Nota Fokus Perdagangan Spm
-
Upload
mustafa-kamal-md-yusof -
Category
Documents
-
view
240 -
download
0
Transcript of Nota Fokus Perdagangan Spm
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
1/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
BANK
Perbezaan antara perbankan islam dengan perbankan konvensional ialah
Perbankan islam
1 amalkan perkongsian untung dan rugi
2 akta perbakan islam 1983
3 pelaburan bebas dari gharar (ketidakpastian!tidak halal
" #a$lis Penasihat %&ariah!pakar perbankan islam
Konvensional
1 amalkan pemberian 'aedah
2 berlandaskan undangundag sivil
3 keuntungan maksimum !bebas tidak kira halal atau tidak
" Pakar dari ahli perbankan saha$a
1
Jenis
Bank
Bank Pusat-
Bank Negara
Bank Perdagangan- mayBank
Bank Islam
Bank Saudagar-An
Merchant bank
Bank badan Berkananun- bank
pertanan! Bank Smpanan
Nasonal"Bank pembangunan #an
Infrastruktur Malaysa Berhad
Bank $operas -
Bank %akyat
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
2/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
&
'(N)S I BAN$
N*)A%A
MALA+SIA
MENGELUAR DAN MENGAWAL MATA
WANG NEGARA
1 ,ang kertassylng
& pastakan bekalan mencukuptada lebhan
.ang
/ stablkan nla mata .angdapat yaknkan
pelabur
MENJADI JURUBANK DAN PENASIHAT KEWANGAN
KERAJAAN
1 menerma smpanan dan pembayaran untuk 0abatankera0aan
& uruskan hutang kera0aan
/ menerbtmen0ual bl perbendaharaan
pakar ru0uknashat
MENJADI JURUBANK KEPADA BANK
PERDAGANGAN
1 menerma smpanan dan pembayaran darpada bank
perdagangan
& ada akaun pen0elasan untuk pndahan dan catatan kontra
/ pemn0am terakhr 0ka .ang tada
MELAKSANAKAN DASAR KEWANGAN KERAJAAN
1 mempunya 0umlah kredt bag bank perdagangan
Adakan nsbah r3ab berkanun nsbah mudah tuna
& menga.al sela operas bank perdagangan
4ontoh 5 blangan bank perdaganagna!lessen!kadar
faedah
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
3/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
/
PERKHIDMATAN
BANK
PERDAGANGAN
M*N*%IMA SIMPANAN
1 A$A(N SIMPANAN
& A$A(N S*MASA
/ A$A(NSIMPANAN
6*6APA$A(N P*LAB(%AN
$*M(#A7AN
P*MBIA+AAN
1 PIN8AMAN
& 9:*%#%A'
$*M(#A7AN P*MBA+A%AN
1 PIN#A7AN $%*#I6
& A%A7AN 6*6AP
/ PIN#A7AN
*L*$6%9NI$!6*L*)%A'!M*L
#%A' BAN$
2 4*$ 8(%(BAN$
P*%$7I#MA6AN LAIN
1 $A# $%*#I6
& P*6I SIMPANAN S*LAMA6
/6($A%AN MA6A,AN) ASIN)*-BAN$IN)
4*$ $*MBA%A
28AMINAN 8(%(BAN$
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
4/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
'A$69%
#IP*%6IMBAN)$
AN
M*N#APA6$AN
PIN8AMAN #AN
9:*%#%A'
6(8(AN
- dapat
menghaslkan
pulangan
$*#(#($AN
$*,AN)AN
P*MIN8AM
- mampu bayar
balk
4A)A%AN
-bentuk asset
tetap seperttanahbangunan
$*A#AAN *$9N9MI
#AN #ASA% $*%A8AAN
- ekonom kukuhmudah dapat
pn0aman
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
5/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
)*K
arahan perintah bertulis kepada bank oleh pen&impan akaun semasa untuk membuat
pemba&aran+
ada 3 perkara utama perlu diketahui
P*N,-.-/ BA,A. pen&impan akaun semasa!pihak &ang keluarkan 0ek
P*N*.#A orang!pihak &ang terima pemba&aran ang
P*%-.-/ BA,A. pinak bank!&ang diarahkan untuk buat pemba&aran
AKA.AN )*K 4 A5A 6 P*.KA.A ,AN7 #*% 5K*A/- A-4
P*%-.-/ BA,A. A.K/
P*N*.#A
-#A/ 5AA# AN7KA
-#A/ 5AA# P*.KAAAN AN5AAN7AN
P*N,-.-/ BA,A.
