Morocco Disney Land Project El Abdellaoui Mohamed

البيضاء الدار المحمدية الثاني الحسن جامعة

السبع عين واالجتماعية واالقتصادية القانونية العلوم كلية

Université Hassan II Mohammedia-Casablanca

Facultés des Sciences Juridiques, Economique et Social Ain-Sebaa

MOROCCO DISNEY LAND

Réalisé par :

EL ABDELLAOUI Mohamed

IRGUI Ali

KHADIR Hamza

TIHAMI Rachid

Encadré par :

M.KASBAOUI Tarik

Demande de projet

Auteur : EL ABDELLAOUI Mohamed

Nom du fichier : Demande de projet

Emplacement: C: //bureau/MOROCCO DISNEY LAND

Date de création : 26/03/2013

Date de modification : 01/04/2013

N° de version : 1

Livrable N° 1001

MOROCCO DISNEY LAND

Description de la demande

Objet de la demande

Mettre en place un parc de divertissement afin de répondre au besoin de la population casablancaise en jouant un rôle épis dorsale dans la culture régionale dans le cadre de la nouvelle décomposition selon le projet national la régionalisation avancer.

Contexte de la demande

Elaboration d'un projet de parc de divertissement selon le modèle Euro-américain afin de répondre aux besoins de la population casablancaise

Création d’un organisme jouant le rôle d ‘un axe socioculturel régional.

Manque de parc de divertissement à la région.

Manque de restauration et service familiale, traditionnel respectant la culture de notre pays.

Manque d’un espace offrant un service global de cœur au cœur.

Essayer de baisser l’indice de la tristesse dans la région

Résultats attendus

Offrir une multitude de service et prestations créatrices de la valeur ajoutée en respectant l’environnement.

Créer une plate-forme de communication en ligne pour subvenir aux attentes des marocains [Réservations en ligne ….]

Contribuer à la création de la valeur ajoutée [Amélioration du PIB régional]

Augmenter l’indice de vie de la population de la région

Création plus d’emploi directe et indirecte dans la région

Augmenter le pourcentage du tourisme visitant notre région

Devenir le leader dans l’organisation des festivals et forum à l’échelle national

Encourager nos partenaires d’investir à notre royaume grâce à notre réputation et sens de responsabilité.

Encourager les pays voisins d’adopter notre approche ainsi qu’améliorer la relation avec nos confrères algérien, tunisien et égyptienne

Références du demandeur

Service

Direction administratif département financier

Nom

Mr : El Abdellaoui El Idrissi Miloud

Coordonnées

Adresse : Avenue pasteur 1,20600 zone 3 auprès de la court suprême

Tél : 0679-58-00-35

E-mail : [email protected]

Références du destinataire de la demande

Service

Direction général département financier

Nom

Mr : Hora Idriss

Coordonnées

Hay raid, rue nord cartier administratif, Rabat

Tél : 0661-02-23-24

E-mail :[email protected]

Références des documents joints à la demande

Liste des documents

Etude du marché

Etude de faisabilité

Budget prévisionnel

Liste partenaires potentiels

Attestation CRI

Signature du demandeur :

EL ABDELLAOUI EL IDRISSI Miloud

mailto:[email protected]


Nom du fichier : Réponse à la demande de projet

Emplacement: c//Bureau/ MOROCCO DISNEY LAND



N° de version : 2

Livrable N° 1002

Réponse à la demande de projet

MOROCCO DISNEY LAND

Description de la réponse à la demande

Articulation du projet avec les autres projets

C'est la première expérience au niveau national, inspiré du modèle Euro-américain en intégrant certaines valeurs de nos traditions marocaines.

Le projet vise à offrir un service global à caractère Euro-américain et d’une touche Marocaine

Typologie du projet

Socioculturel : Dans le sens qu’il vise à améliorer le coté social et culturel de la région

Ecologique : Dans le sens de la préservation et la protection de l’environnement à travers sa conception et logique écologique

Rôle du chef de projet

Le Chef du projet veille à :

A la cohérence des objectifs avec les décisions stratégiques mises par les pouvoirs publics (préfecture, conseil culturel régional, associations civiles)

Sur la synergie des intervenants (acteurs, partenaires membres…)

A l'assortiment des objectifs avec les ressources engagées.

