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CÓDIGO DE ÉTICA

Ser una empresa de la agroindustria de palma aceitera de crecimiento constante con un modelo de negocio íntegro, eficiente e innovador, creando beneficios evidentes para nuestros clientes, comunidades, productores asociados, colaboradores, inversionistas y el ambiente.

Integridad

Actúo siempre de acuerdo a nuestros principios, de manera ética, honesta y honrada.

Respeto

Cumplo las políticas de la Empresa, acepto la diversidad de cualidades, actitudes y opiniones de los demás y los trato de manera amable y cortés.

Solidaridad

Busco el bienestar común actuando desinteresadamente en favor de mis compañeros, las comunidades y nuestros clientes, a través de una actitud de servicio.

Responsabilidad

Asumo a cabalidad mis tareas y pongo mi esfuerzo para hacer las cosas bien.

Nuestra Visión

Nuestros Valores

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Contenido

Introducción 5

1. Políticas de NaturAceites 7

2. Aplicación del Código y Política de Conducta

1. Confidencialidad 92. Seguridad de la Información 113. Comunicaciones Públicas 134. Conflicto de Intereses 145. Obsequios y Regalos 166. Sobornos 167. Conducta Interna 198. Ideología 219. Salud Ocupacional 2310. Cumplimiento de las Leyes y las Reglamentaciones 2711. Contratación de Personal 28

3. Cumplimiento

12. Comité de Ética 2913. Formatos 31

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NaturAceites, ha definido los siguientes aspectos y prácticas corporativas que cada uno de nuestros colaboradores deberá tener en cuenta para garantizar una conducta con comportamientos observables de ética y de conducción apropiada en las relaciones laborales y de negocios.

Lo que se encuentra aquí escrito debe ser una práctica diaria de cumplimiento obligatorio para todos los colaboradores de la empresa, y para fomentar una cultura que tenga como principios básicos la comunicación, integridad, respeto, responsabilidad y solidaridad. El código de ética esta escrito de forma que nos pueda brindar una orientación sobre las conductas apropiadas dentro y fuera de la organización, resume los estándares básicos que deben guiar nuestras acciones, sin embargo, el código no puede abarcar todas las decisiones éticas que deban tomarse pero si orienta mediante los principios y valores definidos en la empresa, y a designado un comité para evaluar las acciones o anticiparse a posibles problemas si fuera necesario.

Como una empresa consciente, presentamos a continuación nuestras políticas y el código de ética que regirá nuestro comportamiento diario dentro y fuera de nuestras instalaciones.

Introducción

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Política Empresarial:

En NaturAceites procesamos, con las normas sanitarias de calidad nacional e internacional, todo el fruto de la palma aceitera, además de elaborar aceite, mantecas y margarinas comestibles. Nuestra materia prima proviene de áreas productivas internas y externas estrictamente controladas para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Proveemos un ambiente de trabajo que tiene como prioridad la calidad de vida de nuestros trabajadores. Es por eso que, internamente se crea un ambiente de trabajo favorable, estimulante, seguro, no discriminativo y en el que se priorizan la seguridad laboral, la integridad y el respeto.

En NaturAceites, la responsabilidad social es un marco de acción importante, por lo que fomentamos iniciativas que beneficien a nuestros colaboradores y sus familias, así como proyectos que promuevan el desarrollo humano sostenible en las comunidades guatemaltecas.

Política de Calidad:

NaturAceites es una Empresa comprometida, con altos estándares de calidad en la producción de aceites y grasas comestibles. Trabajamos para satisfacer de forma proactiva las necesidades de nuestros clientes y consumidores, a través del mejoramiento continuo de sistemas, procesos y recurso humano. Proveemos productos y servicios de clase mundial, cumpliendo normas nacionales e internacionales.

Políticas de NaturAceites

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Política Ambiental:

En NaturAceites estamos comprometidos con el respeto al medio ambiente, por lo que constantemente evaluamos nuestras áreas productivas, plantas, procesos y equipos para trabajar por la mejora continua, optimizar nuestros recursos y evitar la contaminación.

