Байрам Аннаков, руководитель проектов, EPAM Systems

Дмитрий Линьков, бренд-менеджер, изд-во Манн Иванов Фербер

Содержание

Цель данной презентации

познакомить аудиторию с

концепцией системной

динамики (СД), историей ее

возникновения, основными

элементами и принципами, а

также сферами применения.

История возникновения

Определение и методология

Элементы

Индустриальная Динамика

В качестве эпиграфа...

«Чтобы понять смысл происходящего, мы всегда прибегаем к упрощению реальности. Назовем подобного рода упрощения имитационными моделями. Мы искусственно воспроизводим такие модели, чтобы понять, в каком направлении действовать, какую из альтернатив принять, с помощью какой стратегии цель будет достигнута.

Системная динамика – это тот инструмент, что позволяет нам строить и затем испытывать имитационные модели, отражающие реальность наиболее точно»

Барри Ричмонд

Предпосылки возникновения

• Непредсказуемость и динамичность рынков

• Наличие “эффекта бабочки”

• Взаимное переплетение стратегического и операционного управления

• Статичность современых концепций управления

1956

Разработка теории системной динамики

1961

Индустриальная динамика

История развития

1970

Мировая Динамика (Пределы Роста)

1983

Сообщество Системной Динамики

Области применения

• Стратегическое и оперативное управление

• Развитие бизнес-процессов

• Государственное управление и политика

• Экологическое моделирование

• Образование

Система

Система есть сущность, которая в

результате взаимодействия ее

частей может поддерживать свое

существование и

функционировать как единое

целое

Система

Система есть сущность, которая в

результате взаимодействия ее

частей может поддерживать свое

существование и

функционировать как единое

целое

Отличие системы от нагромождения

Эмерджентные свойства систем

Системы обладают Эмерджентными свойствами, которые возникают только при взаимодействии всех частей систем определенным образом.

Если вы подвергнете систему анализу – т.е. разберете ее на составные части – вы не увидите эмерджентных свойств.

Системная Динамика

Система – множество

взаимосвязанных объектов,

организованных некоторым

образом в единое целое,

противопоставляемое среде.

Динамика – ход развития,

изменения какого-либо явления

под влиянием действующих на

него сил; в физике изучает

движение тел под воздействием

приложенных к ним сил.

Система

Динамика

Построение модели СД

2 стадии

1. Качественная – описание

модели и характеристики

взаимодействий

2. Количественная – проверка

гипотез с использованием

компьютерной симуляции

Качественная стадия

Цель: на качественном уровне воспроизвести структуру и поведение изучаемого объекта во времени

Чаще всего, поведение объекта во времени можно сравнить с каким-либо архетипом – стандартным шаблоном поведения

Количественная стадия

Цель: уточнить модель, построенную на качественном уровне при помощи исторических данных.

Использование компьютерных симуляций позволяет упростить данный процесс.

Петли обратной связи

• Положительные (усиливающие) – ведут к изменению в том же направлении, что и первоначальное изменение

• Отрицательные(стабилизирующие) – ведут к изменению в обратном направлении, нежели превоначальное

Деньги на счете

Процентный доход

Потоковые диаграммы

• Резервуар – сущность, которая изменяется (увеличивается/уменьшается) со временем

• Поток – интенсивность изменения резервуара

• Временные задержки

• Конверторы

Компьютерные симуляции

Использование мощностей современных компьютеров для симулирования сложных взаимодействий различных элементов системы

Индустриальная Динамика

Индустриальная динамика – это применение СД для изучения поведения организаций

Изучаются потоки информации, денег, заказов, материалов, персонала и оборудования

Вводится понятие системного архетипа – типичного шаблона поведения

Рынок видеомагнитофонов

Рынок видеокассет

Паника на рынке

Что предпринимают люди, когда узнают, что некий товар скоро исчезнет из продажи?

Ожидание дефицита

Покупательский ажиотаж

Дефицит

Модель “Время выхода на рынок”

Соотношение

качества продукта

и его цены

Экономия от

масштабов: более

низкая цена

Время выхода на

рынок

Рыночная доля

Повышение качества за счет доступности или

наращивания программного обеспечения

ИЛИ

за счет лучших сетей дистрибуции /

более качественного обслуживания

Системная Динамика + ССП

Помогает выявить наиболее важные показатели бизнеса и причинно-следственные связи

Решает проблему тесной взаимосвязи стратегического и операционного управления

Способствует процессу обучения руководителей компании

Системная Динамика

Сбалансированная Система

Показателей

Рекомендуемые источники

J. Forrester “Industrial Dynamics”

Road Maps: A Guide to Learning System Dynamics

Michael R. Goodman “Study Notes in System Dynamics”

П. Сенге, “Пятая дисциплина”

Ф. Янсен “Эпоха инноваций”