Pilotage, suivi et analyse des risques

Manager l’équipe et s’assurer du bon déroulement du projet

Le respect du calendrier fixé par la direction

Ressources nécessaires à la réalisation du projet

Humaines

Bureau d'études

Comité de projet

Ingénieurs (génie civil, développeur, ingénieur de son, mécanique et désigner …)

Hiérarchie (directeur, responsable financier, de communication, RH …)

Partenaires (Centre national d’investissement, MSC canada, BC American, Fond Hassan II et Mohammed v, Al Omrane immobilier)

Représentant des pouvoirs publics.

Représentant des associations.

Matérielles

Salle polyvalente

Bureau bien équipé pour chaque intervenant

Salle HDMX pour les réunions virtuelles

Financières

Budget d'environ 80 millions de DH (estimations à affiner)

Ce coût comprend le coût de conception et la mise en activité du projet

Temporelles

Date de fin proposée Décembre 2015.

Décision sur la suite de la demande

Le commanditaire, donneur d’ordre, accepte notre demande et lance officiellement le projet

Références des documents joints à la réponse

Liste des documents

Attestation de validation

Accord du préfet

Agrément

Réception contrat cachetée et signée

Signature du destinataire de la demande de projet

HORA Idriss

Auteur : Mohammed ELABDELLAOUI

Nom du fichier : Note d’affectation du chef de projet

Emplacement: C: //bureau/MOROCCO DISNEY LAND



N° de version : 1

Livrable N° 1003

Note d’affectation du chef de projet

MOROCCO DISNEY LAND

Affectation du chef de projet

Nom du chef de projet

Mr : El Abdellaoui Mohamed

Références du chef de projet

Service

Finances, audit, comptabilité et contrôle de gestion

Coordonnées

[email protected]

GSM : 0670-90-43-79

Tél : 0522-75-17-12

Dates Date de nomination

25/03/2013

Date de début de projet

26/03/2013

Pouvoirs du chef de projet

Pouvoirs de décision

Décisions à caractère stratégique sans oublier aussi le pilotage des activités de projet

Veiller sur le respect des normes et calendrier exigé

Décisions à caractère opérationnel par le suivi journalier exercé par son propre équipe

Pouvoirs de validation

Il s’efforce à vérifier pour valider l’ensemble des travaux réalisés par l’équipe du projet

Valider et contrôlé à chaque moment les dépenses engagés

Validation du passage d’une phase à une autre

Délégation d’une partie de son pouvoir de validation au deuxième responsable d’équipe en cas de déplacement au site pour éviter la perturbation du bon déroulement du mission de projet

Signature du commanditaire du projet Signature du chef de projet

Hora Idriss EL ABDELLAOUI Mohamed

Note de cadrage



Nom du fichier : Note de cadrage

Emplacement: c//Bureau/MOROCCO DISNEY LAND



N° de version : 4

Livrable N° 1004

Note de cadrage

MOROCCO DISNEY LAND

Motifs du contexte et objet du projet

Objet Mettre en place un parc de divertissement afin de répondre au besoin de la population casablancaise en jouant un rôle épis dorsale dans la culture régionale dans le cadre de la nouvelle décomposition selon le projet national la régionalisation avancer.

Déclencheurs du projet

Externes

Les besoins de la population casablancaise en matière de divertissement.

Vision du projet Maroc Vert et programme 2010/2020 de 20 million de touriste.

Internes

Contribuer au développement de la région via la création de l'emploi dans le cadre de la régionalisation avancé.

Contexte Politique

Dans le cadre de la dernière réforme de la constitution qui repose sur la promotion entrepreneuriale et créative, nous avons eu l'idée de lancer MOROCCO DISNEY LAND.

Socioculturel

L'ouverture sur les cultures références en matière de parc de divertissement.

Economique

La délégation de certaines prestations pour offrir un service diversifié et de haute qualité (restauration, crèche, camping, franchises, cinéma…)

Concurrentiel

La non-concurrence : manque de parc de divertissement à la région.

Travaux ou études déjà réalisés

Travaux

Néant

Etudes

Néant

Références

Néant

Tentatives antérieures

Projets similaire

Première plate-forme web en terme d'accompagnement de l'acheteur marocain (bons de réduction loisirs : aquaparc…).

