Nagy Krisztina - Nevek Harca

download Nagy Krisztina - Nevek Harca

of 29

description

Nagy Krisztina - Nevek Harca© Nagy Krisztina 2014A teljes könyv megrendelhető: www.nevekharca.huMi az a személyes márka, és hogyan tud egy vállalkozó üzleti előnyre szert tenni a segítségével?Nagy Krisztina könyve nem „szakirodalom” a hagyományos értelemben, inkább szórakoztatva, különböző nézőpontokat bemutatva tanító, valódi tapasztalatokon és ügyfélmunkán alapuló olvasmány.Olyan új szempontokat és ötleteket, valamint eszközöket és módszereket kapunk, amelyek eloszlatják a félelmeinket a marketinggel kapcsolatban, és magabiztosan fogunk bele- vágni a saját üzleti énmárkánk építésébe.

Transcript of Nagy Krisztina - Nevek Harca

  • N A G Y K R I S Z T I N A

    NEVEK HARCA

    Hogyan nyeri meg a csatta szemlyes mrkd?

    harmopressMAGYAR SZAKRTK KIADJA

    Copyright Nagy Krisztina, 2014

  • Copyright Nagy Krisztina, 2014

    Szerkeszts: Nagy Tmea birge

    Kiadja: Harmopress, 2014

    Felels kiad: Etessy Rita

    Honlap: www.harmopress.hu

    ISBN 978-963-08-9306-0

    Minden jog fenntartva. Jelen knyvet vagy annak brmely rsz-lett tilos reproduklni, adatrendszerben trolni, brmely for-mban vagy eszkzzel elektronikus, fnykpszeti ton vagy ms mdon a kiad s a szerz rsos engedlye nlkl kzlni.

    Design s nyoms: HD-Honti Nyomdaipari Kft.Felels vezet: Honti Dniel gyvezetHonlap: www.hdhonti.hu

    Kpek: Nagy Krisztina s Dreamstime.com

  • Jelen kiadvny nem tekinthet szemlyre szabott tancs-adsnak. A knyvben bemutatott eszkzk, mdszerek s modellek nem minden esetben s nem minden szemly szmra mkdnek egyformn.

    A knyvben ismertetett eszkzk, mdszerek s tletek, illetve javaslatok helytelen vagy nem szakszer hasznla-tbl ered anyagi, erklcsi vagy egyb krokrt a szerzt s a kiadt nem terheli felelssg.

  • Nevek harca 5

    Tartalom

    ELSZ 9Nagy Krisztina 10

    BEVEZET 21Mi a francnak nekem szemlyes mrka? 22Mi az a szemlyes mrka? 25Tged egy sonka irnyt! 33zlet s pozitv gondolkods 40A szerencse az utcn hever 45Segtsg, lopjk a mrkmat! 49A brnyok hallgatnak... De kire? 55Mire val a szemlyes mrka? 60Szemlyes mrkja mindenkinek van! 62Hogyan lesz a szemlyes mrkbl pnz? 66Meddig tart ez az egsz ptkezsdi? 76Ferdtsek szemlyesmrka-gyben 81A szakmai megemlkezsed 84Csak hrom dolgot kell megjegyezned! 87A folyamat az gyfelek fejben fordtva zajlik 91

    MEGJEGYEZHET 95Klnbzm, teht vagyok! 96Rlad is suttognak? 105Te is egyszer vagy, mint egy szg? 111Legyl megklnbztethet! 113Ne dugj macskt a fnymsolba! 118Mit iszik a szemlyes mrkd? 126Ebben a csoportban n vagyok a leghlybb! 130Mindennapi eltleteink 136

  • Nagy Krisztina 6

    Pros szemlyes mrka 139Most mr megjegyezhetk vagyunk, hogyan lesznk hitelesek is? 141

    HIHET 143A Nulladik Benyoms 144A tintapack, amik sszekenik a szemlyes mrkdat 153Ne legyl ltvnyzletember! 166Ne zletelj okosba! 175Egyik nap fekett, a msik nap fehret mondasz? 180A szemlyes csomagolsod szerepe 186ltny = siker? Vizsgljuk meg tbb szempontbl! 192Charles Manson s a j szemlyes mrka 199letkor s szakrtelem? 203A sztori tartja meg a fejekben a fontos infkat 207Mire j a misszi, a hitvalls? 210Kell-e nekem reklmarc? 213Mit kapcsolsz a szemlyes mrkdhoz? 218Neked errl mi a vlemnyed? 220

