Norton Internet Security 2008

Norton Интернет заштита 2008

Корисничко упатство

Содржина Инсталација ...........................................................................................................................................3

Пред да започнете ........................................................................................................................3

Системски побарувања.................................................................................................................3

Инсталација и активација на Norton Internet Security................................................................4

Доколку прозорецот на почетокот не се појави.........................................................................5

Инсталација на Parental Control и AntiSpam................................................................................5

Започнување со Norton Internet Security.............................................................................................7

Стартување на Norton Internet Security .......................................................................................7

Активирање на продуктот ............................................................................................................7

Преглед на главниот прозорец ....................................................................................................9

Преглед на главниот прозорец со инсталиран Norton Add-On Pack.......................................10

Преглед на статусот на категориите за заштита .......................................................................12

За Безбедносниот статусен индикатор (Security Status Indicator)...........................................13

За повеќе информации...............................................................................................................14

Одговор на инциденти........................................................................................................................15

Доколку продуктот не може да се инсталира ..........................................................................15

Ако се посомневате дека вашиот компјутер е инфициран со вирус......................................16

Инсталација

Пред да започнете

Пред да започнете потребно е да ги затворите сите отворени програми и на вашиот компјутер

да бидете сигурни дека сте конектирани на интернет. Norton Internet Security во себе содржи

антивирусна програма. Доколку имате инсталирано веќе постоечки антивирус на вашиот

компјутер, ќе ви се појави прозорец кој ќе ве насочи кон негова деинсталација. Следете ги

понатамошните инструкции.

Norton Internet Security содржи и firewall софтвер. Доколку имате друг ваков софтвер,

Symantec строго препорачува да го отстраните за да не дојде до несакани конфликти.

За повеќе информации погледнете ја документацијата што доаѓа со самиот firewall софтвер.

Во текот на самата инсталација доколку се појави порака од firewall-от кликнете “yes” за да

продолжете со негово користење.

Системски побарувања

Минимално потребна компјутерска конфигурација за Norton Internet Security 2008

Windows® XP

Home/Professional/Media Center

или

Windows Vista™*

Home/HomePremium/Ultimate/

Business/Starter

• 300 MHz или побрз процесор

• 256 MB of RAM

• 350 MB простор на хард диск

• Стандарден Web browser (прелистувач)

• CD-ROM or DVD drive

• Email скенирање подржано за POP3 и SMTP

компатибилен email клиент

Подржани Instant Messaging клиенти • AOL® Instant Messenger 4.7 или понов

• Yahoo!® Instant Messenger 5.x or 6.x

• MSN Messenger 6.0 или понов

• Trillian™ 3.1 или понов

Подржани Интернет прелистувачи (Phishing**

заштита)

• Microsoft® Internet Explorer 6.0 (32-bit

верзија) или понов

• Mozilla Firefox 2.0 или понов

* Мора да се исполнети минималните барања за Windows Vista

** Phishing е криминален процес на измама со кој се прават обиди да се добијат

чувствителни информации како кориснички имиња, лозинки и детали за платежни

картици преку маскирање како ентитет со доверба во електронската комуникација

Инсталација и активација на Norton Internet Security

Norton Internet Security можете да го инсталирате од ЦД или од симнат фајл од интернет

За да го инсталирате Norton Internet Security

1. За инсталација и активација на Norton Internet Security направете го следново:

• Доколку го инсталирате од ЦД, ставете го ЦД-то во вашиот ЦД-РОМ

• Доколку вашата копија на Norton Internet Security e симната од интернет отворете го со

двоен клик

2. Во почетниот панел кликнете на Install Norton Internet Security

3. Прочитајте го договорот за лиценцирање (License Agreement), внесете го вашиот број на

продуктот (активациски клуч) и кликнете “I agree”. Доколку не го прифатите, не можете да

продолжите со инсталацијата.

4. Прочитајте го предупредувањето за други инсталирани безбедносни продукти (if you have

other security products installed) и кликнете next

5. Во Norton internet security разгледајте ги опциите и кликнете next

6. Доколку се појави Norton Account прозорец направете едно од следново:

• Доколку имате Norton кориснички акаунт завршете со пријавувањето на веќе постоечка

секција

• Ако сакате да креирате нов Norton кориснички налог пополнете ја секцијата за Create a

Norton Account. Кликнете на next. Во Norton Security прозорецот, можете да ги

прегледате сите детали за пријавување и после тоа кликнете next.

