Netværksmøde Region Nordjylland FMK - MedCom · 2016. 1. 25. · Netværksmøde Region...
Transcript of Netværksmøde Region Nordjylland FMK - MedCom · 2016. 1. 25. · Netværksmøde Region...
Netværksmøde Region Nordjylland
FMK
Torsdag d. 23. april 2015
Konsulent Marianne Nielsen MedCom, Forskerparken 10, DK-5230 Odense M Mobil: (+45) 4023 0927 Mail to: [email protected]
Dagsorden • 10:00-10:15 Velkomst og kort status V/ Marianne Nielsen, MedCom
• 10:15-11:00 Håndtering af PLO-aftalen og det videre arbejde
v/Karina Hasager Hedevang, MedCom
• 11:00-11:05 Kort pause
• 11:05-11.35 Samarbejdet med apotekerne
v/Camilla Neuper Kjeldal, Apotekerforeningen
• 11:35-12:30 Frokost
• 12.30-13:15 Status fra kommunerne i plenum
• 13.15-14.15 Net-working + kaffepause
• 14:15-14:30 Opsamling og afrunding
v/ Karina Hasager Hedevang, MedCom
Dagsorden • 10:00-10:15 Velkomst og kort status V/ Marianne Nielsen, MedCom
• 10:15-11:00 Håndtering af PLO-aftalen og det videre arbejde
v/Karina Hasager Hedevang, MedCom
• 11:00-11:05 Kort pause
• 11:05-11.35 Samarbejdet med apotekerne
v/Camilla Neuper Kjeldal, Apotekerforeningen
• 11:35-12:30 Frokost
• 12.30-13:15 Status fra kommunerne i plenum
• 13.15-14.15 Net-working + kaffepause
• 14:15-14:30 Opsamling og afrunding
v/ Karina Hasager Hedevang, MedCom
National status på KL FMK-projektet
• Status på organisatorisk implementering
• Receptfornyelsesanmodninger
• Embedslægens krav
• ”Tour de FMK”
• Et ”kontaktpunkt” til regionerne
Status på organisatorisk
implementering vist i
procentdel pr. kommune
Receptfornyelses-anmodninger
• Lægesystemer kan listevisning
Minus MyClinic og Docbase
• Sygehuse har ikke advisservice eller listevisning
Korrespondance sendes samtidig med receptfornyelse
• FMK er et samarbejde og uhensigtsmæssig brug fra andre sundhedspersoner, betyder ikke nødvendigvis uvillighed til at samarbejde
Embedslægens krav • Målepunkter for sundhedsstyrelsens tilsyn på plejehjem
Målepunkter for Sundhedsstyrelsens tilsyn på plejehjem
• Medicinhåndtering
Dokumentation af medicinhåndtering
Ved en medicinordination, herunder dosisdispenseret medicin, skal præparatets aktuelle handelsnavn, dispenseringsform (f.eks tabletter, mikstur) og styrke være dokumenteret i den sundhedsfaglige dokumentation
Der skal være overensstemmelse mellem antallet af tabletter på medicinlisten og antallet af tabletter i doseringsæskerne
• Men det er vigtigere, at borger får sin behandling end slet ingen. Derfor hvis der er udleveret anden styrke og antal tabletter fra apotek end der fremgår af FMK, så må I dokumenterer i journal, hvorfor der er uoverensstemmelse. Det skal ikke være IT-udfordringer, som afgør om en patient får sin medicin.
”Tour de FMK” • Tour de FMK blev afholdt 2+3 februar i år i
Aalborg
Sidst afholdt for 2 år siden
Sidst var der fokus på det tekniske, nu er det det organisatoriske, som fylder
• Deltagere var fra Regioner, kommuner, sygehus, almen praksis og apotek
De forskellige systemer blev vist for hinanden og gav deltagerne en forståelse for afhængighederne af hinanden.