N: )*K
2
MAY BANK BERHAD
Tarikh.07.07.07
BA+A% LABU BIN LABI A6A( P*MBA,A
%IN))I6 MALA+SIA LIMA P(L(7 LIMA SA7A8A
RM
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
6/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
;
FAEDA
H
GUNA
CEK
M(#A7 B(A6
BA+A%AN
-6I#A$ P*%L( $I%A
,AN) 6(NAI
S*LAMA6
- 6I#A$ P*%L(
BA,A ,AN)
#*N)AN
BAN+A$
P*LBA)AI
$*)(NAAN
- B9L*7 8A#I
4*$ 6*%B($A
A6A( 4*$
B*%PALAN)
A#A B($6I
BA+A%AN
-(%(SNIA)A #I
4*6A$ #I #ALAM
P*N+A6A BAN$
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
7/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
JENIS-JENIS CEK DAN PENGGUNAAN
1+ )*K *.B-KA )*K P*#BA;A
2 )*K P*.NA/
2+ )*K B*.PAAN7 1 )*K B*.PAAN7 A# ada 2 garisan selari!di masukan
dalam akaun!selamat
2+ )*K B*.PAAN7 K/A%
)*K P*#BA;A boleh ditunaikan dikuanter bank
dikenali sebagai 0ek unai
boleh ditunaikan sesiapa saha$a!pembaa
)*K P*.NA/ ditunaikan oleh penerima saha$a
perkataan pembaa di potong
<
MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN
6arkh5 =1"=1"&==<
BA+A% LAB( BIN LABI
A6A( P*MBA,A
%IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a
%M1=="==
MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN
6arkh5 =1"=1"&==<
BA+A% LAB( BIN LABI
A6A( P*MBA,A
%IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a
%M1=="==
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
8/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
2+ )*K B*.PAAN7 1 )*K B*.PAAN7 A#
< )=
)ek boleh di $elaskan di manamana bank
Boleh pindah milik
A!K Penerima saha$a
Ba&ar melalui akaun penerima saha$a
idak boleh pindah milik
>
MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN
6arkh5 =1"=1"&==<
BA+A% LAB( BIN LABI
A6A( P*MBA,A
%IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a
%M1=="==
MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN
6arkh5 =1"=1"&==<
BA+A% LAB( BIN LABI
A6A( P*MBA,A
%IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a
%M1=="==
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
9/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
#A, Bank Berhad
)ek boleh diba&ar di dalam akaun bank #a&bank saha$a
5i manamana 0aangan
#A, Bank Berhad Pontian
)ek boleh diba&ar di dalam akaun bank #a&bank Pontian saha$a
?
MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN
6arkh5 =1"=1"&==<
BA+A% LAB( BIN LABI
A6A( P*MBA,A
%IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a
1&/2;
%M1=="==
MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN
6arkh5 =1"=1"&==<
BA+A% LAB( BIN LABI
A6A( P*MBA,A
%IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a
%M1=="==
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
10/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
#A, Bank Berhad
A!K Penerima %aha$a
)ek di ba&ar di #a&bana atas nama akaun penerima saha$a
#A, Bank Berhad
>ak Boleh Niaga?
)ek di #a&Bank dan tidak boleh niaga@penerima saha$a
1=
MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN
6arkh5 =1"=1"&==<
BA+A% LAB( BIN LABI
A6A( P*MBA,A
%IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a
%M1=="==
MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN
6arkh5 =1"=1"&==<
BA+A% LAB( BIN LABI
A6A( P*MBA,A
%IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a
%M1=="==
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
11/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
*N% )*K AN
11
4*$ B*%6A%I$7 7A#APAN
6uls tarkh pada masa
hadapan bayaran pada
tarkh akan datang
4*$ MA6I
6empoh guna masa
pembayaran tamat! men0ad
tak layan
4*$ B*%6AN#A
4ek yang dber 0amanan oelh banak
penyuruhbayar"
6uls perkataan BAI$ (N6($ P*MBA+A%AN
S*B*L(M@
4*$ #ALAMAN
#bayar oleh penyuruhbayar kepada
penema yang mempunya akaun d
bank yang sama
4*$ $9S9N)
Belum dtuls 0umalah bayaran sama ada
perkataan angka
4*$ 6A$ LA$(
4ek yang tdak d terma oleh phak bank atas sebab
Penyuruhbayar tada .ang! cek tak lengkapkotor ! akaun
penyuruhbayar dtuup! penyruhbayar mengarahkan bank
tutup pembayaran
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
12/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
1&
S+A%I$A6 $*,AN)AN
Menerma smpanan Csmpanan
tetap
Pembayaan- pn0amanpernagaan
Mengendalkan se.a bel- untuk
bel kereta 0entera
Perkhdmatan lan- kad
kredt!pelaburan unt amanah
S+A%I$A6 PA8A$AN
Membolehkan penaga menggunakan mesn
dengan menye.a darpada syarkat pa0akan!
