NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA
description
Transcript of NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA
![Page 1: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/1.jpg)
11
NEVERBALINNEVERBALINĖ Ė KOMUNIKACIJAKOMUNIKACIJA
![Page 2: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/2.jpg)
22
Neverbalinė Neverbalinė komunikacija:komunikacija:
Neverbaliai bendraujame Neverbaliai bendraujame tada, kai nevartojame žodžių, tada, kai nevartojame žodžių, tačiau:tačiau: šypsomėsšypsomės linkčiojam pritardamilinkčiojam pritardami pamojuojam rankapamojuojam ranka prisitraukiam kėdę arčiau prisitraukiam kėdę arčiau
kažko ir pan.kažko ir pan.
![Page 3: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/3.jpg)
33
Neverbalinė žinia yra ta, Neverbalinė žinia yra ta, kuri nei pasakyta, nei kuri nei pasakyta, nei parašytaparašyta
![Page 4: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/4.jpg)
44
Profesorius Berdvislas Profesorius Berdvislas atliko panašius atliko panašius tyrimus, siekdamas tyrimus, siekdamas sužinoti, kokią vietą sužinoti, kokią vietą žmonių bendravime žmonių bendravime užima neverbalinis užima neverbalinis elgesys. Jis nustatė, elgesys. Jis nustatė, kadkad……
![Page 5: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/5.jpg)
55
vidutiniškai žmogus kalba žodžiais tik 40-50 minučių per dieną…
![Page 6: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/6.jpg)
66
ir kad kiekvienas sakinys vidutiniškai skamba ne ilgiau kaip 2,5 sekundes.
![Page 7: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/7.jpg)
77
Intuicija ir nuojauta:Intuicija ir nuojauta:
Kuomet sakome, kad Kuomet sakome, kad žmogus yra jautrus ir žmogus yra jautrus ir turi intuiciją, tai reiškia, turi intuiciją, tai reiškia, kad jis/ji moka skaityti kad jis/ji moka skaityti neverbalinius žmonių neverbalinius žmonių siunčiamus ženklus ir siunčiamus ženklus ir juos lyginti su juos lyginti su verbaliniais signalaisverbaliniais signalais
![Page 8: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/8.jpg)
88
Neverbalinių pranešimo Neverbalinių pranešimo funkcijos yra tokios pačios, funkcijos yra tokios pačios, kaip ir verbalinių:kaip ir verbalinių:
ssužinotiužinoti / atrasti/ atrasti palaikyti kontaktąpalaikyti kontaktą įtikintiįtikinti padėtipadėti ( (paplojant per petį ar padedant paplojant per petį ar padedant
atsikeltiatsikelti) ) llinksmintiinksminti / juokauti/ juokauti
![Page 9: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/9.jpg)
99
Dažnai neverbalinis bendravimas Dažnai neverbalinis bendravimas papildo verbalinį, todėl atlieka papildo verbalinį, todėl atlieka
papildomas funkcijaspapildomas funkcijas::
pabrėžti/akcentuotipabrėžti/akcentuoti papildytipapildyti ppaneigtianeigti panaudoti kūno kalbą panaudoti kūno kalbą
vietoj verbalinės žiniosvietoj verbalinės žinios
![Page 10: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/10.jpg)
1010
Neverbaliniai pranešimai yra Neverbaliniai pranešimai yra siunčiami tokiais pagrindiniais siunčiami tokiais pagrindiniais būdais:būdais:
1.1. Kūno kalbaKūno kalba
2.2. Fizinė išvaizdaFizinė išvaizda
3.3. AtstumasAtstumas
4.4. Balso galimybėsBalso galimybės
5.5. TylaTyla
6.6. PrisilietimasPrisilietimas
![Page 11: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/11.jpg)
1111
1.1. Kūno kalba: Kūno kalba:
Akių kontaktasAkių kontaktas PozaPoza Veido išraiškaVeido išraiška EmblemosEmblemos IliustracijosIliustracijos
![Page 12: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/12.jpg)
1212
Akių Akių kontaktas:kontaktas:
Trumpas žvilgsnis liudija apie tai, kad Trumpas žvilgsnis liudija apie tai, kad asmuo yra užsiėmęs, jumis nesidomi arba asmuo yra užsiėmęs, jumis nesidomi arba yra drovusyra drovus
Per ilgas žvilgsnis liudija apie susidomėjimąPer ilgas žvilgsnis liudija apie susidomėjimą