Se propicia la conservación de los recursos naturales, realizando actividades de conservación y manejo adecuado de suelos, agua, flora y fauna, complementado con el manejo integrado de plagas y enfermedades.

Creemos que la llave a la conservación exitosa de nuestro medio ambiente radica también en la capacitación constante a nuestro personal.

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La confidencialidad es de gran importancia en NaturAceites, consiste en manejar adecuadamente la información y en que se vigile el acceso a ella. La información que no es pública puede generar resultados negativos sobre la imagen, los activos e incluso sobre los colaboradores de la empresa, en caso de ser revelada a personas ajenas.

Está prohibido extraer o suministrar a otros información, autorizar que algún externo extraiga y/o divulgue información como registros personales de los colaboradores, datos de nuestros clientes, procesos de producción, metodologías de trabajo, información financiera y estrategias de mercadeo, tecnologías, marcas, recetas de productos y demás que permanecen restringidos y que son propiedad de NaturAceites, salvo si esto fuese exigido por la ley, el reglamento o por una decisión judicial.

La manipulación de la información confidencial, ya sea para provecho propio o de un tercero constituye una falta grave porque afecta directamente el negocio y la confidencialidad se tiene que garantizar incluso si ya no se pertenece a la empresa, todos los funcionarios deben aceptar esta norma de confidencialidad, pues esto es un requisito indispensable para trabajar en NaturAceites.

1. Confidencialidad

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Uso y Protección de la Información del Cliente y del Proveedor

Tenemos la obligación ética y profesional de proteger la información privada sobre las operaciones y las relaciones comerciales de nuestros clientes y proveedores, la confidencialidad de esta información y de la que sea relativa al trabajo que llevamos a cabo a diario es obligatoria.

En algunos casos, los clientes y los proveedores pueden desear mantener la confidencialidad de sus nombres y de los detalles de la contratación de nuestros servicios. Por lo tanto, como regla general, no se revelan públicamente los nombres de clientes y trabajos que no sean de dominio público. Incluso si nos desvinculamos de la empresa seguimos teniendo la obligación de proteger información sensitiva al cliente.

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La seguridad de la información está enfocada a tomar las medidas necesarias para proteger la información de nuestra empresa, para que se mantenga segura, sea confidencial, y este disponible en la medida en la que se requiera. Tanto la información que se genera dentro de la empresa, como la que circula fuera de ella debe seguir ciertas reglamentaciones.

A. Software

En las empresas conscientes, los derechos de autor protegen a la mayoría de los programas de computadoras. Nuestra política es respetar los derechos de autor y cumplir estrictamente todas las leyes y los reglamentos referentes al uso y la copia de programas de computadoras.

Por consiguiente, está prohibido hacer copias de los programas de computación de un tercero, a no ser que sea una copia sustituta autorizada o que la licencia del programa específicamente permita que se haga la copia.

Tampoco se deben consultar líneas de código escritas por un tercero, sin un permiso por escrito.

2. Seguridad de la Información

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B. Internet y el Correo Electrónico

Los colaboradores que cuenten con conexión a internet, deben utilizarla en actividades laborales. Únicamente se descargará información que sea referente al trabajo, que sea legal y que este autorizada. Los colaboradores no deben abusar del acceso a internet para fines personales.

Los sistemas de correo electrónico podrían estar expuestos a ser interceptados. Es diferente a un diálogo hablado, ya que el correo electrónico establece un registro permanente. Cualquier correo electrónico que se envíe puede ser impreso por el receptor, remitido a otras personas y ser conservado en los computadores de la Organización por un periodo de tiempo considerable. Por esto, los colaboradores deben proceder con respeto, veracidad, cuidado y formalidad al enviar un mensaje por correo electrónico.

Los mensajes de correo electrónico deben ser profesionales y adecuados a las circunstancias. Específicamente, NaturAceites desaprueba los correos electrónicos que sean injuriosos, obscenos, ofensivos o soeces.