se.a d bayar secara ansuran bulanan! hak
mlk mesn kepunaan syarkat pa0akan"
$*L*BI7AN $*PA#A P*NIA)A5
Boleh guna mesn baru tanpa keluar
modal
Boleh guna mesn untuk car pendapatan
Boleh guna mesn yang mengkut
perubahan teknolog kerana mesn bukan
pemlk penaga
Boleh dapat potongan cuka
-"
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
13/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
1/
S+A%I$A6 P*M'A$69%AN
Pembayaan hutang dengan menggunakan nDos
sebaga bukt hutang belum terma Ebelum dbayar
lagF
Penaga menfaktorkan nDos kepada syarkat
pemfaktoran untuk dapat bayaran segera"
6ugas memunggut hutang dambl alh oleh syarkat
pemfaktoran dengan mendapat dskaun"
$*L*BI7AN $*PA#A P*NIA)A
1 alran tuna dapat dpertngkatkan
& tada rsko hutang lapuk
/ belan0a menutp hutang dapat dkurangkan
S+A%I$A6 8AMINAN $%*#I6 MALA+SIA
Member 0amnan kepada penaga I$S yang sukar dapat
pn0aman modal
Sebab5 tada cagaran
-status kredt yang tdak bak
Syarkat 0amnan kredt akan membayar balk pn0aman 0ka
penaga gagal membayar balk pn0amanya kepada bank
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
14/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
INS(%ANS
Insurans alah cara pengumpulan rsko dan penyebaran rsko setap ndDdu
Setap ndDdu menyumbang premum dan dkumpulkan yang dnamakan #ana"
)ant rugpampasan akan dber bla ndDdu mengalam rsko sepert kemalangan"
Ada & 0ens rsko
Peranan insrans !e"a#a in#i$i#
1
%sko boleh dnsuranskan
- rsko yang boleh d0angkakan
- boleh dtentukan secara statstkperangkaan
%sko tdak boleh dnsuranskan
-rsko yang tdak boleh d0angkakan
- tdak boleh dtentukan oleh perngkaan
-tada rekod
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
15/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
- member perlndungan dan 0amnan masa depan
- member gantrugpampasan
- men0alan masa depan dengan lebh yakn
- memulhkan nsured sepert seda kala sebelum berlakursko
Peranan insrans !e"a#a "enia%a
- selamat dan ter0amn
- dapat gantrugpampasan
- dapat tumpu sepenuhnya kepada pernagaanyakn
Peranan insrans !e"a#a ne%ara
- membantu membangun dan mengembangkan ekonom
- dana premum boleh dgunakan untuk membel
bonpelaburan
- peluang peker0aan dan atas pengganguran
- taraf hdup penduduk menngkat
12
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
16/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
1;
P
R
I
N
S
I
P
I
N
S
U
R
AN
S
Ke"en&in%an '()e* insrans
- nsured hanya boleh mengnsuranskan harta bendanya.a
yang member kesan kerugan kepada nsured
- elak ambl kesempatankeuntungan
Pen* "er+a,a -&)a!
- nsured mest member keteranganmaklumat yang
betul0u0ur semasa s borang cadangan
- 0ka maklumat tdak betul!nsurer tdak member pampasan
Bla berlaku rsko
-elak penpuan
In#e-ni&i %an&ir%i/
- gantrug dbayar oleh nsurer kepada nsured bla berlaku rsko
yang dnsuranskan"- dbayar secara tunagant barang bakpulhmembna semula"
- $*4(ALI INS(%ANS $*MALAN)AN #AN 7A+A6
- ada / asas ndemnt
FSumbangan- gant rug dbayar bag kerugan yang dalam
saha0a
- 0ka membel nsuran yang sama d / syarkat
- kerugan nsured akan dbayar secara kongs oleh
/
Syarkat"$emalangan- motor phak ketga-pengguna 0alan
raya
motor komprehensf-lengkap
Perbad- cedera pada dr nsured
Lablt ma0kan- lndung darpada tuntutan phak
peker0a
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
17/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
P(se#r -e-'e)i "()isi insrans
1<
insran
s a-
Insran
s *a,a&
7ayat seumur hdup-bayar premum sepan0ang
hayat!ada tempoh sepert 12 yahun!bayar bonus
kepada .ars setelah mennmggal duna
*ndo.men C bayar premum untuk tempoh!genap
tempoh
Bonus dbayar kepada nsured!0ka mat sebelum
tempoh matang! .ars dapat gantrug
Sementara- perlndungan nsured untuk tempoh
sepert &= tahun
-0ka mat !pe.ars akan mendapat pampasan!
-0ka nsured mash hdup selepas tamat
$ebakaran- berpunca darpada kebakaran
Marnpenerbangan C perlndungan keatas
kapalanak kapalkargorosak
Insurans Lan C kecuran!penddkan!gadaan
- 0amnan seta!keshatan Jenis1enis
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
18/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
Pr(se#r -e-'a& &n&&an %an&i r%i
1>
7ubung nsurere0en
Is borang cadangan
-Ikut Prnsp Penuh
percaya mutlak
Pulangkan borang
kepada nsurer
Nota lndungan dber
kepada
nsuredElndungan rskoF
)ant nota lndungan
dengan pols nsurans
atu kontrak
Sah antara nsured
dengan nsurer
Buat laporan kepada
Insurer!pols!bomba!hos
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
19/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
PENGANGKUTAN
Peranan Pengangkutan- lhat nota fokus lulus tngkatan
1?
#apatkan borang tuntutan
#an s dengan lengkap
7antar sertakan bersama
#okumen sokongan sepert
Insurer buat sasatan aspek
1 0umlah tuntutan
& syarat dalam pols dpatuh
)ant rug dbayar
kepada nsured
#A%A6
8alanray
%el
mudah ddapat
murahcepat 0arakdekat serah pntu ke
pntu
- ruang muatan luas
- murah 0arak 0auh
- ada gerabak khas
- cepat 0arak 0auh
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
20/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
8abatan pengangkutan 8alan E8P8F
Antara tugas alah 1" mendaftarkan kenderaan
&" mengeluarkan cuka 0alan
/" mengeluarkan lesen memandu sepert kelas #
" mengeluarkan permt bag sekolah memandu
&=
J
e
ni
s
-
1
e
n
i
s
"
e
n
%
a
n
%
!
&
a
n
LA(6
(#A%A
SAL(%AN
PAIP
$apal kargo
$apal
$apal
pessr
$apal
penumpa
$apal
helkopter
- kos murah
- ruang muatan yang luas
- lebh selamat
- tada kesesakan lalu lntas
- Pantas
- Selamat
- Selesa
- kadar premum nsurans
rendah
-mudah dan cepat
-men0matkan kos pengangkutan
KEBAIKAN
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
21/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
2" menguatkuasakan undang-undang keselamatan 0alan raya
;" beker0sama dengan pols tarHk! dan 0abatan alam sektar
&1
J
en
i
s
"
e
n
%
a
n%
!