Akių kontaktas Akių kontaktas –– priklauso nuo kultūrospriklauso nuo kultūros
![Page 13: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/13.jpg)
1313
Poza:Poza:
Manoma, kad poza Manoma, kad poza labiausiai priklauso nuo labiausiai priklauso nuo socialinių normųsocialinių normų
Į asmenį, nežinantį pozų Į asmenį, nežinantį pozų reikšmės, gali būti reikšmės, gali būti nepalankiai žiūrima, jis nepalankiai žiūrima, jis gali būti laikomas gali būti laikomas egocentrišku, egocentrišku, necivilizuotunecivilizuotu
![Page 14: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/14.jpg)
1414
Iš rankos paspaudimo galime nustatyti koks tai yra žmogus
(1):• Stiprus rankos paspaudimas, Stiprus rankos paspaudimas, kad net pirštų kaulai braška, kad net pirštų kaulai braška, būdingas agresyviam, griežtambūdingas agresyviam, griežtam
žmoguižmogui
• Jeigu paspaudžiami pirštų Jeigu paspaudžiami pirštų galiukai, tuomet iniciatorius galiukai, tuomet iniciatorius nėra pasitikintis saviminėra pasitikintis savimi
![Page 15: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/15.jpg)
1515
Iš rankos paspaudimo galime nustatyti koks tai yra žmogus
(2):• Jeigu rankos paspaudimo metu Jeigu rankos paspaudimo metu
iniciatorius traukia partnerio ranką į save, iniciatorius traukia partnerio ranką į save, tai gali reikšti, kad jis nepasitiki savimitai gali reikšti, kad jis nepasitiki savimi
• Paspaudimas abiem rankom Paspaudimas abiem rankom reiškiareiškia nuoširdumą,nuoširdumą, pasitikėjimą arba šiltus pasitikėjimą arba šiltus jausmus partneriuijausmus partneriui
![Page 16: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/16.jpg)
1616
Veido išraiška:Veido išraiška:
natūraliai išreiškia pritarimo, natūraliai išreiškia pritarimo, pasitenkinimo, liūdesio, simpatijos pasitenkinimo, liūdesio, simpatijos pojūčiuspojūčius
tyrimai parodė, jog moterys geriau nei tyrimai parodė, jog moterys geriau nei vyrai sugeba vyrai sugeba „„užkoduotiužkoduoti““ neverbalinius neverbalinius pranešimus ir pranešimus ir „„dekoduotidekoduoti““ kitų siunčiamus kitų siunčiamus neverbalinius pranešimusneverbalinius pranešimus
![Page 17: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/17.jpg)
1717
EmblemosEmblemos
tai gestai,tai gestai, kuriuos kuriuos galima tiesiogiai galima tiesiogiai išversti į žodžius, išversti į žodžius, tačiau jos yra tačiau jos yra kultūriškai kultūriškai priklausomospriklausomos
![Page 18: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/18.jpg)
1818
Neverbalinių gestų kilmėNeverbalinių gestų kilmė
Visame pasaulyje pagrindiniai Visame pasaulyje pagrindiniai komunikacijos gestai yra vienodikomunikacijos gestai yra vienodi
KKai kurie mūsų naudojami gestai atėję iš ai kurie mūsų naudojami gestai atėję iš mūsų pirmykštės bendruomenės praeitiesmūsų pirmykštės bendruomenės praeities
![Page 19: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/19.jpg)
1919
Ore nupiešti paveikslai, kurie Ore nupiešti paveikslai, kurie
dažnai paaiškina arba papildo verbalinį dažnai paaiškina arba papildo verbalinį pranešimąpranešimą
Kai kurie gestai visai nepaaiškina Kai kurie gestai visai nepaaiškina sakomų žodžių, jie tik atspindi sakymo sakomų žodžių, jie tik atspindi sakymo intensyvumą ar tvirtinimo stiprumąintensyvumą ar tvirtinimo stiprumą
![Page 20: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/20.jpg)
2020
2. Fizinė išvaizda:2. Fizinė išvaizda:
IšvaizdaIšvaizda AprangaApranga SpalvosSpalvos PlaukaiPlaukai PapuošalaiPapuošalai Aplinkos Aplinkos
dekoravimasdekoravimas
![Page 21: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/21.jpg)
2121
IšvaizdaIšvaizda
Išvaizda palieka pirmąjį Išvaizda palieka pirmąjį įspūdį, ji signalizuoja apie įspūdį, ji signalizuoja apie mūsų:mūsų:
karjerąkarjerą sėkmę gyvenimesėkmę gyvenime statusąstatusą seksualumąseksualumą pomėgiuspomėgius pažiūras ir t.t.pažiūras ir t.t.
