienst. Visser geeft
leiding aan vier teams: huisvesting, service &
inkoop, onderhoudsdienst en het secretariaat met
receptie. Vanuit het team huisvesting liggen de
contacten met visiplan. “Het doel is om het primaire
proces maximaal te ondersteunen. Voor 120 vestig-
ingen hebben we een grote brok ondersteuning
nodig. Waarbij ook het facilitaire proces kwaliteit
moet toevoegen aan het proces van kinderopvang.
Bij een kinderdagverblijf horen daar naast zaken als
gebouwenbeheer, inkoop en kleinschalig onderhoud
ook heel diverse onderwerpen bij zoals meewerken
OB&V SIGNAAL. p5
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 5 29-04-2010 11:26:04
2aan het innovatieve proces waarin Korein als
ambitieuze kinderopvangorganisatie wil uitblinken.
Kansen genoeg voor kinderdagverblijven, die Korein
met beide handen aangrijpt. Vooral in de laatste
jaren heeft Korein een onstuimige groei in capaciteit
doorgemaakt waarmee het aantal kindplaatsen fors
is toegenomen. Visser noemt ook als voorbeeld de
actuele ontwikkelingen op het gebied van combi-
natieruimten van primair onderwijs en naschoolse
opvang. “Naast een aantal stand alone locaties
krijgen we steeds meer brede scholen met meerdere
kindgerelateerde partijen, rond de doorgaande
ontwikkelingslijn van 0 tot 12 jaar. We gaan na
welke samenwerkingsverbanden met andere be trok-
ken partijen zoals onderwijsinstellingen mogelijk
zijn. Ook op organisatorisch vlak.” Vanuit facilitair
oogpunt zal Visser de komende jaren bij deze
ontwikkelingen betrokken worden. “De pedagogische
visie als basis is helder. Maar welke concrete
consequenties dat heeft voor de huisvesting en
ruimte van locaties, is nu nog niet te overzien,”
geeft hij toe. “Het combineren van kinderopvang en
scholen heeft onherroepelijk weerslag op de
inrichting en vormgeving van die nieuwe of
vernieuwde huisvesting.”
huisVesting
Met visiplan rolt Korein een aantal plannen uit.
Zoals de uitbreidingstrajecten van nieuwe en de
restylingtrajecten van de bestaande kinderpleinen
waarin meteen het Korein interieurconcept wordt
meegenomen. Dat betekent vaak een stuk interieur
vervangen, andere materialen en kleuren. Maar ook
verandering van indeling en functies, of het aan-
passen van de klimaatbeheersing en akoestiek.
“Dat leidt vaak tot omvangrijke, bouwkundig
ingestoken, huisvestingsprojecten, die we veelal
laten leiden door facilitaire projectmanagers van
visiplan. Zij voeren het project uit en zetten er ook
een opzichter van btb bij als dat nodig is. En dat
werkt uitstekend”, geeft Visser aan. “Vooral omdat
ze direct capaciteit voorhanden hebben en nogal
flexibel zijn. Om kansen te pakken zijn we zelf
nogal van het rennen en stilstaan en dan is het best
prettig als we andere partijen vinden die gemakkelijk
hierop kunnen inspelen.” Naast flexibiliteit kost zo’n
traject ook een behoorlijk inlevingsvermogen van
alle partijen. “Het interieurconcept dat we op alle
locaties willen doorvoeren, moet wel goed begrepen
en uitgesproken worden. Een projectleider is een
spin in het web, die een werk- en leefbare plek moet
helpen creëren voor de kinderen en mensen van
Korein en aandacht heeft voor technische zaken,
waar wij nooit aan gedacht zouden hebben. Voor
een kinderdagverblijf, dat ver weg staat van techniek
en bouwzaken, is het voor de voortgang van een
project best prettig dat de technische mensen van
visiplan heel soepel weten te laveren tussen die
a-technische, pedagogische medewerkers van
Korein.”
Opdrachtgever
Korein Kinderplein, www.korein.nl
Projecten
Herinrichten en verbouwen van kinderpleinen
Dienst
Visiplan
OB&V SIGNAAL. p6
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 6 29-04-2010 11:26:08
een goed netwerk laat de beste teams samenstellen
Thomas heeft weg- en waterbouw gestudeerd.
Startte zijn carrière bij adviesbureau D3BN, nu
onderdeel van DHV. Hij had aanvankelijk zijn
zinnen gezet op offshore projecten. Liep stage bij
offshorebedrijf Heerema, maar de crisis eind jaren
’80 maakte daar korte metten mee. “Mij boeit de
combinatie ontwerp en realisatie. Dat is ook het
mooie aan de bouw. Je creëert gebouwen die door
intensieve samenwerking tot stand komen.
