61 Cuartotrimestre2014

Nueva versión 2.0 de ePulpo y eWAS

#Seguridad#Ayuntamientos

#e-learning#Chile

Formato+ecológico

+eficiente

Proyectos destacados

/ El Ingenio, primer centro comercial en contar

con la solución eWAS

/ El Ministerio de Educación de Chile vuelve

a confiar en Ingenia para el desarrollo de

soluciones de seguridad

/ Ingenia lleva a cabo el plan para la adecuación al Esquema Nacional de

Seguridad del Organismo Autónomo Informática del

Ayuntamiento de Madrid

@ingenia_es linkedin.com/company/ingenia facebook.com/ingeniaface

La nueva versión de ePULPO 2.0, una de las mejores herramientas para la gestión de la seguridad de la información del mercado, incluye características novedosas, entre las que destacan: actualización con importantes mejoras en el módulo de gestión de activos y tickets GLPI; un nuevo módulo que permite la actualización remota de nuevos parches y actualizaciones de la plataforma, así como la inclusión de un soporte multilenguaje, ya disponible en inglés.

Además, esta nueva versión incorpora la posibilidad de solicitar,

El centro comercial El Ingenio de Vélez Málaga ha contado con Ingenia para implantar la solución eWAS, que permite la gestión de usuarios para el acceso público a Internet, a través de redes inalámbricas WiFi.

De este modo, Ingenia ha sido la encargada de la implantación de la solución en el centro y la personalización de la pantalla de bienvenida al usuario. La ejecución del proyecto ya se ha llevado a cabo, ya que el objetivo de este proyecto era el de proporcionar a los clientes este servicio en plena campaña de Navidad y, así, informarle a los mismos de las diferentes noticias y promociones especiales de estas fechas. Esta herramienta le permite al centro comercial obtener diferentes beneficios tales como aumentar la base de datos de clientes que acuden al centro, pudiendo segmentarlos según distintas categorías; disponer de una red segura, tanto los usuarios como el centro, además de aumentar la comunicación por ambas partes, pudiendo informar a los usuarios de noticias y promociones especiales y conseguir un aumento de uso de las redes sociales.

Ingenia ha lanzado las nuevas versiones de sus productos ePULPO y eWAS que incluyen múltiples novedades y mejoras.

a través de la web www.e-pulpo.com, una versión descargable de evaluación de 40 días.

Por otro lado, Ingenia también ha lanzado la nueva versión de eWAS 2.0 que permite gestionar de forma fácil y segura redes WiFi públicas y también de invitados en entornos corporativos. Combina una interfaz de usuario actualizada y más ágil, con funcionalidades mejoradas para la gestión y monitorización de usuarios, creación de planes de uso y generación de informes que sirven como ayuda para potenciar estrategias de marketing digital.

Productos Wireless

Ingenia lanza la versión 2.0. de sus productos ePULPO y eWAS

El Ingenio, primer centro comercial en contar con la solución eWAS

La Universidad de Jaén ha contratado a Ingenia para llevar a cabo el proyecto de “Suministro e instalación de la infraestructura de comunicaciones en edificios del Parque Tecnológico de Geolit y en Edificio I+D+i y Emprendimiento”, donde se contempla una ampliación de la red WiFi de nueva generación y que forma parte de un proyecto más global de la Universidad, cofinanciado con fondos FEDER. La ejecución de este proyecto se ha producido durante los meses de octubre y noviembre de 2014, por un importe de 95.795,24 € (IVA excluido). Con este proyecto, se proporcionan nuevas redes WiFi para el personal investigador, desplegando diferentes puntos de acceso de última generación basados en el estándar

Les Roches Marbella ha contado con Ingenia para el diseño e implantación de una solución de seguridad perimetral integral –compuesta por los innovadores productos Cisco Asa FirePower– para la infraestructura de comunicaciones que utiliza esta escuela de alta gestión hotelera. Estos equipos proporcionan todas las funcionalidades requeridas en una solución perimetral a nivel de aplicación, InterVLAN routing y

filtrado, control a nivel de usuario y dispositivo, acceso remoto VPN, etc. Ingenia cuenta con más de 15 años de experiencia en la implantación de soluciones Cisco, siendo Partner Premier de Cisco y disponiendo de las certificaciones oficiales Advanced Wireless Lan y Advanced Routing and Switching. Les Roches Marbella es una institución especializada en programas de formación superior de Hotelería y Turismo, líder en España y compitiendo por el Top 5 mundial, y que cuenta con 20 años en la formación de directivos para la industria hotelera internacional, acreditada a nivel universitario por la prestigiosa New England Association of Schools and Colleges (NEASC).