    LTHAT 227Vgre lthatatlan vagy? 228Figyel rd valaki? a kznsg fontossgrl 234Nem akarok nyomulni! 248A lehetsg a homlokodon kopogtat? 251Gerzson az egyik legjobb szakrt a te piacodon 255A szemlyes mrka nem az ismertsgre pl 259Tged is lenyomna egy hajlktalan? 263Mirt tmadnak, s hogyan lpj tl ezeken? 270Ha a szemlyes mrkd beszlni tudna... 272Hamubanslt traval 274100+3 szempont a csata megnyershez 276

  • Nevek harca 7

  • Nagy Krisztina 8

  • Nevek harca 9

    ELSZ

    ElOsz

    Figyeld meg, ha bevsrolni msz, tbbnyire jl ismert mrkkat teszel a kosaradba. St, ha nem ismered a mrkt, akkor rgtn azt kezded nzegetni, mennyire olcs a termk.

    Ugyangy vagyunk a szemlyekkel. Jobban bzunk abban, s tbbet $zetnk annak, akinek j a szem-lyes mrkja.

    Kriszta megtantja Neked, hogyan pthetsz rtkes, hossz tvon pnzt termel personal brandet.Radsul mindezt remek, KISS stlusban teszi: a keep it simple and short garantlja, hogy azonnal alkalmazni lehessen a lertakat. Papp-Vry rpd Dr.a Budapesti Kommunikcis s zleti Fiskola (BKF) Marketing Intzetnek vezetje,a Mgikus mrkzs: Beckham, illetve A mrkanv ereje cm knyvek szerzje

  • Nagy Krisztina 10

    ELSZ

    Nagy Krisztina

    Kriszta, a szakmai szemlyes mrka Vrnyula, zleti nmrka specialista

    A szerznek nincs tbb vszzados tapasztalata, nem rz kezet heti szinten nemzetkzi hressgekkel s hr-hedtsgekkel.

    Nincs 5 s fl diplomja, s nem lland szereplje a hazai bulvrmsoroknak. Soha nem volt villalak, s kszni szpen, de nem szeretne a mdiban dolgozni. Viszont...

    2008 ta szve cscske a szemlyes mrka tma, azta keresi s tallja ki azokat az eszkzket, mdszereket s modelleket, amelyeket egy zsk pnz befektetse

  • Nevek harca 11

    ELSZ

    nlkl is tudnak hasznlni a magyar kisvllalkozk arra, hogy ptsk a szakmai szemlyes mrkjukat.Kriszta tudsa s tapasztalata elssorban olyan vllal-kozknak hasznos, akik valamilyen specilis tudssal vagy kpessggel rendelkeznek. Azt tantja meg gyfe-leinek s olvasinak, hogyan tudnak k egyszer esz-kzk s mdszerek alkalmazsval, lthat, hihet, megjegyezhet, gyfeleiket vonz szemlyes mrkt pteni maguknak.

    Dolgozott s dolgozik egytt a szakmai szemlyes mrkjukon klnfle tmk tancsadival, zleti s magnleti coach-okkal, kzmvesekkel, iparmv-szekkel, kommunikcis szakemberekkel, klnbz tematikus webshopok tulajdonosaival, orvosokkal, te-rapeutkkal, pnzgyi s marketinges szakemberekkel, gra$kusokkal s dizjnerekkel, MLM hlzatptk-kel, nyelvtanrokkal, trnerekkel, jsgrkkal, kinezi-olgusokkal s mg nhny olyan specilis terlet gu-rujval, amelyekrl lehet, hogy mg nem is hallottl.

    Szemlyesen, kommentben, levlben, satbbi: bt-ran szlthatod Krisztnak vagy Vrnylnak. A Kriszti, Krisztike s ezek egyb extrm beczett verziira nem hallgat. ...s ne lepdj meg, de ebben a knyvben vgig tegezni fog tged.

  • Nagy Krisztina 12

    ELSZ

    Honnan tudhatod, hogy a csaj rt ahhoz, amit csinl?

