O PLANO DE MARKETING

O PLANO DE O PLANO DE MARKETING MARKETING ESTABELECE COMO O ESTABELECE COMO O

EMPREENDEDOR COMPETIRÁ EMPREENDEDOR COMPETIRÁ E OPERARÁ DE MODO E OPERARÁ DE MODO

EFICIENTE E EFICAZ NO EFICIENTE E EFICAZ NO MERCADO EM RELAÇÃO AOS MERCADO EM RELAÇÃO AOS

PRODUTOS OU SERVIÇOS PRODUTOS OU SERVIÇOS LANÇADOS NO NOVO LANÇADOS NO NOVO EMPREENDIMENTO. EMPREENDIMENTO.

ESSE INSTRUMENTO ESSE INSTRUMENTO SERVIRÁ PARA SERVIRÁ PARA

PREVER ORÇAMENTOS PREVER ORÇAMENTOS E REALIZAR E REALIZAR PROJEÇÕES PROJEÇÕES

FINANCEIRAS A FINANCEIRAS A RESPEITOS DAS RESPEITOS DAS ATIVIDADES QUE ATIVIDADES QUE

SERÃO EXECUTADAS E SERÃO EXECUTADAS E SEU RETORNO SEU RETORNO

(LUCRO).(LUCRO).

INDEPENDENTE DO TAMANHO E INDEPENDENTE DO TAMANHO E DO TIPO DO EMPREENDIMENTO A DO TIPO DO EMPREENDIMENTO A PERIODICIDADE RECOMENDADA PERIODICIDADE RECOMENDADA

PARA O PLANEJAMENTO DE PARA O PLANEJAMENTO DE MARKETING MARKETING É ANUAL E AS É ANUAL E AS

VARIÁVEIS CONSIDERADAS SÃO:VARIÁVEIS CONSIDERADAS SÃO:

PRODUTO; PRODUTO;

PREÇO; PREÇO;

DISTRIBUIÇÃO DISTRIBUIÇÃO

PROMOÇÃO.PROMOÇÃO.

ESQUEMA PARA UM PLANO DE ESQUEMA PARA UM PLANO DE MARKETINGMARKETING

ANÁLISE DE SITUAÇÃOANÁLISE DE SITUAÇÃO

HISTÓRICO DO EMPREENDIMENTOHISTÓRICO DO EMPREENDIMENTO

OPORTUNIDADES E AMEAÇAS DO OPORTUNIDADES E AMEAÇAS DO MERCADOMERCADO

ANÁLISE DA CONCORRÊNCIAANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS DO NEGÓCIODO NEGÓCIO

OBJETIVOS E METAS DE MARKETINGOBJETIVOS E METAS DE MARKETING

ESTRATÉGIA DE ESTRATÉGIA DE MARKETING E MARKETING E PROGRAMAS DE PROGRAMAS DE AÇÃOAÇÃO

ORÇAMENTOSORÇAMENTOS

CONTROLESCONTROLES

PARA DESENVOLVER O PLANO PARA DESENVOLVER O PLANO DE DE MARKETINGMARKETING, É , É

NECESSÁRIO REALIZAR UMA NECESSÁRIO REALIZAR UMA PESQUISA NO MERCADO.PESQUISA NO MERCADO.

O PLANO DE O PLANO DE MARKETING MARKETING NÃO É UM NÃO É UM INSTRUMENTO MILAGROSO COM INSTRUMENTO MILAGROSO COM

TODAS AS RESPOSTAS TODAS AS RESPOSTAS NECESSÁRIAS PARA LIDAR COM AS NECESSÁRIAS PARA LIDAR COM AS

DIFICULDADES DO MERCADO, DIFICULDADES DO MERCADO,

MAS UM GUIA COM INFORMAÇÕES

APROFUNDADAS PARA AUXILIAR NA TOMADA DE DECISÕES DE

MARKETING, NAS PROVÁVEIS

OSCILAÇÕES DO AMBIENTE.

