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Naturalización y persistencia de la violencia en las relaciones de trabajo. Estudio de caso en
una organización del Estado.
Naturalización y persistencia de la violencia en las relaciones de trabajo. Estudio de caso en una organización
del Estado.
Violencia en las relaciones de trabajo en organismos estatales con sede en la ciudad de Resistencia, Chaco - PI
M005-11 – SCyT - UNNE
Trayectorias Laborales de los Trabajadores No Docentes de la UNNE
Qué buscamos conocer…
Los procesos de violencia en las relaciones de trabajo en organizaciones dependientes del estado nacional, provincial y/o municipal…
Las manifestaciones de la violencia laboral en organismos estatales
teniendo en cuenta las modalidades que asumen y los actores involucrados.
Las acciones de las organizaciones estatales y las organizaciones
sindicales ante las situaciones de violencia en las relaciones de trabajo.
Cómo afectan las situaciones de violencia la subjetividad de los
trabajadores que participan o que son testigos de ellas.
Cómo nos aproximamos…
Entrevistas Autobiográficas: - Abiertas - No estructuradas Participación Observante: - (Muy participante…)
NO DOCENTES (60) – DOCENTES (22) DE LA UNNE
¿De qué se trata la Violencia Laboral
en los discursos científicos?
Multicausal
Múltiples modalidades y niveles de análisis
Multidimensional
Multi e interdisciplinario
… Consideramos la violencia desde el punto de vista del poder y
tomamos como herramientas conceptuales la teoría del
poder de Michel Foucault, la teoría de violencia simbólica de
Pierre Bourdieu y los estudios sobre sufrimiento en el trabajo
de Christophe Dejours.
Dejour (1999)
• VIOLENCIA reaccional
– reacción subjetiva, en el límite de la voluntad – violencia incontrolada – no premeditada – respuesta a una situación actual, distante de su fuente de origen.
• VIOLENCIA accional
– deriva de la acción – la conducta es deliberada y premeditada.
• ¿Cómo opera el proceso de formación de la tolerancia frente a las
injusticias y al sometimiento que se producen en los espacios de
trabajo?
• DOMINACIÓN SIMBÓLICA
– Sutil – no violenta.
– Impone como verdadera la descripción que nos propone el sistema
económico y productivo en general y el sistema de la organización
del trabajo y de las nuevas formas de gestión de los sujetos
trabajadores, en particular.
– Construye relaciones de poder que se reproducen socialmente y por lo
tanto hacia el interior de las instituciones.
Foucault (2005)
PODER • conducir las posibles conductas • disponer el campo de acción de los individuos
• DISCIPLINA • VIGILANCIA
• obediencia
• economía de gestos y tiempo
• presencia en el tejido de
relaciones
Bordieu (2000)
• Relación PODER – VIOLENCIA • PODER SIMBÓLICO
– legítima las concepciones, construcciones y significaciones de las clases dominantes (Marx – Capital Económico)
• CAPITAL CULTURAL
– Relación con la cultura erudita y escolar
• CAPITAL SOCIAL
– Red de relaciones sociales
• CAPITAL SIMBÓLICO
– Signos y símbolos
– Sitúa al sujeto en el espacio social (volumen global)
VIOLENCIA SIMBÓLICA (sutil, permanente)
• ejercida por quienes la padecen y sobre sí mismos
• internalizada en la propia identidad y subjetividad
• naturaliza formas de dominación x distribución asimétrica de capitales (1997).
¿Cómo lo sentimos…?
violencia poder
Primeras aproximaciones
NO DOCENTES - 100 % aceptaron las entrevistas - 100 % relatos atravesados por violencia DOCENTES - 40 % aceptaron las entrevistas - 100 % relatos atravesados por violencia
NO DOCENTES
“Me decía: quiero que te manejes conmigo nomás porque hay mucha
envidia, y te van a asesorar mal, entonces todo me lo tenés que decir a
mí, porque acá todos te pueden perjudicar”. (Walter, 23 años de
antigüedad)
“Usted está grande, Rosa, no va a entender ésto, me decía…y no me daba
trabajo”. (Rosa, 33 años de antigüedad)
- Aislamiento (comunicacional – físico) - Amenazas - Estigmatización
- Naturalizada, justificada (“derecho de piso”, “personalidad”, “edad”, “cansancio”,
“jerarquía”)
- Percibida como injusticia
- Manifestada en el cuerpo (úlceras, trastornos psicológicos, insomnio,
- Reproducida en la familia
- Sostenida por décadas
“Yo aprendí a no cerrarme o sea… no había noche para mí, estaba
despierto, todos mis sentidos estaban despiertos, estar alerta
condicionado al menor intento de que me quiera menospreciar o
rebajar, o hablar mal de mí, hablar mal de mí siempre habló, inclusive
en la última reunión. Muchas cosas me despertaron el hecho de estar
alerta en todo momento. Entonces, cuando decía “el innombrable” era
la negación a una persona que es mi jefe, que lo tengo que respetar
como mi jefe en ese momento, pero que era algo obligado, para todos
era obligado.”
