New Media Inspiration 2012 - Sociální média ve zdravotnictví
-
Upload
tomas-prusa -
Category
Health & Medicine
-
view
212 -
download
1
Transcript of New Media Inspiration 2012 - Sociální média ve zdravotnictví
The Social Life of Health Information 2011
• USA • 74 % dospělých uživatelů internetu
– 80 % vyhledávalo informace o zdraví – 27 % online sledování zdraví – 25 % shlédlo video z oblasti zdravotnictví – 18 % vyhledávalo podobně nemocné – 16 % vyhledávalo hodnocení lékařů – 9 % získalo informaci o zdraví na sociálních sítích
The Pew Internet & American Life Project
Uživatelé
Tweens a smartphony:
– Velká Británie 36 % – USA 28 % – Francie 16 % – Česká republika 37 % (1. na světě) AVG, 2011
Vyhledávání informací o zdraví
ČSÚ, 2011
22,6 22,0 24,3
33,4 31,1
44,3
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
50,0
2006 2007 2008 2009 2010 2011
Proc
enta
uži
vate
lů in
tern
etu
Vyhledávání informací o zdraví
Eurostat, 2011
Pacienti
Pacient ePacient
Pasivní Aktivní
Informace je mu sdělena Informace vyhledává
Podřízená role pacienta Partner ve zdravotní péči, spolupráce
Paternalistický přístup Zdravotní péče s účastí pacienta
Změna?
• Nároky na zaměstnance • Pacient • Proaktivní přístup • Edukace
Studie?
Jeden z pěti Američanů 15,8 %
94 % vyhledává informace o zdravotní péči na Facebooku
94 % z 15,8 %
Sociální média jsou považována za velmi užitečná
Otázka chybí
Informace o zdravotné péči Definice chybí
Udaný věk v procentech
National Research Corporation CNN Health (The Chart)
Upoutat – Porozumět – Změnit
ChooseMyPlate, USDA
Srozumitelnost
Edukace Přenos výsledků výzkumů k pacientům
Compliance
• FDA – Guidance on Medical Device Patient Labeling • EU – Guideline On The Readability Of The Labelling and
Package Leaflet Of Medicinal Products For Human Use • PRISM – Program for Readability In Science and Medicine
Hodnocení
• Čitelnost, sémantická obtížnost textu – Mistríkův vzorec – Flesch-Kincaid – Fog Index
• Porozumění a interpretace – Listening test – Cloze Procedure
Současná situace
Obtížnost vyšší než doporučená Pacienti informacím nerozumí
Neochota odborníků
• Merges F.; Fathi M.; "A New Method for Readability Testing of Drug Consumer Information to Increase Drug Safety"; iknow 2011; Graz 2011
• IJPFR, July-Sep 2011; 1(2): 61-67 • J Altern Complement Med. 2010 Jan;16(1):119-24 • AMIA Annu Symp Proc. 2008; 2008: 394–398
Nemocnice v USA
YouTube
Foursquare
Blogy
Říjen 2011
http://ebennett.org/hsnl/
1229 nemocnic
4118 stránek
Česká republika
Nemocnice, lékárny, laboratoře,…
• 2009 • Kůrková: Nemocnice pronikají na sociální sítě
• Facebook • Twitter • Youtube • Foursquare
Témata
• Aktuální dění, akce, výstavy • Odkazy, výzkum, úspěchy • Strava
• ALE:
• Minimum interakcí • Minimum odpovědí
Dělejte to jinak
• Titulky • Informace ve znakovém jazyce
EFSA
EFSA’s Communications Strategy: 2010 – 2013 perspective
• EFSA will therefore develop social
media guidelines for use by EFSA staff and a social media strategy
A je neúspěšná…
Sociální média v medicíně?
• Nové kontakty • Konference • Nová témata • Informovanost
H1N1 – 420 tis. followerů • Přístupnost informací
WHO, 2011
Infodemiology
Infodemiology
Dlouhodobá podpora změny
• Režimová opatření • Výživa • Cvičení
• Diabetes mellitus • Redukce hmotnosti
Přístupnost informací
Prokrastinace pro dospělé
Nobelprize.org
Digitální stopa profesionálů
• 70 % profilů: alkohol • 10−50 % profilů: nadměrná konzumace • Vulgarismy, sexuální narážky,… • Povinnost mlčení
→ TwitWipe
Thompson et al.: Online Social Networking and Medical Professionalism, J Gen Intern Med. 2008 Jul;23(7):954-7
Studenti
Obsah sociálních sítí je soukromý
AJPE 2009, Deloitte LLP 2009
Zaměstnavatelé
Nástrahy
Nové možnosti
Nová pravidla
…end…
Naučte odborníky ve zdravotnictví zacházet se
současnými nástroji pro vlastní budoucí úspěch.
WHO
Twitter and other social media tools might not bring health to all, but they can help to bring accurate health information to many more people than ever before. After all, one fact sheet or an emergency message about an outbreak can be spread through Twitter faster than any influenza virus. It’s an opportunity for health professionals to explore, listen and engage.
Děkuji za pozornost
Tomáš Pruša
Masarykova univerzita Ústav preventivního lékařství
Středisko Teiresiás
www.prusatomas.cz