Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala
-
Upload
lorena-fernandez -
Category
Technology
-
view
1.983 -
download
2
description
Transcript of Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala
![Page 1: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/1.jpg)
Nola kudeatugure enpresaren
nortasun digitala
Lorena Fernández (@loretahur)[email protected]
Itzulpena: Kristian Sanz eta Pedro Arreitunandia
Deustuko Unibertsitatea, 2012
![Page 2: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/2.jpg)
Metodologia
• Derrigorrezkoa edozein momentutan moztea
• Beharrezkoa eztabaida sortzea
• Edozein zalantza edo iradokizun:
Lorena Fernández
@loretahur
![Page 3: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/4.jpg)
Zuetako zenbatek duzue
nortasun digitala ?
![Page 5: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/5.jpg)
Ez dira bi mundu existitzen, bata benetakoa eta bestea birtuala: Biak dira benetakoak baina ezpazio
ezberdinak betetzen dituzte.
Zu zeu beste agertoki batean
![Page 6: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/6.jpg)
Nahiz eta batzuetan ez dugun berdin jokatzen...
![Page 7: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/7.jpg)
Sare sozialak besteekin harremanak sortzeko erabiltzen ditugun plaza eta taberna digitalak
dira
![Page 8: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/8.jpg)
Baina hemen informazioa
gordeta geratzen da Google-k
kontrakoa erabaki arte
![Page 9: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/9.jpg)
Zenbatek kudeatzen duzue zuen
nortasun digitala ?
![Page 10: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/10.jpg)
Zenbatek uste duzue
kudeatzen duzuela zuen
nortasun digitala ?
![Page 11: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/11.jpg)
Lehen Internetek niri buruz zioena eta nik nioena berdina ziren
![Page 12: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/12.jpg)
Gaur egun gure inguruneak zer esan
handia du gure nortasuna
definitzerakoan
![Page 13: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/13.jpg)
“Nortasuna eraikitzeak norberarengan, besteengan
eta baita gizartean konfidatzearen
erronka (eta arrisku) irukoitza inplikatzen du”
Zigmunt Bauman
![Page 14: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/14.jpg)
Erakunde baten nortasun digitala, pertsona batena bezala, era
banatuan eratuta dago
![Page 15: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/15.jpg)
Baina erakunde baten nortasun digitala ez da bere profil
ofizialekin bakarrik osatzen.
Mila piezaz osaturiko puzzle baten itxura du
![Page 16: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/16.jpg)
Erakundearen kide bakoitza, komunikatzen duen pieza horietako bat da
(“ekosistema digitala”) eta puzzle osoak nortasun digitala adieraztu du
![Page 17: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/18.jpg)
Nortasun digitalaren kudeaketa egoki baterako, “gorputz
komunikatzaileen” mapa eginez hasi behar da
![Page 19: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/19.jpg)
Offline sareak ehundu gero online sareak koipeztatzeko
![Page 20: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/20.jpg)
Gakoa konektibismoan dago eta ez hainbeste norberaren
ezagutzan (jakin nork)
![Page 21: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/21.jpg)
Kontu orokorren helburua ez da izan behar
den dena komunikatzea (infoxikazio digitala)
"Denak garrantzia badu, ezerk ez du garrantzirik" (Garr Reynolds)
![Page 22: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/22.jpg)
Pieza bakoitza publiko oso segmentatu batera bideratu behar da
(eremu digital osoaren zati bat helburu hartuta)
...
http://twitter.com/deusto
http://www.facebook.com/UDeusto
http://www.tuenti.com/udeusto
DeustoBlog http://blogs.deusto.es
irakasleak
Pieza bakoitza publiko oso segmentatu batera bideratu behar da
(eremu digital osoaren zati bat helburu hartuta)
ikasleak pertsonala ikertzaileak
![Page 23: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/23.jpg)
Kontu orokorrak pieza horiek esaten dutena entzuten egongo dira
informazio garrantzitsuena destilatzeko
![Page 24: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/24.jpg)
Estrategia digitala
1) Zer ? Helburuak
2) Non ? Plataformak
3) Nola ? Tresnak
4) Ondo goaz ? Metrikak
![Page 25: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/25.jpg)
Zer ?
Helburuak
![Page 26: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/26.jpg)
Non?
Plataformak
![Page 27: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/27.jpg)
Ez dira gure bila etxera etorriko. Hori bukatu da ...
![Page 28: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/28.jpg)
Erabiltzaileak dauden lekura joateko garaia heldu da
Gaur: sare sozialak
Bihar?