VAMOS VER AGORA O QUE O VAMOS VER AGORA O QUE O PLANEJAMENTO DE PLANEJAMENTO DE MARKETING MARKETING

PODE E NÃO PODE FAZER:PODE E NÃO PODE FAZER:

PODE FAZERPODE FAZER

AUMENTARÁ A AUMENTARÁ A CAPACIDADE DA CAPACIDADE DA EMPRESA DE EMPRESA DE INTEGRAR INTEGRAR TODAS AS TODAS AS ATIVIDADES DE ATIVIDADES DE MARKETING;MARKETING;

MINIMIZARÁ OS MINIMIZARÁ OS EFEITOS DA EFEITOS DA SURPRESA;SURPRESA;

ESTABELECERESTABELECERÁ UM PADRÃO Á UM PADRÃO PARA TODOS PARA TODOS OS NÍVEIS OS NÍVEIS ORGANIZAÇÃO;ORGANIZAÇÃO;

PODERÁ PODERÁ AUMENTAR A AUMENTAR A CAPACIDADE CAPACIDADE ADMINISTRATIVA;ADMINISTRATIVA;

NÃO PODE NÃO PODE FAZERFAZER

NÃO NÃO FORNECERÁ FORNECERÁ UMA BOLA DE UMA BOLA DE CRISTAL;CRISTAL;

NÃO IMPEDIRÁ NÃO IMPEDIRÁ QUE A QUE A ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO COMETA ERROS;COMETA ERROS;

NÃO NÃO FORNECERÁ FORNECERÁ ORIENTAÇÕES ORIENTAÇÕES PARA TODAS AS PARA TODAS AS DECISÕES DECISÕES IMPORTANTES;IMPORTANTES;

NÃO PASSARÁ O NÃO PASSARÁ O ANO SEM ANO SEM NENHUMA NENHUMA MODIFICAÇÃO.MODIFICAÇÃO.

9 - ACOMPANHAR O PROGRESSO9 - ACOMPANHAR O PROGRESSO

4 - ESTABELECER METAS E OBJETIVOS

3 - ANALISAR PONTOS FORTES E FRACOS

2 - DEFINIR O MERCADO-ALVO2 - DEFINIR O MERCADO-ALVO

1 - DEFINIR A SITUAÇÃO DO NEGÓCIO1 - DEFINIR A SITUAÇÃO DO NEGÓCIO

6 - ATRIBUIR RESPONSABILIDADES6 - ATRIBUIR RESPONSABILIDADES

5 - DEFINIR A ESTRATÉGIA E PLANOS

8 - IMPLEMENTAR O PLANO DE MERCADO8 - IMPLEMENTAR O PLANO DE MERCADO

7 - ORÇAR A ESTRATÉGIA DE 7 - ORÇAR A ESTRATÉGIA DE MARKETINGMARKETING

ETAPAS PARA A PREPARAÇÃO DO PLANO DE ETAPAS PARA A PREPARAÇÃO DO PLANO DE MARKETINGMARKETING

1 - DEFINIR A SITUAÇÃO DO NEGÓCIO1 - DEFINIR A SITUAÇÃO DO NEGÓCIO

AQUI DEVE SER AQUI DEVE SER DESCRITO DESCRITO COMO O COMO O

PRODUTO/ PRODUTO/ SERVIÇO FOI SERVIÇO FOI

DESENVOLVIDO DESENVOLVIDO E VISANDO A E VISANDO A

QUÊ. QUÊ.

2 - DEFINIR O MERCADO-ALVO

INDICAR O INDICAR O GRUPO GRUPO

ESPECÍFICO ESPECÍFICO DOS DOS

POSSÍVEIS POSSÍVEIS CLIENTES.CLIENTES.

3 - ANALISAR PONTOS FORTES E FRACOS

TODO E QUALQUER TIPO DE TODO E QUALQUER TIPO DE ORGANIZAÇÃO POSSUI PONTOS ORGANIZAÇÃO POSSUI PONTOS

FORTES E FRACOS.FORTES E FRACOS.

4 - ESTABELECER METAS E OBJETIVOS

DEVEM SER DEVEM SER TRAÇADOS NO TRAÇADOS NO

INTUITO DE INTUITO DE INDICAR PARA INDICAR PARA

ONDE A ONDE A EMPRESA EMPRESA

DESEJA IR.DESEJA IR.

5 - DEFINIR A ESTRATÉGIA DE 5 - DEFINIR A ESTRATÉGIA DE MARKETING MARKETING E OS PLANOS DE AÇÃOE OS PLANOS DE AÇÃO

AS METAS DIRÃO AONDE A AS METAS DIRÃO AONDE A EMPRESA DESEJA CHEGAR, JÁ EMPRESA DESEJA CHEGAR, JÁ AS ESTRATÉGIAS INDICARÃO AS ESTRATÉGIAS INDICARÃO

COMO CHEGAR LÁ. COMO CHEGAR LÁ.

VARIÁVEIS DEVEM SERANALISADAS TENDO EM MENTE ATENDER AS

NECESSIDADES DOS CLIENTES.

