O Banco Com Atendimento Especial
-
Upload
joana85felix -
Category
Documents
-
view
7 -
download
3
Transcript of O Banco Com Atendimento Especial
O Banco com atendimento especial
Após leitura e análise do texto torna-se de especial relevo enumerar quais os pontos
positivos e negativos em cada decisão tomada pelo Sr. Soares.
1. Nova entrada – uma rampa
Apesar de ser um parte essencial no acesso a qualquer edifício público sendo, por
isso, um aspecto positivo, perguntar-me-ia se esta situar-se na parte de trás do
edifício não será uma forte forma de descriminação. Por isso, defendo que esta devia
situar-se ao pé das escadas, tratando a diferença como uma igualdade.
2. Sala destinada apenas a atendimento especial
Mesmo compreendendo a importância de um atendimento mais específico e
demorado e ser clara a importância de agilizar o atendimento ao público (aspectos
positivos), novamente pergunto-me se esta será a melhor forma de lidar com o
assunto. Não seria menos discriminatório apenas criar um balcão de atendimento
especial do que direccionar as pessoas para uma sala diferente do público comum?
Partindo do princípio das caixas especiais existentes nos supermercados
direccionadas a mulheres grávidas, os lugares especiais nos transportes públicos
também eles direccionados a mulheres grávidas, pessoas idosas e deficientes, penso
que esta seria uma forma mais natural de tratar cada pessoa.
3. Atendimento
No que diz respeito à disponibilização de mais pessoas e pessoas mais capacitadas
para o atendimento a pessoas com necessidades especiais devo admitir que o banco
assumiu um papel muito positivo e mesmo que possa não concordar com algumas
medidas pelo menos são medidas que de uma forma ou de outra melhoram as
condições de vida destas pessoas.