Доколку прозорецот на почетокот не се појави

Можно е некогаш ЦД-РОМ од вашиот компјутер да не го пушта автоматски ЦД-то.

За да почнете инсталација од вашето ЦД

1. Од вашиот десктоп кликнете на My computer

2. Во My computer прозорецот кликнете двапати на иконата од вашиот ЦД-РОМ уред

3. Во листата од сите фајлови изберете cdstart.exe

Инсталација на Parental Control и AntiSpam

Симнете ја најновата верзија од Norton Add-On Pack

• Отворете го во вашиот интернет прелистувач и отворете ја следната адреса:

http://www.symantec.com/norton/add-on-pack

• Изберете “For Norton 360 Version 2 & Norton Internet Security 2008” и кликнете на

Download копчето, почекајте да се отвори новата веб страница и повторно кликнете на

Download копчето.

• Откако ќе се отвори страницата за почеток на симнувањето кликнете на Start Download

копчето и снимете го инсталацискиот фајл setup.exe на вашиот хард диск (околу 500KB).

Инсталирајте го Norton Internet Security Add-On Pack

• Отворете го фолдерот каде го снимивте инсталацискиот фајл и извршете го со двоклик.

Ако користете User Account Control од Windows Vista кликнете на Continue за да ја

дозволите да продолжи инсталацијата.

• Автоматски ќе се отвори прозорец и ќе се симнат најновите модули за инсталација.

Откако тој процес ќе заврши ќе се појави Договор за Лиценцирање кој треба да го

прифатете со клик I Agree.

• На прозорецот со Инсталациски Опции кликнете на Next и почекајте додека заврши

инсталацискиот процес.

• По завршувањето на процесот треба да се рестартира компјутерот и ако сакате тоа да се

изврши автоматски веднаш кликнете на Finish, во спротивно одберете Restart Windows

Later и потоа кликнете на Finish и направете го тоа подоцна.

Започнување со Norton Internet Security

Ова заглавје вклучува следниве поглавја

• Стартување на Norton Internet Security

• Активирање на продуктот

• Преглед на главниот прозорец

• Преглед на главниот прозорец со инсталиран Norton Add-On Pack

• Преглед на статусот на категориите за заштита

• Преглед на индикаторот за безбедност

• Повеќе информации

Стартување на Norton Internet Security

Norton Internet Security го заштитува секој компјутер на кој што е инсталиран. Немате

потреба да го стартувате програмот за да бидете заштитени. Доколку Norton Internet Security

препознае ситуација за која што е потребно вашето внимание за да го разрешите ќе ви се

појави прозорец.

Во секое време можете да го стартувате Norton Internet Security да ги менувате сетирањата,

да го прегледувате статусот на заштита или да направите превентивно одржување. Сите

можности на програмот ви се достапни од главниот прозорец.

За да го стартувате Norton Internet Security

Направете едно од следново: • Во system tray-от кликнете двапати на Norton Internet Security иконата или

• Во windows таскбарот кликнете на Start > All programs > Norton Internet Security >

Norton Internet Security

Активирање на продуктот

Доколку не сте го активирале продуктот во текот на самата инсталација ќе добивате порака

се до негова активација. Активацијата на продуктот го намалува пиратството и служи за

сигурносна употреба на автентичен Symantec софтвер

Софтверот морате да го активирате во текот на периодот во кој што е наведен или во

спротивно нема да можете се служите со него.

Активацијата можете да ја направите директно од активациската предупредувачка ознака

или од линкот за поддршка кој се наоѓа во главниот прозорец. Самиот процес на активација

трае неколку минути.

Генерално, еден корисник може да активира Norton Internet Security на еден ист компјутер

три пати (во случај на проблеми со хард дискот, форматирање и слично). Доколку

корисникот проба да ја употреби лиценцата и на друг компјутер, активацијата нема да биде

успешна.