De kunst is om de juiste mensen bij elkaar te
brengen en op de juiste plek in te zetten, waardoor
een zekere wisselwerking ontstaat, waarin partijen
elkaar versterken. Dat mechanisme vind ik zeer
boeiend. In de bouw is dat mechanisme sterk
vertegenwoordigd, omdat je met zoveel verschil-
lende partijen te maken hebt. Communicatie en
onderlinge samenwerking vormen de speerpunten
van een project”. Thomas is voorstander van
competentiegericht samenwerken. Hij doorziet
snel wie waar goed in is, waarbij vrijheid en
vertrouwen de sleutelwoorden zijn.” Omdat
Thomas bij D3BN de creatieve kant van het vak
koos, rolde hij vanzelf in de richting van het
bouwen. “Mijn vak was constructies bedenken en
berekenen, die zo optimaal mogelijk aansluiten bij
het ontwerp van de architect.” Na verloop van tijd
werd Thomas meer en meer betrokken bij de
financiële kant van een project. Hij werd vrij snel
in het managementteam opgenomen en verant-
woordelijk gesteld voor de financiële zaken van
alle projecten. “Maar die projecten werden steeds
groter. Voor ik het wist was ik alleen nog maar met
financiën bezig.” Het bureau breidde zich in die
periode fors uit en werd overgenomen door DHV.
“Ik heb er van alles meegemaakt. Van klein tot
zeer groot.” Uiteindelijk bereikte Thomas de
positie van raadgevend ingenieur bij de ONRI, het
hoogste niveau op adviesgebied. De overgang
naar DHV vergrootte zijn werkterrein, maar de
speelruimte werd beperkter. Kortom, het werd tijd
voor wat anders.
afgebakend
Thomas werd door Provast gevraagd het
vastgoedteam in Den Haag te komen versterken.
“Een hele ommezwaai van adviseur naar ontwikkelaar
Jurjen Thomas is vastgoedontwikkelaar bij Provast. In de keet van de BAM,
waarmee Provast op dit moment in het centrum van Rotterdam een nieuw
gebouw van Loyens en Loeff realiseert, vertelt hij wat hem boeit aan de bouw.
“Concreet gebouwd zien worden wat op papier is bedacht.”
OB&V SIGNAAL. p7
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 7 29-04-2010 11:26:10
OB&V SIGNAAL. p8
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 8 29-04-2010 11:26:13
3en daarmee samengaande grotere risico’s en
verantwoordelijkheden”, zegt Thomas. “Ik ben als
projectmanager weer onderaan begonnen.” Provast
is een platte, overzichtelijke organisatie met een
aantal directeuren, even zoveel secretaressen en
projectmanagers en veel vrijheid in doen en laten.
Provast richt zich veelal op complexe binnen-
stedelijke projecten met allure.
“Technisch vaak lastige en commercieel ingewik-
kelde projecten. Dat is ook de reden waarom ik
voor deze uitdaging koos. De projectmanagers
moeten alles regelen waardoor ik bij alle aspecten
van het ontwikkelen betrokken word. Dat verbreedt
mijn horizon. Projectontwikkeling is meer een
ondernemende dan een dienstverlenende activiteit.
Ik moest best wennen aan die ommezwaai”, geeft
hij toe. “Projectontwikkeling vraagt echt om
jarenlange kennis en ervaring. Bij ons zijn het vaak
de mensen met veel ervaring en een ruime staat
van dienst, die de projecten leiden. Zij weten hoe
de hazen lopen.” Tekort aan ervaring is een
belemmering voor een succesvol verloop van een
bouwproject. “De bouw is een behoorlijk geseg-
menteerde bedrijfstak. Met aannemers, onder-
aannemers en gespecialiseerde leveranciers.
Iedere partij kijkt sterk naar zijn eigen scope.
Het projectbelang verliest men daardoor wel eens
uit het oog. Van integrale samenwerking is dan
nauwelijks sprake meer. De kunst is om de taken
op de juiste manier te verdelen en ervoor te zorgen
dat ze goed worden uitgevoerd.”
engineering en build
Provast realiseert ook engineering en build -
projecten, zoals het kantoor Blaak 31 in Rotterdam
voor huurder Loyens & Loeff. BAM Utiliteitsbouw
is de hoofdaannemer. Hierbij richt Provast zich op
haar kernactiviteiten en huurt adviseurs en
opzichters van OB&V in voor ondersteuning.
“Dit soort projecten vraagt om een andere invulling
dan een traditioneel bouwproces. Ze ontstaan
vaak door tijdsdruk, op basis van een definitief
ontwerp. In die realisatie en uitontwikkeling speelt
de ontwikkelaar een andere rol. Meer controlerend.