PRODUTO/SERVIÇO PRODUTO/SERVIÇO

SERVIÇO AO CLIENTESERVIÇO AO CLIENTE

PREÇO PREÇO

DISTRIBUIÇÃODISTRIBUIÇÃO PROMOÇÃOPROMOÇÃO

6 - ATRIBUIR RESPONSABILIDADE 6 - ATRIBUIR RESPONSABILIDADE PELAS IMPLEMENTAÇÕESPELAS IMPLEMENTAÇÕES

CADA META E OBJETIVOS CADA META E OBJETIVOS PREESTABELECIDOS DEVEM PREESTABELECIDOS DEVEM

CONTER O RESPONSÁVEL CONTER O RESPONSÁVEL PELA SUA EXECUÇÃO. TODAS PELA SUA EXECUÇÃO. TODAS

AS METAS DEVEM SER AS METAS DEVEM SER MONITORADAS.MONITORADAS.

7 - ORÇAR A ESTRATÉGIA DE MARKETING

O BOM PLANEJAMENTO DEVE O BOM PLANEJAMENTO DEVE CONSTAR NÃO APENAS AS AÇÕES CONSTAR NÃO APENAS AS AÇÕES

PARA ATINGIR METAS E PARA ATINGIR METAS E OBJETIVOS, MAS TAMBÉM DEVE OBJETIVOS, MAS TAMBÉM DEVE

PREVER OS CUSTOS NECESSÁRIOS PREVER OS CUSTOS NECESSÁRIOS PARA REALIZAR TODO O PARA REALIZAR TODO O

PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO DE DO PLANO DE MARKETINGMARKETING..

8 - IMPLEMENTAR O PLANO DE MERCADO

O COMPROMETIMENTO COM O COMPROMETIMENTO COM AS ESTRATÉGIAS AS ESTRATÉGIAS

ESTABELECIDAS NO ESTABELECIDAS NO PLANO DE PLANO DE MARKETING MARKETING É É

FUNDAMENTAL NESSE FUNDAMENTAL NESSE MOMENTO.MOMENTO.

9 - ACOMPANHAR O PROGRESSO DAS AÇÕES DE MARKETING

O ACOMPANHAMENTO DAS O ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES QUE ESTÃO SENDO ATIVIDADES QUE ESTÃO SENDO REALIZADAS DEVE SER FEITO REALIZADAS DEVE SER FEITO

CONTINUAMENTE.CONTINUAMENTE.

É IMPORTANTE É IMPORTANTE

TAMBÉM TAMBÉM

SABERMOS QUE SABERMOS QUE

ALGUNS ALGUNS

PLANEJAMENTOS PLANEJAMENTOS

FRACASSAM. FRACASSAM.

MUITOS PLANOS MUITOS PLANOS FRACASSAM NÃO FRACASSAM NÃO

POR CULPA DA POR CULPA DA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO OU DO PRODUTO/ OU DO PRODUTO/

SERVIÇO QUE SERVIÇO QUE ESTÁ SENDO ESTÁ SENDO LANÇADO, LANÇADO,

MAS PORQUE A ANÁLISE E AS MAS PORQUE A ANÁLISE E AS INFORMAÇÕES APRESENTADAS INFORMAÇÕES APRESENTADAS ERAM INADEQUADAS; AS METAS ERAM INADEQUADAS; AS METAS

NÃO ERAM REALISTAS NÃO ERAM REALISTAS IMPOSSIBILITANDO SEU IMPOSSIBILITANDO SEU

ATINGIMENTO. ATINGIMENTO.

VAMOS RELEMBRAR AS VAMOS RELEMBRAR AS ETAPAS PARA A ETAPAS PARA A

PREPARAÇÃO DO PLANO PREPARAÇÃO DO PLANO DE MARKETING?DE MARKETING?

9 - ACOMPANHAR O PROGRESSO9 - ACOMPANHAR O PROGRESSO

4 - ESTABELECER METAS E OBJETIVOS

3 - ANALISAR PONTOS FORTES E FRACOS

2 - DEFINIR O MERCADO-ALVO2 - DEFINIR O MERCADO-ALVO

1 - DEFINIR A SITUAÇÃO DO NEGÓCIO1 - DEFINIR A SITUAÇÃO DO NEGÓCIO

6 - ATRIBUIR RESPONSABILIDADES6 - ATRIBUIR RESPONSABILIDADES

5 - DEFINIR A ESTRATÉGIA E PLANOS

8 - IMPLEMENTAR O PLANO DE MERCADO8 - IMPLEMENTAR O PLANO DE MERCADO

7 - ORÇAR A ESTRATÉGIA DE 7 - ORÇAR A ESTRATÉGIA DE MARKETINGMARKETING

ETAPAS PARA A PREPARAÇÃO DO PLANO DE ETAPAS PARA A PREPARAÇÃO DO PLANO DE MARKETINGMARKETING