Et ”kontaktpunkt” til
regionerne
• Telefonnr. & lokationsnr. eftersendes
• I MedCom er oprettet en opsamlingsfunktion med virkning fra 1.5.2015
Dagsorden • 10:00-10:15 Velkomst og kort status V/ Marianne Nielsen, MedCom
• 10:15-11:00 Håndtering af PLO-aftalen og det videre arbejde
v/Karina Hasager Hedevang, MedCom
• 11:00-11:05 Kort pause
• 11:05-11.35 Samarbejdet med apotekerne
v/Camilla Neuper Kjeldal, Apotekerforeningen
• 11:35-12:30 Frokost
• 12.30-13:15 Status fra kommunerne i plenum
• 13.15-14.15 Net-working + kaffepause
• 14:15-14:30 Opsamling og afrunding
v/ Karina Hasager Hedevang, MedCom
Status PLO-aftalen • PLO-aftalen er tiltrådt i Region Nordjylland
• Der er tale om en landsdækkende pulje, som ikke er regions- eller kommuneopdelt – ”først-til-mølle” princippet
• Kommunen giver besked til regionen, når implementering af FMK igangsættes
• Initieres via korrespondancemeddelelse til lægerne, afsluttes med FMK-advis/korrespondancemeddelelse
• 10 dages respeed(~14 dage)
Afregningsdelen • Ydelseskode 4200
Mails med cpr-numre skal sendes til regionens fælles postkasse: [email protected] Att. Primær sundhed
Kommunen sender kvartalsvis oplysninger til regionen om hvor mange medicinkort, der er bestilt oprydning i, opgjort per måned
Regionen sammenligner disse oplysninger med lægernes afregningsdata
Spørgsmål til aftalen kan rettes til regionen:
• Susanne Theil: tlf. 97648319
• Anne Dürr Ægidius: på 97648315
• Hvornår er der tale om en ”oprydning” – ydelseskode 4200?
• Hvornår er der tale om en enkelt afklaring ift. diskrepans – altså blot en e-mail konsultation?
Afregningsdelen
Tekst direkte fra aftalen:
Afklaring af konkret tvivl i forhold til ajourførte ordinationer
Hjemmesygeplejen kan på trods af et ajourført medicinkort komme i tvivl om et konkret præparat.
Arbejdsgangen er følgende: • Ved tvivl om konkrete ajourførte ordinationer
sender kommunen en korrespondancemeddelelse til borgerens egen læge med spørgsmål hertil.
• Lægen tager stilling til, om medicinkortet i FMK udviser borgerens aktuelle medicinering, tilretter evt. medicinkortet og markerer kortet ajourført. Der tilgår automatisk kommunen et advis, når kortet er ajourført.
Tvivlsspørgsmål • Hvad er lægerne blevet informeret om
ift. aftalen?
• Advis kontra korrespondance Skal lægerne fortsat sende korrespondance eks. ved igangsættelse af en kur der skal starte her & nu. NEJ det skal lægerne IKKE Hvis det er ordineret via FMK modtager kommunerne et advis (På de borgere, der er tilknyttet FMK)
• Håndkøbsmedicin??
• Optælling af antal bestilte oprydninger pr. cpr.nr.?
Dagsorden • 10:00-10:15 Velkomst og kort status V/ Marianne Nielsen, MedCom
• 10:15-11:00 Håndtering af PLO-aftalen og det videre arbejde
v/Karina Hasager Hedevang, MedCom
• 11:00-11:05 Kort pause
• 11:05-11.35 Samarbejdet med apotekerne
v/Camilla Neuper Kjeldal, Apotekerforeningen
• 11:35-12:30 Frokost
• 12.30-13:15 Status fra kommunerne i plenum
• 13.15-14.15 Net-working + kaffepause
• 14:15-14:30 Opsamling og afrunding
v/ Karina Hasager Hedevang, MedCom
Dagsorden • 10:00-10:15 Velkomst og kort status V/ Marianne Nielsen, MedCom
• 10:15-11:00 Håndtering af PLO-aftalen og det videre arbejde
v/Karina Hasager Hedevang, MedCom
• 11:00-11:05 Kort pause
• 11:05-11.35 Samarbejdet med apotekerne
v/Camilla Neuper Kjeldal, Apotekerforeningen
• 11:35-12:30 Frokost
• 12.30-13:15 Status fra kommunerne i plenum
• 13.15-14.15 Net-working + kaffepause
• 14:15-14:30 Opsamling og afrunding
v/ Karina Hasager Hedevang, MedCom
FMK på apoteket
Danmarks Apotekerforening
Kredskonsulent Camilla Neuper Kjeldal
Region Syddanmark
Disposition
• Status for FMK på apotekerne
• Hvorfor er FMK vigtig for apotekerne?