802.11ac y gestionados de forma centralizada desde el Data Center del Servicio de Informática. La Universidad de Jaén, en su apuesta por la innovación y la calidad, lleva contratando servicios a Ingenia desde 2011, año en el que inició una profunda renovación de la infraestructura existente –tanto WiFi como cableado de datos y electrónica de red–, apostando, desde el inicio, por redes de última generación y fiabilidad contrastada, que permitieran dar un servicio de alta calidad al personal investigador –cofinanciado con fondos FEDER–, así como a sus estudiantes y a su propio personal docente y administrativo –financiados con fondos propios–. Desde entonces, se han desplegado más de 500 puntos de acceso, la mitad de ellos basados en el último estándar 802.11ac.

Infraestructuras

Ingenia amplía la red WiFI de la Universidad de Jaén

Les Roches Marbella implantará una solución de seguridad perimetral

Formación

Un año más, las diputaciones provinciales de Alicante y Málaga han confiado en Ingenia para la elaboración de su Plan de Formación Agrupado, que se ha desarrollado en modalidad de formación blended learning a través de la plataforma de teleformación de las propias diputaciones.

En el caso de Alicante, el proyecto se ha llevado a cabo a través de dos ediciones del curso “Procedimiento Administrativo” y otras dos de “Comunicación escrita y Eficaz”, formando a un total de 110 empleados públicos de esta entidad. La institución malagueña, por su parte, ha contratado tres ediciones del curso “Microsoft Word 2007” formando a un total de 107 empleados públicos de esta entidad.

Además, este año, la Excma. Diputación Provincial de Cáceres también ha contado con Ingenia para el desarrollo de las acciones formativas “Ley de Procedimiento Común” y “Ley de Protección de datos en la eAdministración” para un total de 40 empleados públicos, en modalidad de formación online a través de la plataforma de teleformación de la propia diputación.

Ingenia ha resultado adjudicataria para desarrollar un Plan de Actividades del Centro de Excelencia Urban Lab Málaga, en el marco del cual se organizarán 45 actividades abiertas con el objetivo de aportar a las empresas participantes un laboratorio de soluciones, además de referencias de buenas prácticas de gestión, innovación, metodologías y servicios de I+D+i, en el contexto de la iniciativa “Málaga Smart City” en la provincia malagueña.

Este conjunto de actividades permitirá a las pymes y emprendedores participantes el acceso a conocimientos y experiencias claves en el ámbito Smart City, facilitando el aprendizaje necesario para ganar en competitividad y acelerar el crecimiento y el éxito de sus productos en el mercado.

Estas actividades se dividirán en 37 exclusivas para las beneficiarias y 8 abiertas a otras empresas. Entre ellas, destacan los Talleres Específicos Smart City, que contarán con expertos de alta cualificación

que tratarán diversos temas de interés para las pymes, tales como gestión integral del agua; movilidad inteligente; las plataformas que gestionarán la Ciudad Inteligente: FIware e IOC IBM, entre otros.

Sobre Urban Lab Málaga

El Centro de Excelencia en Gestión de la Innovación y Competitividad en la Pyme, Urban Lab Málaga, es un laboratorio urbano para la realización de pruebas y demostraciones de productos y servicios Smart City, que ofrece a las empresas interesadas acceso a las infraestructuras y tecnologías desplegadas por el Ayuntamiento de Málaga en la ciudad, junto con una serie de servicios exclusivos de asesoramiento técnico individualizado –consultorías personalizadas durante todo el ciclo de vida de desarrollo de su producto o servicio– para el desarrollo y consolidación de sus proyectos Smart City, mejorando su capacidad innovadora y la preparación de cara al mercado.

Las diputaciones provinciales de Alicante, Málaga y Cáceres cuentan con Ingenia para el desarrollo de sus planes de formación

Ingenia, adjudicataria para la realización de más de cuarenta actividades sobre Smart cities para las pymes participantes en el proyecto Urban Lab Málaga

Formación Software

El Ministerio de Educación de Chile vuelve a confiar en Ingenia para el desarrollo de soluciones de seguridad

La EMT inicia el proceso de tramitación telemática de nuevas solicitudes de las tarjetas “Estudiante” y “Más Joven”

Ingenia, encargada de formar a los técnicos deportivos del Instituto Andaluz del Deporte

Mantequerías Arias confía en Ingenia para el desarrollo de contenidos e-learning

Ingenia ha desarrollado el proceso de tramitación telemática de las nuevas solicitudes de las tarjetas de la EMT “Estudiante” y “Más Joven”, ya que, hasta el momento, la web de la EMT sólo permitía la descarga en formato PDF de los formularios de solicitud de ambas tarjetas para completarlos manualmente y pre-sentarlos en el Centro de Atención al Cliente (CAC) de la Alameda Princi-pal.