&
a
n
)
a
&
n
KAPAL KARGO
-untuk angkut kargo belayar kut laluan tetapsnggah pelabuhan tertentu
saha0a- ada 0adual
tetap
- tambang dtetapkan oleh persdangan perkapalan ada / 0ens kapal kargo 5 1
kapal kontena
untuk angkut kargo yang dsmpan d kontena &" kapal tangk untuk cecar
KAPAL KERENTAN
- angkut barang pukal belayar tdak kut 0adual tetapGeksblt
- belayar bebas ke mana-mana pelabuhan penye.aan kapal d Pasaran
baltk
-ada per0an0an antara pemlk kapal dengan penye.a yang dkenal 8an0
KAPAL PESISIR PANTAI
- untuk angkut hasl keluaran tempatan-menghubungkan antara
bandar dengan pelabuhan
KAPAL PENUMPANG
- Ba.a penumpang dan sedkt penumpang ada kabn
penumpang
- ada 0adual tetap kut laluan yang tetap
KELEBIHAN PENGANGKUTAN UDARA
1 PAN6AS 4*PA6-untuk barang yang
dperlukan segera
& S*LAMA6- rsko kecuran!kerosakan kurang berlaku"
/ S*L*SA- layanan mesra ada kemudahan Ddeo! mu3k dll
$A#A% P%*MI(M INS(%ANS %*N#A7-kurang kecuran
2 #APA6 7(B(N)I $A,ASAN P*#ALAMAN-yang tdak
dapat dhubung 0ens kenderaan lan"
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
22/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
&&
$elebhan
KELEBIHANPENGANGKUTAN JALAN
RAYA
1 M(#A7 #I#APA6I-dmana-
mana dan bla-bla masa boleh
guna"
&M(%A7 #AN 4*PA6- bag
0arak yang dekat
/B9L*7 S*%A7AN PIN6( $*
KELEBIHAN PANGANKUTANREL
1 %(AN) M(A6AN L(AS- boleh
angkut banyak barang"
& 6AMBAN) M(%A7- bag
per0alanan 0auh"
/ A#A )%ABA$ $7AS
(ntk angkut semen bahan
cecar
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
23/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
K(-ni!asi
Peranan komunkas ru0uk nota focus tngkatan bab &"
&/
tanpa bertukar kenderaan
lan"
'L*$SIB*L- tdak kut 0adual
bla-bla masa
-lntas
KELEBIHAN PENGANGKUTAN LAUT
1 $9S M(%A7- kerana mempunya kos
penyelenggaran yang rendah"
&%(AN) M(A6AN L(AS- angkut barang
yang banyak
/S*LAMA6- kadar kemalangan rendah
6IA#A $*S*SA$AN LAL( LN6AS-
nelcnkan per0alanan
2 P*N6IN) (N6($ P*%NIA)AAN C barang
pukal dapat angkut secara ekonomc
A/TELE2ISYEN DAN RADI3
- untuk menyampakan
maklumatpengumuman
-lputan meluas
-- boleh buat secara berulang-
ulang
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
24/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
&
P*%$7I#MA6A
N
$9M(NI$ASI
A#A 5
B/PERKHIDMATAN P3S
- perkhdmatan mel
-perkhdmatan kaunter
-perkhdmatan lan
C/PERKHIDMATAN
TELEK3MUNIKASI
- lsan
-bercetak
-audoDsual
D/ PERKHIDMATAN KURIER
-dkendalkan oleh s.asta
-hantar dokumenbungkusansurat
-cepatsegera
- serah pntu ke pntu
- selamat
Sra& cara yang murahperlu ada
setemlambat sampa
P(s!a# Ctanpa sampul suratada gambar
fotonla setem &= senmurah
P(s#a4&ar selamat boleh tuntut
pampasan 0ka barang dterma rosak ada
label pos daftar dapat dar kaunter pos"
Aer(%ra-- cara murahuntuk hantar
surat ke luar Negaranps dan
rngan2= sen
P(s E!s"res- untuk hantar dokumen
bungkusan pantas pengrm perlu bel sampul
surat Pos *kspres dar pe0abat posdposkan
dpet pos ber.arna kunng atau d kaunter
P(s 'n%!san- tdak lebh
1= kgperlu serah dkaunter
pe0abat posada rest
penermaanada borang
pengakuan kastam untuk
K*i#-a& 1aa"an
"erni%aan
- skt pernagaan dapat
surat 0a.apan dar
pelangganpelanggan
dkecualkan bayaran pos
- Skt perlu dapatkan lesen
dar pe0abat postanpa
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
25/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
6. PERKHIDMATAN KAUNTER
&2
B F 1
" P e r k h d
m a t a m e l
P(s La1 C guna perkhdmatan kurerhantar
surat dan bungkusansegera
selamattem oh & am"
Da&a"(s- dta.arkan kepada skt
korporat"organsas besar hantar dokumen
berkuantt besar contoh bl!baucer!nDos
Ba*an 'er+e&a! C surat
khabarbukuberat maksmum 1= kgtada
pampasan bag barang hlang
Pa!e& !e+i) ada perkatan peket
$ecluntuk barang kecltdak lebh 1 kg
Me) 'erinsrans- bungkusan mest