• Hvad vil apotekerne med FMK?
• Hvilke udfordringer møder apotekerne?
• Fremtidigt samarbejde omkring det gode brug af FMK?
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
Status for FMK på apotekerne
• Receptserveren er flyttet ind i FMK – det har ingen praktisk betydning
• Apoteket kan slå op på FMK-online – det forudsætter altid et samtykke fra borgeren
• Snitflade til integration apotekssystemer er under udvikling – ibrugtagning forudsætter at økonomien er på plads
• Stort ønske om en snarlig dosisløsning
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
FMK understøtter apotekernes strategi
• Apotekerne er en integreret del af sundhedssektoren
• Understøtter apotekets bidrag til høj patientsikkerhed
• FMK er udgangspunkt for ydelserne medicingennemgang og medicinsamtale
• Særlig omsorg for svage borgere
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
Hvad vil apotekerne med FMK
• Grundlag for rådgivning med udgangspunkt i den enkelte borgers samlede forbrug af lægemidler
• Grundlag for apotekets ydelse Medicingennemgang, som mange kommuner benytter sig af
• Bedre kommunikation med receptudstedere og hjemmeplejen
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
FMK recepter har givet udfordringer
FMK har givet anledning til øget antal fejl i recepterne, nok primært fordi alle var nye i systemet.
Usikkerhed om doseringer.
• især ugentlige doseringer,
• angivelser af IE
• doseringsenheder
Mange dobbeltrecepter
• Ved ændringer slettes gamle recepter ikke
Tour de FMK februar 2015 Danmarks Apotekerforening
Hvor kommer recepten fra?
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
Det retter apoteket
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening februar 2015
Recepten anno 2015
Mere end 90 % af alle recepter er elektroniske, resten er på papir eller indtelefoneres
Apoteket indberetter udleveringsdata til Lægemiddelstatistik, som sender til FMK.
Når recepten blot lægges på serveren ses den først når den efterspørges på et apotek.
Hvis den adresseres til et bestemt apotek, kan ekspeditionen påbegyndes straks.
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
Receptens gang på apoteket
Kunden henvender sig på apoteket ”just-in-time”:
Apoteket scanner Sundhedskort og henter oversigt over åbne recepter
Den rigtige recept udvælges i dialog med kunden
Ekspedition = substitution og prisberegning
Farmakologisk kontrol
Rådgivning og indberetning til FMK (via LMS)
Apotekets navn
Recepter med særlig håndtering
Adresserede recepter tjekkes automatisk for
• Forsendelsesoplysninger
• Lagerstatus
• Indhold i bemærkningsfeltet
• Dosisoplysninger
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
Når det ordinerede ikke kan udleveres
Hvis apoteket finder fejl på recepten, som forhindrer udlevering, skal dette altid afklares med lægen.
Hvis det ordinerede ikke kan fremskaffes, aftales det med lægen, hvad der i stedet skal udleveres.
Hvis udsteder ikke sender ny recept, må tilknytningen til lægemiddelordinationen brydes.
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
Apotek og hjemmepleje – nye samarbejder
Genbestilling af medicin i FMK • via flergangsrecept, direkte på apoteket • via ny recept hos lægen
Forsendelse • Akutte forsendelser • Ikke akutte forsendelser • Særlige beskeder
Beskeder • Beskeder om de udleverede lægemidler • Andre varer
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
Nødvendigt med samarbejde om FMK
Hvem har løsningen? – den finder vi sammen!