Con el nuevo proceso, el sistema identifica si es la primera solicitud que realiza el usuario y ofrece dos opciones de pago: a través del TPV de Unicaja o con el móvil, si se ha marcado la opción NFC.

Por último, el sistema confirma el proceso y genera el PDF de la solici-tud rellena para que pueda presen-tarse en el CAC. Transcurridos tres días aproximadamente, el ciudadano podrá pasar a recoger su tarjeta.

El objetivo de esta herramienta es optimizar y agilizar la interacción de la EMT con los ciudadanos, favore-ciendo un sistema de tramitación on-line 24 horas al día, 365 días al año, y evitar o paliar así las incómodas colas que año tras año se originan al comienzo del curso escolar. Esto permite, además, que la EMT siga con su tendencia de estar en la élite de las empresas públicas tecnológi-camente más avanzadas del país.

La nueva aplicación está oficialmen-te operativa desde el lunes 15 de septiembre, día en el que se tramita-ron las primeras 17 solicitudes. Más adelante, esta herramienta incluirá la opción de registrarse y autentificarse con los datos de la UMA, en el caso de ser estudiante universitario.

El Instituto Andaluz del Deporte, per-teneciente a la Consejería de Edu-cación, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía, ha confiado en Ingenia para la adaptación de tres conteni-dos didácticos –Bloque Común– para la formación de los técnicos del Sistema Deportivo Andaluz.

Estos materiales han sido generados en una tecnología para que puedan ser estudiados en cualquier platafor-ma de teleformación, así como en cualquier dispositivo móvil (Respon-sive Design).

El Ministerio de Educación (MINE-DUC) de Chile ha vuelto a confiar en Ingenia para la prestación de una consultoría de apoyo a la mejora de su marco documental de seguridad, siguiendo los lineamientos de los es-tándares de seguridad (ISO 27001) y requisitos legales en materia de seguridad asociados al Programa de Mejoramiento de la Gestión-Sistema de Seguridad de la Información (PMG-SSI).

Asimismo, el proyecto incluye la ampliación de los servicios y so-luciones e-learning, a través de nuevos cursos de capacitación y concienciación en materia de segu-

ridad para más de 3000 empleados. Esta capacitación se completa con campañas de sensibilización basa-das en mailing y en la creación de escenarios simulados de situaciones diarias donde se puede comprometer la seguridad (“security day”).

El Ministerio de Educación de Chile es un organismo público cuya misión es asegurar un sistema educativo equitativo y de calidad que contribu-ya a la formación integral y perma-nente de las personas y al desarrollo del país, mediante la formulación e implementación de políticas, normas y regulación sectorial.

Ingenia se ha encargado de la gene-ración de contenidos sobre igualdad de oportunidades para Arias. Para ello, ha desarrollado la creación y customización de una platafor-ma de teleformación basada en la tecnología Moodle. Esta formación complementa el Plan de Igualdad del que dispone la empresa y el cual se ha hecho llegar a los empleados a través de la difusión e-learning. Asi-mismo, la empresa del sector lácteo ha contratado un curso adicional de Excel Avanzado para determinados colectivos de la empresa.

Seguridad

El Ayuntamiento de Madrid ha contratado a Ingenia para el estudio y elaboración de un proyecto para la adecuación al Esquema Nacional de Seguridad, regulado mediante Real Decreto3/2010 de 8 de enero, de los servicios prestados por este consistorio, circunscrito a aquellos en los que el Organismo Autónomo Informática de la institución madrileña tiene participación.

De este modo, Ingenia realizará diferentes servicios de consultoría en el área de seguridad TI, entre los

La empresa CESCE ha llevado a cabo, de la mano de Ingenia, un Plan de Continuidad de Negocio, con el objetivo de conocer los procedimientos para enfrentarse a la eventualidad de un riesgo o un imprevisto que ponga en peligro la continuidad de la actividad de la organización.

