NBN-normen

Normen specifiek voor brieven

Plaats van de briefonderdelen

• adres van de geadresseerde begint op ± 6 cm van de bovenste rand;

• referentieregel begint op ± 10 cm van de bovenste rand;• na de referentieregel één witregel ;• na het briefonderwerp twee witregels;• na de aanspreking één witregel ;• na het briefgesprek één witregel;• na de slotformule zes witregels (ruimte voor handtekening);• na de naam van de ondertekenaar twee witregels;• na de bijlage één witregel.

Marges

Brieven Andere documentenLinks: 3,3 cmRechts: 2 cmBoven: 2 cmOnder: 2 cm

Links: 2 cmRechts: 2 cmBoven: 2 cmOnder: 2 cm

Onderwerp

• Een onderwerp is als een titel. Daarin vertel je waarover de brief gaat.

• Voorbeelden:• Offerte;• Klacht;• fout bestelling.

Volgorde geadresseerdeSpecifieke vermeldingGeadresseerdeFunctie en/of afdelingFirma of organisatieStraat en nummerPostcode en GEMEENTELand (indien buitenland)

Maximum 7

regels

Volgorde geadresseerde

Referentieregel/kenmerken

Tabs:• uw bericht van: tegen linkermarge;• uw kenmerk: linkse tab 4,2 cm;• ons kenmerk: linkse tab 8,2 cm;• plaats en datum: linkse tab 12,7 cm.

Aanspreking

Voorbeelden:• Geachte mevrouw• Geachte heer• Indien je de naam kent gebruik je de naam.Wanneer er een beter band is kun je beste gebruiken:• Beste mevrouw Deprez

Slotformule

Voorbeelden:• Met vriendelijke groet• Hoogachtend

Bijlagen en kopieën

• Bijlagen: (vermelding aantal pagina’s)• Kopie: (vermelding aantal of de naam)