De aannemer moet zorgen dat het werk binnen de
contractueel afgesproken kaders uitgewerkt en
gebouwd wordt. Ook het communiceren loopt
bijvoorbeeld anders. Er moeten veel vragen
worden gesteld en informatie opgevraagd zonder
het bouwproces te verstoren of grip op kwaliteit te
verliezen.” In het communicatieproces zijn de
huurder Loyens en Loeff en belegger CRI sterk
vertegenwoordigd. Zo worden ze nauw betrokken
bij de uitvoering en inrichting van het pand.
De belangen zijn zeer groot. “Ook zij huren allerlei
adviseurs in”, zegt Thomas. “Door het korte
ontwikkeltraject en de druk op de planning, kan
het proces van afstemmen en communicatie soms
uitermate intensief zijn. Voor mij is daarom een
uitstekend werkend netwerk zo belangrijk, zodat
ik voortdurend de juiste mensen bij elkaar kan
brengen.”
Opdrachtgever
Provastgoed Nederland BV, www.provast.nl
Projecten
O.a. Kantoorgebouw Blaak 31
en Markthallen Rotterdam
Dienst
Btb, Oculus
OB&V SIGNAAL. p9
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 9 29-04-2010 11:26:14
Voor het onderhoud en beheer aan deze gebouwen
stuurt Cocx de eigen inspecteurs en adviseurs de
wereld rond. Voor extra support vraagt hij de
inspecteurs van visiplan of zij voor het ministerie
naar het buitenland willen afreizen.
Cocx is van huis uit bouwkundige. Niet alleen
vanwege zijn interesse voor bouwtechniek.
“Bij bouwen gaat het vooral om mensen faciliteren” is
zijn uitspraak. Bij huisvesting komt daar ook het
aspect emotie aan te pas. Toen Cocx eind jaren 90
begon bij Buitenlandse Zaken stond Beheer en
Onderhoud nog in de kinderschoenen. “In 1996 had
de Rekenkamer een behoorlijk negatief rapport
geschreven over het onderhoud van de ambassades
in het buitenland”, geeft Cocx aan. “Er was een wereld
te ontdekken, toen ik hier kwam werken. Aanvragen
voor onderhoud kwamen per fax of brief binnen.
Niets was al digitaal geregeld. Er moesten systemen
en programma’s worden ontwikkeld en beleid worden
uitgestippeld en uitgevoerd. Dit alles was nodig om
het beheer en onderhoud voor alle gebouwen van
Buitenlandse Zaken in het buitenland in kaart te
brengen, om uiteindelijk een volcontinu proces op
gang te houden.” Een zeer uitdagende wereld, volgens
Cocx, want elk land is weer anders als het gaat om
technische adviezen en oplossingen bedenken.
wereldwiJd beheer en onderhoud Voor buitenlandse zaken
Marcel Cocx is coördinator Beheer
en Onderhoud bij het Ministerie van
Buitenlandse Zaken. Zijn werk valt
onder de Directie Huisvesting en
Facilitaire zaken. Kort gezegd
coördineert hij voor het beheer en
onderhoud de inspecties van alle
Nederlandse ambassade- en woon-
gebouwen in het buitenland.
“Elk land vergt een eigen aanpak.”
OB&V SIGNAAL. p10
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 10 29-04-2010 11:26:18
Vertegenwoordiging in 132 landen
Van de circa vierhonderd panden in beheer zijn er
283 eigendom van Buitenlandse Zaken. Zoals de
kanselarij, ofwel het ambassadegebouw, inclusief de
visumafdeling en de residenties, de woningen van de
ambassadeurs of consuls generaal. Daarnaast is een
aantal personeelswoningen ooit aangekocht dat
onderhouden moet worden. “Vroeger werd ook nog
gezorgd voor de inhuur van personeelswoningen
van de uitgezonden medewerkers in het buitenland,
maar dat is nu niet meer zo”, vertelt Cocx.
De vertegen woordigingen van Buitenlandse Zaken
zijn wisselend klein tot heel groot. Doha, in Qatar,
dat een paar jaar geleden is geopend heeft twee
uitgezonden en drie lokale medewerkers. Het kleine
kantoortje is niet groter dan 240 vierkante meter.
Washington is met circa honderd medewerkers de
grootste ambassade en beslaat vijfduizend vierkante
meter. In een ambassadegebouw zitten vaak mensen
van allerlei ministeries zoals landbouw, defensie en
mensen van de kamer van koophandel. In één
ambassade zit zelfs het bureau van toerisme.