Para garantizar el cuidado de nuestra información, se debe garantizar el cuidado de los datos que entren y salgan de la empresa por medios electrónicos, se firmarán acuerdos de confidencialidad cuando sea necesario y no se utilizarán los programas de la empresa o el correo corporativo para negociaciones personales.

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Las comunicaciones públicas son la interacción de personas de la empresa con personas ajenas y el intercambio de información que se dé entre ellas.

En las empresas conscientes sabemos que las comunicaciones públicas efectivas pueden incrementar la visibilidad y la credibilidad de la empresa, así como fortalecer nuestra reputación. Es por esto que, para evitar malas interpretaciones, únicamente el equipo de voceros designado puede dar declaraciones públicas referentes a la empresa. Las comunicaciones públicas no pueden perjudicar nuestra reputación, violar la confidencialidad, dañar las relaciones con los clientes o proveedores ni las relaciones con los socios en alianzas estratégicas. Estas comunicaciones estarán regidas por el Manual de Crisis de la Organización.

Siempre es aconsejable consultar a los profesionales de relaciones públicas o de comunicaciones de la empresa, ellos estarán a cargo de estructurar y transmitir los mensajes de la manera más adecuada e indicarán quienes son las personas autorizadas para cualquier tipo de declaración.

Así mismo a lo interno no circular información que comprometa aspectos de negocio, ni viole los niveles de confidencialidad aprobados.

3. Comunicaciones Públicas

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Un conflicto de intereses se produce cuando la integridad de un colaborador se ve influenciada negativamente, ya sea por un interés personal o económico, o cuando los colaboradores utilizan el tiempo o los recursos de la empresa para actividades que no son de interés de NaturAceites.

Ningún colaborador puede representar a la empresa en relaciones comerciales en las que pudiera tener algún interés personal, directo o indirecto. Las decisiones que se tomen no pueden estar influenciadas por sentimientos de amistad, enemistad o por relaciones familiares, deben estar fundamentadas únicamente en criterios profesionales, lo que asegura que la posición jerárquica, la actividad y la influencia sean utilizadas para el beneficio de la empresa y no en beneficio propio.

Los colaboradores que realicen labores externas, deben asegurarse de que estas no se relacionan con las actividades ni el negocio de la empresa, es decir que ningún colaborador debe ponerse en una situación en la que el interés personal pueda entrar en conflicto con los intereses de la empresa. Todos los colaboradores tienen la responsabilidad de declarar cualquier interés externo que pueda entrar en conflicto con la función que cumplen dentro de NaturAceites.

Si existiera algún interés personal del colaborador (o de uno de sus familiares) que pudiera influir en el desempeño en el trabajo, tendrá que ser comunicado por escrito al jefe inmediato.

Los funcionarios no pueden prestar asesorías a empresas ajenas a NaturAceites ni participar en las Juntas Directivas de éstas.

Los colaboradores que tengan alguna influencia en la compra de materiales o servicios, no se involucran en inversiones personales relacionadas con las mismas. Únicamente las personas autorizadas podrán representar a la Organización ante los clientes, los proveedores, los competidores o los organismos públicos o privados. Para evitar cualquier conflicto de interés futuro, las relaciones personales que se tengan con Empresas que mantengan transacciones con NaturAceites serán comunicadas a su jefe inmediato y este a su vez presentarlas al Director Ejecutivo.

4. Conflicto de Intereses

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A. Protección de los Activos

El cuidado y la preservación de los activos es responsabilidad de todos y cada uno de los integrantes de NaturAceites. Entendemos por activos de la empresa, no solo los edificios, los autos, la maquinaria o los muebles y enseres, sino también los planos, los diseños, las fórmulas, los procesos, los sistemas, la tecnología, los dibujos, las estrategias de negocios, los planes de lanzamiento de productos, las campañas promocionales y, desde luego, nuestra marca, entre otros. Es obligatorio hacer un uso responsable de los activos de la empresa, las herramientas de trabajo, los archivos, los documentos, los datos financieros, manteniéndolos en perfecto estado de funcionamiento o utilidad, procurando maximizar su capacidad y prolongar su vida útil.

