Národní architektura veřejné správy vČR zahraniční ... · •Přehled zemí, ve kterých se...
Transcript of Národní architektura veřejné správy vČR zahraniční ... · •Přehled zemí, ve kterých se...
Národní architektura veřejné správy v ČR -
zahraniční zkušenosti a z nich vyplývající
návrhy pro ČR
Ing. Pavel Hrabě, Ph.D.
23. 9. 2015
• Přehled zemí, ve kterých se GEA řeší
• Stav a výsledky řešení ve vybraných zemích
• Průzkum potřeb GEA ve VS ČR
• Z toho vyplývající návrhy pro ČR
• Jak může GEA pomoci manažerům úřadů
• Závěr
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha2
Osnova prezentace
Limity rozvoje užití EA v Česku - (hypotézy, rok 2010)
Málo známá metodika rozvoje IT
• VŠ nepropaguje EA při vzdělávání TOP manažerů• potrvá 10 let, než ji současní absolventi budou moci
prosadit
Příliš komplexní a pracná metodika
• ptá se po informacích a podkladech, které nejsou k dispozici
• vyžaduje pracovat
Vysoce návratná, ale dlouhodobá investice
• jako jazyk – nepřináší Quick Wins v prvních týdnech a měsících
Příliš koncepční a nadbytečná
• manažeři dosahují výsledku i bez nutnosti rozumět vztahům mezi entitami podniku
Příliš transparentní
• v části Business Architecture příliš odhaluje nedostatky• v části IT architektury se protiví korupčním nákupům IT
Příliš sjednocující
• nepodporuje „pašalíky“ (divize, resorty, agendy), nutí ke spolupráci
Ale my už EA a GEA učíme a máme první
studenty i na ministerstvu
Ale přesto od Vás samotných přicházejí poptávky
a požadavky
Ale jsme na prahu programového období a
můžeme se dívat dál dopředu
Ale my skutečně měníme principy výkonu služeb
veřejné správy, těmto změnám je potřeba rozumět
a bavit se o nich
Ale my jsme se ve strategii zavázali najít novou
metodiku investování do ICT tak, aby se dalo
transparentně koupit, co je správné
Ale naším strategickým cílem je sjednocování a
sdílení
3 23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
Mezinárodní zkušenosti a inspirace
GEA
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha4
Seznam států zabývajících se GEA *)
Abu Dhabi
Australia
Austria
Bahrain
Bangladesh
Belgium
Bhutan
Bulgaria
Cameroon
Canada
Colombia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Egypt
Estonia
Lithuania
Latvia
Macao
Malaysia
Malta
Mauritius
Mexico
Moldova
Morocco
Nepal
New Zealand
Nigeria
Netherlands
Oman
Pakistan
Palestine
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha5
Finland
Germany
Ghana
Greece
Hong Kong
China
India
Indonesia
Israel
Italy
Japan
Jordan
Kenya
Korea
Kuwait
Philippines
Poland
Qatar
Russia
Rwanda
Singapore
Slovakia
South Africa
Sri Lanka
Syria
Switzerland
Turkey
Uganda
United Kingdom
USA
*) podle mých studií na webu veřejně zdarma dostupných informací za posledních 5 let.
Government EA jako prostředek transformace
veřejné správy
Existuje celá řada přístupů států k GEA, ale tři z nich jsou podstatné:
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha6
GEA jako prostředek transformace veřejné
správy
GEA pro návrh IT podpory eGovernmentu a řízení IT
státu,
Absence GEA – pouze technická architektura
Úplná absence popsané architektury
• například v Kanadě, Velké Británii, Singapuru či Koreji
• například v Izraeli, Austrálii, Novém Zélandu, Kataru a dalších
• Donedávna mi z desítek zemí byla známa v tomto způsobu použití pouze Česká Republika
• Nepotvrzené příklady zemí, o nichž se nic nezjistilo
Zkušenosti ze zahraničí
Používejme GEA spíše jako nástroj pro podporu transformace než nástroj pro IT
plánování
Vytvořme VS orientovanou na služby na základě
dobrého porozumění, na robustních základech a s
motivovanými zaměstnanci
Zavádějme eGovernment (a transformovanou VS) z technického i „byznys“
pohledu současně
Zavádějme eSlužby od Front-end přesMiddle-office až po Back-end
Přemýšlejme o funkcích státu které mohou být zlepšeny sjednocením, centralizací a
implementací sdílených služeb
Uplatněme přístup „Whole-of-Government“, vícekanálového
uspokojení potřeb občanů, vždy na jednom místě
723. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
Domény pro NA VS ČR – další inspirace
8
(Zdroj: OCIO HHS , 2010)
(Zdroj: FEAF 2.0)
(Zdroj: Gov. Of New Brunswik EAP, 2013)
Zdroj: IBM RedBook, 2011Zdroj: Regine Deleu, GEA-NZ 3.0, říjen 2014
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
Zdroj: Regine Deleu, GEA-NZ 3.0, říjen 2014
23. 9. 20159
Zdroj: Regine Deleu, GEA-NZ 3.0, říjen 2014
23. 9. 201510
Investments in major information systems proposed for funding in the
President's budget should:
1. support core/priority mission functions that need to be performed by the Federal government;
2. be undertaken by the requesting agency because no alternative private sector or governmental source can
efficiently support the function;
3. support work processes that have been simplified or otherwise redesigned to reduce costs, improve
effectiveness, and make maximum use of commercial, off-the-shelf technology;
4. demonstrate a projected return on the investment that is clearly equal to or better than alternative uses of
available public resources. Return may include: improved mission performance in accordance with GPRA measures;
reduced cost; increased quality, speed, or flexibility; and increased customer and employee satisfaction.