Het oudste ambassade gebouw, een monument van
twee eeuwen oud, staat in Istanbul. “Vroeger werden
panden of grond vaak aangekocht tegen gunstige
voorwaarden of symbo lische bedragen. Dat gebeurt
nog zelden.”
digitalisering
Buitenlandse Zaken heeft wereldwijd opmerkelijke
panden in haar bezit. Niet alleen fraaie monumenten,
maar ook spraakmakende nieuwe ambassade-
gebouwen die door bekende Nederlandse architecten
zijn ontworpen. Rem Koolhaas ontwierp de Neder-
landse ambassade in Berlijn, Erick van Egeraat de
ambassade in Warschau en Carel Weeber de Dakar
residentie. “Om de vier jaar wisselt de uitgezonden
ambtenaar van een ambassade en verhuist naar een
nieuwe post. Dat betekent voor het onderhoud werk
aan de winkel omdat de woningen tijdelijk leeg
staan. De posten zijn zelf verantwoordelijk voor de
uitvoering van het onderhoud. Maar, voor ons
onder houds overzicht hebben we regelmatig contact
met alle vestigingen. Vroeger gaven de posten zelf
op een briefje aan wat de komende jaren moest
gebeuren. Digitalisering was wel een enorme
uitkomst om het beheer beter te plannen. Dit jaar
gaat een nieuw systeem werken waarbij de posten
op locatie zelf hun jaaroverzicht onderhoud kunnen
bekijken en bijhouden. Maar de uitvoering van het
inspectiewerk blijft wel ter plaatse.”
locale omstandigheden
Wereldwijd beheer en onderhoud van panden vergt
een speciale aanpak. Locale omstandigheden zoals
cultuur, klimaat, kennis en conflictsituaties waarmee
een land te maken heeft, beïnvloeden de conditie van
een pand. Voor advies hierover bij de ambassade-
gebouwen gelden over het algemeen de Nederlandse
bouwnormen en -eisen, zoals die voor veiligheid en
gezondheid. Het is onmogelijk om van alle
internationale markten thuis te zijn. “We kunnen niet
zomaar een grote ploeg naar het buitenland sturen,
omdat we ook rekening moeten houden met efficiëntie
en doelmatigheid. Inspecteurs die door ons op pad
worden gestuurd, hebben naast kennis van
bouwkunde ook verstand van installatietechniek en
elektra. Van de inspecteurs wordt wel verwacht dat
ze op creatieve en inventieve wijze de juiste oplos-
singen vinden, om onderhoudstrajecten te ad viseren
en ze succesvol te laten verlopen. Ook mensen goed
aansturen en de juiste kennis boven tafel te halen,
zijn van belang. Kennis over materialen bijvoorbeeld,
en waar ze verkrijgbaar zijn. Of over culturele
achtergronden en zakenrelaties. Dat vraagt van een
inspecteur wel om een behoorlijke flexibele inzet en
verstand van zaken”, geeft Cocx aan. Daarbij moet hij
ook naar het buitenland willen”, zegt Cocx. “We zijn
terughoudend om mensen naar Bagdad of Kabul uit
te zenden, maar ze gaan wel naar Islamabad, Addis
Abeba of Zuid-Soedan. Uiteraard wegen we de
gevaren en risico’s zorgvuldig af. Het beleid is, zolang
een ambassade open is sturen we daar mensen naar
toe. Inspecties worden meestal één keer in de drie
jaar uitgevoerd, met als resultaat een onder-
houdsrapport en een meerjaren onderhouds planning.
Het inspecteren van de beveiliging van ambassade-
gebouwen behoort niet tot de afdeling van Cocx.
Opdrachtgever
Ministerie van Buitenlandse Zaken, www.buza.nl
Projecten
Diverse buitenlandse ambassades
Dienst
Visiplan
OB&V SIGNAAL. p11
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 11 29-04-2010 11:26:20
OB&V holding BV is de overkoepelende organisatie van de werkmaatschappijen oculus, btb en visiplan
Rotterdamseweg 402gPostbus 152 2600 AD DelftT 015 - 251 52 51 F 015 - 251 52 61
Assiesstraat 2Postbus 1405 8001 BK Zwolle T 038 - 421 13 13 F 038 - 421 84 54
Crabethstraat 7f Postbus 6177 5600 HD Eindhoven T 040 - 245 26 22 F 040 - 245 37 55
OB&V holding BV
COLOFONAan deze editie van Signaal werkten mee Teksten Tosca Vissers, Rotterdam / Fotografie Erik Schilt, Dordrecht / Redactie Fokje Jansma, OB&V holding BV / Geïnterviewden Jurjen Thomas, Wessel Visser, Marcel Cocx en René Gubbels / Ontwerp & Layout Maquet, Rotterdam / Druk Oldehove, Westland / Oplage 1750 / Uitgave mei 2010
Signaal is een uitgave van OB&V holding BV © Voor meer informatie: www.obenv.nl
30037002 Nieuwsbrief Signaal #2.indd 12 29-04-2010 11:26:20