Tentatives inachevées

Projet camping : service divers (hébergement, animation, restauration traditionnelle, shopping, excursion sur les dos des dromadaires…)

Références

www.itourmorocco.com

Objectifs de qualité

http://www.itourmorocco.com/

Objectif de charges et de couts

Cf. Consulter la stratégie de communication du projet joint à cette note de cadrage

Livrable 8

Fichier Word

Produits du projet

Service en ligne.

C1 : Jeux et animation

C2 : Restauration

C3 : Franchises

C4 : Zone Fiesta

C5 : Zone Alpha

C6 : Club Luxe

C7 : Cinéma

C8 : Crèche

Fonctions des produits

Service en ligne :

Annonce d'événements

Vente de tickets

Réservations des places (festivals, hébergement …)

Promotion et publicité

Réclamations et suggestions

C1 : Jeux et animations :

Une panoplie de jeux avec plus de 60 jeux

C2 : Restauration

Traditionnelle : à la marocaine

Orientale et occidentale

Faste- Food

Glacerie

C3 : Franchises :

25 franchises : à affiner selon le pack service (oliverie, Venizia-ice, Moumni …)

C4 : Zone Fiesta

Festivals

Dj en plein air

Boite de nuit

Spot publicitaire

C5 : Zone Alpha :

Organisation des conférences

Forum et rencontre des associations

Festival de la music spirituel

C6 : Club luxe :

Service spécifique et personnalisé pour chaque membre

Comité des hommes d’affaires

Zone cuba (stock de cigare de haut qualité) pour les membres qui aiment le cigare

C5 : Cinéma :

Films divers

Option HD et 3D

Cf. Consulter la macro planning du projet joint à cette note de cadrage

Livrable 5

Fichier Project

Consulter la macro planning de charge du projet joint à cette note de cadrage

Livrable 6

Consulter le budget prévisionnel joint à cette note de cadrage

Livrable 7

Fichiers Excel

Voir le dossier annexe (dossier technique, financier et fiscale)

Objectif de communication

Objectifs complémentaires

Humains Description

La création des offres d’emploi à l’échelle régional et national

Charge et coûts

La contribution à l’amélioration de l’image des conditions sociales du travail au Maroc en respectant le droit de travail et les intérêts du personnel pour garantir un cadre de travail fertile.

Méthodes Description

L’adoption des méthodes techniques et de management dés la conception du projet jusqu’à le démarrage de leurs activités

(EX : (Méthodes techniques : outils de contrôle et d’estimation des couts notamment la comptabilité au cout partiels, Méthodes de Management : le business plan, la méthode des 5s d’aménagement des lieux de travail, la méthode d’amélioration continue)

Charge et coûts

L’intégration des méthodes de recherche, de développement, de contrôle et de management en respectant nos contraintes financières par la mise en place des cahiers de charge.

Formation Description

L’adoption d’une cellule de formation des ressources humaines interne en collaboration avec des partenaires externes nationaux et internationaux.

Charge et coûts

10 % de notre budget prévisionnel pour renforcer notre capacité d’adaptation et de créativité

Autres objectifs Description

La protection et le respect de l’environnement

Charge et coûts

1% de notre résultat final prévisionnel

Contraintes sur objectifs

Qualité Marge de manœuvre

Adoption et application de certaines normes de qualité internationales

Contraintes bloquées

Absence de normes nationales pour ce créneau d’activités ce qui va engendrer des rivalités culturelles

Temps Marge de manœuvre

Veiller au respect du Macro-planning


L’existence des écarts entre ce qui est prévu et ce qui est réalisé a besoin des interventions correctives ce qui va automatiquement engendrer des retards de nos livrables

Charge Marge de manœuvre

La concrétisation de nos actes d’achat et de dépense en respectant les cahiers de charges


La délégation de la responsabilité à certains prestataires peut alourdir nos charges à travers la mise en place des systèmes de contrôle et de mesure de performance

Coûts Marge de manœuvre

Meilleure maitrise des estimations des couts


Les couts des équipements techniques sont généralement importants

Finalisation de la note de cadrage

Eléments de finalisation

Documents joints en référence

Dossier technique

Dossier financier

Dossier juridique

Liste des acteurs ayant reçu la note de cadrage

Le Chef de projet MOROCCO DISNEY LAND

Le Préfet de la préfecture d'Ain Sebaâ-Hay Mohammadi

Les présidents des associations à caractère environnemental de Casablanca

Les futurs-partenaires et investisseurs

Date de validation de la note de cadrage définitive

02/04/2013


HORA Idriss EL ABDELLAOUI Mohamed

Triangle coût qualité temps

Objectifs à maintenir

Offrir une multitude de service et prestations créatrices de la valeur ajoutée en respectant l’environnement

Objectifs à négocier

Contribuer à la création de la valeur ajoutée [Amélioration du PIB régional]

Résultats de la négociation

La concentration de nos efforts sur l’élimination des sources de gaspillages et de non valeur ajoutée.

