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직장 성희롱 예방 NCS 기반 - 존중 , 배려 , 나눔이있는일터만들기 - 감성터치교육원 김지나

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직장 내 성희롱 예방 NCS 기반

- 존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기 -

감성터치교육원 김지나

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통합 폭력

성희롱

성매매

성폭력

가정 폭력

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱의 유형 #3

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱 유형별 분석

언어적 47%

신체적 35%

시각적 18%

- 국가인권위원회, 2017 -

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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피해자가 느끼는 감정은?

ㄱㅇㄱ 굴욕감

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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피해자가 느끼는 감정은?

ㅁㅇㄱ 모욕감

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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피해자가 느끼는 감정은?

ㅅㅊㅅ 수치심

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱의 영향 남성 가해자

vs 여성 피해자

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱을 더 많이 경험하는 집단

정규직 비정규직

남성 여성

관리직 일반 직원

- 성희롱 실태조사 결과보고 / 여성가족부, 2015 -

< 비정규직

< 여성

< 일반 직원

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱을 더 많이 경험하는 집단

정규직 비정규직

남성 여성

관리직 일반 직원

- 성희롱 실태조사 결과보고 / 여성가족부, 2015 -

< 비정규직

< 여성

< 일반 직원

직장 내 권력 구조

성차별 구조

가부장적인 조직문화

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성희롱 피해 대처방법

[ 참고 그냥 넘어갔다 ]

78.4%

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문제 제기 하지 않는 이유

도움 받을 수 있는 곳이 없어서

대처 방법을 잘 몰라서

소문 평판에 대한 두려움

불이익을 받을까봐 걱정되서

해결될 것 같지 않아서

큰 문제라고 생각하지 않아서

- 성희롱 2차 피해 실태 및 구제강화를 위한 연구 결과 발표 토론회 / 국가인권위원회, 2016 -

51.9%

35.9%

34.3%

19.9%

18.8%

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‘네가 끝까지 저항했으면 불가능했을거야’

‘네가 만만하게 보였기 때문에 그 일이 일어난 거야’

‘네가 그 사실을 알려도 너한테 이로울 게 없어’

32%

49.1%

61.9%

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피해자에게 2차 피해를 주는 사람들

직장 상사나 동료

가족

학교 선후배

애인

가장 가까운 사람들 62.6%

- 성폭력 피해자에 대한 피해통념의 2차 피해적 영향 연구 / 계명대학교 여성학연구소, 2016 -

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성희롱 사건의 특징보다

사회의 부정적 반응으로 인한 2차 피해가

후유증을 더욱 키울 수 있다 - 사라 E. 울만 교수, 시카고 일리노이대학 범죄 심리학과-

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직장 내 성희롱 피해 상담자

약 2명 중 1명

- 한국여성민우회 일고민 상담실, 2016 -

‘회사 내에서 불이익을 당하고 있다 (47%)’

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피해자나 조력자가 불이익 조치를 받게 되면

다른 직원들까지 성희롱 문제 제기를 꺼리게 된다.

이러한 측면에서

불이익 조치는 개인뿐 아니라

그 구성원 모두의 권리를 침해하는 문제가 된다

- 성희롱보다 이후 일어난 일이 더 힘들다 / 저널 일다, 2014 -

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱이 근절되지 않는 경우

습관? 평소엔 괜찮은데… 술 마시면?

술을 핑계로 삼지 말자! 술로 인한 실수에 관대하지 않기!

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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직장 내 성희롱이 발생하면

고용환경 악화로 생산성 저하

소송비용, 인력 소모 등으로 비용부담 가중

이미지 손상 등으로 경쟁력 저하

사회적 비난으로 심리적 부담 징계에 따른 경제적 손실 및 경력상 오점

성적굴욕감으로 심한 스트레스

심리적 불안감으로 업무능력 저하

고용관계 불안 등 경제적 손실 발생

피해 근로자는

행위자는

기업은

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱의 영향

성희롱 피해자가 행위자에게 원하는 것

진심어린 사과

재발 방지 약속

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성희롱 없는 밝은 일터의 출발은…

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱, 성폭력 관련 도움이 필요할 때

1350 (고용노동부 고객상담센터)

고용평등상담실

고용노동부 홈페이지 (www.moel.go.kr)

지방관서 고객지원실

국민신문고 (www.epeople.go.kr)

기초상담

신고

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱을 당한 남성은 아직은 법의 보호를 받지 못한다.