5. be consistent with Federal, agency, and bureau information architectures which: integrate agency work
processes and information flows with technology to achieve the agency's strategic goals; reflect the agency's
technology vision and year 2000 compliance plan; and specify standards that enable information exchange and
resource sharing, while retaining flexibility in the choice of suppliers and in the design of local work processes;
6. reduce risk by: avoiding or isolating custom-designed components to minimize the potential adverse
consequences on the overall project; using fully tested pilots, simulations, or prototype implementations before going
to production; establishing clear measures and accountability for project progress; and, securing substantial
involvement and buy-in throughout the project from the program officials who will use the system;
7. be implemented in phased, successive chunks as narrow in scope and brief in duration as practicable, each of
which solves a specific part of an overall mission problem and delivers a measurable net benefit independent of future
chunks; and,
8. employ an acquisition strategy that appropriately allocates risk between government and contractor, effectively
uses competition, ties contract payments to accomplishments, and takes maximum advantage of commercial
technology.
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
11
USA: výtah z oběžníku OMB, č. A – 11 / 2008
Měřitelné přínosy holandské EAR (NA VS)
Architektura (PSA) poskytuje pro projekty: [1]
• o 19% méně překročení rozpočtu (v průměru€ 130 tisíce)
• o 25% zlepšená předvídatelnost rozpočtůprojektů: • pouze 13% projektů s PSA vysoké kvality
překročilo rozpočet o více než 20% ve srovnání s
• 38% projektů s průměrnou nebo nízkou kvalitounebo bez PSA
• o 40% zkrácení doby projektů (v průměru o čtyři měsíce),
• o 10% více dodaných výsledků
• více technické kvalita výsledků (výkonnost, bezpečnost, dostupnost)
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha12
[1] Business Value of Solution Architecture, Raymond Slot, Guido Dedene and Rik Maes, PRET 2009, LNBIP 28, pp 84-108, 2009, Springer-Verlag Berlin
• Začátek práce na EA ve finské VS již koncem 90. let
• Act on Information Management Governance in Public Administration,
(634/2011): „… Každá organizace VS musí plánovat a specifikovat svou EA
a jakmile byla formulována a udržována musí se jí řídit, …“.
• Po 2 letech od vydání zákona se již (teprve) 88% státních organizací pustilo
do GEA - nyní po 5 letech nastal pravý EA boom, viz odkaz na článek
• Jak roste zralost EA, začíná být integrální součástí transformace ICT,
o ale nejen to – nyní hraje klíčovou roli ve vývoji finanční administrace a
kontrol.
• Národní architektonický program je podpořen rozsáhlým a efektivním
školícím programem
o od roku 2003 bylo proškoleno více než 1000 úředníků v 8 kurzech.
• EA se používá i pro IT nákupy a schvalování projektů, máme ale jenom kusé
informace.
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha13
Architektura finské veřejné správy
- prostě ze zákona
Koncepci Národní architektury veřejné
správy ČR
Zpráva o případové studii ke
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha14
Cíle a metoda výzkumu
Klíčovou otázkou této fáze výzkumu je zjistit:
• „Jak a proč používají, respektive nepoužívají, organizace na různých
úrovních české veřejné správy Enterprise Architecture jako
prostředek vlastního poznávání, sdílení tohoto poznání a
manažerskou metodu pro inovace a zlepšování (reformu)“.
