i

NETIZEN DAN JARINGAN

(Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan Aspirasi Melalui Group

Facebook BOYOLALI)

Oleh

AGUS SUPRIYANTO

362009093

SKRIPSI

Diajukan kepada

Program Studi Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi

Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Gelar Sarjana

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2015

ii

LEMBAR PENGESAHAN

Judul Skripsi : NETIZEN DAN JARINGAN

(Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan Aspirasi

Melalui Group Facebook BOYOLALI)

Nama Mahasiswa : Agus Supriyanto

NIM : 362009093

Program Studi : ILMU KOMUNIKASI

Disetujui oleh,

Dosen Pembimbing

Dewi Kartika Sari, S.Sos,M.I.Kom.

Diketahui oleh,

Kaprogdi

Dewi Kartika Sari, S.Sos,M.I.Kom.

Disahkan oleh

Dekan

Drs. Daru Purnomo, M.Si.

Disetujui tanggal :

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi

Universitas Kristen Satya Wacana

Salatiga

2015

iii

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS

SKRIPSI

Yang bertanda tangan dibawah ini,

Nama : Agus Supriyanto

NIM : 362009093

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi,

Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi, judul

NETIZEN DAN JARINGAN

(Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan Aspirasi Melalui Group Facebook BOYOLALI)

Yang dibimbing oleh :

Dewi Kartika Sari, S.Sos,M.I.Kom.

Adalah benar-benar hasil karya saya.

Di dalam karya ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain

yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau

simbol yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan

kepada peneliti.

Salatiga, 12 Mei 2015

Yang membuat peryataan,

Agus Supriyanto

iv

PERYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI

SKRIPSI UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai civitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang bertanda

tangan dibawah ini :

Nama : Agus Supriyanto

NIM : 362009093

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi

Jenis Karya : Skripsi/ Tesis/Disertasi (coret yang tidak perlu)

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada UKSW, Hak

bebas royalty non-eksklusif (Non-exclusive royalty free right) atas karya ilmiah saya yang

berjudul :

NETIZEN DAN JARINGAN

(Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan Aspirasi Melalui Group Facebook BOYOLALI)

Berserta perangkat yang ada (jika diperlukan).

Dengan ini hak bebas royalty non-ekslusif ini, UKSW berhak menyimpan, mengalihmedia/

formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data, merawat, dan mempublikasikan skripsi

saya, selama tetap mencantumkan nama saya sebagai peneliti/pencipta dan sebagai pemilik

hak cipta.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di : Salatiga

Pada tanggal : 12 Mei 2015

Yang menyatakan,

Agus Supriyanto

Mengetahui,

Dewi Kartika Sari, S.Sos, M.I.Kom

Dosen Pembimbing

v

MOTTO

Serahkan segalanya pada Tuhan, dan Dia akan memberikan jalan padamu. Yakinlah

bahwa semua akan indah pada waktu-Nya. Dia akan menunjukkan jalan selangkah

demi selangkah menuju kebaikanmu (Merry Riana)

Bahasa yang diterima di seluruh dunia adalah kemampuan (Mario Teguh)

Ketika kita telah berputus asa, kita tidak akan pernah tau yang namanya keberhasilan.

Keberhasilan hanya dapat diraih dari orang yang bersungguh-sungguh dan pantang menyerah.

Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan; maka apabila kamu telah selesai

(dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain

(Q.S. Asy Syarh ayat 6 dan 7)

vi

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas kelimpahan rahmad dan

hidayahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul

“NETIZEN DAN JARINGAN (Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan

Aspirasi Melalui Group Facebook BOYOLALI)” ini dengan baik, guna memenuhi

persyaratan dalam menempuh ujian Sarjana Komunikasi Strata Satu (S1) pada jurusan Ilmu

Komunikasi di Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga.

Dalam penyusunan karya ini, penulis banyak mendapat bantuan, motivasi, maupun

dukungan moril dan materiil dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak

langsung. Maka, pada kesempatan yang membahagiakan ini, penulis ingin menyampaiakan

rasa terimakasih kepada berbagai pihak, antara lain kepada :

1. Allah Subhana Wa Ta’ala yang telah memberikan kekuatan, kemampuan dan

keteguhan hati kepada hamba-Nya, sehingga penulis dimampukan untuk

menyelesaikan tanggung jawab ini.

2. Ayah Sugiyarto dan Ibu Titin Handayani yang senantiasa mendoakan dan mendukung

dengan sepenuh hatinya. Perjuangan kalian tidak akan pernah penulis sia-siakan, dan

ini adalah bukti keseriusan anakmu dengan menyelesaikan tanggung jawab yang

kalian impikan.

3. Ana Suseno Putri, sosok wanita luar biasa yang selalu menemani dalam suka maupun

duka, dan mampu memberikan motivasi terhadap diriku dan menjadi pendamping

hidupku.