    Tallkozhattl mr vele

    eladknt kt zletanyu konferencin, a Corvinus Egyetemen, a Vllalkozz Hatkonyan Klub kapcso-latpt rendezvnyn, szakrtknt a HVG lls-brzn

    online tancsadknt a femina.hu portlon, virtu-lis eladknt az Edutus fiskoln

    szakrt tancsadknt a Cosmopolitan s Maxi-ma magazinokban

    szakrtknt a Civil Rdiban s az InfoRdiban az n 2.0 ptsd online a szemlyes mrkd cm

    knyv szakmai lektoraknt

    Cikkei jelentek meg a kvetkezmagazinokban s lapokban:

    DivatMarketing Magazin Haszon Nknek magazin Piac s Pro$t Harmonet Personal Branding Magazine (angol nyelven) Vllalkoznk.org PIX:MAG zlet s Pszicholgia SzegedMix BorsOnline Fejr Megyei Hrlap

  • Nevek harca 13

    ELSZ

    Kriszta gyfeleivel tallkozhattl mr:

    a TV2, a FEM3 s az RTL Klub reggeli s magazin-msoraiban

    klnbz rdik magazinmsoraiban az ELLE magazinban, a Kiskegyedben, a Fanny

    magazinban, a Marie Claire-ben az Index, Origo s az NLCaf foldaln ms nyomtatott s online magazinokban s napilapokban sikeres s keresett eladknt szakmai rendezvnyeken folyamatosan telt hzas trningek oktatjaknt szakmai knyvek szerzjeknt Ezt mondjk rla az gyfelek:

    Nincs szakzsargon, csak egyszer, hasznlhat tippek vannak Kriszta eszkztrban, egyedi stlusban eladva. Egy-egy mondata felr egy ma#ssal, seperc alatt helyre tesz dolgokat. Papszt Kriszta

    Nincs mellbeszls, nincs multis plda, nincs bullshit, ja s lszakmaiaskods sincs. Cserbe maximlis hitelessg s kvetkezetessg van. Talabos Viktria

    Kriszta kreatv, kvetkezetes, kihvsokat tmaszt, kekec, pont olyan, mint a piac, ahol rvnyeslni prblok. Nla jobb szakembert, tantt nem is tallhattam volna mr-kapts tmban. Csetneki Csaba

  • Nagy Krisztina 14

    ELSZ

    Azrt Kriszttl kell tanulni, mert a szemlye hitelesti mindazt, amit tant. Ha nem tantana, csak $gyelnm mr abbl is nagyon sokat tanulnk. Kcos Kves Viktria

    Azrt Kriszttl tanulok, mert olyan gyakran s annyi mdon szlt cselekvsre, hogy a nagy szmok trvnye alapjn elbb-utbb beadom a derekam s szp nem szp engem kizrlag az elektrosokk mdszer tud fel-rzni a kreatv tli lombl. Bnszki Viktria

    Kriszta tantsra annak van szksge, aki a szemlyes mrkjt gy akarja pteni, hogy kzben nem veszti el nmagt. Kriszta lendletessge, sallangmentessge s humorrzke garantlja, hogy a tanul szvesen tanul. ri Rig Andrea

    ...s most mr visszaveszi Kriszta a szt, hogy mesljen tovbb.

  • Nevek harca 15

    ELSZ

    Hogy kerltem a szemlyes mrkabizniszbe?

    Az egsz sztori mg 2008 vge fel kezddtt.

    Addig hlyesgnek tartottam, hogy valakinek az lett meg lehet vltoztatni egy eladssal vagy egy mondat-tal. Aztn jtt egy sz, s durvn gyomron rgott.

    Most gondolhatod, hogy biztos valami szrny mun-kahelyrl szabadultam ki, borzaszt kollgk kzl, de az igazsg az, hogy szuper munkm volt, kirly f-nkm, j $zetsem, s egy csom j arc kollgval s gyfllel dolgoztam egytt.

    Egyszeren az trtnt, ami lehet, hogy veled is trtnt, amikor vllalkozni kezdtl: Meguntam, hogy [ezt behe-lyettestheted a sajt sztoriddal] s vltoztatni akartam.

    De lapozzunk egy kicsit vissza!