За да го активирате продуктот од активациската предупредувачка ознака

1. Од самото предупредување кликнете на Activate Now

2. Кликнете Ok

3. Во активацискиот прозорец кликнете Next

4. Во прозорецот на успешно активираниот продукт кликнете Finish

За да го активирате продуктот од главниот прозорец

1. На горниот дел од главниот прозорец кликнете на Help & Support

2. Во Help & Support делот кликнете на Activation

3. Во активацискиот прозорец кликнете Next

4. Во прозорецот на успешно активираниот продукт кликнете Finish

Доколку не можете да го активирате вашиот продукт

Доколку не можете да се конектирате до Symantec серверите за да го активирате вашиот

продукт проверете дали има некој ограничувачки софтвер, инсталиран на вашиот компјутер

или преку Интернет провајдерот, што би можело да доведе до блокирање на конекцијата.

Проблеми со конекцијата може да се појават доколку користите некој софтвер пример за

родителска контрола. Доколку се посомневате дека постои таков софтвер во вашиот

компјутер морате да го конфигурирате за да пропушта конекција со што би се овозможила

успешна активација. Треба да се логирате со администраторски привилегии на софтверот за

да ја смените конфигурацијата.

Преглед на главниот прозорец

Кога ќе го стартувате Norton Internet Security ќе се отвори главниот прозор. Преку главниот

прозорец имате пристап до сите можности, опции, помош и поддршка кои овој продукт ги

нуди:

За да го отворите главниот прозорец

1. Стартувајте го Norton Internet Security

2. На горниот дел од прозорот кликнете на линкот кој што сакате да го отворите. Вашите

опции се:

Leave Feedback Овде можете да оставите ваша реакција или одговор за вашето искуство со користењето на Norton продуктите

Norton account Оваа опција ви овозможува сите ваши Norton продукти да ги менаџирате од една локација

Help & Support Ви овозможува пристап до Norton support сајтот, помошниот сајт на Symantec како и информации за Norton Internet Security

3. На левата страна од главниот прозор кликнете на опциите на оние кои што сакате да ги

разгледате. На располагање ви се следниве:

Security status Преглед на безбедносниот статус на вашиот компјутер

Network map Преглед и сетирање на безбедноста на мрежата

Run live update Преглед и инсталирање на најновите надградби

Scan now Моментално скенирање на целиот компјутер

View history Преглед во детали од сите активности што се направени на самиот продукт

Options Сетирање на опции на Norton Protection center и Norton Internet

Security

Subscription Moжност за обновување или ресторирање на вашата претплата на Norton Internet Security

4. Во центарот на прозорецот кликнете на опциите кои што сакате да ги разгледате. На

располагање ви се:

Tasks & Scans Можете да стартувате задачи кои се специфични за софтверот

Settings Преглед и можност да ги промените опциите за софтверот

Reports & Statistics Преглед на сите информации и статистики за работата на самиот софтвер

Преглед на главниот прозорец со инсталиран Norton Add-On Pack

Ако го инсталирате Norton Add-On Pack-от, тој ќе ги додаде опционалните можности во вашиот

Norton Internet Security - родителски контроли, анти спам и блокирање за доверливи

информации:

Овој пакет ги блокира непожелните и непријатни интернет содржини со родителски контроли

по кориснички акаунт. Овие контроли овозможуваат ограничување на интернет пристапот за

вашите деца базирано по поединечни кориснички профили. Покрај тоа врши АнтиСпам заштита

за вашето сандаче за електронска пошта, ја брише или преместува досадната спам електронска

пошта во т.н. ѓубре фолдер. Исто така автоматски спречува податоците што се идентификувани

како лични и доверливи да бидат префрлани на Интернет од вашиот компјутер.

• Овозможува предефинирани контролни профили за возрасни, тинејџери и деца кои се

заштитени со лозинка и можат поединечно да се подесуваат за секој корисник.

• Блокирање на несоодветни веб сајтови базирано на сетирањата на корисничките профили и

ги бележи обидите за пристап до блокираните веб сајтови.

• Антиспам ги пренасочува досадните, непријатни и дури и опасни спам пораки надвор од вашето

Outlook сандаче во сандаче за ѓубре за подоцнежно прегледување или бришење.

