MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 1 di 14 

MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE   

   

SNAI S.p.a. Via L. Boccherini, 39 ‐ 55016 Porcari (LU) 

Tel. 0583 28.11 Fax 0583 28.13.56    

   

MSMMDC_ATE; rel. 1.0 Maggio 2013 MY.SELF® è un marchio registrato di Snai S.p.a. 

 Tutti i marchi sono di proprietà delle rispettive società produttrici ©Snai spa 2013 Tutti i diritti riservati NOTA BENE Le immagini riportate nel presente manuale sono esemplificative e non esaustive. Nelle normali condizioni di utilizzo gli oggetti e/o le stesse immagini riportanti esempi di schermate, possono essere diverse, in tutto o in parte, per dimensioni, colori e nomi. Snai S.p.a. si riserva il diritto di apportare modifiche, anche parziali, al presente manuale e/o alle modalità operative dell'apparato, senza preavviso.  Per segnalare correzioni o imprecisioni, inviare una mail a: info@snai.it specificando il tipo di manuale e la relativa versione. 

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 2 di 14 

         

MY.SELF GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE 

  

SOMMARIO        PROCEDURA DI ATTIVAZIONE................................................................................................................................ 3

Verifica Firmware Stampante Custom ......................................................................................................... 3 Anomalia funzionamento touch­screen ....................................................................................................... 5

IMPOSTAZIONE MAC‐ADDRESS E VERIFICA STAMPANTE......................................................................11 PROVE E TEST DA EFFETTUARE..........................................................................................................................14 PIANO DI INDIRIZZAMENTO..................................................................................................................................14                       

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 3 di 14 

 

PROCEDURA DI ATTIVAZIONE  Collegare il terminale alla rete del punto vendita, collegarlo all’alimentazione, quindi collegare una tastiera o USB oppure PS2; se si ha poca dimestichezza con  l’utilizzo della sola  tastiera, collegare  anche  un  mouse  (usb  o  ps2).  Se  possibile,  cercare  di  utilizzare  le  porte  USB  a disposizione e non staccare eventuali cavi usb già collegati. Se si utilizzano periferiche PS2, le stesse devono essere collegate prima dell’accensione dell’apparato.  N.B.:  è necessario  configurare un  terminale alla  volta! Configurare  più  di  un  terminale contemporaneamente causa conflitti di rete. 

Verifica Firmware Stampante Custom

Scollegare  il  cavo  di  alimentazione  della  stampante  verificandone  lo  spegnimento  (il  led laterale  risulta  spento).  Ricollegare  il  cavo  di  alimentazione  tenendo  premuto  il  pulsante “Status  line  feed”  (quello  più  in  alto)  ed  attendere  qualche  secondo.  Verrà  effettuata  una stampa con varie specifiche tecniche della stampante; controllare quella nel riquadro accanto alla scritta VKP80II (nell’esempio in figura “rel 3.24” evidenziato): 

 Nel caso il firmware sia inferiore alla versione 3.23 contattare il reparto supporto e servizi di SNAI per effettuare l’aggiornamento.  Una volta terminate le operazioni di caricamento, il terminale si presenta con una schermata di gioco analoga a quella dell’immagine seguente: 

 

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 4 di 14 

Premere sulla tastiera la sequenza di tasti: Ctrl + Alt + Canc, si aprirà la schermata “windows security”:  

  Selezionare  la voce Task Manager; Premere con il Mouse o utilizzando lo schermo touch la voce File in altro a sinistra; se si dispone della sola tastiera premere Alt + F; si aprirà il menù di selezione:  

                     

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 5 di 14 

Anomalia funzionamento touch-screen

Una volta avviato il terminale, in caso di mancato funzionamento del touch‐screen, eseguire il seguente controllo: da Task Manager cliccare su “Self Machine – Vmware Player” per farla apparire  in  primo  piano  (per  le  immagini  consultare  il  capitolo  successivo  relativo  al mac‐address). Premere Alt + P e si aprirà il menu Player: 

  Spostarsi con le frecce della tastiera su “Removable Devices” e controllare che “Micro Touch USB Device”  sia  disconnesso  (come  in  figura).  In  caso  sia  connesso,  segno  di  spunta  sulla sinistra, cliccare su “Disconnect”. N.B.: la voce potrebbe essere differente da quella mostrata in figura, potrebbe apparire anche  “Micro Touch 3M USB TouchScreen – EX II” o similari; Premere di nuovo Alt + P, selezionare Power e successivamente Power Off per spegnere la virtual machine.  Premere  Ctrl  +  Alt  +  Canc    per  aprire  la  finestra  “windows  security”  e  selezionare “Shutdown”e successivamente “Restart” per riavviare Windows. Al riavvio il touch‐screen dovrebbe funzionare correttamente,  in caso contrario contattare il supporto tecnico di SNAI.  Una volta riavviato il terminale con il touch‐screen regolarmente funzionante, riaprire il task manager  come precedentemente descritto;  verificare  che  sia  selezionata  la voce New Task, (da  task manager)  e  premere  Invio  sulla  tastiera  (o  cliccare  con  il mouse  o  premere  con  il dito);  scrivere  explorer  all’interno  del  menù,  sovrascrivendo  eventuali  altri  comandi  già presenti, quindi premere o cliccare OK, come di seguito illustrato:  

                   

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 6 di 14 

Si aprirà la pagina di navigazione dei file:  

   Selezionare la voce My Computer presente nel menù a sinistra, si aprirà la cartella:  

  Fare  doppio  click  (o  doppia  selezione  con  il  dito),  oppure  selezionare  una  volta  e  premere invio sulla cartella system (C:) 

 

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 7 di 14 

 Si aprirà la directory C come nell’immagine sottostante:  

   Scorrere verso il basso fino a Shortcut to MyselfSetup.exe  

    

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 8 di 14 

Lanciare  il  programma  Shortcut  to MyselfSetup.exe;  Si  aprirà  una  finestra  come  quella nell’immagine seguente: 

  

Se si vuole configurare  il  terminale,  inserire  l’indirizzo  IP dispari, ovvero  l’indirizzo  IP della macchina  windows  quindi  premere  invio  (per maggiori  informazioni  consultare  il  capitolo successivo del presente manuale); altrimenti se si vuole effettuare un reset inserire l’asterisco (*) e premere invio. 