    A trtnet elejn az orszg vezet szervezetfejleszts-sel foglalkoz cgnl dolgoztam, n voltam a felels a marketingrt. Az egyik megbeszlsen azzal lltam el, hogy szuper lenne, ha az gyfelek nem csak gy keresnnek minket, hogy van itt ez a program, amit meg kne tartani, kldjetek valakit

    hanem az egyes specilis programjaikhoz kifejezetten azt a trnert vagy tancsadt krnk, aki nlunk ehhez a legjobban rt. Plusz, ha vannak specialistink, akkor

  • Nagy Krisztina 16

    ELSZ

    j gyfeleket is knnyebben szerznk, hiszen azonnal szakrtket tudunk mutatni a felmerl problmjukra. Mivel az els reakcik pozitvak voltak, tovbblp-tnk a kvetkez mezre, ami j projekt indtsa-kor a jelenlegi helyzet feltrkpezse. Mieltt kls visszajelzst krtnk volna, msok mit gondolnak a szakrtinkrl, elszr a munkatrsaimnak ksztet-tem egy nrtkel krdvet.

    A korbbi tapasztalataim alapjn nhny indul-be-melegt krdst lltottam ssze, amik alapjn el-kezdhetjk a tovbbi munkt. Ezt tadtam a kol-lgimnak, megllapodtunk a hatridben, s ment mindenki a dolgra.

    Alig vrtam, hogy visszajjjenek a vlaszok, s elkezd-hessnk tnyleg dolgozni az egyes tancsadk mrk-jn. Mr elre izgultam azon, hogy milyen klassz dol-gokat fogunk csinlni, s hogy ez j lesz nekik is meg a cgnek is. s persze ez majd a bevteleken is meglt-szik majd. Vgl is azrt dolgozunk, hogy dljn a l.

    Aztn gy kt nap mlva az egyik tancsad kollga azzal jtt oda hozzm, hogy elakadt a krdvvel.

    Ez a beszlgets zajlott le kztnk: Semmi gond, segtek! Hol akadtl el? Ebben a krdvben tbb krds is redundns. Ok. Nemsokra lesz egy kis idm, rnzek s megbeszljk.

  • Nevek harca 17

    ELSZ

    Ezzel megnyugodva elstlt, n meg ltem ott bam-bn, s azon gondolkoztam, hogy mgis mi a francot jelent az, hogy redundns?

    Az illet tancsad gy tlte meg, hogy abban a pr krdsben, amire vlaszt vrtam, flslegesek is van-nak, s ezrt inkbb nem vlaszolt egyre sem, amg meg nem beszljk.

    A sztrazs utn bementem hozz, hogy megmagya-rzzam, mirt gy vannak a krdsek, ahogy. Vgl ezzel zrta a beszlgetst: Mindegy, amgy sincs kedvem foglalkozni ezzel az egsszel.

    Az els szemlyesmrka-ptsi projektem vgl r-deklds hinyban egszben is elhallozott, mieltt mg letre kelhetett volna. Szp indtsa egy szakrti karriernek, nem igaz?

    Aztn egyszer csak valahol menet kzben, ahogyan lezaj-lott ez a folyamat, sszellt a kp, hogy tulajdonkppen mit is akarok, s mit nem akarok csinlni? gy igazn.

    Nemcsak egy marknyi embernek vagy cgnek, ha-

    redundns1. j informcit nem tartalmaz2. prhuzamos, egymst helyettest 3. a kzlsben az egyrtelm megrtshez elegend

    minimumon felli, ezrt flsleges tbblet

  • Nagy Krisztina 18

    ELSZ

    nem tbb szznak vagy akr tbb ezernek akarok seg-teni, hogy fejldjenek, elrbb lpjenek zletileg.

    gy akarok dolgozni, hogy egyik flnek se legyen szksge szakmai s idegennyelvi sztrra ahhoz, hogy a msik mondanivaljt megrtse.

    Olyanokkal akarok egytt dolgozni a marketingjkn s mrkjukon, akik ezt szintn akarjk, s olyan el-szntak, hogy akr nlklem is megcsinlnk.

    Marketingelni akarok. Embereket. Mg inkbb meg akarom tantani ket, hogyan marketingeljk sajt magukat. Juhhhjjjj! Ht ennek van mr neve! Azt akarom megtantani embereknek, hogyan ptsk a sajt szemlyes mrkjukat.