성희롱 여부의 판단기준은 가해자의 의도, 고의성 여부이다

얼마나 알고 있나요?

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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내가 먼저 행복해져요!

셀프 스트로크

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나, 너, 우리, 모두

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직장 내 성희롱 예방

보수자료

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직장 내 성희롱 예방 교육

지금까지 당신은 직장에서 성희롱을 경험한 적이 있습니까?

조사대상 : 남녀 직장인 1,286명

성희롱을 당한 경험이 있다. 84 %

없다. 16 %

여성의 경우

없다. 14.7 %

성희롱을 한 경험이 있다. 85.3 % 남성의 경우

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직장 내 성희롱 예방 교육

성희롱 피해자의 연령별 분포

조사 대상 : 남녀직장인

출처 : 여성부

조사 결과 : 전체 성희롱의 경험자 145명 중 20 미만에서 20대가 전체의 86.8명 차지

20세 미만 20세–29세 30세–39세 40세–49세

50명 36.8명 32.1명 26.1명

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직장 내 성희롱 예방 교육

성희롱 유형별 발생 실태

조사 대상 : 전국 공공기관 종사자 남성 509명, 여성 517명 (총 1033명)

출처 : 여성부

조사 결과 : 언어적 성희롱 : 가벼운 성적 농담 (79.9%), 음담패설 (42.5%)

4.9

16.1

30.8

31.2

42.5

49.5

55.1

79.9

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

성적관계 요구

심한 신체접촉

사진

시선

음담패설

가벼운 신체접촉

술접대

* 전체에서 ‘ 전혀 없다’ 응답을 제외한 비율

(%)

성적농담

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직장 내 성희롱 예방 교육

성희롱의 발생, 경험 장소

조사 대상 : 여성 공무원 5,383명

출처 : 여성부

조사 결과 : 음식점 등 회식장소(40.0%)가 가장 많았고, 다음으로 사무실(33.3%)

노래방 또는 주점(21.4%), 출장지(0.6%) 순으로 나타남

33.3

21.4

0.6 2.5 2.2

0

10

20

30

40

50

출장지 기타 무응답

40.0

회식장소 사무실 주점

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직장 내 성희롱 예방 교육

성희롱 피해자와 가해자와의 관계

조사 대상 : 남녀 직장인

출처 : 여성부

조사 결과 : 직장 동료 57.0%, 직장상사 28.0%로 높게 나타남

0.9

1.8

3.5

4.4

4.4

28.0

0

0 10 20 30 40 50 60 70

고용주

고객

무응답

거래처 직원

기타

직장 부하직원

%

57.0 직장동료

직장상사

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남녀의 서로 다른 성심리

남 성 여 성

친근함의 표시로 성적 수치심으로

분위기를 부드럽게 비상식적 언어표현으로

동료보다는 이성으로 이성보다는 동료로

분위기로 그럴수도 인격적 모독으로

개인적인 사소한 일로 여성 모두에게 심각한 영향

시끄럽고 드센 여자 용감한 여성

지나친 처사 재발방지를 위해 당연한 일

성적 표현

성적 농담

이성동료에 대하여

성희롱 발생시

성희롱 문제제기

문제 제기하는 여성

가해자 처벌

성희롱에 대한 서로 다른 이해

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱의 대상자와 가해자

2

1

공공부문과 민간부문의 종사자들은 모두

성희롱의 대상자와 가해자가 될 수 있음

지위를 이용하거나 업무에 관련이 있을 것

사업장이나 공공기관의 안이나 밖 어디서나

성희롱 행위자가 자신의 지위를 이용하거나

업무와 관련이 있다면 성립됨

성희롱의 성립요건

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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상대방이 원치 않는 성적인 행위를 부과하여 굴욕감 또는 혐오감을 줄 것 3

