Nº 5 teoria neoclásica proceso admin. planeamiento estratégico
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TEORÍA NEOCLÁSICA ADMINISTRATIVA
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César Jáuregui villafuerte
TEORÍA NEOCLÁSICA ADMINISTRATIVA
Características:
1. Énfasis en la práctica de la administración:
Se caracteriza por hacer un fuerte énfasis en los aspectos prácticos de la administración, por la búsqueda de resultados concretos, la teoría solo tiene valor cuando se operacionaliza en la práctica.
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2. La reafirmación relativa de los postulados clásicos:La teoría neoclásica retoma gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, redimensionándolo y reestructurándolo de acuerdo a las contingencias de la época actual dándole una configuración más amplia y flexible.
3. Énfasis en los principios clásicos de la administración: Se toma de una manera mas flexible los principios enunciados como leyes científicas por los clásicos, para poder aplicarlos a cualquier tipo de situaciones diversas en la empresa.
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4. Énfasis en los resultados y objetivos y sobre todo por el eclecticismo abierto y receptivo:Mientras la administración científica hizo énfasis en los métodos y la racionalización del trabajo y la teoría clásica en los principios generales de la administración, la teoría neoclásica considera los medios en busca de la eficiencia pero enfatiza fuertemente en los fines y resultados ya que, el planeamiento de todos los objetivos en la organización son el medio de evaluar el desempeño de esta.
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5. La teoría neoclásica a pesar de basarse fuertemente en los principios de la teoría clásica también recoge aspectos muy importantes de casi todas las teorías administrativas.
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EL PROCESO ADMINISTRATIVO
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EL PROCESO ADMINISTRATIVO
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DIRECCIÓN
CONTROL
ORGANIZA-CIÓN
PLANEACIÓN
El Proceso Administrativo es cíclico, dinámico y El Proceso Administrativo es cíclico, dinámico y sistémico, como se muestra en el siguiente gráfico:sistémico, como se muestra en el siguiente gráfico:
Las funciones Administrativas en un enfoque sistémico conforman el proceso administrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación, Organización, Dirección y Control, son solo funciones administrativas, cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman el Proceso Administrativo.
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DIRECCIÓN
CONTROL
PLANEACIÓN
0RGANIZACIÓN
-DECISIÓN SOBRE LOS FINES: OBJETIVOS, METAS, MISIÓN-DECISIÓN SOBRE LOS MEDIOS: ESTRATEGIAS, PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES
-ÓRGANOS Y CARGOS-ATRIBUCIÓN DE AUTORIDADES Y CARGOS
-AUTORIDAD, DELEGACIÓN-SUPERVICIÓN,
COMUNICACIÓN-LIDERAZGO, MOTIVACIÓN-CONFLICTOS, NEGOCIACIÓN
-DEFINICIÓN ESTÁNDARES-MEDIR DESEMPEÑO-COMPARACIÓN CON MODELO-CORREGIR DESVIACIONES
ETAPAS
Mecánica: Por lo cual podemos decir que es la fase
donde realiza la estructura principal de la misma empresa
Planeación Organización
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Dinámica:
Por lo cual podemos definir que es la fase donde se realiza ejecución con eficiencia y eficacia de la misma empresa.
Dirección. Control.
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División del proceso administrativo
Siendo toda división de algún modo arbitraria y con fines de estudio, es natural que se presenten diversos criterios para distinguir y separar los elementos de la administración.
Sin embargo, aunque los elementos varían en número según cada autor, los objetivos que se persiguen son los mismos.
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División de cuatro elementos
Según: G. Terry, S. Robbins, J. Stoner
1) Planeación2) Organización 3) Ejecución4) Control
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División de cinco elementos
Según Henry Fayol
1) Prever2) Organizar3) Mandar4) Coordinar 5)Controlar
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Según Harold Koontz
1) Planeación 2) Organización3) Integración4) Dirección 5) Control
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DIVISIÓN DE SEIS ELEMENTOS
Reyes Ponce, propone la siguiente división de seis elementos:
1) Previsión2) Planeación 3) Organización4) Integración5) Dirección 6) Control
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PROCESO ADMINISTRATIVO
PropósitosObjetivosEstrategias
FASE PLANEACIÓN PolíticasProgramas
MECÁNICA O PresupuestosProcedimientos
ESTRUCTURAL
JerarquizaciónDivisión del Trabajo Departamentalización
ORGANIZACIÓN Descripción de funcionesCoordinación
Toma de decisiones
DIRECCIÓN IntegraciónO Motivación
FASE EJECUCIÓN ComunicaciónSupervisión
OPERATIVA OEstablecimiento de
DINÁMICA estándaresCONTROL Medición
CorrecciónRetroalimentación
PLANEACIÓN
PLANEACION
Es un proceso de decidir de antemano qué se hará y de qué manera.
Incluye determinar:
- Los Fines Identificar la visión. La misión Fijar objetivos y metas- Los medios Políticas para el desarrollo, programas,
presupuestos y procedimientos para alcanzarlos.
LA FUNCION DE LA PLANEACIÓN
La administración sin planeación no tiene razón de ser: Sin objetivos que lograr y estrategias para
alcanzarlos, la organización, la dirección y el control se vuelven innecesarios o carentes de un sentido práctico.