    Tekers gyors zemmdban elre

    felmonds cgalapts llsvlt projektek karrier-ptknek dolgozom, blogot rok, Twitter-ezek, kapcso-latok plnek gyfelek csorognak Cosmopolitan meg-keres llskeresk nem rtik ktsgbeesettek llst akarnak, nem marketinget nehz kommuniklni szak-rt vagyok a Femina.hu-n ingyenes els konzultcik tapasztalat: egy ra alatt megoldom, amivel hnapok ta kzdenek viszont ha nem ingyenes, nem jnnek el re-ferencit nehezen adnak, ne lssa a munkltat nem j a clcsoport kinek kell ilyesmi, aki $zetkpes? kinl van a pnz s a dntsi jog? cgvezetk, cgtulajok olya-nokkal akarok dolgozni, akikkel egy nyelvet beszlnk

  • Nevek harca 19

    ELSZ

    kik k? KISVLLALKOZK!!! szuper, j clcsoport na s most? mi kell nekik? mit tudnak? mit nem tudnak? mirl nem tudjk, hogy nem tudjk? kutats, mdszerek, eszkzk prblgatsa hagyomnyos mar-ketingeszkzk emberre lefordtsa vigyzat! mshoz vagyunk szokva! az ndicsret bds, s a j bornak nem kell cgr specilis megkzelts nem ismert a tma, nincs hazai irodalom kpezni kell a clcsoportot hon-lap, blog, Facebook, Twitter, YouTube, hrlevl, zleti ren-dezvnyek, sajt o%ine esemnyek a Vrnyl kidugja fejt a barlangbl zenet, mdszerek, eszkzk kristlyo-sodnak knyvet is kne rni olvask, kvetk, rajon-gk, konkurensek, gyfelek s trollok jnnek-mennek

    2014, vissza a norml lejtszshozAz elmlt 5 vben szletett egy csom blogbejegyzsem, cikkem, eladsom s videm. Ksztettem online trnin-get s munkafzeteket a tmrl. Tbb ezren olvassk az rsaimat, s naponta kommuniklok online az gyfeleim-mel s kvetimmel. Nemcsak osztom nekik az szt, de va-lban oda$gyelek rjuk, s beszlgetek velk. Az vek alatt elhasznltam tbb doboznyi post-it-et, telertam egy raks jegyzetfzetet, s elmentettem tbb ezer fjlt. A szemlyes mrkhoz, nmrkhoz kapcsold tmkrl szl jegyze-teim s vzlataim mennyisgileg lassan megtltennek 4-5 knyvet, de kezdjk akkor ezzel az eggyel, aztn megltjuk.

    Ha magzdnnk, azt rnm n most itt ll. Nem magzdunk.

    Ballagjunk tovbb, s beszljnk most mr rlad.

  • BEVEZETO

    Avagy mibl lesz a cserebogrszemlyes mrkja?

  • Nagy Krisztina 22

    BEVEZET

    Mi a francnak nekem szemlyes mrka?

    Mr hallra nyztak zleti tervvel, marketingtervvel, kommunikcis tervvel, s akkor most mg magamat is reklmozzam?

    Nem muszj, de mieltt dntesz, kpzeld el a kvet-kez sztorit:

    [Vagy olvass helyett meghallgathatod itt:http://bit.ly/minek-a-szemelyes-marka]

    Jv ilyenkor van. Egy hatalmas, flig elstttett kon-ferenciateremben lsz a nztr kzepn

    ppen egy szakmai konferencia zajlik, szuper elad-sokkal, s most ppen a Te szakmd van a fkuszban. Teli van a nztr, krltted a sajt kpviseli s a potencilis gyfelek is ott lnek.

    Mindenki hatalmas rdekldssel $gyeli a sznpadot, ahol ppen a legdzabb konkurensed tart eladst a kedvenc tmdrl. Arrl a tmrl, amire a sajt zle-tedet is ptetted.

    A kznsg ttott szjjal $gyel, issza az elad szavait s szorgalmasan jegyzetel, szinte fstlnek a tollak. Ne-vetnek a ponokon, felhrdlnek a jl megkomponlt drmai pillanatoknl.

    Az elad remekl kezeli a kznsget, szinte a tenye-

  • Nevek harca 23

    BEVEZET

    rbl esznek. Egyrtelmen sikeres az elads.