4. Buat adiku Eko dan Deny sekolah yang bener, berikan yang terbaik untuk orang tua.

5. Ibu Dewi Kartika Sari, S.Sos, M.I.Kom selaku dosen pembimbing penulis.

Terimakasih untuk semua ilmu serta waktu yang telah diberikan, sehingga penulis

dapat menyelesaikan tugas akhir di FISKOM ini dengan lancar. Kepribadian yang

rendah hati dan semangat Dewi Kartika Sari, S.Sos, M.I.Kom menjadi panutan dan

ilmu bagi penulis.

6. Seluruh administrator Group Facebook Boyolali yang sangat welcome dan berkenan

membantu memberikan kemudahan bagi penulis dalam memperoleh data penunjang

skripsi.

7. Om John selaku wali study penulis.

vii

8. Bapak Pamerdi Giri Wiloso, Om John, Om Roy, Pak Daru, Ibu Sri, Mbak Natalia

Sukmi, Mas Seto Herwandito, Mbak Ester serta seluruh dosen Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Komunikasi UKSW yang sudah memberikan ilmunya kepada penulis

selama masa perkuliahan.

9. Pak Budi, Mas Depri, Mbak Yeni dan staf tata usaha lainya, terimakasih atas

kelonggaran hati kalian yang mau direpotkan dengan berbagai pertanyaan dan

berbagai informasi yang dibutuhkan.

10. Teman-temanku, sahabat dan sekaligus menjadi bagian dari keluargaku yang sangat

luar biasa Sapto Budi Aji, Rido Prasadana, Agus Nugroho, Budi Meylistyono, Catur

Sulistyawan, Dedy Susetyo Aji, Aditya Panji Irawan, Wahyu Hidayat, Pandu

Ardiyanto, Santoso, Linda Lintera Siregar, Rosianti, yang selalu mengingatkanku dan

memberikan motivasi serta memberikan bantuannya untuk mengerjakan skripsi.

Terimakasih untuk ketulusan hati kalian teman. Thank you so much friend.

11. Ivan Kusumo Hadi dan Mateo Bunga yang merupakan teman seperjuangan penulis

dalam setiap bimbingan. Ayo bro semangat..

12. Seluruh teman angkatan 2009 fakultas ilmu komunikasi UKSW semangat buat kita

semua, pasti saya akan merindukan masa-masa itu nantinya. Jangan lupa mampir

kerumahku, pintu itu slalu terbuka untuk kalian semua. Terlalu banyak kenangan

indah yang tak bisa terlupakan, ingatlah masa-masa yang slalu membuat kita tertawa.

Semangat kawan! sudah banyak tahun kita bersama, semoga pertemanan kita tidak

akan berhenti sampai disini. Sukses selalu buat kita semua. Amin

13. Semua pihak yang telah membantu, yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.

Terimakasih buat kalian semua. God Bless All.

Penulis menyadari sungguh bahwa ada begitu banyak kekurangan dan kelemahan

dalam penulisan kertas kerja ini. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang

membangun dari para pembaca guna perbaikan penulisan di kemudian hari.

Akhir kata, penulis mohon maaf jika terdapat kesalahan kata-kata dalam penulisan

kertas kerja ini, dan penulis berharap agar kertas kerja ini dapat memberikan manfaat bagi

para pembaca serta pihak-pihak yang membutuhkan.

Salatiga, Mey 2015

Penulis,

(Agus Supriyanto)

viii

SARIPATI

Pekembangan jaman yang telah berubah menjadi modern, diikuti juga oleh

perkembangan media, baik itu media elektronik ataupun cetak. Dalam kedua media tersebut

mempunyai kelebihan tersendiri. Salah satu media yang digemari oleh khalayak ramai

khusunya kaum remaja adalah jejaring sosial Facebook. Banyak yang memanfaatkan media

facebook sebagai media penyebar informasi. Seperti halnya wilayah Boyolali yang

memanfaatkan fitur group sebagai media informasi. Group facebook tersebut diberi nama

Boyolali. Pemberitaan tentang penumpukan sampah di Pasar Ampel Boyolali yang di unggah

oleh salah satu administrator group mendapat tanggapan oleh anggota group. Hal tersebut

menjadi daya tarik penulis untuk melakukan penelitian dengan fokus pemanfaatan group

facebook Boyolali yang bertujuan untuk mengetahui proses reaksi warga Boyolali dalam

menyampaikan aspirasinya melalui group facebook Boyolali. Untuk menganalisis proses

penyampaian aspirasi warga Boyolali didalam group facebook Boyolali, penulis

menggunakan Actor Network Theory (ANT). Dalam teori ANT terdapat aktor aktan dan

jaringan yang saling berkesinambungan, serta terdapat empat momen untuk melihat proses

penyampaian aspirasi warga di dalam group facebook Boyolali. Empat momen tersebut,

yakni : momen problematisasi, momen penarikan, momen pelibatan dan momen mobilisasi.

Dari empat momen yang ada di dalam Actor Network Theory tersebut dapat dilihat proses

reaksi warga Boyolali dalam menyampaikan aspirasi terhadap pemerintah Boyolali melalui

group facebook Boyolali, sehingga dapat menghasilkan suatu tindakan dari pemerintah

setempat.