Estamos comprometidos con la protección de la propiedad intelectual de la empresa, representada esencialmente por la marca, los sistemas de información general, así como todos los procesos que hayan sido generados utilizando la infraestructura, los equipos o las personas que formen parte del equipo de colaboradores de NaturAceites.

Está prohibido hacer uso de los activos o del tiempo de trabajo para realizar actividades externas a NaturAceites. Bajo ningún concepto se usarán los fondos de la Organización para fines particulares, de los concursos, los sorteos o, en general, las promociones que la empresa realice, los colaboradores no participarán en ninguno de ellos, a menos que sea a nivel interno.

Los colaboradores de la empresa cuidarán con especial atención los activos que se les encomienda y estarán atentos a informar a sus jefes sobre situaciones que puedan conducir a la pérdida o a su uso indebido.

Es responsabilidad de cada colaborador resguardar el equipo que se le asigne tanto dentro como fuera de la empresa (en la ciudad de Guatemala o fuera de ella) y verificar la seguridad física de los equipos (ejemplo: no dejar el equipo de computo en el vehiculo).

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Los colaboradores de NaturAceites no pueden entregar o recibir obsequios, beneficios o favores que condicionen la relación comercial de la empresa con terceros, de acuerdo a lo indicado en la Política de Declaración de Regalos de NaturAceites.

Favores Comerciales

Un favor comercial es un regalo (ya sea en dinero o en especie) otorgado por un socio comercial. Está prohibido influenciar indebidamente en las decisiones de nuestros clientes o proveedores ofreciéndoles favores comerciales, del mismo modo que se exige que las decisiones de los colaboradores no sean afectadas por el hecho de recibir favores comerciales.

Se debe informar de inmediato al supervisor sobre cualquier oferta de honorario o comisión confidencial. Solicitar o aceptar un honorario o una comisión confidencial constituye una violación a este código.

No se acepta ningún equivalente en dinero, ni se permite a ningún familiar inmediato aceptar regalos de personas con quien la empresa mantiene una relación comercial.

Debemos proceder utilizando el sentido común y el buen discernimiento cuando se acepten alimentos u obsequios relacionados con los negocios o cualquier cosa de valor simbólico, para evitar impresiones de deshonestidad o conflicto de intereses.

5. Obsequios y Regalos

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Los colaboradores no pueden:

• Aceptar efectivo o su equivalente (certificados de obsequios, acciones, préstamos), salvo que su función sea la de recaudación de dinero para la empresa.

• Aceptar cualquier tipo de regalo, accesorios de lujo, equipos electrónicos o deportivos, entretenimiento que pueda hacernos sentir comprometidos o que viole la ley.

• Aceptar regalos que influyan o den la apariencia de influenciar nuestro juicio comercial.

• Participar de actividades si sabemos que la persona que entrega el regalo o el entretenimiento está violando las políticas o los estándares propios de su empleador.

• Tomar decisiones que no estén fundamentadas exclusivamente en criterios profesionales.

La aceptación de los siguientes obsequios es permisible:

- Comidas ocasionales de valor nominal- Artículos promocionales como calendarios, bolígrafos, tazas.- Canastas de obsequios que correspondas a las festividades o que sean

compartidas con su departamento, por un valor máximo de 100 US.- Capacitaciones ofrecidas por terceros y aprobadas por el Director Ejecutivo.

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Los sobornos son todos aquellos regalos o gratificaciones que entregamos o que nos entregan para conseguir algo a cambio, que a través de una solicitud formal y legal no se puede conseguir.

Lineamientos Específicos. Transacciones Prohibidas

En NaturAceites como empresa consciente tenemos muy en claro que los valores corporativos deben regir nuestras conductas cotidianas. Por lo tanto, es claro que no se pueden solicitar, aceptar u ofrecer, ya sea directa o indirectamente, gratificaciones, sobornos o dádivas de ningún tipo. Esto incluye el intercambio indebido de dinero o información, los préstamos, los privilegios especiales, los favores personales, los beneficios o los servicios.