행위에 따른 유형

기타 굴욕감이나 불쾌감 유발하는 행위

언어적 성희롱 현실적으로 가장 많이 발생하는 성희롱

시각적 성희롱 타인에게 불쾌감을 유발시켜야 하며 상대방이 불쾌감을 표시하여야 함

육체적 성희롱 강제추행이나 강간은 제외

성적 봉사 강요

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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고용상의 불이익을 초래하거나 성적 굴욕감을 유발하여 고용환경을 악화시킬 것 4

행위결과에 따른 유형

환경형

조건형

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱의 판단근거는 피해자의 관점을 따른다.

양 당사자가 원하고, 상호협의가 된 성적 관계나 교제는 성희롱이 아니다.

피해자가 거부의 의사를 말이나 혹은 행동으로 표현하는 것이 중요하다.

단 한번의 성적 언동이라도 성희롱으로 간주될 수 있다.

성희롱은 다양한 형태로 나타나며 어느 한 유형에 국한되지 않는다.

성희롱의 판단기준

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱 피해자 도와주기

성희롱 사건을 개인적인 문제로 축소하지 않는다

피해자를 문제 있는 사람으로 보지 않는다

성희롱 행위를 목격한다면 가해자에게 성희롱 행위를 중지할 것을 요구한다

필요한 경우 성희롱 행위의 증인이 되어 준다

성희롱 피해자에게 대처방안을 알려줄 수 있도록

평상시에 성희롱 문제에 관심을 갖는다

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱 피해자가 되지 않으려면

의사표현은 분명히

회사에 예방대책 마련 촉구

성적 언동에 대하여 이의를 제기

성희롱 당한 동료와 공동 대응

업무시간 외 원하지 않는 만남 회피

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱 피해를 당했을 때의 대처방안

명확한 거부의사 표시

증거자료 수집

상급자 등에게 상담을 요청

사업주에게 문제 제기

외부기관의 도움 요청

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱 행위자가 되지 않으려면

음담패설 등 자제

외모·사생활에 지나친 간섭 자제

불필요한 신체 접촉 자제

상대방의 거부의사시 즉시 중단

사적인 만남 강요 금지

성희롱 예방프로그램에 적극 참여

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱 행위자로 지목되었을 때의 대처방안

즉시 사과 및 재발 방지 약속

피해자의 요구사항 이행

징계가 합당하면 수용

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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직장 내 성희롱 예방을 위하여 동료로서 할 일