    Te vagy az egyetlen, aki azrt bmulod nagy kerek sze-mekkel a sznpadot, mert tudod, hogy minden egyes sz, amit az elad kiejt a szjn, egy nagy marhasg. Amiket mond, azok szakmailag pontatlanok, elferd-tik a valsgot, s tudod, hogy ezekkel az informci-kkal gyakorlatilag krt okoz a hallgatsgnak, akik naivan isszk minden szavt.

    Csakhogy nincs mit tenni, van a sznpadon, most r hallgat tbb szz ember. Magadban pu&ogva hazamsz a konferencia vgn, s igyekszed kialudni az lmnyt.

    Msnap felbredsz, elkezded a napodat, megnyitod a hr-portlokat, a szakmai blogokat, s azt ltod, hogy minden-hol a tegnapi elad fantasztikus szereplsrl rnak. Min-denki t idzi, s dkat zengnek a szakrtelmrl, pedig te tudod, hogy szakrtelme, na az egyltaln nincs neki.

    Nem brod tovbb, felhvod a konferencia szervez-jt s megkrdezed, hogy mirt ilyen kutyatt hvtak szakrt eladnak egy ilyen sznvonalas rendezvny-re. Mire mellbe vg a szervez vlasza:

    Nos, mi napokig keresgltnk, de volt az egyetlen, akit talltunk. n taln ismer mst is, aki rt ehhez a terlethez?s akkor jv ilyenkor a homlokodra csapsz, s ha eddig mg nem, akkor majd leesik, hogy mirt hajtogatja Kriszta folyton, hogy pts magadnak egy szuper szakmai szemlyes mrkt.

  • Nagy Krisztina 24

    BEVEZET

    Csak a lnyeget akarod megjegyezni?

    9 Nem ktelez szemlyes mrkt pteni, de ha nem csinlod, akkor ksbb csak magadat hibztathatod.

    9 Ha a konkurensed van ott mindenhol, akkor egyel-re ltvnyosabb, mint te vagy. (Ez nem egyenl azzal, hogy jobb is, de errl majd ksbb.)

  • Nevek harca 25

    BEVEZET

    Mi az a szemlyes mrka?

    Az nmrka, nmrka, szemlyes mrka (angolul personal brand) szavak s kifejezsek nagyjbl ugyanazt jelentik. A sajt szemlyisgnk, tudsunk, kpessgeink sz-szessge, a stlusunk, a kifejezsmdunk egy csomag-ban, mrkaknt jelenik meg. Hogy ez egy j, egys-ges, ers mrka lesz-e, azt az fogja meghatrozni, hogy mennyire tudatosan foglalkozunk vele.

    Felmerlhet persze a krds, hogy mi a klnbsg sze-mlyek esetben a termk s a mrka kztt. Mitl lesz valaki csak egy a sok kzl, s mikor lesz valakibl igazi, pro$ttermel mrka?

    Ha azt mondom, hogy marketing tancsad ez nma-gban csak egy funkci, unalmas, jellegtelen, ezer ilyet ismernk. Mr akkor is stunk, ha csak meghalljuk.

    A szemlyesmrka-tancsad azonban mr valameny-nyire megklnbzteti a termket a tbbitl. Hiszen itt a marketing egy specilis gval, a szemlyes mrkval foglalkozik valaki.

    Ha annyit mondok Nagy Krisztina ez a termkem neve, nmagban mg nem mrka, tbb szz vagy akr tbb ezer embert is hvhatnak gy. (Hvnak is.)

    A kt dolgot, a funkcit s a nevet kombinlva, mr le-hetne egy egyszerbb mrkt gyrtani Nagy Krisztina

  • Nagy Krisztina 26

    BEVEZET

    szemlyesmrka-tancsad nven. Sokan meg is llnak itt. Az nem baj, ha egyelre mg te is itt llsz. St! Szu-per, ha mr sszekttted a nevedet a funkciddal!

    De mi van, ha az egszet sszegyrom, teszek bele egy kis pozicionlst, egy kis egynisget (vagy nagy mel-lnnyel stlust), s azt mondom, hogy Nagy Krisztina a szakmai szemlyes mrka Vrnyula?