Apotekerne vil gerne
være en del af dette samarbejde
Tag gerne fat i: Tina Jobling tjo@apotekerforeningen.
dk Tlf.: 22 80 57 52
MedCom FMK oplæg Danmarks Apotekerforening 2015
Dagsorden • 10:00-10:15 Velkomst og kort status V/ Marianne Nielsen, MedCom
• 10:15-11:00 Håndtering af PLO-aftalen og det videre arbejde
v/Karina Hasager Hedevang, MedCom
• 11:00-11:05 Kort pause
• 11:05-11.35 Samarbejdet med apotekerne
v/Camilla Neuper Kjeldal, Apotekerforeningen
• 11:35-12:30 Frokost
• 12.30-13:15 Status fra kommunerne i plenum
• 13.15-14.15 Net-working + kaffepause
• 14:15-14:30 Opsamling og afrunding
v/ Karina Hasager Hedevang, MedCom
Dagsorden • 10:00-10:15 Velkomst og kort status V/ Marianne Nielsen, MedCom
• 10:15-11:00 Håndtering af PLO-aftalen og det videre arbejde
v/Karina Hasager Hedevang, MedCom
• 11:00-11:05 Kort pause
• 11:05-11.35 Samarbejdet med apotekerne
v/Camilla Neuper Kjeldal, Apotekerforeningen
• 11:35-12:30 Frokost
• 12.30-13:15 Status fra kommunerne i plenum
• 13.15-14.15 Net-working + kaffepause
• 14:15-14:30 Opsamling og afrunding
v/ Karina Hasager Hedevang, MedCom
Status fra kommunerne
• Status på implementering
Teknisk implementering
Organisatoriske implementering
• Største udfordringer lige nu?
Samarbejdet med lægerne?
Samarbejdet med sygehusene
Samarbejdet med apotekerne
Andre udfordringer?
Dagsorden • 10:00-10:15 Velkomst og kort status V/ Marianne Nielsen, MedCom
• 10:15-11:00 Håndtering af PLO-aftalen og det videre arbejde
v/Karina Hasager Hedevang, MedCom
• 11:00-11:05 Kort pause
• 11:05-11.35 Samarbejdet med apotekerne
v/Camilla Neuper Kjeldal, Apotekerforeningen
• 11:35-12:30 Frokost
• 12.30-13:15 Status fra kommunerne i plenum
• 13.15-14.15 Net-working + kaffepause
• 14:15-14:30 Opsamling og afrunding
v/ Karina Hasager Hedevang, MedCom
Net-working
Spørgsmål til diskussion Trust: • Hvordan håndteres Trust? • Bruges ”på vegne af”? • Hvordan håndteres vikarer? • Hvordan holdes der styr på, hvem der har en trustrolle?
• Forespørgsel hos NSI om supportmedarbejderne kan få
adgang til FMK i tilfælde af f.eks. spørgsmål og dokumentation af fejl vedr. FMK-brug
• NSI skriver, at kommunen to gange årligt skal bekræfte at de har gennemgået deres brugeradministration.
• I tilfælde af at kommunen bliver opmærksom på problemer, indestår kommunen for at løse dem?
• Et suspenderet medicinkort. Der er ingen på sygehuset der vil afsuspendere kortet. Hvordan håndterer kommunerne denne udfordring?
Dagsorden • 10:00-10:15 Velkomst og kort status V/ Marianne Nielsen, MedCom
• 10:15-11:00 Håndtering af PLO-aftalen og det videre arbejde
v/Karina Hasager Hedevang, MedCom
• 11:00-11:05 Kort pause
• 11:05-11.35 Samarbejdet med apotekerne
v/Camilla Neuper Kjeldal, Apotekerforeningen
• 11:35-12:30 Frokost
• 12.30-13:15 Status fra kommunerne i plenum
• 13.15-14.15 Net-working + kaffepause
• 14:15-14:30 Opsamling og afrunding
v/ Karina Hasager Hedevang, MedCom