Jako metoda tohoto kritického výzkumu byla zvolena vícenásobná případová
studie
Odkaz na studii v časopise ČSSI, 2014
• Zpráva o případové studii ke Koncepci Národní architektury veřejné
správy ČR
23. 9. 201515 Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
Vybraných 14 úřadů z různých úrovní české veřejné správy:• 3 centrální úřady - ministerstva
• 4 krajské úřady
• 4 statutární města
• 3 malá města
Základní oblasti výzkumu:• Zda, co a proč chtějí OVM dále poznávat, porozumět a zlepšovat?
• Zda a jaké modely architektury mají OVM již udržované?
• GEA v kontextu ostatních disciplín, legislativy a struktury VS?
• Připravenost a zdroje pro správu a užití GEA?
• Připravenost a požadavky na sdílení znalostí o GEA?
Typicky to byly půldenní rozhovory s jedním nebo více
manažery úřadu.
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha16
Cíle, účastníci, rozsah a metoda výzkumu
Potřeba většího a společného porozumění
17
9
0
5
0
VS celkově
Ano Ne Částečně Nevím
3
0 0 0
Centrální úřady
2
0
2
0
Kraje
1
0
3
0
Statutární města
3
00 0
Města
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
Oblasti s potřebou dalšího poznávání
18
Oblasti s potřebou dalšího poznávání a porozumění
Centrální úřady Kraje Statutární města Města
Procesy, jakost, externí politiky, systemizace
Firemní kultura Aktivity, procesy, služby, produkty, metriky
Role, zodpovědnosti
Znalosti, vstupy Procesy, controlling, KPI
Procesy (pořizování a evidence majetku).
Projektové řízení, procesy.
Sjednotit, propojit informace
Na zájmové bázi, ale nikoli management
Samospráva: interní audit a kontrola;St. správa: evidence vozidel, ŘP, OP
Hodnocení zaměstnanců.Vztah procesů státní správy a samosprávy.
Cíle, zdroje, udržitelnost
St. správa: Meziodborová spolupráce, součinnost.
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
Zájem o oblasti architektury
19
9
12
5
5
2
3
VS celkově
VA - Výkonnostní architekturaBA - Business architekturaDA - Datová architekturaAA - Aplikační architekturaTA - Technologická architekturaJinde
0
3
2
1
1
0
Centrální úřady
3
32
2
02
Kraje
4
3
1
1
1
0
Statutární města
2
3
0
1
0 1
Města
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
Motivace organizací k poznávání a zlepšování
2
33
11
0 0
Centrální úřady
1
2
21
2
11
Kraje
10
11
11
6
6
4
1VS celkově
Snížení nákladů organizace
Řízení a zvýšení výkonnosti týmů
Zvýšení kvality služeb a spokojenosti klientů
Zavádění e-Governmentu
Plán rozvoje informačních technologií
Zajištění interoperability
Jiné: Najít rovnováhu mezi kvalitou, rozsahem a náklady
4
43
2
2
2
0
Statutární města
3
2
3
2
11
0
Města
Podniková architektura by v organizacích VS měla sloužit na podporu všech
představitelných oblastí a způsobů řízení zlepšování (inovací, reforem)
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha20
Požadavky na přizpůsobení rámců EA pro veřejnou
správuPožadavky na EA rámce ve VS
Centrální úřady Kraje Statutární města Města
Praktické výstupy Srozumitelnost Srozumitelnost, vliv autority (instituce, stát).
Stručnost, tabulky, odkazy, obrázky
Přehlednost,stručnost
Uživatelská přívětivost Srozumitelnost, grafická vizualizace.
Srozumitelnost, přímo aplikovatelné vzory.Jako CAF - kdysi přizpůsobený pro VS.
Podpora vyšší abstrakce, pochopitelnost, navigace, zacílení nástrojů na levelarchitektury
Pochopitelnost, selský rozum
Jednoduchost, příklady (i uvnitř schémat), přiblížit praxi
Vizuální jednotnost.Aktuálnost referenčního obsahu.
Srozumitelnost, příklady
Dílčí cíl C2
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha21
Ochota ke sdílení znalostí a výsledků
Překážkou sdílení jsou pouze pravidla spojená s nákupem projektů služeb.