Date de validation

31/03/2013

http://fr.wikipedia.org/wiki/Pr%C3%A9fecture_d'A%C3%AFn_Seba%C3%A2-Hay_Mohammadi


Nom du fichier : Macro planning

Emplacement: c/Bureau/MOROCCO DISNEY LAND



N° de version : 1

Livrable N° 1005

Macro planning

MOROCCO DISNEY LAND

GUIDE DU PLANNIG : -SF : représente la nature de livrable

-CODE : 11 le premier degré de complexité

-CODE : 12 le deuxième degré de complexité

-FD : poursuit par un code représente le type de livrable

Nom du projet

Le logiciel qui nous a permis de réaliser la macro planning est : SEDO MASTER par la suite on a exporté la base envers Excel pour déterminer le PLANNING BATCHES


Nom du fichier : Macro planning de charge




N° de version : 2

Livrable N° 1006

MOROCCO DISNEY LAND

Pour plus d’information voir le dossier annexe (technique, financier, juridique et fiscal)

Nom du projet

GESTION DU PROJET Initialiser le projetPréparer le projet

Planifier le projetFABRICATION DU PRODUIT Etape 1: Conception

Etape 2: AjustementEtape 3: Rapprochement méthodique et techniqueEtape 4: Valider le processus de construction selon les normes IEtape 5: ApprovisionnementEtape 6: logistique et transportEtape 7: Installation des réseaux internes d'eau et d'électricitéEtape 8: L'aménagement et l'assainissementEtape 9: L'installation et le maintientEtape 10: Contrôle, validation et test de sécurit et qualité

GESTION DU PROJET Piloter le projetFaire le bilan du projet

Total charge Gestion du projetTotal charge Fabrication du produit

Macro planningde charge


Nom du fichier : Budget prévisionnel

Emplacement: c/Bureau/ MOROCCO DISNEY LAND



N° de version : 2

Livrable N° 1007

Budget prévisionnel

MOROCCO DISNEY LAND

Voir le dossier annexe (technique, financier, fiscale et juridique).


Nom du fichier : Stratégie de communication

Emplacement : /Bureau/MOROCCO DISNEY LAND



N° de version : 2

Livrable N° 1008

Stratégie de communication

MOROCCO DISNEY LAND

Nom du projet

Prise en compte de la communication

Entreprise Communication habituelle

Une communication diversifiée basée sur la transparence lors de la diffusion de l’information avec l’environnement interne et externe (notoriété, messages adaptés…)

L’intégration des moyens de télécommunications et d’informations dans la stratégie de communication : Internet, Radio et Télévision …

Références

La charte d’éthique

La déontologie

Le système de valeurs de Management

Les avis des experts

Acteurs Commanditaire

Communication directe, fluide, sécurisée et bien ciblée : Réunions hebdomadaires et journaliers, Management des informations sous forme de champs visuels (des écrans en milieu du travail)

Chantiers d’amélioration continue selon le modèle Kaizen

Clients

Des méthodes de collecte et de transmission simples et accessibles : Questionnaires, réception des suggestions sur la plateforme web

Références

Pour les clients : Questionnaires en ligne, interviews, boîte à idées

Pour le commanditaire : Boite à idées, Modèle Kaizen

Produit Communication courante

En interne et externe : Communication écrite (documents)

Méthode des cartes

Communication visuelle (Skye, face book et outils technologiques d’affichage)

Web-communication (emails, échange en ligne)

Références

Questionnaires, interviews, boite à idées, emails, outils informatiques, réunions

Stratégie de communication

Opérationnelle Fond

Le créneau horaire

Subdivision des tâches

Création de cellules de travail

Forme

Dans le cadre de notre déontologie de travail, chaque acteur devrait faire preuve d’implication, d’engagement et de responsabilité. Le partage d’informations se fait sous forme de paperasse (documents, emails)

Informative Fond

Résultats et objectifs de chaque cellule de travail

Indicateurs de performance : TDB

Les prescriptions en terme de qualité cout et délai

Forme

Pour ce qui est décisif on recourt à des outils de contrôle notamment le Reporting. Le pilotage quant à lui se fait via des TDB hebdomadaires et mensuels permettant d’avoir une vue d’ensemble sur l’avancement du projet (calcul des écarts/objectifs) et actions correctives. Il est préférable alors d’adopter une forme de communication visuelle.