![Page 29: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/29.jpg)
… Eta gero etxera erakartzea lortzen badugu,
hobeto ;-)
![Page 30: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/30.jpg)
Bertikalak: gai edo eduki amankomun baten inguruan dihardute
Horizontalak: kontaktuetan zentratuta
![Page 31: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/31.jpg)
Sare sozial bertikaletan gorde egiten da
Gure webetan edukien remix-a egiten da
Sare sozial horizontaleta eduki horiek biralizatu editen dira
Komunikazio errezeta
![Page 32: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/32.jpg)
Bideoak, irudiak, soinua, dokumentuentzako plataformak pentsatu
![Page 33: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/33.jpg)
Baina beti eduki larrialdietarako irteera bat
![Page 34: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/34.jpg)
Fila 1 Fila 2 Fila 3 Fila 40
2
4
6
8
10
12
Columna 1
Columna 2
Columna 3
Multimedia edukientzako, kontu bakar bat
![Page 35: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/35.jpg)
Sare sozial horizontalak
Facebook, Tuenti, LinkedIn, Twitter, ...
![Page 36: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/36.jpg)
Zein publiko motara zuzendu nahi gara ?
![Page 37: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/37.jpg)
Zenbakiekin zoratzen gara: Pentsatzen dugu eragina izateko n-
mila follower edo jarraitzaile izan behar ditugula
![Page 38: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/38.jpg)
Erakunde batek izango duen ospea edo izen ona ( gutaz
pentsatzen dutena) pieza guztien artean sortzen da
![Page 39: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/39.jpg)
Interneten ez egoteak ere komunikatzen du
Txarra edo erdipurdikoa denean, erakundea kanpotik horrela
irudikatzen dute
![Page 40: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/40.jpg)
Nortasun digitalak bere izen ona landu behar du
erakundea denagatik (izaera) eta egiten duenagatik
(frogatu daitekeena) …
… eta ez inguratzen duten su artifizialengatik
Marketing hoberena, ospe edo izen on digitala da
( koherentziaz eta zintzotasunez)
![Page 41: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/41.jpg)
Sareko kalifikazio agentziakneurtzen du sare sozialetan duzun eragina
http://klout.com
![Page 42: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/42.jpg)
Nortasun digitala ez da bakarrik kanpora erakusten
duguna. Garrantzi berdina edo gehiago du barne
komunikazioak
![Page 43: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/43.jpg)
Publikoki komunikatzeko dugun beldurra alde
batera utzi behar dugu (guk esandakoari buruz
izan dezaketen iritziei beldurra)
![Page 44: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/44.jpg)
Ahalik eta gehien gutxitu behar dugu
komunikazio bulimikoa
Erabiltzailearen proaktibitatea
![Page 45: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/45.jpg)
Posta elektronikoak betiko posta tradizionala hil
zuen ... sare sozialak posta elektronikoa hilko al
dute?
![Page 46: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/46.jpg)
Merkatu-txoko horietako preskriptoreak bihurtzeko
ez da nahikoa “gure liburuaz hitz egitea”
kanpoko edukiak identifikatu, garbiketa egin eta gehitu
![Page 47: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/47.jpg)
Eremu digital aldakorra → Leku ezin hobea esperimentaziorako
Ondorioa: Kontuak helburu garbirik gabe eta perretxikoak bezaka
sortzen dira
(Modan dago eta!)
![Page 48: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/48.jpg)
Darwinen Eboluzioaren Teoria
Denborarekin indartsuenak bakarrik irauten dute
eta ingurunera hobeto moldatzen jakin izan dutenak
![Page 49: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/49.jpg)
Kontu orokorretatik
indartsuenak (konstanteenak) lehenetsi behar dira
eta trafikoa eta publikoa beraiengana berbideratu
Beraientzat #FF
![Page 50: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/50.jpg)
Birus erabiltzaileakBere lankideei praktika onak erakusten dizkiete eta hain ohizkoa
den galderari erantzuten “eta honek zertarako balio dit neri?”
![Page 51: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/51.jpg)
Faseak● Entzun
● Automatizatu
● RSS-arekin
● Twitter <-> FB
● Preskripzioa:
Norberaren eta besteen
edukiak publikatu
● Komunitatea
● Bezeroak leial
bihurtu
![Page 52: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/52.jpg)
Entzun
![Page 53: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/53.jpg)
Nola ?