공적인 업무와 사적인 일을 명확히 구분한다

상대방의 싫다는 표현을 그대로 받아들인다

상대방의 신체에 대한 성적인 비유나 평가를

하지 않는다

상대방의 인격을 존중한다

회식 때 술시중이나 춤을 강요하지 않는다

음담패설이나 불필요한 신체접촉을

하지 않는다

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

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성희롱이 일어나지 않도록

예방에 힘쓴다

성희롱이 발생하면 가해자에게 즉각 성희롱 행위를

중지하도록 요구한다

가해자가 중재, 경고, 징계 등의 조치 이후 피해자에게 보복을

하지 않도록 주지시킨다

부하직원을 ‘딸 같다, 아들 같다’ 라면서

안마를 요구하는 등의 신체접촉을 하지 않는다

자신의 지위를 이용하여 사적인 만남을

강요하지 않는다

직장 내 성희롱 예방을 위하여

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

상사로서 할 일

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성희롱 예방과 건전한 직장문화 조성을 위해

노력한다

성희롱에 관한 사내 규칙과

처리 절차를 만든다

가해자에게 적절한 징계조치를 한다

성희롱 예방교육을 실시한다

피해자가 불이익을 받지 않도록 안전장치를 만든다

직장 내 성희롱 예방을 위하여

존중, 배려, 나눔이 있는 일터 만들기, 직장 내 성희롱 예방

기업주로서 할 일

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직장 내 성희롱 예방 교육

1. 고충의 접수

2. 상담과 조사

3. 확인 및 징계조치

4. 결과 통지

5. 사후 재발 방지

사내 구제 절차

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직장 내 성희롱 예방 교육

남녀의 서로 다른 성심리

남 성 여 성

친근함의 표시로 성적 수치심으로

분위기를 부드럽게 비상식적 언어표현으로

동료보다는 이성으로 이성보다는 동료로

분위기로 그럴수도 인격적 모독으로

개인적인 사소한 일로 여성 모두에게 심각한 영향

시끄럽고 드센 여자 용감한 여성

지나친 처사 재발방지를 위해 당연한 일

성적 표현

성적 농담

이성동료에 대하여

성희롱 발생시

성희롱 문제제기

문제 제기하는 여성

가해자 처벌

성희롱에 대한 서로 다른 이해

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직장 내 성희롱 예방 교육

남성성, 여성성 강조에 따른 성차별

남성성의 강조

남자는 거칠어도 괜찮아

남자는 가끔 말썽도 피우며 자라야 남자다운 거야

남자는 싸움도 잘 해야 하고

남자는 여자보다 잘나야 돼

남자는 여자보다 적극적이어야 하고

남자는 여자보다 지위가 더 높아야 해

그래야 남자답다!

50 여성성의 강조

여자는 참을성이 많아야 하고

여자는 다소곳해야 해

여자는 듣고도 못 들은 척해야 하고

여자는 보고도 못 본 척해야 하는 게 많아

여자는 말하고 싶어도 참아야 하고

여자는 거칠면 안돼

여자는 목소리가 높으면 안 돼

여자는 자기주장이 너무 강하면 안 돼

여자는 이 일 저 일에 나서면 안 돼

그래야 여자답다!

(‘나 열세살 여자’ 중에서)

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직장 내 성희롱 예방 교육

사례 1 - 데이트 신청도 성희롱이라구요?

군청에 근무하는 여직원 A씨는

같은 부서에서 근무하는 남자직원 B씨가 근무 중에도 퇴근 후에도

또 회식자리에서 지속적인 데이트 요구와 몸을 만지는 행위에 대해

직장생활을 유지하고 싶지 않을 정도로 정신적인 고통을 받았다.

한 달여 간을 시달린 A씨는 B씨에게

자신이 얼마나 정신적으로 고통을 받고 있는지,

또 그 일로 인하여 회사에 나오기도

싫을 뿐만 아니라 출근을 하더라도

얼마나 일하기가 힘든지를 설명을 하였다.

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직장 내 성희롱 예방 교육

사례 2 – 난 아무런 기억 없습니다?

F연구소에 책임연구원으로 근무하고 있는 G씨는 40대로

회식자리에서 연구소 부소장에게 당한 성희롱으로 인해

분노와 수치심으로 일을 할 수 없을 정도이다.

술에 취한 부소장이 “G씨는 나이가 많아 갱년기에 접어들어서 이제 여자도 아니야.

할망구지.”라고 하면서 G씨를 끌어안고 무릎을 손으로 더듬다가

G씨가 뿌리치자 화를 내면서 계속 성적인 욕설을 퍼부었다.

G씨는 목격자들이 많았기 때문에 다음날 부소장에게 성희롱에 대한 사과를 요구했다.

그러나 부소장은 기억이 나지 않는다면서 회피했다.

뿐만 아니라 G씨에게 연구업무를 주지 않는 등의 고용상의 불이익을 주기 시작했다.

참다 못한 G씨는 연구소 관할기관의 고충처리위원회에 성희롱 사건으로 신고를 했다.

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사례 3 – 그건 학교가 개입할 문제가 아니라고요?