CESCE ha aplicado una política de externalización de servicios TI, tanto con proveedores locales como de servicios en la nube, para que cuando ocurra una contingencia en una de las oficinas, ésta no afecte al resto, y así homogeneizar los servicios TI. Por este motivo, el Plan de Continuidad de Negocio debe descansar en las tecnologías de los proveedores.

Así, el equipo consultor de Ingenia ha elaborado un Plan de Contingencia de Negocio, basado en un Análisis de Impacto en el Negocio (BIA) y su posterior Plan de Recuperación ante Desastres (DRP),

que destacan diversos hitos como el análisis de riesgos; la elaboración del plan de adecuación al ENS o de los documentos necesarios para alcanzar un nivel de madurez mínimo L3 en PILAR.

El objetivo del Real Decreto 3/2010 de 8 de enero, es afianzar la confianza de los ciudadanos en el uso de la Administración Electrónica y en la prestación del acceso electrónico y trámites públicos conforme a la Ley 11/2007, de 22 de junio.

de los Sistemas de Información de dicha empresa y sus filiales internacionales.

Este Plan se ha adaptado a cada una de las legislaciones vigentes, elaborando el Análisis de Impactos y Riesgos; el Análisis de infraestructura tecnológica actual; la Identificación y valoración de amenazas; el Diseño de estrategias de recuperación, así como el Plan de Contingencias y Recuperación de Desastres (Respaldo, Emergencias y Recuperación).

CESCE es una empresa de capital mixto, con mayoría del Estado (50,25%) y participación de bancos (45,85%) y compañías privadas de seguros españolas (3,9%), creada en 1970 para gestionar el Seguro de Crédito a la Exportación por cuenta del Estado y proporcionar una herramienta de financiación de la expansión internacional de las empresas españolas.

Ingenia ha llevado a cabo los servicios de adecuación a la LOPD de los Ayuntamientos de Málaga y Alhaurín el Grande. Estas auditorías son obligatorias, al menos cada dos años, para cualquier organización que cuente con datos de carácter personal considerados de nivel medio y alto.

En el caso del Ayuntamiento de Málaga, Ingenia ha realizado auditorías bienales de cumplimiento LOPD en 16 Departamentos municipales. Este proyecto ha consistido en auditar las medidas de seguridad implantadas para el tratamiento de los datos de carácter personal, con el objeto de verificar la adaptación, adecuación y eficacia de las mismas y proponer las medidas correctoras o complementarias necesarias para cumplir con las exigencias de la Ley.

Asimismo, el Ayuntamiento de Alhaurín el Grande también ha contado con Ingenia para llevar a cabo la adecuación de los departamentos del Consistorio para el cumplimiento de la LOPD con la elaboración del documento de seguridad así como un curso formación.

Esta formación consiste, por un lado, en unas jornadas de concienciación al total de la plantilla, junto con un curso más elaborado a través de e-learning para ciertos cargos que necesitan tener un conocimiento en más detalle. Tras la finalización de estos proyectos, ambos ayuntamientos se encuentran adecuados a la LOPD, según establece la ley, garantizando la protección de datos de los ciudadanos.

Los Ayuntamientos de Málaga y Alhaurín el Grande confían en Ingenia para sus procesos de adecua-ción a la LOPD

Ingenia lleva a cabo el plan para la adecuación al Esquema Nacional de Seguridad del Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid

Ingenia, adjudicataria para elaborar un Plan de Continuidad de Negocio a la empresa CESCE

Seguridad

Actualmente, el uso de los medios electrónicos por las Administraciones Públicas obliga a éstas a garantizar la seguridad de los sistemas, los datos, las comunicaciones y los servicios electrónicos. En relación con el cumplimiento de esta obligación se encuadra el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) regulado a través del Real Decreto 3/2010, del 8 de enero. El ENS es de aplicación a sedes electrónicas, registros electrónicos, sistemas de información accesibles electrónicamente por los ciudadanos, sistemas de información para el ejercicio de derechos, sistemas de información para el cumplimiento de deberes y sistemas de información para recabar información y estado del procedimiento.

Desde la línea de negocio de Seguridad Estratégica y Consultoría TI de Ingenia se llevan a cabo proyectos alrededor del ENS, que abarcan desde la elaboración del

llamado Plan de Adecuación al ENS hasta proyectos de asesoramiento y soporte a la implantación del Esquema en todo tipo de organismos. La realización de estos se desarrolla en distintas fases, que van desde el inventariado de los procedimientos públicos y de los activos de información que los soportan, la valoración y categorización de los sistemas, incluyendo la realización de análisis de riesgos, hasta la redacción de la declaración de aplicabilidad, así como la elaboración del Plan de Adecuación en sí.