Importancia de la planeación
PlaneaciónPlaneación
Da sentido de dirección
Facilita el control
Reduce la incertidumbre
Visualiza los cambios
ANALIZARMISIONOBJETIVOSESTRATEGIASACTUALES
ANALIZAR ELAMBIENTE
IDENTIFICA OPORTUNI- DADES Y AMENAZAS
ANALIZARRECURSOSDE LAORGANIZACIÓN
IDENTIFICAFORTALEZAS YDEBILIDADES
REVALORAR MISIÓN YOBJETIVOS
FORMULARESTRATE-GIAS
EVALUAR LOSRESULTA-DOS
IMPLEMENTARESTRATE-GIAS
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F O D A
PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO
PROCESO
DE
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
1. Pasos del planeamiento estratégico
Visión Es la capacidad administrativa de ubicar a la
empresa en el futuro, en dónde deseamos estar de aquí a cinco o más años.
Por ejemplo, un Banco puede tener como visión "ser la empresa líder en la prestación de servicios financieros en toda Europa".
Misión
Es la razón de ser de la empresa. También se dice que es la labor, el encargo o
servicio especial que una empresa se propone lograr hacia el largo plazo.
Por ejemplo, la misión de una universidad es la formación superior, enseñanza y la investigación
2. Análisis del ambiente o entorno
Puede definirse el entorno de la organización como todos los elementos que influyen de manera significativa en las operaciones diarias de la empresa, dividiéndolos en dos:
Macroambiente Microambiente.
Análisis del ambiente o entorno
Empresa
POLÍTICOSLEGALES
TECNOLÓGICOS
ECONÓMICO ECOLÓGICOS
M A C R O A M B I E T E
CLIENTES
PROVEEDORES COMPETENCIA
REGULADORES
INFLACIÓNIGRESOSPBI. ETC
EDUCACIÓNINSTITUCIONES SOCIALES. ETC.
GOBIERNOLEYES Y REGLAMENTOS
AVANCESCIENTÍFICOS
NATURALEZAMEDIO AMBIENTE
PERSONASCOMPRANBIENES OSERVICIOS ABASTECEDORES
FINANCIAMIENTOINFORMACIÓNMATERIA PRIMA
EMPRESASIGUALES OBJETIVOS YOFERTAN LOS
MISMOS BIENES Y SS.
REPRESENTANTES GUBERNAMENTALESSANCIONANLEYES
M I C R O A M B I E N T E
SOCIOCULTURAL
PROVEEDORESPROVEEDORES
SUSTITUTOSSUSTITUTOS
COMPRADORESCOMPRADORES
CompetidoresPOTENCIALES
CompetidoresPOTENCIALES
Competidores enLa industria
Intensidad deLa rivalidad
Amenazas de nuevosingresantes
Poder negociadorde los compradores
Poder negociadorDe los proveedores
Amenazas de sustitutos
FUERZAS DE LA COMPETENCIA
3. IDENTIFICA OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Después de analizar el ambiente, la administración necesita evaluar lo que ha aprendido en términos de oportunidades que la organización puede explorar, y las amenazas a las que se enfrenta
Tenga en mente que el mismo ambiente puede presentar oportunidades a una organización y amenazas a otra, en la misma industria, debido a sus diferentes recursos. Por consiguiente, lo que una organización considere qué es una oportunidad o una amenaza, depende de los recursos que controla.
4. ANÁLISIS DE LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN
Ahora nos movemos de la situación de mirar hacia adentro de la organización.
Analizar los recursos de la organización. ¿Cuáles son las habilidades y capacidad de los
empleados?¿Cuál es la posición de efectivo de la organización?¿Ha tenido éxito en el desarrollo de productos nuevos e innovadores?¿Cómo percibe el público la organización y la calidad de sus productos o servicios?
5. IDENTIFICACIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES
El análisis del paso 5 debería conducir a una evaluación nítida de las fortalezas y debilidades de la organización.
Entonces la Administración podrá identificar la competencia distintiva de la organización, o las habilidades y recursos únicos que determinan las armas competitivas de la organización.
ANÁLISIS
DE LOS
RECURSOS DE LA
ORGANIZACIÓN (Paso 5)
ANÁLISIS
DEL
AMBIENTE(Paso 3)
6. REVALORIZACIÓN DE LA MISIÓN Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
La fusión de los pasos 3 y 5 da como resultado una evaluación de las oportunidades de la organización (paso 6), con frecuencia esto se llama análisis integrado del proceso de administración estratégica ya que reúne las fortalezas y debilidades, las oportunidades y amenazas de la organización para identificar una posición conveniente de la cual pueda funcionar la organización.
A la luz de este análisis, la administración necesita volver a evaluar sus objetivos y estrategias ¿son realistas? ¿necesitan modificación? Aquí es donde es posible iniciarlos, sino está lista para empezar
Oportunidades de laorganización
Oportunidades yAmenazasen elambiente
Fortalezas yDebilidadesDe la Emp.
Análisis integrado del proceso de administración estratégica
7. FORMULAR ESTRATEGIAS La administración necesita desarrollar y evaluar
estrategias alternas y después seleccionar un conjunto que sea compatible a cada nivel lo que permitirá a la organización aprovechar mejor los recursos y oportunidades disponibles en el ambiente
Este paso se completa cuando la administración ha desarrollado un conjunto de estrategias que darán a la organización una ventaja competitiva
8. IMPLANTAR ESTRATEGIAS
que tan eficaz ha sido la planeación estratégica, ésta no puede tener éxito si no se implementa adecuadamente No importa. El liderazgo de administración a nivel superior es un ingrediente necesario par el éxito de una estrategia
9. EVALUAR RESULTADOS
¿Qué tan efectivas han sido nuestras estrategias?
¿Qué ajustes son necesarios? Para lograr esto se requiere del control,
Como uno de los elementos del proceso administrativo
FinMuchas gracias!