dserahkan kepada keran pos untuk dapat
s0l pos" premum perlu dbayar ada lebel
Persra&an n&! (ran%
'&a
- perkhdmatan percuma
untuk orang buta< kg
6uls perkataan
P*%S(%A6AN (N6($
PERKHIDMATAN JUALAN
8ual bahan sepert setem!sampul surat har
pertama!buku poskad
PERKHIDMATAN
PEMBAYARAN
6erbahag dua
WANG P3S
Nla mnmum %M 1 dan maksmum %M1==
6empoh laku / bulanboleh tuna dmana-mana
pe0abat posboleh dpalangkan untuk 0amn
keselamatanuntuk 0umlah bayaran keclKIRIMAN WANG
Ada / 0ens 5 krman basa domestc! .ang
ekspres dan antarabangsa"
Nla maksmum %M1=!=== tempoh laku /
bulanboleh tuna mana-mana pos 0ka dpalang
masukan ke akaun bank
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
26/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
&;
PERKHIDMATAN AGENSI
Sbaga e0en mengutp bayaran bl sepert elektrk!ar dar
skt bekalan ar!telekom Malaysa berhad perbaharu
lessen! cuka 0alan!pelaburan sepert ASNASB
FRANGKI- dapatkan lesenmesn frangk darpada
pe0abat pos untuk
melekatkan
setemmengecap pada
sampul surat"ada meter
mesen
-0matkan masa0mat kos
- cepat
-
P3STE RESTANTE-
untuk pelancung yang
tada alamat tetap
-tempoh laku / bulan
PETI SURAT C kemudahan
terma suratd pe0abat pos
perlu se.apelanggan dber
kunc pet surat boleh ambl
surat bla-bla masa
TIKET SERAHAN TINGKAP-memunggut surat dan
bungkusan dar kaunter
pe0abat pos kena bayar
se.a
$7I#MA6 B*) B*%$(N4I-
surat yang dalamatkan
kepada pelanggan akan terus
masuk ke dalam beg
berkuncperlu se.a
PERKHIDMATAN
LAIN
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
27/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
&<
PUSAT KHIDMAT
PELANGGANterma
aduanpertanyaan
-cepat
-guna telefonfaks
PERKHIDMAT
AN
TELEK3MUNI
6*L*'9N PAN))ILA
N 6ANPA
69L
SI#AN)
A(#I9
6*L*'9N
BIMBI6
:I#*9'9
N
%A#I9
MA%I6IM 6*L*S69
$
LISAN
6*L*)%AM
TELEKSBERCETAK
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
28/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
&>
TELEFAKS
PAN#(AN
6*L*'9N
SI#AN
)
:*#I9
IN6*%N
*6*-M*L MA+PA4
A(#I9:IS(
AL
2IDE3F3N-
boleh berbual
dan lhat
.a0ahperlu adatalan
telefon!kamera
Ddeo!skrn tD
RADI3 MARITIM-secara satelt
marn oleh pemlk kapal bag
menyampakan berta ke
kapalke darat
LISAN
TELEF3N- pemasangan talan tetapperlu
se.a ca0 pangglan ada / 0ens pangglan
Pangglan tempatan- daerahneger yang sama
Pangglan nasonal-secara terus dalam Negara
Pangglan antarabangsa terus dalEA6#F terusantara nrgra
PANGGILAN TANPA T3L-
pelanggan d kecualkan
bayaranE'reeF!dbayar oleh
Hrma contoh hotel
AUDI32IS
UAL
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
29/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
&?
TELEST3K - untukmengetahu harga saham
d bursha saham"
SIDANG AUDI3- untuk
mesyuarat pada masa yang
samaguna telefon0mat masadan cepat
6ELEF3N BIMBIT-boleh pangglan
dmana-mana guna gelombang
radonternet keclrngantanpa
.ayer
TELEKS
)una teleprnter untuk mengrm dan menerma
berta secara terus!melalu
sateltkabel!maklumat yang dterma akan d
tap secara automatc"basa dgunakan oleh e0en
berta!cepat dan maklumat sampa secara
serentak"
TELEFAKS
)una mesn faksmle untuk hantar
mese0graHkgambar!
$edua-dua pengrm dan penerma perlu ada
mesn faksmle"!dsambung dengan talan
telefon"cepat"boleh guna telefaks a.am d
S6MB
B*%4*6
A$
TELEGRAM
Maklumat Secara bercetak
# sedakan oleh S6MB!guna perkhdmatan
telegraf!
4epatsegera!guna mesn faksmle
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
30/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
/=
PANDUAN TELEF3N
Mengandung nama!alamat dan no telefon
Hrmapengguna
S6MB menerbtkan buku 7alaman kunng"
SIDANG 2EDI3
$aedah mesyuarat 0arak
0auh!boleh berbncang
secara bersua muka
serentak"
# lengkap kamera!skrn
pemancar!0matkan kos
!masaINTERNET
)una computer dan
modem!boleh akses
nternet!