    Hopp! Na, ilyen nincs msik, az tuti! Ez azonostja s egyben meg is klnbzteti a termket a tbbitl. Ekkor mr tudom, hogy mi a termk neve s azt is, hogy mire val, st akr azt is, hogy milyen terleten vehetem igazn jl hasznt. Ha van brmilyen tapasztalatom vagy ismeretem Nagy Krisztinval kapcsolatban, akkor ehhez a megnevezshez szmomra mr hozztartoznak ezek az ismeretek, tapasztalatok, valamilyen attitd vagy akr rzelmi ktds.

    A mrka soha nem csak a termk, a termknv vagy a log. s nem is az arculat. A j mrka ezeket mind tartalmazza, s mg ennl sokkal tbbet is. Ha tuda-tosan s gyesen ptettk a mrknkat, az azt ered-mnyezi, hogy mg azok az emberek is akik soha nem tallkoztak a termknkkel ugyanazokat az rzseket, gondolatokat hordozzk magukban vele

    SZEMLYES MRKA=NV+ARC+FUNKCI+POZICIONLS+STLUS

  • Nevek harca 27

    BEVEZET

    kapcsolatban. (Mirt? Mert olvastak rla, hallottk a bartaiktl)

    A szemlyes mrka ptse, ahogy a marketing ltal-ban, nem egy egyszeri tevkenysg, hanem egy folya-mat. J esetben egy valamikor tudatosan elkezdett, de soha vget nem r folyamat.

    Hihetnnk, hogy a halllal persze vget r, de ez eb-ben az esetben nem gy van. Gondolj csak bele, hogy hny hres ember mrkja ersdtt s termeli a pnzt mg a halla utn is. A sajt mrknkat ugyanis nemcsak mi magunk tudjuk befolysolni, de azok is, akik valamilyen hrnket keltik, valamilyen vlemnyt fogalmaznak meg rlunk.

    Egy egysges, jl felptett szemlyes mrka szmodra a legegyszerbben sszefoglalva azt jelenti, hogy

    AMIKOR VALAKI MEGHALLJA A NEVEDET, MR TUDJA, HOGY MIRE SZMTHAT.

    Mg mieltt szemlyesen tallkoznnk valakivel, mr tudjuk, hogy milyen a stlusa, hogyan kommunikl, hogyan dolgozik, hogyan gondolkozik bizonyos krd-sekben, milyen problma megoldsban szmthatunk r. A magyar nyelvben van erre egy sajt kifejezsnk: hrbl mr ismerem.

    Mivel a legtbbnket nem tantottk meg tanulni, ezrt tbbnyire csak de$ncikbl rtnk. gy sokakat

  • Nagy Krisztina 28

    BEVEZET

    leginkbb a szemlyes mrka de$ncija rdekel, pe-dig nem az fog minket elbbre vinni.

    Inkbb nzzk meg azt, hogy egy ers, egysges sze-mlyes mrknak milyen a HATSA!

    Kt irnybl hat:

    EGYIK IRNY: Valahol ahol a clcsoportod tagjai vannak (gyfl, sajt, szakma) elhangzik a NEVED. A neved hallatn mindenki (vagy a tbbsg) tudja, hogy ki vagy Te, mit csinlsz, azt hogyan csinlod, s miben vagy klnleges msokhoz kpest.

    MSIK IRNY: Valahol ahol a clcsoportod tagjai van-nak (gyfl, sajt, szakma) elhangzik a PROBLMA, amire a Te termked, szolgltatsod nyjtja a megoldst. A problma hallatn mindenki (vagy a tbbsg) krusban zengi a nevedet mint megoldst hoz szemly.

    Ez a szakmai szemlyes mrka hatsa!

    Ha a szakmai szemlyes mrkd mr kemnyen be van betonozva, akkor azt fogod szrevenni, hogy az emberek nem gy emlegetnek mint

    egy szakrtt, hanem mint

    A szakrtt!

    A szemlyes mrka nem kivltsg, nem egy drga kie-

  • Nevek harca 29

    BEVEZET

    gszt, amit magunkra aggatunk szemlyes mrkja mindenkinek van. Olyan, mint a brd, nem tudod otthon felejteni. Viszont ha nem $gyelsz oda, akkor knnyen meg is srlhet. Ez a knyv segt neked kivdeni, hogy agyoncsapd az nmrkdat, mieltt mg pteni kezdend.