El artículo 15.3 del ENS hace referencia a que las Administraciones Públicas exigirán que las organizaciones que les presten servicios de seguridad cuenten con unos niveles idóneos de gestión y madurez en los servicios prestados. En este sentido, Ingenia cuenta con la certificación ISO 27001 de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información y se encuentra en proceso de conseguir la certificación 20000-1 del Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información.

Asimismo, el artículo 29 señala que, para el mejor cumplimiento de lo establecido en el Esquema Nacional de Seguridad, el Centro Criptológico Nacional, en el ejercicio de

sus competencias, elaborará y difundirá las correspondientes guías de seguridad de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Es aquí donde el equipo de profesionales de la línea de Seguridad Estratégica y Seguridad TI de Ingenia marca las diferencias. Por un lado, cuenta con miembros que pertenecen a organismos internacionales, como el Consejo Asesor de la certificación CDPP (Certified Data Privacy Professional) del ISMS Forum Spain o el Comité de seguridad de AETIC (Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España) y por otro, dispone de un gran conocimiento teórico y práctico en el ENS, como se puede acreditar con la redacción, por parte de los miembros de la línea, de las guías del Centro Criptológico Nacional –guías CCN-STIC–.

Seguridad Estratégica y Consultoría TI de Ingenia, cuenta con experiencia en proyectos de diferentes dimensiones como el Servicio de apoyo a la adecuación legal y normativa de Seguridad TIC 2011-2012 de la Junta de Andalucía, el Plan de Adecuación al ENS y Auditoría LOPD a Puertos del Estado o el Plan de Adecuación al ENS, en el Patronato de Recaudación Provincial de Málaga.

La aportación de valor de Ingenia en el ENSSoledad Romero

Gerente de Seguridad Estratégica y Consultoría IT

Ingenia en...Eventos

www.ingenia.esinfo@ingenia.es

Taller práctico “La Responsabilidad Social Empresarial en mi realidad como pyme” / Málaga. Septiembre 2014 / El pasado 17 de septiembre, Ingenia participó en el taller práctico “La Responsabilidad Social Empresarial en mi realidad como pyme”, organizado por el Foro Provincial de Empresas Socialmente Responsables de Málaga (FPESRM) en colaboración con la Confederacion de Empresarios de Málaga y la Diputación malagueña.

Programa Iniciativa Urbana “De toda la Villa” / Málaga. Septiembre 2014 /Un total de 105 alumnos iniciaron los cursos de la séptima convocatoria de la plataforma de formación online –desarrollada por Ingenia– del proyecto Iniciativa Urbana “De toda la Villa”. El Ayuntamiento de Vélez-Málaga, a través del programa cofinanciado con fondos europeos Iniciativa Urbana ‘De toda

de implantación del sistema e-learning en ChileCompra en la 20 edición del Congreso Internacional EXPOELEARNING, en el que participaron, entre otros, el Ejército de Chile, Adecco, RH Management, IEBS y más de 150 universidades y empresas de 10 países.

XXII Asamblea Anual Rebiun 2014 / Madrid. Noviembre 2014 / Los días 6 y 7 de noviembre Ingenia asistió a la XXII Asamblea Anual Rebiun 2014 en la que presentamos las novedades relacionadas con nuestra solución RFID para bibliotecas (eRLS): nueva imagen, nuevas funcionalidades y proyectos nacionales e internacionales.

la VIlla’, ha puesto en marcha este proyecto que apuesta por la industria agroalimentaria y que está destinado a los vecinos de los barrios de la Villa, Arroyo de San Sebastián y La Molineta.

Greencities & Sostenibilidad, el 5º Foro de Inteligencia aplicada a la Sostenibilidad Urbana / Málaga. Octubre 2014 / Ingenia participó, como todos los años, en la quinta edición del foro Greencities & Sostenibilidad, celebrado los días 2 y 3 de octubre en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma).En esta cita, que gira entorno a las ciudades inteligentes, Ingenia presentó sus soluciones de gestión energética y Smart Cities.

XX edición del Congreso Internacional EXPOELEARNING / Chile. Noviembre 2014 / Ingenia Global presentó su caso de éxito

/Málaga /Sevilla /Barcelona /Lima/Santiago de Chile

Teléfonos: +34 952 029 300 Fax: +34 952 029 309

/Madrid