![Page 22: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/22.jpg)
2222
Kūno sudėjimasKūno sudėjimas
Kalbant apie kūno sudėjimą, svarbūs yra Kalbant apie kūno sudėjimą, svarbūs yra trys požymiai:trys požymiai:
Ūgis
Svoris Forma
![Page 23: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/23.jpg)
2323
ŪgisŪgis
Yra pastebėta, kad aplinkiniai reaguoja į Yra pastebėta, kad aplinkiniai reaguoja į ūgį, ypatingai į vyrų. Aukštiems vyrams ūgį, ypatingai į vyrų. Aukštiems vyrams būna lengviau gauti darbąbūna lengviau gauti darbą
Aukšti kandidatai surenka rinkimuose Aukšti kandidatai surenka rinkimuose daugiau balsų ir pan.daugiau balsų ir pan.
![Page 24: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/24.jpg)
2424
Kūno formaKūno forma
endomorfai: stori, apvalūs ir minkšti endomorfai: stori, apvalūs ir minkšti (atsipalaidavę, laimingi ir tingūs)(atsipalaidavę, laimingi ir tingūs)
ektomorfai: aukšti, ploni ir gležni (inteligentiški ektomorfai: aukšti, ploni ir gležni (inteligentiški ir neramūs)ir neramūs)
mezomorfai: raumeningi, kaulėti ir atletiški mezomorfai: raumeningi, kaulėti ir atletiški (agresyvesni ir dažniau linkę nusikalsti)(agresyvesni ir dažniau linkę nusikalsti)
![Page 25: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/25.jpg)
2525
PPatrauklūs žmonės būna atrauklūs žmonės būna labiau mėgiami draugų, labiau mėgiami draugų, mokykloje jie gauna mokykloje jie gauna geresnius pažymius ir geresnius pažymius ir pan. pan.
Yra tik vienas neigiamas Yra tik vienas neigiamas dalykas patrauklios dalykas patrauklios išvaizdos žmonių išvaizdos žmonių gyvenime: jiems dažniau gyvenime: jiems dažniau pavydima, aplinkiniai pavydima, aplinkiniai yrayra labiau priešiški, todėl labiau priešiški, todėl sunkiau rasti draugųsunkiau rasti draugų
![Page 26: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/26.jpg)
2626
Apranga Apranga – drabužiai signalizuoja apie – drabužiai signalizuoja apie mūsų statusą, interesus, stilių, finansinę mūsų statusą, interesus, stilių, finansinę padėtį. Konservatyvaus stiliaus drabužiai padėtį. Konservatyvaus stiliaus drabužiai sustiprina autoritetąsustiprina autoritetą
Apranga
![Page 27: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/27.jpg)
2727
Spalvos:Spalvos: SpalvosSpalvos (raudona didina kvėpavimą ir (raudona didina kvėpavimą ir
išplečia akių lėliukes, mėlyna ramina, išplečia akių lėliukes, mėlyna ramina, juoda yra valdžios ir statuso spalva, ruda juoda yra valdžios ir statuso spalva, ruda yra neutrali, žalia švelnina negatyvius yra neutrali, žalia švelnina negatyvius pojūčius) pojūčius)
![Page 28: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/28.jpg)
2828
PlaukaiPlaukai PlaukaiPlaukai (vyrai ilgais plaukais kaip taisyklė (vyrai ilgais plaukais kaip taisyklė
yra vertinami mažiau konservatyvių pažiūrų, yra vertinami mažiau konservatyvių pažiūrų, negu trumpaplaukiai)negu trumpaplaukiai)
![Page 29: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/29.jpg)
2929
PapuošalaiPapuošalai