Promotionnelle Fond

Motivation : clients/Personnel

Forme

Promotions, activités incitatives et packs

Acteurs Internes

Chef de projet

Responsables : Marketing, Finances, Contrôle de gestion, Contrôle de qualité, GRH

Externes

Ingénieurs, juristes, expert, collectivité locale, association, province…

Instances Internes

Syndicat et associations de protection des intérêts des ressources humaines

Externes

Clients, Partenaires et associations de protection des consommateurs

Cible


HORA Idriss EL ABDELLAOUI Mohamed

Fichier des acteurs

Acteurs Internes

Messages à caractère informatif, décisionnel et d’alerte

Externes

Messages à caractère informatif : Faire connaitre les offres et promotions aux clients

Instances Internes

Bilan social et la charte déontologique de MOROCCO DISNEY LAND

Externes

Les exigences de MOROCCO DISNEY LAND en terme de services vis-à-vis les partenaires (Respect cahier des charges)

Messages


Nom du fichier : Fichier des acteurs


Date de création : 31/032013


N° de version : 2

Livrable N° 1009

MOROCCO DISNEY LAND

Fiche des acteurs

ETAT DES ACTEURS : Comité de pilotage : EL ABDELLAOUI EL IDRISSI Miloud

ALMAKTOUME Ahmed

HORA Idriss

IRGUI Ali

KHADIR Hamza

TIHAMI Rachid

Chef de projet : EL ABDELLAOUI Mohamed

Equipe de projet : NAJIH Hicham

SABAR Khalil

AKBOUR Salwa

EL KARAFI Mouna

HOFFMAN Washington


Nom du fichier : Organigramme projet

Emplacement : c/Bureau/MOROCCO DISEY LAND

Date de création : 01/042013

Date de modification : 02/042013

N° de version : 2

Livrable N° 1010

Organigramme projet

MOROCCO DISNEY LAND


Nom du fichier : Fiche de poste

Emplacement: c//Bureau/MOROCCO DISNEY LAND



N° de version : 2

Livrable N° 1011

Fiche de poste

MOROCCO DISNEY LAND

Chef de projet

Identification Nom

Mohamed ELABDELLAOUI

Contact

[email protected]

GSM : 0670-90-43-79

Tél : 0522-75-17-12

Date de prise de fonction

25/03/2013

Rôles Rattachement hiérarchique

Département Finances, comptabilité et contrôle de gestion

Rattachement fonctionnel

Service audit et contrôle de gestion


Décisions à caractère stratégique sans oublier aussi le pilotage des activités de projet

Orientation stratégique du projet

Ajuster les moyens et objectifs du projet

Allocation optimale des ressources.

Sanction et contrôle pour veiller sur le bon déroulement du projet.


Il s’efforce à vérifier pour valider l’ensemble des travaux réalisés par l’équipe du projet.

Le degré de réalisation des travaux sur le terrain.

L’autorisation des paiements des tranches réalisés en coordination avec la direction financière et générale.

L’achat des matières premières suite à un contrôle de l’équipe de projet

Références Mission

Il Fixe les moyens et l’organisation dans le respect des objectifs fixés

Il joue un rôle d’interface entre le comité de pilotage, le maître d’ouvrage et le maître d’œuvre.

Il est garant du déroulement du projet dans le respect des engagements (qualité, délais, coûts)

Optimiser l’utilisation et l’agencement des ressources

Autorise les paiements des tranches réalisés par coordination avec la direction Générale.