  Una  volta  inserito  l’indirizzo  o  messo  l’asterisco  e  premuto  invio  la  procedura  chiede l’indirizzo IP del gateway. 

  Nel caso di configurazione l’indirizzo del gateway è nelle prime tre parti identico a quello dell’indirizzo di windows inserito, termina con 254. Nel caso di reset inserire l’asterisco *. Una volta inserito il valore premere invio 

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 9 di 14 

  Una volta premuto invio la procedura chiede che tipo di configurazione si vuole eseguire. 

  Nel caso di configurazione in un negozio scrivere P Nel caso di reset scrivere R Una volta indicata l’opzione premere invio  

        

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 10 di 14 

Una volta premuto invio la procedura ci mostra un riepilogo delle informazioni inserite: 

  Se i valori riportati sono giusti e si intende proseguire, digitare P Altrimenti digitare A e rilanciare la procedura. Una volta digitato P e dopo aver premuto invio, si avvia la configurazione del terminale; al termine della quale l’apparato si spegnerà; attendere lo spegnimento completo e riaccenderlo.  

 

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 11 di 14 

IMPOSTAZIONE MAC-ADDRESS E VERIFICA STAMPANTE  Una  volta  riavviato  e  riposizionato  sulla  schermata  di  gioco,    premere  sulla  tastiera  la sequenza di tasti: Ctrl + Alt + Canc; si aprirà la schermata illustrata a pag. 3 e selezionare di nuovo Task Manager; posizionarsi con il touch o il mouse sulla voce Self Machine – Vmware Player evidenziandola come da schermata seguente: 

  Cliccare due volte o premere invio sulla tastiera per aprire la finestra della virtual machine e selezionare Player => Removable Devices => Network Adapter => Settings: 

 

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 12 di 14 

Dalla schermata successiva che si aprirà, cliccare su Advanced (evidenziato in rosso): 

  Si aprirà un’ulteriore finestra; Cliccare più volte su Generate e verificare che il MAC Address venga modificato. Cliccare infine su OK su questa finestra e sull’altra aperta in precedenza per far acquisire il nuovo MAC Address.  

  

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 13 di 14 

Dalla  VMware  cliccare  di  nuovo  su  Player  =>  Removable  Devices  e  controllare  che  la stampante sia collegata (segno di spunta accanto alla voce Custom Engineering VKP80200dpi) come da schermata seguente: 

  Nel caso non fosse connessa, selezionarla e cliccare su connect come da seguente schermata: 

  

  

 MY.SELF – GUIDA ALLA PRIMA INSTALLAZIONE CAT V01 – Pag. 14 di 14 

Ridurre  ad  icona  la  VMWare  per  farla  sparire  dal  monitor  ma  lasciarla  comunque  in esecuzione.   N.B.:  se  si  clicca  all’interno  della  finestra  VMWare  l’uso  della  freccia  mouse  non  sarà disponibile; premere CTRL+ALT per ripristinarla.  Spegnere  il  terminale  inserendo  la  chiave  rossa,  girandola  fino a quando è possibile, quindi estrarla, attendere circa 3 minuti, il terminale si spegnerà; riaccenderlo.  

PROVE E TEST DA EFFETTUARE  Una volta effettuate le operazioni sopra descritte, è necessario procedere con le seguenti verifiche:  

Verificare il corretto scaricamento dei palinsesti di produzione;  Inserire una banconota e verificare l’incremento del saldo;  Inserire una moneta e verificare l’incremento del saldo;  Premere il bottone Stampa Resto e verificare la stampa del voucher con il resto;  Premere il bottone Leggi Ticket quindi passare il voucher nel lettore di barcode e verificare che venga accreditato il saldo; 

Effettuare una giocata emettendo un ticket.  

PIANO DI INDIRIZZAMENTO  Considerato che gli ip 40, 41 e in qualche caso 42, sono usati, dove presente, dai canali logici dei FaiConMe, è necessario utilizzare i seguenti indirizzi IP per la configurazione dei My.Self, rispettando l’ordine numerico sotto indicato e tenendo presente la convenzione che stabilisce che gli indirizzi IP dispari siano dedicati a Windows e gli IP pari alla Virtual Machine:  1)       172.xx.yy.33‐34 2)       172.xx.yy.35‐36 3)       172.xx.yy.37‐38 4)       172.xx.yy.31‐32 5)       172.xx.yy.29‐30 6)       172.xx.yy.27‐28 7)       172.xx.yy.25‐26.  Per  le  operazioni  di  configurazione descritte nella  presente  guida,  è  necessario  unicamente settare l’indirizzo IP Windows, quindi quello dispari evidenziato sopra in neretto.  Per settare il gateway sostituire ai numeri finali .254: nel nostro esempio 172.xx.yy.254.  Se  si  devono  installare  più  di  4  apparati,  verificare  che  il  punto  vendita  non  disponga  di terminali Max 3000.