Endüstri Mühendisi (1983 ODTÜ), MBA (2008-2010 Yeditepe Üniv), İstanbul Üniversitesi Sosyoloji Bölümü (2016-...)

İş Deneyimleri: ARÇELİK, TÜBİTAK, Yeditepe Üniversitesi MBA öğretim görevlisi, SİSTEM Yönetim Danışmanlığı Ltd.Şti.

Değerlendirici : TÜBİTAK AB 6. Çerçeve Programı Teknoloji Auditor u, TTGV Alan Komitesi Üyesi, AB 7 çerçeve Marie Curie Programı Değerlendiricisi, Kalkınma Ajansları Proje Değerlendiricisi, SME Instrument – Horizon 2020 Business Coach, Bakanlıklar proje değerlendiricisi v.b

Denetçi : ISO-27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, ITIL Foundation, ISO-9001 Kalite Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği, TOBB Akreditasyon sistemi

Yazar : Proje YAPABİLSEM-kitap Optimist Yayınları 2007, Milliyet İnternet gazeteciliği, Değişik (TUBİTAK, KalDer v.b) yayın organları, web sitesi-blog, TUBİTAK Yayın teşvik ödülü sahibi

Uzmanlıkları: İnovasyon ve Ar-Ge projeleri, Verimlilik ve Etkinlik Yönetimi,

Müjgan ÇETİN

İnovasyon Yönetimi Danışmanı ISO-50500 İnovasyon Yönetimi Standartı Türkiye Delegesi

İnovasyon Yönetimi Danışmanı

Digital Dünyam - mujgancetin.istanbul

ISO-İnovasyon Yönetimi Standartı Çalışma Komiteleri

İNOVASYON YÖNETİMİ STANDARTI

• İnovasyon standartlaştırılabilir mi?

• IMP3rove Metodolojisi

• CEN/TS 16555:2013 İnovasyon Yönetimi Standartı

• ISO-50500 İnovasyon Yönetimi Standartı çalışmaları

Yenilikçi ürün/hizmetlerle yaşamı iyileştirmek, bilgiyi kazanca çevirmek

İşe yarayan yenilik Faydalı farklılaşmak

İNOVASYON Ar-ge, Teknoloji, Buluş, Şaşırtan yenilikçi ürün

İNOVASYON Pazarda Başarılı olmuş yenilik

İnovasyon Tarihi ve Tanımları

Schumpeter - 1911 ‘Müşterilerin henüz bilmediği bir ürünün veya varolan bir ürünün yeni bir niteliğinin pazara sürülmesi; Yeni bir üretim yönteminin uygulanmaya başlanması; yeni bir pazarın açılması; yeni bir tedarik kaynağının bulunması; bir sanayinin yeni organizasyona sahip olmasıdır.’

OSLO kılavuzunda – 2005 ‘İnovasyon, yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün (mal veya hizmet),

veya sürecin, yeni bir pazarlama yönteminin, ya da şirket içi uygulamalarda, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni bir organizasyonel yöntemin uygulanmasıdır

İnovasyon Çeşitleri İnovasyon Tipi Artımsal Radikal

Ürün inovasyonu Ürün grubu içinde yeni model Ek özellik ilave etmek Kalitesini geliştirmek

Tamamen yepyeni bir ürün veya grubu Yeni bir teknolojiyi içeren Yeni bir pazara yönelik

Hizmet inovasyonu Mevcut hizmetleri iyileştirme Tamamen yepyeni bir hizmet Yeni bir Pazara yönelik

Süreç inovasyonu Küçük iyileştirmeler Tamamen yeni bir üretim süreci tasarlamak

Organizasyonel inovasyon Organizasyonda küçük iyileştirmeler

Tamamen yepyeni bir organizasyonel model (risk-paylaşımlı v.b)

İş modeli inovasyonu Yeni bağlantılar ile mevcut ağı güçlendirmek

Yepyeni bir iş modeli kurmak (e-ticaret, direkt pazarlama v.b)

İnovasyon Stratejisi

Organizasyon ve Kültür

İnovasyon süreç yönetimi

Fikir Yönetimi + Ürün / Hizmet geliştirme + Sürekli iyileştirme

Etki eden faktörlerin Yönetimi

Proje yönetimi + İnsan kaynakları + Fikri haklar yönetimi + IT Yönetimi + Birikim Yönetimi

İnovasyon Yönetim Sistemi

İnovasyon Sonuçları • inovasyona odaklanma

• Stratejinin uygulanması

• Roller ve sorumluluklar •Organizasyonel yapı • Kültür ve iklim

Europe INNOVA is an initiative of the European Commission within the 6th frame programme

Europe INNOVA

Project details:

• Initiated 2006

• Duration: 4 + 2 years

• Current Consortium: 3 Partners plus more than 400 members in the IMP³rove network