Activités

Piloter la réalisation du projet

Décider en matière d’allocation des ressources

Animer l’équipe de projet et les réunions

Diriger l’avancement du projet en prend en considération le calendrier du projet

Contrôler la réalisation, l’avancement et finalisation du projet

Motiver l’équipe et tous les acteurs intervenant à la réalisation du projet

Compétences techniques

Master en Comptabilité, Contrôle de gestion et Audit

Master en Supply Chain management

Deux ans d’expérience dans des cabinets de consulting

Compétences personnelles

Charisme et sens d’orientation

Sens de responsabilité et secret professionnel

Esprit d’équipe

Sécurité Accès aux documents papiers

Etat d’avancement de projet et macro-planning

Etat de paiement

Etat de contrôle

Etat suivi et redressement

Etat de rapprochement

Etat consolidation

Accès aux fichiers informatiques

Les systèmes informatisés et bases de données Ms Project

Base de données interne de l’entreprise (ERP)


Comité de pilotage

Identification Noms des acteurs

Ali IRGUI

Hamza KHADIR

Rachid TIHAMI

Rôle des acteurs

Donneurs d’ordre du projet, décision finale sur la solution proposée

par la Direction de Projet

Validation de la solution proposée au niveau budgétaire et

stratégique

Ils Prennent les décisions de fin de phases et assurent la déclinisation des grands axes stratégiques au niveau opérationnel

Représentatifs des principaux intéressés

Regrouper des représentants de toutes les fonctions concernées

Donner les orientations au niveau tactique

Représentent du projet et du comité devant le pouvoir public et assurant la communication externe.

Rôles Pouvoirs de décision

Pouvoir de décision et de pilotage en plein droit en coordination avec le chef du projet


Validation des décisions stratégiques et opérationnelles en coordination avec le chef du projet

Références Missions

Donneurs d’ordre du projet, décision finale sur la solution proposée

par la Direction de Projet

Validation de la solution proposée au niveau budgétaire et

stratégique

Ils Prennent les décisions de fin de phases et assurent la déclinisation des grands axes stratégiques au niveau opérationnel

Représentatifs des principaux intéressés

Regrouper des représentants de toutes les fonctions concernées

Donner les orientations au niveau tactique

Représentent du projet et du comité devant le pouvoir public et assurant la communication externe.

Equipe projet

Planificateur Nom

Mr : Hicham NAJIH

Coordonnées

[email protected]

Mission

La collecte des informations et la planification

Assurer la planification à l’aide de système EL FRISCO et OPEN ERP

Veuillez sur l’application et respect du planning après validation par le comité du pilotage

Assurer le contrôle journalier du micro planning

Pouvoir de décision

Prise en considération des risques

Mise en place des plannings

Planifier les budgets dans le cas d’une structure centralisée en coordination avec le chef du projet

Pouvoir de validation

Valider les propositions des opérationnels

Valider les micro-plannings

Responsable de communication

Nom

Mlle : Salwa AKBOUR

Coordonnées

[email protected]

Mission

Joue le rôle d’interface et de porte-parole à l’interne comme à l’externe de MOROCCO DISNEY LAND

S’occupe de l’actualisation et contrôle journalier de nos plans de communication

Assure la fonction Marketing et publicité


Choix et définition des moyens de communications

Vérification et ajustement mutuelle

Définir les moyens de communication

Suivre les instructions dictées par le comité de pilotage


Traiter pour valider les plans de communication

Rapprochement des plans de communications

Les offres des compagnies publicitaires.

Responsable de documentation

Nom

Mr : Khalil SABAR

Coordonnées

[email protected]

Mission

Archiver et veiller sur la disponibilité des documents en cas de besoin ou demande du prescripteur interne

Gestion électronique de la documentation à l’aide de l’outil informatique EL FRISCO et OPEN ERP.

Rédaction des rapports du projet

Diffusion des rapports à tous les partenaires du projet


Comment archiver ? Comment vérifier ?

Comment gérer ? Comment diffuser ?


Valider les nouvelles entrées à la base de données et valider les sorties d’archives

Valider l’autorisation et diffusion

Responsable de la gestion des ressources

Nom

Mlle : Mouna EL KARAFI

Coordonnées

[email protected]

Mission

Gérer les équipes chargées de la réalisation du projet

Contrôler les ressources propres du projet

Ajuster les ressources avec les moyens

Etablir des états explicatifs des ressources disponibles et demander

Etablir un planning de contrôle et vérification

Etablir une check-list représentative et corrective


Contrôler et approuver pour valider les entrées et sorties en terme de ressources

Bloquer certaine procédures dans le cas de problème

Sanction en cas du non respect des valeurs et principes communes


Les entrées et sorties en terme des ressources

Le contrôle des documents justificatifs

La vérification des procédures d’inspection et contrôle interne

Experts et ressources

Expert Nom

Mr : HOFFMAN WASHINGTON

Coordonnées

[email protected]