22
12
1
1
0
VS celkově
Ano Ne Částečně Nevím
2
1
0 0
Centrální úřady
4
00 0
Kraje
4
0 0 0
Statutární města
20
1
0
Města
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
GEA BoK – garance obsahu a provozovatel
23. 9. 201523
GEA Body of Knowledge
Garance Provoz Garance Provoz Garance Provoz Garance Provoz
Ministerstvo informatiky, Úřad vlády
nevím MV (bude-li autoritou)
MV centrální autorita, VŠ
Neziskovka, VŠ, s podporou státu, MV
MV - když bude dělat co má, pro st. Správu stát, pro samospr. - Kraj, gesční ministerstva
Portál úředníka
Úřad vlády pro státní správu,MV pro samosprávu
Ta instituce
MV (pokud bude kompetentní a naslouchat zpětné vazbě zdola), Akademická obec
MV MV, nějaký OVM
nevím Metodický organizátor
MV -PVS
MV, Úřad vlády
správce portálu VS
nevím asi MV Ministerstva MV - PVS Vláda a ministerstva dle oblasti zodpovědnosti
Portál úředníka, MV
MV, koordinace Koordinace Úřadem vlády
všechny resorty
MV, MMR
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
Jak může GEA pomoci manažerům
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha24
Architektonická vize
Architektury řešení pro domény, strategické iniciativy a projekty
Detailní doménové, segmentové a schopnostní architektury
Průřezové segmentové a schopnostní architektury ( pro divize, odvětví, …)
Byznysarchitektura
Výkonnostní architektura
Architektura IS
Architektura technologické infrastruktury
Bezpečnostní architektura
Průřezové architektury řešení ( pro iniciativy, projekty, …)
Byznysarchitektura
Výkonnostní architektura
Architektura IS
Architektura technologické infrastruktury
Bezpečnostní architektura
Design / konstrukce řešení prvků
Celostní pohled na organizaci
Enterprise (meta) OntologyMotivace
Poskytování služeb Zdroje
Mapa segmentů a schopností
Slovník pojmů -
Thesaurus
Pyramida architektur v úřadu
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha25
Architektury v systému managementu a kontroly
Řízení provozu a průběžného zlepšování
Řízení portfolia programů a projektů
realizace změn
EA pro plánování strategických
změn
Tvorba byznys a IT strategie
Enterprise Governance, Risk & Compliance
IT GovernanceEA Governance
Corporate Governance
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha26
Architektury v systému managementu a kontroly
Tvorba byznys a IT strategie EA pro
plánování realizace
strategických změn
Řízení programů a
portfolia projektů Řízení provozu
a průběžného zlepšování
7S
BSC
TOGAF
ArchiMate
BRM- TDM
CAF
PMI
Prince2
LogFrame
ByznysMaps
LEAN
Požadavky na změny
Aktualizace architektur
Podněty na změnu strategie
EPM
ITIL
BPM
Enterprise Governance, Risk & Compliance
IT GovernanceEA Governance
CoBIT
Corporate Governance
23. 9. 201527
Závěr
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha28
Architektura a vztah Business / IT ve VS
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha29 23. 9. 2015
Schopností GEA je zapojit IT do vedení úřadu
Inovativní rozhodnutí je třeba uzákonit
Vedení žádá IT podporu svých cílů
Vedení se inspiruje IT k inovacím služeb
Architektura pomůže IT najít správné řešení
Architektura pomůže formulovat správnou a proveditelnou úpravu
Správné řešení je potřeba legitimizovat v procesu nákupu dle ZVZ
Architektura pomůže formulovat zadání
IT nabízí znalosti trendů a schopnosti inovace
• Architektura české VS je dosud chybějícím a žádaným předpokladem jak lepšího řízení informatiky, tak úspěšného plošného šíření eGovernmentu na bázi sdílených služeb, ale nejen jich.
• Je potřeba využít všechny cesty spolupráce (mezivládní, akademické, neziskové i podnikové) k zajištění přenosu ověřených zkušeností s tvorbou a využitím GEA při úspěšné transformaci veřejné správy.
• Úplné zavedení Národní architektury VS ČR, včetně úpravy rámce, změn legislativy, vytvoření institucí, připravených zdrojů a mechanismů šíření a sdílení znalostí je dlouhodobý rozvojový program, který potřebuje chytrý a proveditelný plán, aby dosáhl rychlých a cílových výsledků.
• Standardy TOGAF a ArchiMate jsou výborným metodickým základem pro NA VS ČR, stejně jako ve světě.
• Pro veřejnou správu je ale jednoznačně potřeba architektonický rámec zjednodušit a doplnit o akcelerátory (referenční modely, vzory, návody a praktické příklady) a podporu nástroji EA.