En los casos en los que haya apoyo cívico en las comunidades, es sancionable ofrecer sobornos para obtener permisos o aceptación de las mismas. Cuando se entreguen o se reciban obsequios, estos deben regirse por lo establecido por el área de Relaciones Comunitarias. Cuando se tenga alguna duda acerca de la posibilidad de realizar una transacción, se debe consultar con el supervisor o jefe inmediato.

Como parte esencial de vivir en los valores y en el ejercicio de una ciudadanía responsable, es obligatorio abstenerse de cualquier forma de soborno, incluso beneficios con ventajas personales, a autoridades públicas o funcionarios, aunque sea para que cumplan sus obligaciones o apuren sus propias rutinas de trabajo. Esta conducta puede generar infracciones penales.

6. Sobornos

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La conducta interna está entendida como el comportamiento que se tiene día a día dentro de la organización y entre compañeros.

En la cultura de NaturAceites está bien considerado aquel que está dispuesto a aprender de los errores, a reconocerlos y no repetirlos. Merece destacarse quien asume la responsabilidad por aquello que dice y hace. Es fundamental que tratemos a los otros con respeto. Para que seamos dignos de confianza, los demás esperan de nosotros un trato justo, un comportamiento respetuoso y reflexivo sobre cada acción y las consecuencias que estas puedan tener sobre otras personas y la Empresa.

Tomando actitudes de activa cooperación, rapidez y respeto mutuo, los colaboradores tienen un papel importante para que NaturAceites ofrezca productos y servicios cada vez más competitivos, cada persona está comprometida con dar el mejor ejemplo en el día a día y dar correcta orientación a quien lo solicite.

En NaturAceites practicamos la cortesía, debemos consultar con colegas, jefes y subordinados las decisiones que sean colectivas, incentivar la comunicación para que haya innovación, mejoras, identificación de oportunidades y promoción de nuevos procesos.

Como empresa consciente, apoyamos a nuestros colaboradores en procesos de formación que contribuyan al crecimiento integral, personal y profesional. La excelencia en el desempeño es una construcción colectiva. En sentido contrario, el acoso moral destruye la autoestima y la unidad organizativa. Se trata de una conducta hostil, por esta razón serán sancionadas acciones como:

• Impedir el crecimiento personal y profesional de los colaboradores, por cualquier razón y bajo cualquier circunstancia.

• Usar el poder jerárquico para imponer autoridad u obtener ventajas.• Ordenar a los subordinados que presten servicios que no sean de carácter

laboral.• Descalificar públicamente, ofender y amenazar explícita o disimuladamente a

los subordinados y/o compañeros de trabajo.

7. Conducta Interna

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• Presentar trabajos o ideas de colegas sin otorgarles el merecido crédito.• Discriminar a otro por diferencias como edad, género, orientación sexual,

etnia, cultura, preparación académica, religión, nacionalidad, discapacidad física o intelectual.

• Acosar psicológica o sexualmente a subordinados o a cualquier compañero de trabajo.

• NaturAceites desaprueba las represalias de cualquier índole, por lo que cada colaborador puede tener la libertad y confianza de realizar cualquier denuncia, queja y pregunta relacionada con todos los aspectos de este código de ética.

Cada uno de los colaboradores de NaturAceites es parte importante en la prevención y detección de conductas inadecuadas en la empresa, por lo que tiene la obligación de dar a conocer cualquier acción que incumpla este código.

Cada colaborador que tenga asignados uniformes es responsable de su cuidado debe portarlos en horario de trabajo y con pulcritud (limpios y bien panchados). No está permitido usar el uniforme en reuniones sociales y centros de diversión como discotecas, bares o en eventos y fiestas personales. El incumplimiento de esta política es motivo de un llamado de atención por escrito.

Las denuncias se realizan a través de notificaciones por escrito, con el formato que aparece al final de este documento.

El formato de denuncias es anónimo y se deposita en los Buzones de Equidad que estarán en diferentes lugares de la empresa, también puede enviar un correo a : comitedeetica@naturaceites.com

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Cada persona tiene una ideología, ideas y opiniones fundamentales que definen su forma de pensar y actuar. En NaturAceites todas las personas son libres de elegir su ideología y ponerla en práctica, teniendo en cuenta las siguientes directrices.