Mission

Accompagnement et transmission de savoir-faire

Recommandations en cas de déviation

Réorientation via des plans précis


Pouvoir modérer selon la situation et les exigences

Pouvoir d’intervention selon la situation et la demande du comité


Recommandation et validation des solutions et remédiassions

Ressource Noms

Notre flotte en matière de personnel : 58 personnes

Coordonnées

Les adresses emails, n° de téléphones et adresses postales

Missions

Toutes les activités de valeur ajoutée


Pouvoir de proposions en respectant notre style da Management participatif


La validation après discussion et confirmation de chaque responsable de service.

Tâches à exécuter

Toutes les taches qui entre dans le périmètre de spécialité et qui crée la valeur ajoutée



Nom du fichier: Carte des acteurs


Date de création: 05/04/2013

Date de modification: 06/04/2013

N° de version : 2

Livrable N° 1012

Carte des acteurs

MOROCCO DISNEY LAND


Nom du fichier : Grille des freins




N° de version : 2

Livrable N° 1013

Grille des freins

MOROCCO DISNEY LAND


Nom du fichier : Grille de facilitant

Emplacement : c/Bureau/MOROCCODISNEYLAND



N° de version : 2

Livrable N° 1014

Grille des facilitant

MOROCCO DISNEY LAND


Nom du fichier : Fiche méthode




N° de version : 2

Livrable N° 1015

Fiche méthode

MOROCCO DISNEY LAND

Experts

Nom des experts Mr. KASBAOUI Tarik

Mr. HOFFMAN Washington

Nom de la méthode

La méthode mixte de création de projet :

qui consiste à fusionner entre le fond et la forme à travers une logique de N-tiers qui permet de traiter et fusionner tous les moyens à fin d’avoir une cartographie claire pour anticiper et faire face au risque éventuelle

Démarche La démarche consiste a harmonisé entre l’acte de fond et une technique de forme c'est-à-dire s’appuiera sur une logique de diversification contrôle des phases de projets de chaque bloc ou tranche en fixant des indicateurs de mesures de performances dans une logique codifier dans le cadre d’une démarche transactionnelle

Cette méthode à comme point de force un traitement sécuriser et solide du projet, une conception catégoriel selon le besoin et les spécifiés du projet

Méthode

Liste des étapes - Étape d'étude préliminaire

- Étape de lancement ou initialisation

- Étape d'étude générale et étude détaillée (ou spécifications)

- Étape de recherche et détermination de solutions pour le gestionnaire de projet

- Étape de réalisation et contrôle ou fabrication

- Étape d'analyse des recettes

- Étape de diffusion ou déploiement

- Étape de suivi des performances et de la qualité

- Post-Project review ou PPR

Tâches Etude de marché

Etude sociaux culturelle

Etude environnementale

Etude stratégique

Signature du contrat

Réalisation et vérification des documents administratifs

Etude budgétaire détaillé

Etude des couts partiels par dossier et par ligne

Etude fiscales et juridiques ainsi que financier de faisabilité

Rapprochement journalier des tranches réalisé avec le planning théorique

Contrôle journalier à l’aide des documents livrés par l’équipe chargé

Gestion et contrôle des ressources à travers un état explicatif des recettes et dépenses

Vérification du respect de normes dictées dans la macro planning

Documents

Références Base de données internes de MOROCCO DISNEY LAND

Base de données bureau d’études

Plan et structures du projet

Référence et FHM

Référence QSL de notre partenaire Européen

Référence LRP de notre partenaire Américain


Nom du fichier : Charte graphique




N° de version : 2

Livrable N° 1016

Charte graphique

MOROCCO DISNEY LAND

Présentation des documents

Règles Simplicité, clarté et transparence lors de la présentation des documents

Types d’informations

Informations répétitifs et ordinaires : Nom du projet, le commanditaire, les partenaires et nom de l’entreprise, siège social Vision de l’entreprise,

Nom MOROCCO DISNEY LAND

Logos

MOROCCO DISNEY LAND

Word Word 2007

Excel Excel 2007

Power Point PPT 2007

Project Sedo Master , SAGE edition Pilote , OPEN ERP

Autres Sphinx 2007

Bureautique Utiliser

Nom du projet


Nom du fichier : Plan de communication

Emplacement : c/Bureau/MOROCCODISNEY LAND



N° de version : 2

Livrable N° 1017

Plan de communication

MOROCCO DISNEY LAND

Rappels

Cibles Ensemble départements MDL : Chef de projet, comité pilotage, direction … (Voir Livrable n° 1010)