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha30
Shrnutí
Kontakt:
Pavel Hrabě
+420 602 259 855
http://www.linkedin.com/pub/pavel-hrabe/2/5a/899
http://vse.academia.edu/PavelHrabe
http://www.slideshare.net/pavelhrabe/presentations
23. 9. 2015Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha31
Děkuji Vám za pozornost, kterou jste věnovali
akademické části mé prezentace
BiZZdesign a
Enterprise architektúra VS SR 2014-2020
BiZZdesign
Vědecká DNA, založena 2000 jako spin-off holandského vědeckého institutu, známého vytvořením standardu ArchiMate
Zanícení lidépřes 80% vysokoškolákůa přes 10% doktorů věd sdílí znalosti a podporuje inovace
Zaměřenína řešení budující silnější organizace prostřednictvím posílení schopnosti byznys transformace
Stovky zákazníkůna 6 světadílech, v mnoha různých odvětvích
Globální rychle rostoucí firma, přímo přítomná ve více než 10 zemích
Světová síť partnerůvelké poradenské společnosti,specializovaní poradci a distributoři
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
33
Naši klienti
Financial Services Government
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
34
Z velkých architektonických modelů jsou pěkné tapety…
35Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
… ale lepší je použít nějaký nástroj …
36Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
PŘÍKLAD SLOVENSKÉ ENTERPRISE ARCHITEKTÚRY VS SR 2014-2020
Zdroj: AKVS, se svolením Lucie Fábryové
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
37
Enterprise Architektúra verejnej správy SRCentrum architektonickej kompetencie v rámci VS SR
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
38
• Marcel Bezák - Zhrnutie kľúčových informácií (16. december 2013)
• AKVS (v rámci MF SR) = Architektonická Kancelária Verejnej Správy (∼marec 2014)– Metodiky, štandardy, rámce – TOGAF®, ArchiMate®
– Architektonické princípy VS SR
– Referenčné architektúry VS SR – Strategická architektúra VS SR 2015-2020
– Architektonické šablóny
– Centrálny architektonický repozitár VS SR – BiZZdesignArchitect/BiZZdesign Enterprise Studio
– Riadenie a dohladovanie architektúr VS SR
Enterprise Architektúra verejnej správy SRKaskádovanie architektúry VS SR
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
39
Enterprise Architektúra verejnej správy SRPožiadavka na prácu AKVS
1. Budovanie architektonickej schopnosti vo verejnej správe SR
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
40
Enterprise Architektúra verejnej správy SRPožiadavka na prácu AKVS
2. Vytvorenie a udržiavanie strategickej architektúry VS SR 2014-2020
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
41
Enterprise Architektúra verejnej správy SRPožiadavka na prácu AKVS
3. Analýza a riešenia súčasných kľúčových architektonických problémov
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
42
EAP 1 ✔️(Mar-Dec 2014)
Zahájenie budovania EA VS SR a architektonická vízia VS SR 2014-2020
EAP 2 ✔️(Jan-Jun 2015)
Strategická architektúra VS SR 2014-2020
EAP 3 ...(Jul- Dec 2015)
Strategické priority architektúry VS SR 2014-2020, NKIVS
Enterprise Architektúra verejnej správy SRCentrálne architektonické projekty
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
43
• Jasné a jednoznačné zaměření na podnikovou architekturu (EA)
• Technologická nezávislost a neutralita
• Blízkost – v regionu CEE, v Praze a Bratislavě
• Důvěryhodnost sady nástrojů BiZZdesign EA Tool Suite– Má certifikaci TOGAF od The Open Group– Má certifikaci ArchiMate od The Open Group– Patří mezi lídry na trhu (Gartner MQ)
• Schopnosti poradců EA– Všichni jsou certifikování pro TOGAF– Všichni jsou certifikování pro ArchiMate– Mají relevantní a rozsáhlé profesionální zkušenosti
• Připravenost školit a certifikovat - BiZZdesign Academy – Kurzy úrovně TOGAF Foundation & Certified, materiály akreditované The Open Group– Kurzy úrovně ArchiMate Foundation & Certified, materiály akreditované The Open Group– Kurzy využití a administrace nástrojů BiZZdesign EA Tool Suite– Lektoři s mnoha lety EA zkušeností – kombinace teorie (přísnost) a praxe (relevance)
• Vlastníme komerční licenci pro zavádění TOGAF® a ArchiMate® u našich zákazníků
Provázaná nabídka hodnot
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
44
JSTE PŘIPRAVENI NA VAŠI PŘÍŠTÍ REFORMU?
Národní architektura veřejné správy v ČR, Pavel Hrabě, ČSSI a MV, Praha
45
© 2014, BiZZdesign. All rights reserved.BiZZdesign and BiZZdesign logos are registered trademarks of BiZZdesign Company.
Rastislav ĎuricaVP Client Service Central & Eastern [email protected]+421 905 278 724
Pavel HraběSenior Enterprise Architect
at BiZZdesign Czech [email protected]+420 602 259 855 Marcel Bezák
Senior Enterprise Architectat BiZZdesign Slovakia