Tresnak
![Page 54: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/54.jpg)
Google Alertak
![Page 55: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/55.jpg)
Twitter bilatzailea
![Page 57: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/59.jpg)
Automatizatu
![Page 60: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/60.jpg)
Eskutaketara jolasten
RSS-arekin
![Page 61: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/61.jpg)
Orrialdeen Feed (jarioa):
http://www.facebook.com/feeds/page.php?id=ORRIALDEARENIDa&format=rss20
Orrialdearen ID-a zein den jakiteko:➢ URL "txukuna" jarri ez zaien orrialdeetan, helbidean agertzen da
➢ Beste guztientzako:
http://graph.facebook.com/ORRIALDEARENIZENA
![Page 62: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/62.jpg)
Erabiltzaile profiletako RSSa:
https://api.twitter.com/1/statuses/user_timeline.rssscreen_name=ERABILTZAILEARENIDa
Erabiltzaile ID hau gure username-a da. Lortzeko: http://id.twidder.info
Bilaketaren RSS-a:
http://search.twitter.com/search.rss?q=HITZA
Adibidez: http://search.twitter.com/search.rss?q=%23IkasiIzana
http://search.twitter.com/search.rss?q=HITZA&from=USERNAME
![Page 63: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/63.jpg)
Kontu baten Feed edo Jarioa:
http://www.slideshare.net/rss/user/USERNAME
Nire kontuaren RSS-a hau da
http://www.slideshare.net/rss/user/loretahur
![Page 65: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/65.jpg)
Preskripzioa
![Page 66: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/66.jpg)
Komunitatea
![Page 67: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/67.jpg)
Bezeroak leial bihurtzea
![Page 68: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/68.jpg)
Ezinbestezkoa da komunikazioarako plan zuzendari bat egitea
jarraitu nahi den norabidearekin (nahiz eta gero
esperimentaziorako lekua utzi)
![Page 69: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/69.jpg)
Eta plan guzti honen barruan, ezinbestekoa atal berezi bat izatea
krisi egoerak kudeatzeko
![Page 70: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/70.jpg)
Krisi bat oparia izan daiteke...
ondo kudeatzen baduzu
![Page 71: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/71.jpg)
Domino's Pizza kasua
![Page 72: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/72.jpg)
1) Krisi egoera sortu aurretik. Hobe delako arazoari aurre hartzea
2) Monitorizatu
3) Krisia etxean dugunean, komunikazioa
3 urrats
![Page 73: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/73.jpg)
Arduradunen zerrenda prest izan behar
denerako
![Page 74: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/74.jpg)
Eta batzuetan telefono gorria erabili beharko dugu
![Page 75: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/75.jpg)
Bat, bi eta hiru, ...., arnasa hartu eta
lasaituko naiz
![Page 76: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/76.jpg)
Pantaila kapturak hartu (frogak)
![Page 77: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/77.jpg)
Ez zaitez isilik geratu erantzuna eskatzen duten gertaeren
aurrean.
Eta 24 orduren barruan bada, hobeto
![Page 78: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/78.jpg)
Loewe kasua
![Page 79: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/79.jpg)
Streisand
Efektua
Zenbat eta zentsura handiago, orduan eta oihartzun handiago
![Page 80: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/80.jpg)
![Page 81: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/81.jpg)
Gure izen ona Google-ek guri buruz dioenaren arabera dago, ez guk gure buruari buruz gure
web gunean esaten dugunaren arabera
![Page 82: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/82.jpg)
Ondo zaindu kontua, krakeatua izan ez dadin...
![Page 83: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/83.jpg)
Kontuz 2.0 sirena-doinuekin
Egunero plataformak jaio eta hil egiten dira
Azaldu beti “zergatiak”
![Page 84: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/84.jpg)
«Anabasak empresek behar duten informazioa dauka; jomuga
estutzeak agian eraginkortasuna ematen du,
baina ez da oso pauso adimentsua»
David Weinberger: Everything is miscellaneous
![Page 85: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/85.jpg)
Entzumen proaktiboa
Informazioa zuri bildatzea itxaroten bazaude...
egon eserita
![Page 86: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/86.jpg)
Ondo goaz?
Metrikak
![Page 87: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/87.jpg)
Bete elkarrizketaren inguruan
![Page 88: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/88.jpg)
Komunitatea dinamizatzea erraza al
da ?
![Page 89: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/89.jpg)
Parte hartzea lortzea zaila da
![Page 90: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/90.jpg)
Are gehiago enpresa bat denean hau lortu nahian dabilena
![Page 91: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/91.jpg)
Gure izen abizenekin (edo ezizenarekin) parte hartzeak lotsa ematen
digu
![Page 92: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/92.jpg)
Eta tresna oztopo edo handicap bada, okerrago oraindik
On-line parte-hartzea erreztu
![Page 93: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/93.jpg)
Parte-hartzearen kalitatea?Troll-ak, spamer-ak, hoygan-ak, ...