• Антиспам филтерот автоматски ги додава старите бели и црни листи од вашиот Outlook и

претходниот Norton antispam по инсталацијата.

• Интелигентниот антиспам систем учи за попрецизно да препознава кои видови на емаил

пораки не ги сметате како спам со пред-скенирање на постоечките емаил пораки по

инсталацијата како и за време на користењето.

• Блокирање на осетливи информации (идентификувани како доверливи) од несакан пренос

надвор од вашиот компјутер.

Преглед на статусот на категориите за заштита

Со користењето на вашиот компјутер Norton Protection Centеr ги следи работните активности на

вашиот компјутер и ги заштитува од вируси и секакви несакани ризици.

За да го видите статусот на заштитените категории

1. Во главниот прозор кликнете на home табулаторот

2. Во Norton Protection Centеr прозорот прегледајте го статусот на секоја од заштитените категории

3. Опционално можете да го направите следново:

• Да погледнете повеќе детали за безбедносниот статус на секоја точка кликнете на неа

• За да поправите некоја точка која што е инфицирана во вашиот систем или опасна само

кликнете на неа и кликнете fix

• За да игнорирате некоја точка која што е инфицирана во вашиот систем само кликнете на

неа и кликнете ignore

• За мониторинг на некоја точка во вашиот систем што била игнорирана кликнете на monitor

За заштитените категории

Во зависност од програмите што се инсталирани со Norton Protection Centеr,категориите за

заштита може да вклучуваат:

Computer Го прикажува статусот на заштитените категории што се специфични во вашиот продукт

Internet Го покажува статусот на примените и испратените скенирани мејлови

Identity Го покажува статусот на заштита на вашите интернет трансакции доколку ги имате

За Безбедносниот статусен индикатор (Security Status Indicator)

Norton Protection Centar ги сумира моменталните заштитни нивоа за различни активности како

што се проверка на електронска пошта и сурфање. Исто така го пресметува и основното ниво

на заштита кое се базира на програмите за безбедност кои се инсталирани на вашиот

компјутер.

Статусот на безбедносниот индикатор се појавува на левата страна од главниот прозор. Тие се

следниве:

Secure Не е потребна никаква акција од ваша страна

Attention Некои проблеми бараат твое внимание но твојот компјутер не е ризичен

At risk Некои проблеми кои се заканувачки за вашите податоци или способноста на вашиот компјутер да работи ефективно

Реакции на статусот на безбедносните индикатори

Кога статусот на вашиот индикатор јавува дека е потребно ваше реагирање, можете да преземете

некоја акција за да го подобрите статусот.

За да реагираш врз безбедносниот индикатор

• Во главниот прозорец кликни Fix now

Доколку користите Media Center едицијата на Windows можно е да се појави порака која што е

потребно да одговорите или да направите друга акција. Препорачано е да ја затворите пораката и

преку вашиот компјутер да ја извршите задачата.

За да одговорите на предупредувањата од Media Center

Кога ќе се појави таква порака:

• Ако ја читате пораката од Media Center компјутер кликнете next и следете ги

понатамошните инструкции

• Ако користите extender прочитајте ја пораката и кликнете ОК

За повеќе информации

Документацијата за продуктот ви помага за користење на Norton Internet Security. Повеќе

информации можете да најдете на вашиот компјутер или на официјалната веб страница на

Symantec.

Помошта е достапна преку вашиот Symantec продукт. Помошта ви е овозможена со линкови кон

информации со специфични задачи кои треба успешно да ги направите. Веб поддршката ви нуди

водич кон сите можности на продуктот кои ви се потребни

Пристапување за помош

1. На горниот дел од главниот прозорец кликнете на Help & Support

2. Во Help & Support кликнете на Help

3. Во Help прозорот во левата страна кликнете на табот. Вашите опции се:

Contents Ја прикажува содржината на help-от по теми

Index Ги листа сите зборови од помошното мени по азбучен редослед

Search Ви отвора прозорче за пребарување каде што можете да пребарувате по збор или фраза

Можете да ја испечатите секоја содржина од помошното мени

1. Во помошниот прозорец кликнете на Contents табот

2. Во содржинската листа изберете ја темата што сакате да ја испечатите и кликнете Print

3. Можете да ја печатите избраната тема или темите со сите подтеми што се содржани во

неа

4. Кликнете OK.