L대학의 S교수는 개강파티나 MT, 종강파티 등의 학생들과의 모임에서

여학생들을 꼭 옆에 앉혀서 술을 따르게 하거나 여학생을 강제적으로

민망할 정도로 끌어안고 춤을 추는 등의 성희롱을 하였다.

다수의 여학생들이 피해를 입었기 때문에 한 학기를 마치면서

피해 여학생들이 S교수를 찾아가 사과를 요구하고 다시는

이런 일이 없도록 조치를 요청했다.

그러나 S교수는 전혀 문제를 해결하려고 하는 의지가 없었고,

이에 대해 학교에 구제 신청을 했으나 학교도 미온적인 태도를 보여

여성부의 남녀차별센터에 신고를 했다.

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직장 내 성희롱 예방 교육

사례 4 – 모집과 채용 시

“직장을 구하기 위해 어렵게 통과한 서류전형 후 면접을 보게 되었습니다.

당시 면접관인 남성이 불쑥 ‘남자 친구는 있느냐? 잠을 자본적이 있느냐?’ 고

묻는 것이었습니다.

순간 불쾌하고 당황한 내가 대답을 하지 못하고 있자

‘얼굴이 빨개진 것을 보니 있긴 있는 모양이다’ 라며 남자 친구가

여기에 지원한 걸 알고 있느냐고 하는 것이었습니다.

채용여부와 남자친구 유무가 무슨 상관이 있느냐고

묻고 싶었으나 채용에서 탈락할까 봐

억지로 참았습니다.”

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사례 5 – 근무시간외 성희롱

“회사 부장님이 거래처 사람과 식사 대접을 하는데 같이 가자고 하더군요.

그 날이 토요일이었지요. 식사하면서도 마치 접대부 취급을 했고

식사 후 바람 쐬러 교외에 가자고 하며 저까지 같이 갈 것을 종용했습니다.

거절하기 어려워 할 수 없이 따라 갔고

저녁시간이 다되어 가는데도 근무의 연장이라며

집에 못 가게 해서

‘이젠 근무시간이 아니지 않느냐’ 며 와버렸습니다.

월요일 출근하니 부장님이 먼저 간 것에 대해 화내며

사사건건 야단을 칩니다.”

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직장 내 성희롱 예방 교육

미니스커트를 입은 여성을 보았을 때 ‘죽이는데’라는 말을 한 적이 있다.

직장에서 성인잡지를 본 적이 있다.

직장에서 혹은 단톡방 등에서 포르노 비디오 파일을 자주 돌려본다.

여직원에게 일을 부탁하면서 신체일부를 의도적으로 터치한 적이 있다.

단란주점 등의 회식 자리에서 여직원에게 술시중이나 블루스를 강요한 적이 있다.

여직원의 생리휴가에 대해 농담을 한 적이 있다.

술에 취해 여직원을 껴안아 본 적이 있다.

여직원의 몸매에 대해 다른 남자 직원들과 대화를 나눈 적이 있다.

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직장 내 성희롱 예방 교육

지하철이나 공공밀집장소에서 남자로부터 신체를 밀착 당한 경험이 있다.

직장에서 남자 사원이 옷 속에서 자신의 성기를 만지는 것을 목격한 적이 있다.

회식자리에서 술시중이나 브루스를 강요 받은 적이 있다.

남자 사원들이 직장에서 음란 서적이나 음란 사이트를 보는 것을 목격한 적이 있다.

남자 사원들로부터 자신의 몸매에 대해 평을 들은 적이 있다.

“시집이나 가지”라는 말을 들은 적이 있다.

단란주점이나 술집에서 술집 접대부와 동석을 한 적이 있다.

모든 직원의 커피 시중은 늘 여직원의 몫이다.

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직장 내 성희롱 예방 교육

성희롱 예방을 위한 노력

남녀 직장인의 성희롱 없는 건전한 커뮤니케이션 형성

윤리감 높은 직장 문화 형성