![Page 94: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/94.jpg)
"Gehiago" ez da beti "Hobeago"
Lokalizazioa globalizazioaren barruan
![Page 95: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/95.jpg)
Komunitateak orain “hodeian” daude
Cloud computing: hodei beltzak?
![Page 96: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/96.jpg)
Zer da letra txikian jartzen duena? Erabilera baldintzak
![Page 97: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/97.jpg)
“Para el contenido protegido por derechos de propiedad intelectual, como fotografías y vídeos, nos concedes específicamente el
siguiente permiso, de acuerdo con la configuración de privacidad y aplicaciones: nos concedes una licencia no exclusiva,
transferible, con posibilidad de ser sub-otorgada, sin royalties, aplicable globalmente, para utilizar cualquier
contenido de PI que publiques en Facebook o en conexión con Facebook. Esta licencia finaliza cuando eliminas tu contenido
o tu cuenta (excepto en el caso en que tu contenido se ha compartido con terceros y éstos no lo han eliminado)”
Facebook-en erabilpen baldintzak
![Page 98: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/98.jpg)
«Ez da Facebook-eko “zure” profila. Facebook-ek zuri buruz duen profila baizik»
Leif Harmsen
![Page 99: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/99.jpg)
Tú eres responsable de todo lo que publiques. Si hay un contenido indebido, Twitter no se responsabilizará ni podrá ser enjuiciado por ello (y tampoco tiene obligación de retirarlo). De hecho, eres responsable hasta del uso que hagan terceros de tu contenido.
Pueden cesar el servicio en cualquier momento (de forma temporal o permanente) sin necesidad de avisar previamente.
El servicio podrá incluir publicidad. Ellos mismos indican que están dejando la puerta abierta a este área, pero que por ahora no van a poner en marcha nada.
Los contenidos son nuestros. Sin embargo, se les concede una licencia mundial, no exclusiva, libre de royalties y con derecho a sublicenciar. Con lo que podrán usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dicho contenido en cualquier sitio. Luego nos aclaran que esto es necesario para poder mostrar nuestros tweets al resto del mundo… Eso sí, también pueden pasar esa información a otras compañías, organizaciones o individuos que se trabajen con Twitter. Por supuesto, aclaran que de ese uso que se haga no recibiremos compensación monetaria.
Twitter-en erabilpen baldintzak
![Page 100: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/100.jpg)
“TUENTI es el titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos al Servicio, a excepción de los contenidos de los Usuarios que les seguirán perteneciendo conforme a lo establecido en el apartado siguiente”.
“Al publicar contenidos en tu perfil conservas todos tus derechos sobre los mismos y otorgas a TUENTI una licencia limitada para reproducir y comunicar públicamente los mismos, para agregarles información y para transformarlos con el objeto de adaptarlos a las necesidades técnicas del Servicio. Esta autorización es mundial, no exclusiva. La anterior licencia quedará rescindida una vez que elimines tu contenido del Servicio o des de baja tu perfil”.
Tuenti-n erabilpen baldintzak
![Page 101: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/101.jpg)
Gure edukiak aberasten
![Page 102: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/102.jpg)
Libreak ez du enpatxurik ekartzen
![Page 103: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/103.jpg)
http://www.flickr.com/search/?q=&l=cc
![Page 105: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/105.jpg)
http://morguefile.com
![Page 106: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/106.jpg)
http://commons.wikimedia.org
![Page 107: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/107.jpg)
http://search.creativecommons.org
![Page 108: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/108.jpg)
http://www.jamendo.com
![Page 109: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/109.jpg)
http://www.archive.org
![Page 110: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/110.jpg)
Etorkizuna ?
![Page 111: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/111.jpg)
Mugikorra
![Page 112: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/112.jpg)
Geolokalizatua
![Page 113: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/113.jpg)
Handitua edo areagotua
![Page 114: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/114.jpg)
Gauzen
Internet
![Page 116: Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042507/557b6987d8b42a7f6e8b4a5d/html5/thumbnails/116.jpg)
Irudi bakoitzaren jabetza bere sortzailearena da, beste eduki guztiak ondorengo lizentziapean banatzen dira
Creative Commons by-sa 3.0
Imágenes por transparencia: 6, 7, 8, 12, 14, 15, 16, 18, 19, 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 49, 50, 51, 53, 54, 55, 60, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 79, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 90, 92, 93, 94, 95, 98, 101, 102, 112, 113