Bayaran menggunakan
kad
kredt!cepat!murah!mo
den
$emudahan lan sepert
e- klan!e- bangkng
EMEL
Mel elektronk guna
rangkaan computer untuk
hantar mese0 ada
nternetada alamat e-mel
dalam bentuk gambar
anmaslebh pantas dan
0mat
A(#I9:IS(
AL
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
31/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
7. PERKHIDMATAN KURIER
7AN6A% SURAT/DOKUMEN #A%I PINTU KE PINTU
MENGGUNAKAN KENDERAAN SEPERTI MOTOSIKAL,VAN DAN
KARGO
#AN CEPAT SAMPAI L*BI7 SELAMAT !6*6API KOS YANG TINGGIMA7AL
49N697 S+A%I$A6 $(%I*% IALA7 S+A%I$A6 DHL ,9%L#,I#* *JP%*SS
S#N B7#!CITY LINK
S+A%I$A6 $(%I*% MENGURUSKAN SEMUA BERKAITAN
PENGHANTARAN BA%AN) S*P*%6I
M*MB(N)$(S!PENEMPAHAN RUANG KAPAL!P%9S*#(% $AS6AM
/1
MAYPAC
Menghantar dan menerma data
d antara termnaldgunakan
oleh bankhotel bertu0uan
tempah teketmengesahkan kad
kredt
FAKT3R
PEMILIHAN
JENIS
PERKHIDMATA
N K3MUNIKAS
K3S
M(%A7 Cguna pos bag barang tdak perlukan
segera
MA7AL- guna kurer bag barang perlukan
segeraselamat
JENIS MAKLUMAT
8I$A LISAN Cguna telefon
8I$A B*%6(LIS C guna telefaks
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
32/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
PERGUDANGAN
/&
KESEGERAAN
S*)*%A Cgunakan nternettelefaks
MUDAH DIDAPATI
)unakan telefon telefon bmbt
untuk hantar maklumat
JARAK
8A%A$ 8A(7- guna kurer atau ntrenet
8A%A$ #*$A6- guna postL3KASI
7ampr dengan sumber
bekalanstategkpntu masuk
Negara
4ontoh5 d pelabuhan
RUANG DAN SUSUN ATUR
Luas dan boleh lakukan
pecah pukalpameran
4ontohK
membungkusmenmbang
PERALATAN YANG CANGIH
Alat ka.alan suhu0amn
barang selamat
4ontoh50entera!trol dll
CIRI KESELAMATAN
*lak kecuran atau kebakaran
4ontoh5 ada alat pencegah
kecurankebakaran
CIRI
GUDANG
YANG BAIK
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
33/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
//
PENGURUSAN CEKAP
Amalkan pengkhususan
4ontoh 5 ada
computerpembahagan ker0a
KESESUAIAN GUDANG
Barang cepat rosak smpan
d penyetoran se0uk
4ontoh5 dagng!sayuran
JENIS
GUDANG
GUDANG PENGILANG
(ntuk menympan bahan
mentah untuk
dprosessmpan barang sap
untuk d0ualboleh lakukan
pecah pukal
GUDANG PEMB3R3NG
Menympan barang pukal
darpada pengeluardan buat
pecah pukal ada gudang am C
untuk pelbaga brangada
gudang khas Cuntuk satu
barang saha0a
GUDANG PERUNCIT
Bag runct besaran
saha0alakukan pecah
pukalrunct keclan hanya
blk stor
GUDANG KERAJAAN
Smpan barang keluaran
agens kera0aanse.akan
kepada penaga
pengmportpengeksportpntu
masuk Negara 4ontoh5
'AMA!B*%NASGUDANG BERB3N
Menympan barangbercuka yang cukanya
belum d 0elaskan
6erbag &5 kastam dan
berlesen pentng untuk
kera0aan bag memungut
cukamaklumat rekod
mport dan eksport
(ntuk penaga boleh
cagarkan barang untukdapat pn0amanbantu
BERLESEN
#mlk oleh
s.asta"lesen dperoleh
dar kastam
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
34/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
Pr(-(si
Proses untuk membertahu!menyedarkan !memu0uk dan mempengaruh agar
pembel membel barang"
/
GUDANG PENYET3RAN SEJUK
#lengkap alat dngnbekubarang mudah rosak
4ontoh #agngsayuranterletak
dpntu masuk Negara sepert
pelabuhan
KASTAM
#mlk oleh
kera0aan"dba.ah
ka.aln berkuasa
kastam
PERANAN
PR3M3SI
M*M(8($#AN
P*N)A%(
7I
-pengguna
membel
barang
M*NIN)$A6$A
N 8(ALAN
-
menngkataka
n keuntungan
M*NAI$$AN
IM*8 S+A%I$A6
#AN BA%AN)
- nama bak
barang
M*N)A6ASI
P*SAIN)
- dar seg kualt
M*N)*$AL$AN
PASA%ANS*#IA A#A
-secara
berulang-
ualang
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
35/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
PR3M3SI DALAM PEMASARAN ADA 6 I.6 SASARAN PASARAN
6.6 CAMPURAN PASARAN
/2
M*N+AMPAI$AN
MA$L(MA6
- memperkenalkan