Participación en Actividades Políticas

Como empresa consciente incentivamos a los colaboradores para que participen adecuadamente en el proceso político que refleje sus opiniones y compromisos individuales. Sin embargo, salvo una iniciativa popular administrada por la Organización que comprenda asuntos de importancia para la misma, cualquier actividad política debe desarrollarse durante el tiempo libre del colaborador.

Los recursos y la reputación de la empresa no pueden ser utilizados para ningún tipo de actividad política. La empresa no se involucrará en los asuntos políticos del país. La Organización manifestará su opinión sobre asuntos que puedan tener repercusiones económicas para ella, luego de haberlo consultado con sus asesores legales.

Todos los colaboradores deben tener claro que es inadecuado actuar como representantes de la empresa en cuestiones políticas.

Está prohibido usar la condición de colaboradores de NaturAceites en respaldo de un candidato, partido u organización o de una cuestión en particular, es inaceptable ejercer algún tipo de presión, directa o indirectamente, sobre otros colaboradores para que hagan contribuciones políticas o para que participen en respaldo de un partido político o candidato.

La empresa admite que sus gerentes desarrollen relaciones laborales apropiadas con los representantes del Gobierno y los funcionarios del Estado y sus cuerpos administrativos. Sin embargo, es fundamental que se informe al Directorio sobre contactos con funcionarios estatales de alto rango.

8. Ideología

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Los contratos y los convenios que se firman con el poder público obedecen a las normas legales y se realizan de forma transparente. Más que el cumplimiento de exigencias burocráticas, esto asegura relaciones justas y profesionales.

Por este motivo, no hay ninguna preferencia por actos o declaraciones de agentes gubernamentales y la Empresa se abstiene de realizar cualquier tipo de comentario de naturaleza política, salvo los análisis realizados por representantes debidamente autorizados.

Naturalmente, está permitido expresar opiniones de carácter personal, siempre que haya una declaración expresa de que no representan la posición de la empresa.

Relaciones Internas

En NaturAceites consideramos indispensable:

• El respeto al derecho de pertenecer a cualquier religión, partido político, entidades de la sociedad civil y demás, siempre y cuando esta filiación no comprometa a la empresa y este dentro de las normas legales vigentes.

• No hacer uso de los equipos, los materiales de trabajo o las instalaciones de la empresa para temas políticos, sindicales o religiosos para temas políticos y/o actividades fuera del rol del negocio.

• No tolerar –en nombre de la ciudadanía– cualquier actitud que discrimine a las personas en función de género, orientación sexual, etnia, religión, clase social, edad, incapacidad física o cualquier otro atributo.

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La Salud Ocupacional es la que vela por proteger a los colaboradores, buscando controlar los accidentes, prevenir las enfermedades y reducir los riesgos. Promueve que los colaboradores tengan buena salud y que cuenten con un ambiente de trabajo adecuado.

Mantener la Seguridad en el Lugar de Trabajo

Las empresas conscientes estamos comprometidas con brindar a los colaboradores un ambiente de trabajo saludable y seguro, libre de todo peligro reconocido. Es obligatorio que todos los colaboradores cumplan todas las normas, las prácticas de seguridad y que tomen las precauciones necesarias para proteger la seguridad individual y la del equipo de trabajo. Es obligatorio usar todo el Equipo de protección suministrado y recomendado por la Empresa.

Se debe informar al superior inmediato a cargo de la unidad u oficina, los accidentes, las prácticas o las condiciones inseguras y las situaciones potencialmente riesgosas en el lugar de trabajo, a la mayor brevedad posible. La seguridad en el lugar de trabajo va más allá de la propiedad de la empresa e incluye los establecimientos de los clientes y los lugares de reunión fuera de nuestras oficinas, así mismo la seguridad de cualquier persona o visitante autorizado que se encuentre en nuestras instalaciones, por ejemplo, contratistas, proveedores, etc.