Messages Messages à caractère informatif, opérationnel, d’alerte et d’orientation

Cible x Chef de projet et cellule de travail et contrôleur

Chef de projet Cellule de travail Contrôleur

PourquoiOrienter Suivre Evaluer

QuoiStratégie générale de travail Déclinaison de la stratégie La performance de la cellule :

Indicateurs, KPI, cartographie

QuiComité de pilotage à l’aide du planificateur

Responsable communication Contrôleur de gestion

CommentRéunions et systèmes informatisés : Intranet, ERP

A travers l’ERP Analyse bilancielle en termes d’engagement et respect de la stratégie globale

QuandAvant Pendant Après

OùSiège de la société CNDE Siège de la société CNDE Cabinet d’expert HOFFEMAN

(pour bien affiner les stratégies communication futures)

Combien 10 personnes : Chef du projet, comité de pilotage et direction.

Durée : Réunions mensuels sous forme de chantiers Kaizen

Documents : Macro-planning, budgets prévisionnels

6 personnes ; Chef du projet, comité de pilotage et direction

Durée : Suivi journalier

Documents : Macro-planning des charges, suivi des emails …

1 : Hoffman (cabinet d’expert)

Durée : Chaque 3 semaine

Documents : Base de données MDL

Communication opérationnelle

Communication Informative

Cible x Instances MDL, partenaires et chef de projet

Instances MDL Partenaires Chef de projet

Pourquoi Orienter Partager Informer et collaborer

Quoi Stratégie générale de travail Stratégie de travail, risques, «état d’avancement »

Offres et packs

Qui Comité de pilotage à l’aide du planificateur

Partenaires : Centre national d’investissement, MSC canada, BC American, Fond Hassan II et Mohammed v, Al Omrane immobilier,

Clients externes

Comment Réunions et systèmes informatisés : Intranet, ERP

Réunions et salons Publicité : internet, télé et radios, flyers, panneaux de publicité …

Feed-back : Suggestions des clients et boite à idées, service réclamation

Quand Avant Pendant Pendant et après

Où Siège de la société CNDE Hôtels, Mazagan Beach Club Divers

Combien 10 personnes : Chef du projet, comité de pilotage et direction.

Durée : Réunions mensuels sous forme de chantiers Kaizen

Documents : Macro-planning, budgets prévisionnels

7 personnes morales : Voir partenaires ci-dessus

Durée : Réunions d’affaires par semestre

Documents : Base de données MDL (informations, budgets, macro-planning, état d’avancement, fiche maintenance …)

Néant (c’est un ensemble de clients on ne peut pas maitriser le nombre)

Communication promotionnelle

Cible x Clients abonnés et clients non abonnés

Client abonnés Client potentiels …………..

Pourquoi Fidéliser attirer Néant

Quoi Informations à caractère indicatif

Information sur les nouveaux packs de service disponible exclusivement pour eux

Caractère informatif : attirer des nouveaux clients à l’aide de communication horizontal radio journal

Néant

Qui Responsable de communication vers client

Responsable communication externe

Néant

Comment Promotion et offres adaptées pour chaque tranche de client à travers des agences de publicité spécialisé

Promouvoir l’image de MDL sur le marché des Play round à travers le radio et les journaux pour toucher un large publique

Néant

Quand Deux mois avant la finalisation du projet

Deux mois avant la finalisation d=u projet

Néant

Où Les sms, email, numéro de téléphone

Spot publicitaire journaux et radio Néant

Combien Néant (MDL suit un système de prévision cherchant toujours à élargir son portefeuille clients dans le cadre de la vision JEUX POUR TOUS)

Département communication

Temps : Relatif (analyse du marché entre 6 et 8 semaines)

Exemplaires : Bilan de synthèse MDL, Diagnostic, Position concurrentielle

Néant

Signature du chef de projet Signature du commanditaire

EL ABDELLAOUI Mohamed HORA Idriss

Nom du projet

Morocco Disney Land Project El Abdellaoui Mohamed

Documents

Transcript of Morocco Disney Land Project El Abdellaoui Mohamed