maklumat barang
baru
M*,(8(#$AN
PASA%AN BA%(
-luas
pasaran!permnt
aan pengguna
baru
CAMPURA
N
PASARAN
PR3DUK
-BA%AN)
B*%$(ALI6I
PR3M3SI
-
P*N)I$ALANAN!8(A
LAN
6*%(S!P%9M9SI
8(ALAN!P(BLISI6I
HARGA
- B*%PA6(6AN
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
36/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
JENIS PR3M3SI ADA 7
1! P*N)I$LANAN
& P%9M9SI 8(ALAN
/ 8(ALAN 6*%(S
P(BLISI6I
P*N)I$LANAN-menggunakan meda massa untuk memu0uk pembel membel
barang"
Ada / 0ens pu0ukan atu
/;
AGIHAN
-SAMPAI$AN
BA%AN) )(NA
SAL(%AN
A)I7AN
RASI3NAL
-L9)I$B*%NASB*6(L
49N697 :6AMIN 4 (N6($
$*SI7A6AN
1
EM3SI
-S*4A%A P*%ASAAN$*IN)INAN
S*P*%6I PA$AI SAB(N 8A#I
BIN6AN) 'IL*M 49N697 7*%9
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
37/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
PR3M3SI JUALAN- M*NA%I$ MINA6 P*N))(NA #A6AN) M*MB*LI
-#I8ALAN$AN MASA +AN) 6*%7A#
- A#A 6A,A%AN #IS$A(N8(ALAN M(%A7L*L9N)
JUALAN TERUS- %(MA7 $* %(MA7
-)(NA 8(%(8(AL (N6($ M*MB*%I P*N*%AN)AN 4A%A )(NA
BA%AN)#*M9
/<
M3RAL
- S(MBAN)ANI$7LAS#*%MA
49N697
B*%SAMAM( 6:/
Jenis
i!)an
A#a
8
IKLANPENERANGAN
- (M(M$AN
P%9#($ BA%(
4A%A )(NA
IKLAN MEMUJUK
-M*MP*N)A%(7I P*N))(NA
M*MB*LI69N89L$AN
$*IS6IM*,AAN BA%AN)
IKLAN MENGINGAT
- S*4A%A
B*%(LAN)-
(ALAN)BA%AN)
S*#IA A#A #I
PASA%AN
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
38/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
- #APA6 %ASA4(BA BA%AN) S*4A%A 6*%(S #A%I 8(%(8(AL
- S*S(AI BA%AN) B*N6( 6*$NI$AL S*P*%6I $9MP(6*%
PUBLISITI #ISAMPAI$AN 9L*7 PI7A$ M*#IA!B*BAS
-#ILA$($AN 9L*7 P*N*%BI6 M*#IA B($AN P*)*L(A%
- $9S #I6AN))(N) 9L*7 PI7A$ M*#IA
49N697 )(NA 6ALI PIN))AN) !69PI!8A7(I %9$9$
M*MBA7A+A$AN $*SI7A6AN
/>
FAKT3R PEMILIHAN
MEDIA
8*NIS #ANSI'A6 BA%AN)
- $*P*%L(AN
6*$NI$AL
$9S
P*NI$LANAN
M(%A7
MA7AL
L(AS
PASA%AN
6*MPA6AN
AN6A%BAN)
SA
6(8(AN
P*I$LANAN
BA%AN)
BA%(BA%AN
) S*#IA A#A
#I PASA%AN
#ASA%
$*%A8AAN
%9$9$A%
A$
#ILA%AN)
I$LAN
SAI
P*%NIA)A
AN
B*SA%$*
4IL
MAMP(
BA+A%6I#
A$
SASA%AN
P*N))(NA
)9L9N)AN
$ANA$6(A
,ANI6AL*LA
$I
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
39/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
/?
Perundanga
n
pernagaan
Lathan
danpengurusa
n
$emudahan
nfrastruktur
dan ruang
naga
Penyeldka
n dan
pembangun
an
Mencar teknkteknk dalam bdang
pertanan dan perndustran
4ontoh"MA%#I!M%B!MP9B!SI%IM!'%IM!'%I!MPI
B!M4B!PMB
Penubuhan-akta syarkat!perkongsan!koperas
Pengeluaran-akta hak cpta!kualt alam sektar
8ualan-akta perhal dagangan!ka.alan
harga!se.a bel
Menngkatkan kemahran penaga dan
pengusaha contoh NP4!MA%A!SMI#*4
$emudahan asas sepert ar!elektrk
4ontoh (#A!P$*N!MA%A!M#4!6MN 6*$N9L9)I
Peranan
kera0aan
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
40/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
=
Peranan
kera0aan
Perlepasa
n cuka
Promosdan
pemasara
n
Pembaya
an
Memasarakan hasl keluran
4ontoh5 B*%NAS!'AMA!MA6%A#*!P$$M
6araf pernts- barang keluaran yang dpromoskan oleh kera0aan
*laun cuka pelaburan-berstatus MS4 !2tahun
*launpelaburan semula-pembanguan Negara !12 tahun
Pengecualan cuka-teknolog tngg!2tahun!1==
potongan cuka-untu eksport
Seda sumber ke.anganM9#AL-MA%A!$P(n!P(NB!BPIMB!
BAN$ P*%6ANIAN!MI#'!P*%BAN#ANAN 6*$N9L9)I
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
41/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
$9NS(M*%ISM*- gerakan kesedaran untuk menegakkan keadlan!member perlndungan terhdap hak dan kepentngan pengguna
1
7A$ M*N#APA6 $*S*LAMA6AN-perlndungan dar seg
keshatannya.a manusa ada 0amnan kepada
pengguna
4ontoh5 barang elektrk ada tanda SI%IM
7A$
P*N))(N
A
7A$ M*N#APA6 MA$L(MA6-fakta yang 0elas pada
label barang sepert kualt!kuantt "kut akta Perhal
dagangan 1?