9. Salud Ocupacional

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Violencia en el lugar de trabajo

Para NaturAceites, los actos violentos o las amenazas de violencia por parte de un colaborador contra otra persona, su familia o su propiedad, un visitante, un proveedor o cualquiera que se encuentre dentro de las instalaciones de la empresa, son inaceptables y constituyen causal de prohibición de ingreso a las instalaciones, desvinculación o despido inmediato. Estas sanciones se aplicarán a las amenazas manifestadas en propiedad de la empresa, de un cliente o un proveedor.

Los actos o amenazas de violencia, ya sean efectuados directa o indirectamente, mediante palabras, gestos o símbolos, impiden tener un lugar de trabajo seguro.Si un colaborador ha sido objeto de violencia o amenazas de violencia, ha sido testigo o se ha enterado de otro modo de conductas violentas o amenazas, debe dirigirse a su superior o jefe. Si la situación es urgente, se debe comunicar con el Jefe de Seguridad de la empresa para su seguimiento.

Armas

La posesión de armas personales en establecimientos de la empresa o de un cliente o un proveedor, está estrictamente prohibida, salvo si el funcionario hace parte del personal de seguridad y tiene autorización. Si algún colaborador se presenta al trabajo con un arma o es encontrado en posesión de un arma mientras está en el trabajo, estará sujeto a la acción disciplinaria correspondiente, que puede llegar incluso al despido inmediato.

Drogas y Alcohol en el Lugar de Trabajo

En NaturAceites estamos comprometidos con brindar y mantener un ambiente de trabajo seguro y exento del consumo o distribución de drogas y alcohol, porque esto podría ser un riesgo para el equipo de trabajo, desalentar la productividad y el servicio óptimo a los clientes o proveedores. El abuso del alcohol o de cualquier droga u otra sustancia, tanto legal como ilegal, puede interferir en la capacidad de cumplir con las responsabilidades y las obligaciones profesionales; puede poner en peligro la salud y la seguridad de cada uno y de terceros; perjudicar la reputación y el negocio de la empresa y generar un riesgo legal.

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El consumo de alcohol, drogas u otras sustancias en el lugar de trabajo está prohibido y sujeto a acciones disciplinarias por parte de la empresa, e incluso a acciones judiciales.

Está prohibido que los colaboradores lleven a cabo negocios de la empresa o representen a la empresa mientras se encuentre bajo la influencia de alcohol o drogas. Está prohibido manejar cualquier tipo de maquinaria y automóviles bajo el efecto de alcohol, drogas y otras sustancias no permitidas.

Aunque la empresa no prohíbe el consumo de bebidas alcohólicas en eventos de negocios, convivios o reuniones, únicamente se permite el consumo de una cantidad mínima de alcohol según el evento en el que se participe, mientras actúa en calidad de representante de el la empresa.

Medio Ambiente, Seguridad y Salud

NaturAceites cumple rigurosamente con todas las leyes y los reglamentos pertinentes en relación con la protección ambiental y de la seguridad y la salud en el lugar de trabajo.

Fomentamos la salud y la seguridad de nuestros colaboradores, del ambiente y de la comunidad. Los incidentes que generen la contaminación ambiental o una circunstancia de salud o de seguridad que exponga a la empresa o a sus colaboradores a consecuencias adversas deben ser denunciados al jefe inmediato, quien se comunicará con la Dirección Ejecutiva, a la mayor brevedad posible.

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Compromiso con la Seguridad

• Cuidar la salud personal y la seguridad de los compañeros.• Portar debidamente el uniforme y el equipo de protección personal.• Participar en actividades relacionadas con la salud y la seguridad.• Respetar y cuidar las instalaciones y los equipos.• Establecer los mecanismos que garanticen la seguridad del personal y la

operación de la industria.• Promover la imagen de la empresa como una empresa comprometida con la

seguridad y el medio ambiente.• Conocer, aplicar y observar las medidas de seguridad del ámbito laboral.• Suministrar información a la sociedad sobre el desempeño ambiental y aspectos

específicos de seguridad de la empresa en forma transparente, si el rol lo autoriza.

