Mutu Pelayanan Keperawatan

Mutu Pelayanan Keperawatan Fitriani 1412B0006Mutu pelayanan keperawatan : Berdasarkan kebijakan Depkes RI 1998, mutu pelayanan keperawatan adalah pelayanan kepada pasien yang berdasarkan standar keahlian untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pasien, sehingga pasien memperoleh kepuasan yang akhirnya dapat meningkatkan kepercayaan kepada rumah sakit, serta dapat menghasilkan keunggulan kompetitif melalui pelayanan yang bermutu, efisien, inovatif, dan menghasilkan customer responsiveness.

Strategi peningkatan mutu pelayanan keperawatan :pendidikan berlanjut, sumber daya dimanfaatkan secra efisien dan efektif aman bagi pasien dan provider, memuaskan bagi pasien dan provider, serta menghormati aspek ekososbud, agama, etika dan tata nilai masyarakat. Prasyarat peningkatan mutu pelayanan keperawatanPimpinan yang peduli dan mendukung, sadar mutu bagi seliruh staf, progam diklat untuk peingkatan SDM, sarana lingkungan yang mendukung dan adanya standar Depkkes RI (1998). STANDAR PRAKTEK KEPERAWATAN Standar praktek keperawatan telah disahkan oleh MENKES RI dalam SK No. 660/ Menkes/ SK/ IX/ 1987. Kemudian diperbarui dan disahkan berdasrkan SK DIRJEN YANMED RI No. 00.03.2.6.7637, tanggal 18 agustus 1993. Kemudian pada thn 1996, DPP PPNI menyusun standar profesi keperawatan, praktek keperawatan, standar pendidikan keperawatan dan standar pendidikan keperawtan berkelanjutan. Tujuan standar keperawatan menurut Gillies (1989): Meningkatkan asuhan keperwatan Mengurangi biaya asuhan keperwatan Melindungi perawat dari kelalaian dalam melaksakan tugas dan melindunhi pasien dari tindakan yang tidak terpiutik.

Menurut DepKes RI (1996)Standar 1 : Falasafah Keperawatan Standar 2 : tujuan asuhan keperawatan Standar 3 : pengkajian keperawatan Standar 4 : diagnosa keperawatan Standar 5 : perencanaan keperawatan Standar 6 : intervensi keperwatan Standar 7 : evaluasi keperawatan Standar 8 : catatan asuhan keperawatan Standar praktek Kep. Menrut DepKes RI 1997 Standar 1 : pengumpulan data tentang status kesehatan klien atau pasien dilakukan secara sistematik dan berkesinambunagan. Data yang diperoleh dikomunikasikan dan dicatat. Standar 2 : diagnosa keperawatan dirumuskan berdasarkan data status pasien . Standar 3 : rencana asuhan keperawatan meliputi tujuan yang dibuat berdasrkan diagnosa keperawatan.4. Standar 4 : rencana asuhan keperwatan meliputi prioritas dan pendekatan tindakan keperwatan yang ditetapkan untuk mencapai tujuan yang disusun berdasarkan diagnosa keperwatan. 5. Standar 5 : tindakan keperwatan memberikan kesempatan pada pasien untuk berpartisipasi dalam peningkatan, pemeliharaan, dan pemuliahn kesehatan. 6. Standar 6 : intervensi keperawatan membantu pasien untuk mengoptimalkan kemampuan untuk hidup sehat. 7. Standar 7 : ada tidaknya kemajuan dalam pencapaian tujuan ditentukan oleh pasien dan perawat. 8. Standar 8 : ada tidaknya kemajuan dalam pencapaian tujuan memberikan arah untuk melakukan pengkajian ulang, pengaturan kembali urutan prioritas, penempatan tujuan baru dan perbaikan asuhan keperwatan. Indikator Mutu Pelayanan (DepKes RI, 2001)indikator pelayan Rumah Sakit : NON BEDAH : ANGKA PASIEN YANG DEKUBITUS ANGKA KEJADIAN INFEKSI KARENA JARUM INFUS ANKA KEJADIAN INFEKSI KARENA TRANFUSI DARAH ANGKA KETIDAKLENGAKAPAN CATATAN MEDIK ANGKA KETERLAMBATAN PERTAMA GAWAT DARURATBEDAH : ANGKA INFEKSI LUKA OPERASI ANGKA KOMPLIKASI PASCA OPERASI WAKTU TUNGGU SEBELUM OPERASI PEL. IBU BERSALIN DAN BAYI ANGKA KEMATIAN IBU KRN EKLAMSIANGKA KEMATIAN IBU KRN PERDARAHAN ANGKA KEMTIAN IBU KRN SEPSIS ANGKA PERPANJANGAN WAKTU RAWAT INAP IBU MELAHIRKAN ANGKA KEMATIAN BAYI DG BB < 2000 gr. Indikator mutu standar Asuhan keperwatan Standar dokumentasi : instrumen yg digunakan untuk mengetahui catatan kep. Yg dibuat oleh perawat dilakukan dalam rekam medis sesuai aturan dokumentasi atau tidak. Observasi : dilakukan selama pemberian asuhan keperwatan berlangsung yg dilakukan oleh observer. Angket : indikator masukan unt memahami persepsi terhadap prose yg diberikan oleh perawat selama proses asuhan kperawatn berlangsung. Terimakasih