Пристапност до PDF водичот

Можете да го најдете Norton Internet Security водичот на ЦД-то во PDF формат.

Доколку го симнете овој продукт од интернет PDF водичот и Adobe reader софтверот не се

вметнати. Ќе треба PDF водичот да го симнете од Symantec сајтот, а Adobe reader софтверот од

сајтот на Adobe.

Да инсталирате Adobe Reader од ЦД

1. Ставете го ЦД-то во вашиот ЦД-РОМ драјв

2. Во прозорот што ќе се појави кликнете browse CD

3. Во прозорецот кликнете двапати на Manual фолдерот

4. Кликнете два пати на Adobe фолдерот

5. Двапати кликнете на програмскиот фајл

6. Следете ги инструкциите што ви се зададени за да селектирате фолдер за Adobe reader и

потоа завршете ја инсталацијата

После инсталацијата на Adobe reader можете да го прочитате PDF-от од ЦД-то

За да го прочитате PDF водичот од ЦД

1. Ставете го ЦД-то во вашиот ЦД-РОМ драјв

2. Во прозорот што ќе се појави кликнете browse CD

3. Во прозорецот кликнете двапати на Manual фолдерот

4. Кликнете двапати на PDF-от

Исто така можете да го копирате водичот на вашиот компјутер и да го читате од таму

За да го читате водичот што сте го копирале на вашиот компјутер

1. Отворете ја локацијата кадешто ви е копиран PDF-от

2. Кликнете двапати на PDF-от

Пристап до Symantec сајтот

Можете да пристапите на Symantec сајтот преку вашиот продукт или од вашиот интернет

прелистувач.

За да пристапите на Symantec сајтот преку Reports & Statistics секцијата

1. Во главниот прозорец кликнете на Norton Internet Security табот и потоа кликнете на

Reports & Statistics барот.

2. Кликнете на View online Virus Encyclopedia.

За да пристапите на Symantec сајтот од вашиот прелистувач

1. Отворете го вашиот веб прелистувач

2. Отидете на следнава веб адреса: www.symantec.com

Одговор на инциденти

Доколку продуктот не може да се инсталира

Пред-инсталационото скенирање го проверува вашиот компјутер од ризици кои би можеле да

попречат во успешна инсталација. Доколку не го направите пред инсталационо скенирање,

можно е инсталацијата да биде неуспешна. Ако ова се случи ќе морате од почеток да ја почнете

инсталацијата заедно со пред-инсталационо скенирање како што е наведено. Откако ќе ги

избришете привремените фајлови, можете да почнете со инсталација повторно и да го пуштите

Symantec скенирањето за да бидете сигурни дека проблемот ќе биде решен.

После скенирањето за инсталација треба да ги избришете инсталациските фајлови што останале

по иницијалната инсталација.

За да ги избришете останатите инсталациски фајлови

1. На windows таксбарот кликнете Start > Run

2. Во Run дијалог прозорот напишете %TEMP%

3. Кликнете OK

4. Со отворањето на temp фолдерот, во edit менито кликнете Select all

5. Кликнете на Delete

6. Затворете го temp фолдерот

Ако се посомневате дека вашиот компјутер е инфициран со вирус

Доколку не можете да го повикате пред инсталационото скенирање, а сте конектирани на

интернет, можете да пуштите скенирање на вируси од Symantec Security сајтот.

Скенирање на вируси со Symantec Security Check

Веб базираното скенирање на Symantec сајтот вклучува моменталните надградби за заштита

како и надградби кои се вклучени после добивањето на продуктот.

1. На интернет посетете ја следната адреса на Symantec http://security.symantec.com

2. Во прозорот на Symantec Security check кликнете Go

3. Под Virus Detection кликнете Start

4. Прочитајте го End-user license agreement и кликнете I accept. Доколку не го прифатите

нема да можете да продолжите со Скенирањето за вируси

5. Кликнете next

6. Во Privacy Policy прозорецот прочитајте и кликнете I consent. Доколку не се согласите со

ова нема да можете да продолжите со скенирањето за вируси

7. Кликнете next