MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie
-
Upload
irene-de-bruijn -
Category
Education
-
view
181 -
download
0
description
Transcript of MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie
![Page 1: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/1.jpg)
Communicatie
![Page 2: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/2.jpg)
Vandaag
• Theorie
– Externe analyse
• Micro analyse: het bedrijf – P’s
• Ontwikkelingen en trends in de markt
• Concern/Bedrijfscommunicatie & Marketingcommunicatie
– SWOT
![Page 3: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/3.jpg)
Let’s start
CommunicatieplanOpening van een Flagshipstore in Canterbury of Lille/Düsseldorf
![Page 4: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/4.jpg)
Communicatieplan
AanleidingProbleemstelling
Doelstelling
Bedrijfsanalyse- Interne analyse- Externe analyse
Communicatieplan
RoodStop, we hebben eenprobleem!OranjeKruispunt vrijmaken, maar wel heel goed om je heen kijken…GroenWe hebben een oplossingom door te rijden!
![Page 5: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/5.jpg)
Micro-analyse
• Macro & Meso zijn onbeïnvloedbaar
• Micro is te beïnvloeden
• Micro-analyse gaat over het bedrijf zelf
![Page 6: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/6.jpg)
Micro-analyse
![Page 7: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/7.jpg)
Product
• Elk product vervult een behoefte van een klant.
![Page 8: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/8.jpg)
Productniveaus
1. Kernproduct
2. Tastbaar product
3. Uitgebreid product
![Page 9: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/9.jpg)
Productniveaus
1. Reden om een bril te kopen?
2. Wat kenmerkt de bril?
3. Welke dienstverlening krijg je na de aankoop van de bril?
![Page 10: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/10.jpg)
ProductniveausMarketingmix
Niveau 1: kernproduct
• De reden waarom het product in de eerste plaats gekocht wordt.
• Product als invuller voor een specifieke behoefte van de afnemer.
![Page 11: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/11.jpg)
Productniveaus
Niveau 2: tastbaar product
• Componenten van een product die fysiek waarneembaar zijn voor de consument.
• Voorbeelden: design, verpakking, merknaam.
Marketingmix
![Page 12: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/12.jpg)
Productniveaus
Niveau 3: Uitgebreid product
• Aanbeiden van extra ondersteunende diensten en voordelen.
• Voorbeelden: levering en krediet, dienst na verkoop, garantie en installatie.
![Page 13: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/13.jpg)
Prijs
• Marge: hoeveel verdien je?
• Invloed op prijs:
– Vraag en aanbod
– Kwaliteit
– Merk
– Verpakking
– ‘plaats’ van verkoop
Marketingmix
![Page 14: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/14.jpg)
Prijs
• Vergelijk de prijs met de concurrenten.
• Wat is de prijsstrategie van jullie bedrijf?
![Page 15: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/15.jpg)
Prijs
Prijsstrategie:
• Concurrentiegeoriënteerde prijsstellingDe prijs van de concurrenten geldt als uitgangspunt
• Premium pricingEen iets hogere prijs hanteren dan de belangrijkste concurrenten met als doel een hogere kwaliteitsperceptie te bewerkstelligen
• Discount pricingHanteren van een (iets) lagere prijs dan de concurrenten
![Page 16: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/16.jpg)
Plaats
• Distributie van product
• Zelfde als de D van de ABCD-analyse
• Hoe ziet het distributiekanaal eruit?
![Page 17: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/17.jpg)
Plaats
![Page 18: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/18.jpg)
Personeel
• Is als laatste aan de p’s toegevoegd.
• Twee visies
– Klantvisie: personeel kan iets extra’s geven
– Bedrijfsvisie: personeelsmanagement
Marketingmix
![Page 19: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/19.jpg)
Personeel
Bekijk het vanuit de Klantvisie:
• Welke rol heeft personeel bij het verkopen van jouw product?Service, uitleg, installatie, etc.
![Page 20: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/20.jpg)
Promotie
• Met promotie wordt MarCom bedoelt:
Alle vormen van communicatie die ingezet kunnen worden om in te spelen om de wensen en behoeften van de afnemers
• Verwijzen in verslag naar punt 5:Concern/Bedrijfscommunicatie & Marketingcommunicatie
Marketingmix
![Page 21: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/21.jpg)
Ontwikkelingen en trends in de markt
• Uit de macro en meso analyse hebben jullie waarschijnlijk ontwikkelingen en trends geconstateerd.
• Beschrijf of deze voordelig of nadelige gevolgen kan hebben voor jouw bedrijf.
![Page 22: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/22.jpg)
Concern/Bedrijfscommunicatie &
Marketingcommunicatie
Alle externe communicatie beschrijf je in dit gedeelte.
Hoe communiceert het bedrijf met haar publieksgroepen?
![Page 23: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/23.jpg)
Externe communicatie
Reclame/MediaOnline communicatieCorporate advertising
Public relationsEvenementen/BeurzenWinkelcommunicatie
PromotiesDirect marketing
Persoonlijke verkoopSponsering
![Page 24: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/24.jpg)
SWOT
Sterkten & Zwakten van het bedrijf
• Micro
• Deze analyseren jullie (eigen mening)
Kansen & Bedreigingen van het
bedrijf
• Macro & Meso
• Deze analyseren jullie (eigen mening)
![Page 25: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/25.jpg)
Samenvatting
• Externe analyse
– Micro analyse: 5 P’s
– Ontwikkelingen & trends in de markt
– Concern/Bedrijfscommunicatie & Marketingcommunicatie
• SWOT
![Page 26: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/26.jpg)
Bronnen
• Lees de bijlage in de reader hoe je informatie zoekt en hoe je de bronnenmoet vermelden in het verslag.
![Page 27: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/27.jpg)
Deadline
• Lever de eerste weekopdracht aanstaandevrijdag in voor 17.00u
– Per mail: [email protected]
– In een Word bestand
– Bestandsnaam: groep ‘nummer’_week ‘nummer’
![Page 28: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/28.jpg)
Groepen
Groep Bedrijf Stad Studenten
1 Beats by Dre Canterbury Annika, Sem, Mandy, Mehtap
2 Beats by Dre Lille/Düsseldorf Joyce, Kiki, Remi, Renee
3 Supertrash Canterbury Thimon, Benedicte, Michelle, Laura
4 Supertrash Lille/Düsseldorf Simone, Dominique, Beau, Marieke S.
5 Weber barbecue Canterbury Jill, Jessica, Brenda
6 Weber barbecue Lille/Düsseldorf Martijn, Dries, Niels, Daan
7 Riviera Maison Canterbury Merel, Bibi, Ineke, Vivian
8 Riviera Maison Lille/Düsseldorf Mick, Kenny, Marieke M., Iris
![Page 29: MVT - Week 5 micro - bedrijfs-marktcommunicatie](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052909/559901e61a28ab7b428b46f2/html5/thumbnails/29.jpg)