Sponsor:

• European Commission

•Directorate General Enterprise

Source: IMP³rove Core Team, 2010 ; www.improve-innovation,eu; IMP³rove is a registered trademark

IMP³rove EU tarafından 6th Frame Programı kapsamında 2006 da başlatıldı

Son Gelişmeler • 2006-2012 IMProve projesi gerçekleştirildi • 2013 EU İnovasyon Akademisi kuruldu • Aralık 2013 CEN/TS 16555-1 Innovation Management Standart yayınlandı • 30 Eylül 2014 Uluslararası İnovasyon ödülü’nü müşterim KOZA Yönetim A.Ş. Aldı. • Aralık 2015 Uluslararası İnovasyon ödülü Türkiye’de organize edildi.

CEN/TS 16555-1 Innovation Management System Standart

CEN/TS 16555-1 Innovation Management System Spesifikasyonu

• Temmuz 2013-EU IMP³rove yaklaşımını kabul etti. • Teknik spesifikasyon olarak yayınlandı. • TR bu spesifikasyonu Aralık 2013 de kabul etti.

13

Standardizasyon Piramidi

Ulusal standardlar TS, DIN, BS

Fikirbirliği

yönelimli

Geçerlik

süresi

Uluslararası standardlar

Avrupa standardları

CEN/CENELEC/ETSI

ISO/IEC

Genel kabul

Gerektiren

Probleme

yönelik genel

çözümler

Teknolojik

Yeniliklere

en yakın

Firma içinde

bağlayıcı Firma standardları

Ulusal ve Uluslararası Yönetim Sistemi Standartları Uluslararası Standartlar Örgütü - ISO

1947 tarihinde kurulmuş, 135 üye ülkeden oluşmaktadır.

• 1994: ISO-9000 Kalite yönetim sistemi, • 1996: ISO-14001 çevre yönetim sistemi, • 2005: ISO-27001 bilgi güvenliği, • 2005: ISO-22000 gıda güvenliği, • 2007: ISO-10001 müşteri memnuniyeti ve şikayeti, • 2012: ISO-21500 Proje yönetimi • 2015: ISO-50001 enerji yönetimi, • 2015: ISO-45001 iş sağlığı ve güvenliği,

ISO İnovasyon Yönetimi Standartı Çalışmaları

• Eylül 2018 Yayınlanacak • Nisan 2017 Madrid – İspanya yapılacak • 19-23 Eylül 2016 Pekin – Çin toplantısı • 4-7 Nisan 2016 Bergamo- İtalya toplantısı • 20-23 Ekim 2015 Dublin-Irlanda toplantısı • 14-16 Nisan 2015 de Oslo-Norveç toplantısı

Diğer Ülkelerin İnovasyon Yönetimi Standartları

Portekiz: NP 4457:2007-Management of Research, Development and Innovation (RDI) management system requirements, İngiltere: BS 7000-1:2008 -Guide to managing innovation, Irlanda : NWA 1: 2009 - Guide to good practice in innovation and product development processes, Almanya : DIN 77100 :2010 –Patent valuation, Rusya : GOST R 54147 : 2010 Strategic and innovation management, Fransa: FD X50 - 052: 2011 –innovation management, Çin : GB-T 29490-2013 Enterprise intellectual property management, İspanya: UNE 166001:2014 : R&D&i management, Brezilya: ABNT NBR 16500 Activities to management of research, development and innovation (R&D&I), Kolombiya: NTC 5800 – R&D&I -management systems requirements

Çalışma Planı

Çalışma Toplantıları

BS 7000-1:2008 Guide to Managing Innovation

ISO-50500 İnovasyon yönetimi Prensipleri

ISO-50500 İnovasyon yönetimi Prensipleri

Hedeflere yönelim: İnovasyonun yönünü; amaç ve başarma tutkusu, hevesin seviyesi belirler. • İnovasyon hedeflerinin kuruluşun stratejik iş yönü ile

uyumlu olması • inovasyon projelerine uygun yetkinlikteki kişilerin

atanması, • kaynakların bu projelere ayrılması, yönlendirilmesi • inovasyon amaç ve hedeflerine yönelimi nasıl sağladığı, • hangi yöntem ve teknikleri kullandığı • bu tekniklerin sonuçlarının nasıl değerlendirildiği

İnovasyon stratejisi

Sonuç ve Öneriler • Ar-ge ve inovasyon hibelerinde referans olarak kullanılması

• TUBITAK, • KOSGEB, • TTGV, • Sanayi Bakanlığı, • Ekonomi Bakanlığı, • Kalkınma Ajansları

• Kamu, üniversite, STK ve bütün kuruluşların öncü olması • Akademik dünya’da müfredatta yer almasinin sağlanmasi

24

Soru ve Yorumlarınız Teşekkürler...

Müjgan Çetin