Unidad 1: los negocios en un mundo cambiante

Fernanda Vásconez B-151

DINAMICA DE LA EMPRESA Y LA ECONOMIA

• Empresa: Individuos u organizaciones que tratan de obtener utilidades al proporcionar productos que satisfagan la necesidad de las personas

 • Producto: bien o servicio con características tangibles o

intangibles que brindan satisfacción y beneficios

• Utilidad: lo que el cliente paga por el producto menos el costo de su fabricación.

PERSONAS Y ACTIVIDADES EMPRESARIALES

• Finanzas: actividades relacionadas con obtención de dinero y su uso eficaz

• Economía: estudio de la forma en que se distribuyen los recursos escasos para la producción de bienes y servicios en un sistema social.

• Factores de producción: recursos naturales, humanos financieros y habilidades empresariales.

SISTEMAS ECONOMICOS

• COMUNISMO el socialismo, el comunismo implica el fin de la especialización en la división del trabajo3 4 y del dinero

• CAPITALISMO en la importancia del capital como generador de riqueza y en la asignación de los recursos a través del mecanismo del mercado

• SOCIALISMO que se opone al capitalismo y defiende, principalmente, la igualdad de todos los individuos

OFERTA Y DEMANDA • Demanda: número de productos que los clientes están

dispuestos a comprar a los distintos precios en un momento específico.

• Oferta: número de productos que las empresas están dispuestos a vender en un momento específico

• Precio de equilibrio: precio en el que el número de productos que las empresas están dispuestas a vender, es igual a la cantidad de productos que los consumidores están dispuestos a comprar en un momento específico.

TIPOS DE COMPETENCIA

1. Competencia Pura: estructura de mercado que se da cuando hay muchas empresas pequeñas que venden un producto estandarizado.

2. Competencia monopolista: estructura de mercado que se da cuando hay menos empresas que en una ambiente de competencia pura. La diferencia de los bienes que venden son de poca monta.

3. Oligopolio: estructura de mercado que se da cuando hay pocas empresas que venden un producto.

• Monopolio: una sola empresa vende un producto en un mercado dado. El gobierno permite el monopolio porque el costo de creación de los bienes y servicios prestados es tan grande que las empresas nuevas no podrían competir por las ventas

ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN

LAS ORGANIZACIONES

• Ética empresarial: principios de normas que determinan la conducta aceptable en las empresas.

• Responsabilidad Social: obligación que tiene una empresa de optimizar su impacto positivo y minimizar su efecto negativo en la sociedad.

MEJORAMIENTO DEL COMPORTAMIENTO ETICO DE

LAS EMPRESAS

• Codigo de ética: reglas y normas formalizadas que describen que espera una compañía de sus empleados.

• Delación: Acto en que un empleado expone practicas indebidas de una organización a terceros como medios de comunicación masivos u organismos regulador.es gubernamentales.

PIRAMIDE DE LA RESPONSABILIDAD • Responsabilidades voluntarias: ser un buen ciudadano

corporativo; contribuir a la comunidad ya a la calidad de vida.

• Responsabilidades éticas: comportarse de manera ética, hacer lo correcto justo y razonable, no dañar.

• Responsabilidades legales: acatar la ley (codificación social de lo bueno y lo malo); jugar conforme a las reglas del juego.

• Responsabilidades económicas: Ser rentables.

PROTECCION DEL CONSUMIDOR

• Actividades que emprenden las personas, grupos y organizaciones independientes para proteger sus derechos como consumidores.

LOS NEGOCIOS EN UN AMBIENTE GLOBALIZADO

• Comercio internacional: compra, venta, e intercambio de mercancías a través de las fronteras.

• Exportación: venta de bienes y servicios en el extranjero.

• Importación: compra de bienes y servicios en el extranjero

• Balanza Comercial: diferencia entre el valor de las exportaciones y las importaciones de un país.

FORMAS DE INTERCAMBIO

• Importación: la participación de los países en el comercio internacional comienza cuando importan bienes a otros países.

• Exportación: las empresas suelen empezar sus actividades de exportación cuando una compañía extranjera les pide que provean de algún bien en específico.

• Convenios de intercambio: Convenio de comercio exterior que abarca el intercambio de unos productos por otros, no por divisas.

• Sociedad Comercial: Adquiere productos en un país y los vende a los compradores de otra nación

FORMAS DE ENTRAR A UN MERCADO EXTRANJERO

• INDIRECTAS:• Licencias • Franquicias• Manufactura por contrato• Empresa conjunta • Alianza Estratégica

• DIRECTAS1. Outsourcing: transparencia de la manufactura, u otras tareas, como el

procesamiento de datos, a sitios donde la mano de obra e insumos son más baratos.

• Empresa transnacional: opera en todo el mundo sin tener vínculos significativos con un país o región

ESTRATEGIAS INTERNACIONALES

1. Estrategia Multinacional: plan que utiliza las compañías nacionales e incluye la adaptación de los productos, promoción y distribución según las diferencias culturales, tecnológicas regionales y nacionales.

2. Estrategia Global: consiste en la estandarización de productos en todo el mundo como si se tratara de una sola entidad.

ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y

EL COMERCIO ELECTRONICO • Tecnología de la información: procesos y aplicaciones que crean

nuevos métodos de solución de problemas, realización de tareas y administración de las comunicaciones

• Datos: descripción verbal o numérica de estadísticas u otros elementos no analizados ni resumidos

• Conocimientos: comprensión de los datos obtenidos por estudios o experiencia

• Información: datos y conocimiento que pueden usarse en la toma de decisiones

• Sistema de información administrativa (SIA): sistema para organizar y transmitir datos a modo de convertirlos en información útil para la toma de decisiones

• Modelos de comercio electrónico

1. Empresa a empresa: dícese de uso del Internet para transacciones y comunicación entre organizaciones

2. Empresa a consumidor: dícese de la oferta directa de productos y servicios a los consumidores como individuos mediante internet.

3. Consumidor a consumidor: dícese del mercado en que los consumidores se venden bienes y servicios a través de Internet.