Niveles de la Evaluación

Niveles de evaluación

Martes 24 de mayo del 2016

Prof. Susana Huberman


Niveles de la evaluación en capacitación

“Cuando no se sabe lo que se busca, no se sabe lo que se encuentra”

Lucien Fébvre


EVALUAR IMPLICA:

1. La comprobación sobre la concreción de determinados objetivos.

2. La necesidad de recoger datos y la formación de un juicio de valor sobre ellos.

3. La comunicación a las personas involucradas.

4. La toma de decisiones.


PROBLEMAS PARA PODER EVALUAR

Resistencia organizacional. Imposibilidad de precisión. Falta de continuidad o revisión. Falta de “historia”. Miedo a la necesidad de tomar decisiones.


Conlleva a ………….REACCIONES Que llevan ………….APRENDIZAJE Que lleva a………….CAMBIOS EN EL DESEMPEÑO

LABORAL Que provocan……...CAMBIOS EN LAS

ORGANIZACIONES


EL MODELO DE EVALUACIÓN EN CUATRO

NIVELES Modelo de Kirkpatrick

Nivel 1 Nivel 2 Nivel 4Nivel 3

EVALUACIÓN DE

REACCIÓNEVALUACIÓN

DE APRENDIZAJE

EVALUACIÓN DE

RESULTADOS

EVALUACIÓNDE

COMPETENCIAS

Cómo resultó la acción formativa

Cuáles son los nuevos

aprendizajes

Cuál es el impacto

Cómo incide en los resultados

organizacionales

En qué grado se aplica lo aprendido

al puesto de trabajo

EVALUACIÓN EN CINCO NIVELES

Nivel 5

EVALUACIÓN DEL RETORNO

DE LA INVERSION

Cuál es el recupero en términos económico-financieros


MEDICIÓN DEL IMPACTO DE LA CAPACITACIÓN

Implica evaluación de la gestión organizacional y no sólo de la administración del programa de capacitación.

Los objetivos establecidos dan cuenta de aspectos globales de la organización y no sólo del departamento de capacitación.


LA COMUNICACIÓN DE RESULTADOS

Utilidad:Reciben información quienes han participado en la actividad.Genera más compromiso para futuras acciones formativas.Aumenta el potencial de trabajo, ayuda a integrar lo aprendido en el área laboral.Favorece la comprensión de la necesidad de la formación.


Niveles de la Evaluación

Education

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