El 91% de las personas no se sienten completamente seguras online online

Online Family Report 2010

Junio de 2010

Un importante estudio mundial sobre la conducta y de la actividad online de los hijos y el conocimiento que los padres tienen de las actividades online de los hijos

ELMAYOR ESTUDIO DE SU CLASE:• 14 : país es Australia, Brasil, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Italia,

Japón, Nueva Zelanda, España, Suecia, Reino Unido, EE.UU.

• 2.800 niños de entre 8 y 17 años de edad• 7.066 adultos , de los que 1.669 son padres• Colaboración con Anne Collier, asesora experta independiente sobre seguridad

familiar online

El NORTON ONLINE FAMILY :REPORT DIO A CONOCER

LAS DIFERENCIAS• De conocimientos entre padres e

hijos sobre conductas y opiniones online

EL IMPACTO EMOCIONAL• De las experiencias, el tiempo y

las actividades online

LOS CÓDIGOS DECONDUCTA

• El establecimiento por parte de los hijos de algunas buenas reglas online

LAS DIFERENCIAS

UNA DIFERENCIA TOTALMENTE

RESUELTA

• En 2009, los padres estimaron a la baja en casi un 50% el tiempo que sus hijos pasaban online

• Este año, padres e hijos han coincidido

Las principales preocupaciones sobre el

acceso online de los hijos son los contenidos inapropiados y la aportac ión

de información pers onal

:DIFERENCIA6 de cada 10 padres no son conscientes del alcance de las des cargas

, online de mús ica video y juegos por parte de

s us hijos .

¿QUÉ HACEN LOS HIJOS?ONLINE

83% juega 73%

Navega por

Internet

71% Realiza los deberes escolares

67% Habla con los amigos

?¿CONTROLAR O CAPACITAR

. .: EE UU. .: EE UU61%61%

: 61%Canadá: 61%Canadá

: 50%Bras il: 50%Bras il : 27%India: 27%India

REINO REINO: UNIDO: UNIDO

52%52%: 32%Italy: 32%Italy : 11%China: 11%China

: 46%Aus tralia

: 27%Japón: 27%Japón: 32%Italia: 32%Italia

: 46%Aus tralia: 46%Aus tralia

UN 86% DE LOS HIJOS AFIRMA QUE CUMPLEN LAS REGLAS ESTABLECIDAS PARA LA FAMILIA

PERO… LAS REGLAS DE LOS PADRES ESTÁN “ PASADAS DE MODA”

Y el 48% de los hijos informó que creen tener

más cuidado que sus padres o sus tutores en

la Red.

LA BUENA NOTICIA: Si algo malo ocurriera

online, e l padre s ería la

primera pers ona a la

que e l hijo acudiría para

pedir ayuda.

LA MALA NOTICIA: Dos de cada 10 hijos

piensan que sus padres

no saben en absoluto lo

que hacen los chavales

online.

IMPACTO EMOCIONAL

El 62% de los niños ha tenido una mala experiencia online

LAS EXPERIENCIAS DEHIJOS

41%

33%

25%

10%

Un desconocido intentó añadirme como amigo en una red social:

Descargué un virus:

He visto imágenes violentas o desnudos:

Un desconocido intentó quedar conmigo en la vida real:

Pero sólo el 45% de los padres lo sabe…

LAS EXPERIENCIAS

NEGATIVAS ONLINE

TIENEN UN PROFUNDO

IMPACTO EMOCIONAL

EN LOS HIJOS

ENFADADOCONTRARIADO

INGENUO/ESTÚPIDO

ATERRORIZADORESIGNADO

TRAICIONADO

ENGAÑADO

objetivo

VIOLADOFRUSTRADO NEGACIÓN

CULPABLE

CAUTELOSO

MOLESTO

ALONE

RESIGNADO

INDEFENSO

DESCONFIADO

VENGATIVO ENFERMIZO DOLIDO

ASUSTADO

IMPACTADO

ATEMORIZADO/PREOCUPADOINDIGNADOCONFUSO

AVERGONZADO

Uno de cada 5 niños se siente avergonzado por alguna de sus actividades online

LOS HIJOS PUEDEN SENTIRSE MUY RESPONSABLES DE , SUS EXPERIENCIAS ONLINE NEGATIVAS A VECES SIN

JUSTIFICACIÓN ALGUNA

Al menos, 4 10de cada hijos siente cierta responsabilidad por sus experiencias negativas.

Descargué un virus

54%23%23%

Respondí a una estafa

41%22%22%

28%19%19%

39%12%12%

Recibí imágenes de contenido sexual

He visto imágenes violentas / de desnudos

Clave: Totalmente responsable Parcialmente responsable

ÉTICA Y CÓDIGOS DE CONDUCTA ONLINE:

Podemos aprender de nues tros hijos

LOS HIJOS ESTABLECEN SUS PROPIAS REGLAS DE CONDUCTA ONLINE ACEPTABLE , :Al menos la mitad de los hijos afirma

No abusar ni ser malos con los demás

Decir a mi padre/tutor/profesor si recibo abusos online

No acosar o perseguir a otras personas online

No distribuir imágenes bochornosas

No distribuir mensajes spam

No decir o hacer algo online que no haría o diría offline

No hablar a personas online que desconocen en el mundo real

¿Va a ser tu hijo uno de los 6 de cada 10 que ha tenido una mala experiencia online?

• Hable habitualmente de las actividades online; Muestre interés;

• Fomente que sus hijos acudan a usted cuando tengan una experiencia desagradable online;

• Mantenga actualizado su software de seguridad para proteger su ordenador de cualquier software malicioso descargado de forma inadvertida;

• Descargue e instale la herramienta gratuita Norton Online Family (https://onlinefamily.norton.com);

• Prepare a sus hijos para las experiencias buenas o malas;

• Destaque la importancia de pensar antes de hacer clic y descargar;

• Utilice un asesor de búsqueda de navegador para identificar sitios inseguros;

• Los hijos necesitan saber que sus padres les escuchan y no les castigan o culpan cuando los chicos sufren una mala experiencia online.

CONSEJOS PARA PADRES

Y en España…

, Por primera vez e l Norton Online Family Report :inc luye datos de Es paña

, Por primera vez e l Norton Online Family Report inc luye datos de. , :Es paña Entre las princ ipales conc lus iones encontramos que

7 10 de cada padres es pañoles encues tados dec laran que no s aben .qué des cargan s us hijos de Internet

80% El de los padres es pañoles opina que s us hijos pas an demas iado .tiempo conectados a Internet

14 , De los país es recogidos en e l es tudio Es paña es e l tercer país en , e l que los encues tados s e s ienten menos s eguros en Internet

.s uperando s ólo a Japón y China

5% El de los padres es pañoles han des cubierto a s us hijos llevando a .cabo una actividad online que e llos no aprueban

: Norton Online Family una ayuda para los padres

Norton Online Family, se va a ofrecer en todo el mundo de forma gratuita en 25 idiomas.

Norton Online Family adopta un punto de vista diferente a la seguridad en la Red, ya que ayuda a los padres a gestionar las áreas más oscuras en Internet.

Norton Online Family Advisory Council se basa en la experiencia de sus 13 miembros de todo el mundo, quienes mantienen reuniones con el equipo de producto para dialogar sobre las funciones y las prestaciones del servicio.

GRACIAS