Es Sancionable

• Actuar de manera irresponsable poniendo en riesgo la seguridad de los compañeros, las instalaciones, la materia prima, los productos y el medio ambiente.

• Oponerse a participar en los programas de salud, seguridad y protección ambiental.

• Ofrecer productos sin informar sobre sus características en función del impacto ambiental y la seguridad.

• Pasar por alto los actos inseguros de los proveedores, los contratistas, los prestadores de servicios y su personal.

• Poner en peligro la salud y la seguridad de los pobladores de las comunidades.

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En NaturAceites competimos en los mercados de forma legal y transparente, mediante el cumplimiento de la legislación vigente en cada una de las regiones o los países en donde operamos; promovemos la libre competencia en beneficio de los consumidores.

En los procesos de selección de proveedores y en las relaciones comerciales con los clientes, consideramos a aquellos que cumplen con la legislación, fiscal y laboral, con especial atención a los aspectos que eviten el trabajo infantil y los impactos ambientales adversos.

10. Cumplimiento de las Leyes y las Reglamentaciones

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Se procura que nuestro lugar de trabajo sea justo y que no esté afectado por ninguna posible impresión de favoritismo.

Los casos de parientes cercanos a los colaboradores de NaturAceites que estén sujetos a evaluación para ser contratados, deberán ser verificados por el Comité de Ética, para su autorización.

Los colaboradores que sean parientes deberán desarrollar puestos completamente independientes en jerarquía y responsabilidad sobre el control de activos de la empresa.

En NaturAceites está prohibido el trabajo infantil porque es ilegal y porque debemos evitar que nuestros niños sean explotados y sometidos a trabajos peligrosos que puedan interferir contra su educación y su vida. En NaturAceites únicamente se contratan personas mayores de edad.

11. Contratación del Personal

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Nuestro Comité de Ética está integrado por ejecutivos de diferentes áreas. Este Comité es el responsable de interpretar las disposiciones de este código y de garantizar que lo aquí dispuesto se cumpla, así como de recibir las denuncias y resolverlas según la normativa vigente.

Cualquier colaborador que quebrante este Código, independientemente del rol que desempeñe en la empresa, queda sujeto a sanciones disciplinarias que incluyen la remoción del cargo o el despido justificado.

A continuación encontrará los documentos para hacer declaraciones de los regalos recibidos y las denuncias de cualquier comportamiento que atente contra este código.

Para NaturAceites es intolerable cualquier conducta que infrinja este Código de Ética. Toda persona que incumpla los lineamientos aquí expuestos está sujeta a una medida disciplinaria que puede llegar incluso al despido inmediato.

Recuerde la importancia de comunicar y reportar (con la plena confianza) las acciones que infrinjan éste Código.

Asegúrese de entregar la información correspondiente, el Formato de Denuncias y los documentos relevantes para hacer sus denuncias, en el buzón establecido para ello, hágalo personalmente y recuerde que es un procedimiento anónimo.

12. Comité de Ética

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La identidad de los colaboradores que manden reportes y el contenido de los mismos es totalmente confidencial. No se tomará ninguna medida o represalia para aquellas personas que presenten reclamos, denuncias o que colaboren con la investigación de alguna violación contra el Código de Ética a menos que la información suministrada sea intencionalmente falsa.

La información confidencial será revelada únicamente si la ley así lo exige.

De existir alguna duda o comentario diríjase al Departamento de Desarrollo Organizacional correspondiente a su sede.

El contenido, obligaciones y prohibiciones establecidas y consignadas en el presente Código de Ética, constituyen parte esencial y de máxima importancia del contrato de trabajo que suscriba cada trabajador con la empresa, por lo que cualquier violación o incumplimiento total o parcial de las mismas, además de tenerse por infringidas las normas e instrucciones del patrono para el desempeño de las labores, se considerará como falta grave a las obligaciones que le impone al trabajador el contrato individual de trabajo y como causa justa que faculta al patrono para darlo por terminado sin responsabilidad de su parte, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales en que el trabajador haya podido incurrir ante la Empresa o ante terceros.