Observacion Planeada
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DEFINICIÓN:
• Técnica preventiva. • Identifica y/o controla hábitos individuales de trabajo. • Detecta las acciones peligrosas.
VER Y OBSERVAR es buena herramienta para prevenir acciones inseguras, siempre que se VEA Y OBSERVE
correctamente.
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¿PORQUE ES IMPORTANTE LA OBSERVACIÓN?
• Comprueba efectividad del entrenamiento. • Permite felicitar por cumplimiento. • Una buena herramienta para correcciones inmediatas. • Desarrolla actitudes positivas en seguridad. • Se conoce mejor al trabajador en sus prácticas laborales. • Entrega ideas para mejorar métodos de trabajo. • Muestra la preocupación del supervisor por la seguridad de su gente. • Cuando hay cambio del ambiente de trabajo. • Cuando hay cambio de herramienta y/o equipo.
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¿ A QUIEN OBSERVAR ?
• ¿ Al trabajador nuevo sin experiencia ? • ¿ Al trabajador nuevo con experiencia ? • ¿ Al trabajador con historial de accidente ? • ¿ Al trabajador inseguro crónico ? • ¿ Al trabajador con problemas físicos o mentales ? • ¿ Al trabajador antiguo con experiencia ?
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METODOS DE OBSERVACIÓN
• Observación informal.
• Observación planeada.
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OBSERVACIÓN INFORMAL
ES AQUELLA QUE SE REALIZA DIARIAMANTE COMO PARTE DE
LA RUTINA DE TRABAJO
• ¿ Quien realiza la observación ? • ¿ Cuando se debe observar ? • ¿ Que observar ?
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OBSERVACIÓN PLANEADA
ES AQUELLA QUE SE REALIZA DE ACUERDO A PROGRAMA, HABIENDO DECIDIDO PREVIAMENTE A QUIEN Y EN QUE TRABAJO SE OBSERVARA.
• ¿ Quien realiza la observación ? • ¿ Cuándo se debe observar ? • ¿ Que observar ? • ¿ Se le debe avisar al trabajador ? • ¿ Se debe registrar lo observado ?
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PROCEDIMIENTO PARA LAOBSERVACIÓN
PLANEADA
A) Preparación para la observación.
• Seleccione al hombre. • Seleccione el trabajo. • Repase el procedimiento de trabajo.
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B) Efectuar la observación
• “Con” o “Sin” aviso. • Observación al hombre Ubicación del
hombre
Evitar distraerlo
No interrumpirlo
• Felicitarlo o corregirlo por lo observado.
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C) Registrar la observación
• Anotar prácticas riesgosas observadas. • Uso de formulario
D) Analizar la observación
• Si el trabajo era el correcto “Felicitar”. • Si existen desviaciones, reinstruir al trabajador y/o modificar el procedimiento.
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E) Reforzar la observación
• Hecha la instrucción o corrección en plazo prudente. se debe reobservar. • No advertir al trabajador. • Si el trabajo es correcto “Felicitar”. • Si se mantienen desviaciones investigue la causa.
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Beneficios de la observación
• Permite mejorar los métodos de trabajo. • Permite verificar la eficiencia del trabajador. • Permite reducir daños a personas. • Permite reducir daños a equipos. • Permite identificar fuentes de pérdidas. • Permite detectar necesidades de capacitación. • Permite mejorar el conocimiento del personal. • Permite desarrollar hábitos positivos.