DOCENTES
“Cuando rendí mi concurso de titular, fui escrachada dentro del concurso: los
estudiantes de una agrupación me levantaba carteles, se paraban y daban la espalda
y desde esa posición me insultaban, así no podía seguir la clase del concurso.” (Dora,
42 años de antigüedad)
“Cada pirámide que tenía su programa y no me decían cuál era el que se iba a usar,
entonces tuve que preparar los 3 programas. Dos de esos eran de 3er. año y el otro de
4to. Rendí y gané, pero me dijeron que aunque mi cargo era de docente de 3er. año iba
a ejercer en 4to año. Eso es muy común acá, que uno rinda un concurso y ejerza otro
cargo en otro año.” (Laura, 8 años de antigüedad)
- Presión y/o manipulación (política y/o corporativa) de los concursos.
“Me pasó en mi carrera que cuando yo llevaba 2 años de docente en una cátedra,
en la pirámide D, ésta se disuelve, entonces busco los concursos para insertarme
en esta que estoy ahora, en la B, porque se venían los concursos de renovación.
Cuando yo me inscribo para rendir en el cargo para esta pirámide hacen algo
ilegal: borran la letra de la pirámide en la carátula con corrector y ponen la de
otra pirámide.” (Rosalía, 14 años de antigüedad)
- Presión “negativa” en el desarrollo de carreras de los auxiliares.
- Oportunidades “reservadas” - Comportamientos esperados - Cadenas de mails anónimas - Órdenes, instrucciones y amenazas - Desaprobación de informes de trabajo - Incumplimiento de plazos de dictámenes - Retiro de “apoyo teórico o metodológico” en los trabajos de investigación
- Acceso a los cargos de “profesores” o de gestión, por: - Herencia (familia, cátedra) - “Necesidad institucional o académica” (política)
“Acá, el titular puede hacer lo que quiera. A nosotros nos trata bien pero
por ahí a los alumnos…y bueno, después nosotros tenemos que tratar de
que los pibes no abandonen la carrera o hagan la denuncia porque a
nadie le conviene, entonces les charlamos. Acá el titular es el dueño.”
(José, 20 años de antigüedad)
- Peso simbólico del cargo de titular (“dueño”)
- Justificación de la violencia (hacia estudiantes, no docentes, docentes)
por la jerarquía (pirámide)
- Acoso sexual naturalizado (observado)
- Polarización de las oportunidades
“Bueno muchas personas pueden cuestionarte por diferencias ideológicas
o de pensamiento, eso no me molesta, cada uno defiende a su grupo y sus
posturas. Pero estos ataques, los insultos y las caricaturas ya tienen un
tinte denigrante y violento que atentan contra mi persona y moralidad,
eso sí lo veo mal. Porque no son las formas correctas de actuar creo yo.
Solo buscan que uno se sienta mal e incómodo y poner a los demás en
contra de uno.” (Dora, 42 años de antigüedad)
- Manejo discrecional de los RR desde la gestión - Favoritismo hacia determinados grupos
- Liderazgos coercitivos (autoritarios, paternalistas) en el manejo de los grupos con acceso a RR
- Acoso institucional a docentes (incapacidad, incompetencia,
inasistencias, masividad, impertinencia en los contenidos, etc.)
“Concursé para titular del Taller y salí segundo en el orden de méritos. Antes
de tomar posesión, el primero fallece. En vez de llamarme asignaron en el
cargo a la mujer del rector. Recurrí a la vía administrativa y no prosperó.
Entonces inicié una causa en el (fuero) federal. Después de 18 años me
dieron el cargo queme correspondía por derecho. Tengo 65 años.“
“El equipo de cátedra no asiste a las reuniones que convoco: armaron una
cátedra paralela con el aval de las nuevas autoridades. La verdad que no
entiendo: los radicales me quitaron el cargo y éstos, que se dicen peronistas,
hacen la vista gorda”. (Eduardo, 45 años de antigüedad)
- “Cuando el hombre violenta no hay denuncia; cuando la mujer violenta se
construye un rumor desde lo sexual que lo justifica”
- “Cuando una mujer accede a un cargo de poder, se pone en dudas su capacidad y
su moralidad”
- “Si el hombre es un jefe abusador, es un tipo serio, recto, exigente…Si la mujer es
seria, recta o exigente, es una loca o le falta un marido”.
- Qué vamos conociendo??
Los procesos de violencia en las relaciones de trabajo en organizaciones dependientes del estado nacional, provincial y/o municipal…
Las manifestaciones de la violencia laboral en organismos estatales teniendo en cuenta las modalidades que asumen y los actores involucrados.
- Y entonces… qué hacemos??
Las acciones de las organizaciones estatales y las organizaciones sindicales ante las situaciones de violencia en las relaciones de trabajo.
Cómo afectan las situaciones de violencia la subjetividad de los trabajadores que participan o que son testigos de ellas.
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