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
42/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
-MEMPRAKTIKKAN AMALAN
PERNIAGAAN YANG BAIK
-MENGAMALKAN PENGIKLANAN YANGBERETIKA
- BERSEDIA MENERIMA RUNGUTAN
DAN MENGAMBIL TINDAKAN
&
7A$ M*N#APA6 P*N#I#I$AN $*P*N)(NAAN-
IndDdu yang bermaklmat dan berkebolehanuntuk membuat plhan
6AN)(N)8A,AB
P*N))(NA
$*S*#A%AN M*N)$%I6I$-
A#(AN BA%AN) 8I$A BA%AN)
%9SA$ (N6($ #APA6
)AN6I%()I
P*N)LIBA6AN 6IN#A$AAN-
P%9A$6I' #ALAM P*%SA6(AN
P*N))(NA
S9SIAL- 6I#A$ M*%9SA$N
7A%6A B*N#A A,AM
ALAM S*M(LA 8A#I-
M*,(8(#8$AN ALAM S*$I6A%
+AN) B*%SI7
B*%SA6( PA#(-M*LIN#(N)I
$*P*6IN)AN B*%SAMA
6AN))(N)8A,
AB
P*N)*L(A%
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
43/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
PEMBETULAN
MEMBANTU MENYEBARKAN
PENDIDIKAN KEPENGGUNAAN
MEMELIHARA KEBERSIHAN DAN
MENJAMIN KESELAMATAN
ALAM SEKITAR
MENJALANKAN TANGGUNGJAWAB
S3SIAL
/
M*MB*LI
#*N)AN
BI8A$
A#A 2 P%INSIP
M*N*N6($
AN 8*NIS
BA%AN)
+AN)7*N#A$
#IB*LI
-I$(6
$*(6AMAA
N
$*P*%L(A
N
M*N*N6($AN
S*BAB #AN
%ASI9NAL
(N6($M*MB*LI
-B($AN
$*%ANA
P(8($AN
I$LANM*N(N8
($-N(N8($
M*N*N6($A
N MASA
(N6($
M*MB*LI
-A#A
8(ALAN
M(%A7
M*MILI7
6*MPA6
(N6($
M*MB*LI
-
B*%7AMPI%A
N #AN A#A
8(AL
P*LBA)AI
8*NIS
M*N*N6($
AN 6*$NI$
M*MB*LI
- 7A%)A
-$(ALI6I
-$(AN6I6I
-6A%I$7
L(P(6)(NA
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
44/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
P*%ANAN $*%A8AAN #AN A)*NSI LAIN #ALAM
M*LIN#(N)I P*N))(NA
1-$*S*LAMA6AN P*N))(NA
- melndung pengguna darpada rskobahaya
-contoh P*%A6(%AN MA$ANAN 1?>2!Akta %acun Makhluk Perosak!akata elektrk
& $*SI7A6AN P*N))(NA
- meldung keshatan
4ontoh 9rdnan (bat-ubatan!ualan!akta pembesmaan Malara
/$*P*N6IN)AN *$9N9MI P*N))(NA
- undang-undang pengguna
C(n&(*.A!&a Ti-'an% #an s!a&9A!a& !aa)an *ar%a9a!&a "eri*a)
#a%an%an
ALAM S*$I6A% P*N))(NA
- Akta Mutu Alam sektar
2 )AN6I %()I P*N))(NA
Akbat belan barang tdak sempurna
4ontoh!Akta $ontrakAkta Insurans
'(N)SI P*%SA6(AN P*N))(NA M*N*%IMA #AN M*N+IASA6 A#(AN
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
45/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
M*N8ALAN$AN P*N+*LI#I$AN
M*MB*%I LAP9%AN
M*N)A#A$AN P*N#I#I$AN $*P*N)(NAAN
-(ntuk me.u0udkan perlakuan dan amalan pernagaan yang
0u0ur!sopan serta bersh dan harmons
Ada 2 prnsp asas *AP C penaga mengenalpast dan mengakuhak pengguna
- penyataaN yang palsu dlarang
- maklumat yang kabur
- 0u0ur dan bertanggung0a.ab
- berdasarkan persangan yang adl
2
*6I$A AMALAN
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
46/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
;
*tka pen0ual
6anggung0a.ab terhadap peker0a
-ambl peker0a dengan adl!ber lathan!tempat ker0a yang
6anggung0a.ab terhadap pelanggaan
-haskan barang berkult!tdak membahayakan!tngkatkan
system pemasaran yang betul!perkhdmatan lepas 0ualan
6anggung0a.ab terhadap pemodal
- member pulangan atas modal!seda penyata
6anggung0a.ab terhadap masyarakat
- 0aga kepentngan masyarakat!kebershan!buat
penyeldkan!pembangunan dan pro0ek sosal
6anggung0a.ab terhadap pembekal
Bertmbang rasa patuh syarat!ber
6anggung0a.ab tehadap kera0aan
-guna sumber alam secara
optmum!bayar cuka!bantu gubal dasar
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
47/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
<
*6I$A
P*MB*
LI
6AN))(N)8A,AB
6*%7A#AP P*8(AL
-Memenuh kontrak
-bertmbang rasaadl
-bersopan
santunmena.ar harga
secara berpatutan
6AN))(N)8A,AB
6*%7A#AP MAS+A%A$A6-hakkepentngan
pengguna
-sosal bertmbang rasa
contoh O merokok
-pelhara alam sektar
-tdak menyebarkan
khabar angn
-tdak berbelan0a
berlebhan
-
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
48/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
>
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
49/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
?
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
50/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
2=
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
51/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM
21
-
8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm
52/52
Modul fokus Lulus Perdagangan SPM