Kata Kunci : New Media, Group Facebook Boyolali, Actor Network Theory.

ix

ABSTRACT

Development of the times it has turned into a modern, followed also by the

development of the media, whether it was the electronic media or print. In both these forms

of media a strength of its own. One of the media which had much cache by multitude

especially teenagers is the social network facebook. Many who use facebook media as a

medium disseminators information. As is the case with areas Boyolali which takes advantage

of features group as a media information. Facebook group were given the name Boyolali. The

message of the mounting garbage in the market Ampel Boyolali who put blogged in by one

of the administrator of group have received a response by members of a group. It became

attractiveness of authors to do research by focus the utilization of facebook Boyolali group

that seeks to capture reaction processes Boyolali residents in conveying their inspiration

through facebook Boyolali group . To analyze the process of the delivery of the aspirations of

residents Boyolali inside facebook Boyolali group ,writer using actor network theory (ANT).

In theory there are actor aktan and tissue that mutual sustainable, and there are four moments

to see the process of the delivery of the aspirations of citizens in facebook Boyolali group.

Four that moment justice, namely : the problematisasi moment, the moment of withdrawal,

the moment of greater involvement and mobilization of the moment. Moment of four who

were in actor network theory it can be seen reaction processes Boyolali residents in

conveying government aspiration towards Boyolali through facebook boyolali group, so can

produce an act from local authorities.

Keywords: new media, facebook group boyolali, actor network theory.

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ..................................................................................................... i

LEMBAR PENGESAHAN ......................................................................................... ii

LEMBAR PERYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ........................................ iii

LEMBAR PERYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ..................................... iv

MOTTO ........................................................................................................................ v

PERSEMBAHAN ....................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ............................................................................................... vii

SARIPATI ................................................................................................................. viii

ABSTRACT ................................................................................................................ ix

DAFTAR ISI ................................................................................................................ x

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 1

1.1 Latar Belakang Masalah ....................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ................................................................................................ 8

1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................................. 8

1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................................... 9

BAB II LANDASAN TEORI .................................................................................... 10

2.1 Actor Network Theory ........................................................................................ 10

2.2 Teori Peran ......................................................................................................... 12

2.3 Berbagai Macam Netizen .................................................................................... 14

2.4 Unsur-unsur Komunikasi ................................................................................... 16

2.4.1 Komunikator ...................................................................................... 17

2.4.2 Komunikan ........................................................................................ 17

2.4.3 Pesan .................................................................................................. 18

2.4.4 Media ................................................................................................. 18

2.4.5 Efek Komunikasi ............................................................................... 19

2.4.6 Umpan Balik ...................................................................................... 19

xi

2.5 Media .................................................................................................................. 19

2.6 Media Online ...................................................................................................... 20

2.7 Peran Media Online ............................................................................................ 21

2.8 Media Sosial ....................................................................................................... 23

2.9 Kerangka Pemikiran ........................................................................................... 27

BAB III METEDOLOGI PENELITIAN ................................................................ 28

3.1 Pendekatan dan Jenis Penelitian ......................................................................... 28

3.2 Objek Penelitian ................................................................................................. 28

3.3 Unit Amatan dan Unit Analisa ........................................................................... 28

3.3.1 Unit Amatan ...................................................................................... 28

3.3.2 Unit Analisa ....................................................................................... 28

3.4 Sumber Data ....................................................................................................... 29

3.5 Metode Pengumpulan Data ................................................................................ 29

3.5.1 Data Primer ........................................................................................ 29

3.5.2 Data Sekunder ................................................................................... 30

3.6 Teknik Analisa Data ........................................................................................... 32

3.7 Keabsahan Data .................................................................................................. 33

BAB IV HASIL PENELITIAN ................................................................................ 35

4.1 Profil ................................................................................................................... 35

4.1.1 Profil Group Boyolali ........................................................................ 35

4.1.2 Visi dan Misi Group Boyolali ........................................................... 37

4.2 Analisis Actor Network Theory dalam Menyampaikan Aspirasi di Group Facebook

Boyolali .............................................................................................................. 39

4.2.1 Momen Problematisasi ...................................................................... 41

4.2.2 Momen Penarikan .............................................................................. 48

4.2.3 Momen Pelibatan ............................................................................... 49

4.2.4 Momen Mobilisasi ............................................................................. 50

4.3 Aktor Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel Boyolali ...................................... 58

4.4 Gambar Actant Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel Boyolali ...................... 59

4.5 Jaringan Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel ............................................... 60

4.6 Gambar Jaringan Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel .................................. 61

xii

4.7 Analisis Teori Peran Jaringan Dalam Menyampaikan Aspirasi di Group Facebook

Boyolali ............................................................................................................. 62

4.8 Gambar Jaringan Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel .................................. 65

4.9 Peran Actor Dalam Ranah Offline dan Online ................................................... 67

4.10 Fungsi Peran ....................................................................................................... 69

BAB V PENUTUP ..................................................................................................... 71

5.1 Kesimpulan ........................................................................................................ 71

5.2 Saran ................................................................................................................... 72

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 74

LAMPIRAN ............................................................................................................... 77