Papuošalai Papuošalai (vestuviniai žiedai, (vestuviniai žiedai, laikrodžiai, auskarai)laikrodžiai, auskarai)
![Page 30: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/30.jpg)
3030
ofisas su raudonmedžio baldais, ofisas su raudonmedžio baldais, rytietiškais kilimais liudija apie aukštą rytietiškais kilimais liudija apie aukštą jūsų statusą organizacijojejūsų statusą organizacijoje
dovanos iš partnerių ar laimėjimų dovanos iš partnerių ar laimėjimų diplomai, žurnalai atspindi jūsų diplomai, žurnalai atspindi jūsų pomėgiuspomėgius
knygos ir žodynai liudija apie knygos ir žodynai liudija apie apsiskaitymąapsiskaitymą
Erdvės dekoravimas
![Page 31: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/31.jpg)
3131
3. Atstumas3. Atstumas
intymi erdvė - intymi erdvė - 0-0-46 cm.46 cm.
Svarbiausia zona – Svarbiausia zona – įleidžiami tik įleidžiami tik glaudžiai glaudžiai emocionaliai susiję emocionaliai susiję asmenis (tėvai, asmenis (tėvai, draugai ir t.t.).draugai ir t.t.).
![Page 32: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/32.jpg)
3232
asmeninė erdvėasmeninė erdvė – – 4646--120 cm.120 cm.
DDraugiško, artimo raugiško, artimo bendravimo zonabendravimo zona
![Page 33: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/33.jpg)
3333
socialinė erdvėsocialinė erdvė –– 120120--360 cm.360 cm.
Bendraujama Bendraujama su su nepažįstamaisnepažįstamais,, naujais naujais darbuotojaisdarbuotojais
![Page 34: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/34.jpg)
3434
visuomeninė erdvėvisuomeninė erdvė ––
per 360 cm.per 360 cm.
BBūdinga bendraujant su žmonių grupeūdinga bendraujant su žmonių grupe
![Page 35: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/35.jpg)
3535
4. Balso galimybės4. Balso galimybės
Balso intonacijosBalso intonacijos (prakalba) – kalbėjimo (prakalba) – kalbėjimo greitis, garsumas, duslumas arba greitis, garsumas, duslumas arba skardumas, ritmas, tam tikrų žodžių skardumas, ritmas, tam tikrų žodžių akcentavimas, galima kalbėti šnibždant, akcentavimas, galima kalbėti šnibždant, pusbalsiu, šaukiant, spiegiant ir pan. pusbalsiu, šaukiant, spiegiant ir pan.
![Page 36: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/36.jpg)
3636
5. Tylos funkcijos5. Tylos funkcijos::
ginklo funkcijaginklo funkcija duoda laikoduoda laiko apmąstymamsapmąstymams atsakymasatsakymas į susirūpinimąį susirūpinimą ar nerimąar nerimą nutylamanutylama siekiantsiekiant neperduotineperduoti tam tam
tikros žiniostikros žinios emocinių emocinių pranešimų perdavimaspranešimų perdavimas neturėjimas ką pasakytineturėjimas ką pasakyti
![Page 37: NEVERBALIN Ė KOMUNIKACIJA](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061600/5681465b550346895db37cab/html5/thumbnails/37.jpg)
3737
6. P6. Prisilietimo funkcijos:risilietimo funkcijos: pozityvūspozityvūs jausmaijausmai elgesio ar būsenos kontroliavimaselgesio ar būsenos kontroliavimas ritualiniairitualiniai veiksmaiveiksmai su darbias susiję prisilietimaisu darbias susiję prisilietimai