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Analisis Estratégico Para La Empresa Monopol
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CAPITULO I
LA MISIÓN Y LOS VALORES DE LA EMPRESA
1.1 ANTECEDENTES
La historia de MONOPOL Ltda. Comienza en el año 1948, cuando los
hermanos Vlastimil y ZdenekReznicek – inmigrantes checos en Bolivia –
inician, en la ciudad de La Paz, la fabricación de pinturas en una
microempresa.
Colaborados por el Ingeniero JanMrazek, trabajando en un garaje alquilado
y con procesos artesanales de preparación de pinturas – a base de linaza y
oxido de zinc – nacen la “Pinturas Monopol”.
Con el pasar del tiempo y con las exigencias de un mercado cada vez mas
amplio, Monopol Ltda. Introdujo otros productos en el mercado;
anticorrosivos, pegamentos y barnices. Nueva tecnología se implemento
durante esta diversificación, que llego a su punto culminante en el año 1975,
en el que se inaugura en la zona de Villa Fátima una moderna planta de
producción
Monopol HoyEn la ciudad de La Paz, la planta de Villa Fátima, renovada y puntaje,
funciona hoy en día con más de 101 empleados, es el núcleo de una empresa
con presencia nacional, que produce actualmente: Pinturas en General,
productos para la madera, productos automotivos, pinturas anticorrosivas,
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pinturas impermeabilizantes, productos para la industria, pegamentos,
masillas, productos para serigrafía y flexografía, solventes y otros.
Actualmente los hijos de VlastimilReznicek, el fundador, están al mando de
la empresa: Patricia Reznicek (Ingeniero Industrial), tiene a su cargo la
gerencia General, colaborada en La Paz por Cristian Reznicek (Licenciado en
Mercadotecnia), que está a cargo de la gerencia de mercadeo. El resto de las
sucursales de Monopol en Bolivia, tienen su Gerencia Regional, que acatan a
las disposiciones de Gerencia de La Paz.
El año 1996 se inaugura en la ciudad de Santa cruz, Zona parque industrial
liviano, una planta de producción con todas las ventajas de la tecnología
Moderna, hasta entonces, en ese mismo lugar funcionaba una oficina de
ventas y almacenamiento para la región oriental. Hoy la fábrica provee a
esta ciudad y otras poblaciones del oriente boliviano, pintura producida en
sus instalaciones.
En la ciudad de Cochabamba ubicada en la zona del Hipódromo, esta la
tercera oficina en importancia de Monopol en Bolivia, atendiendo a toda la
región de los valles y poblaciones aledañas.
Monopol es una empresa Boliviana que va creciendo continuamente, en
febrero del 2010 se inauguró la sucursal de la Ciudad de El Alto, con un
amplio Almacén convirtiéndose en el Centro de distribución de Monopol
que abastece al interior del país y también a la ciudad de El Alto.
En el interior del País, la empresa tiene oficinas de ventas (sucursales
regionales) en las ciudades de: Sucre, Potosí,Oruro, Tarija, Beni y Pando
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PINTEC, ACRITEL Y DECOPINTEC
Un novedoso servicio fue implementado con éxito, hace más de siete años,
en las ciudades de La Paz, Santa Cruz y Cochabamba, cubriendo un
importante segmento de clientes. Pintec (Pintura y Tecnología), ofrece un
sistema computarizado de selección de colores que posibilita la atención de
los gustos más exigentes y precisos (en su mayoría de productos
arquitectónicos y para diseño de interiores).
La nueva línea de productos DECOPINTEC, para la cerámica, manualidades
y otras especialidades artísticas, es también hoy una realidad, Decopintecasí
como Acritel apunta a un nuevo segmento de consumidores en el país, con
productos de industria nacional que superan a sus similares de afuera.
Un importante objetivo de la línea DECOPINTEC, es coadyuvar a la
expresión artística en todos sus niveles, promocionando actividades
culturales y relacionándose con instituciones ligadas a la educación.
1.2. MISION DE LA EMPRESA
Misión
Brindar a los mercados arquitectónico, industrial y automotriz la mayor
oferta de pinturas y servicios de calidad; desarrollando los lazos de
afinidad con los canales correspondientes, generando oportunidades de
crecimiento y valor para nuestro personal y accionistas, protegiendo el
medio ambiente y contribuyendo al bienestar de las comunidades en las
que desarrollemos nuestras operaciones.
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1.3. VISION DE LA EMPRESA
Visión
Liderar el mercado de pinturas por nuestra innovación, búsqueda de la
excelencia y servicio a los canales; con una sólida posición financiera, una
organización integrada con funciones y responsabilidades claramente
definidas, procesos de primer nivel y recursos humanos altamente
calificados y motivados.
1.4. VALORES DE LA EMPRESA
Lealtad: Tenemos la sinceridad ante nuestros clientes de ser honestos y fieles
a la obligaciones de servicio contraídas con ellos.
Responsabilidad: Somos un grupo de personas que le otorgamos a los
clientes la seguridad de cumplir nuestras obligaciones de servicio.
Respeto: Nuestra convicción es atender con cortesía la opinión de las
personas o instituciones de negocios en las que tenemos relaciones de
trabajo. La opinión de nuestros clientes y colaboradores siempre será
tomada en cuenta.
Honestidad: Las acciones de quienes integramos esta empresa siempre seráncon rectitud e integridad.
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1.5. POLITICAS
Todos los clientes tienen que estar satisfechos con el producto
requerido.
Es una responsabilidad de todos los funcionarios alcanzar óptimos
resultados en la producción y ventas para incrementar la
rentabilidad.
La calidad de nuestros productos depende también de nuestros
proveedores. Por ello se exige calidad, de esta manera se lograran las
metas trazadas.
1.6. CERTIFICACIONES INTERNACIONALES Y NACIONALES
“Una certificación internacional del sistema de aseguramiento de la calidad
(ISO 9001) demuestra que los diferentes departamentos de la empresa se
aseguran de que todos los procesos, desde el control de la materia primahasta el envasado del producto final y su distribución están controlados,
verificados y validados a cada paso, asegurando de esta manera que el
producto llegue a manos del CLIENTE FINAL en perfectas condiciones de
uso”
La empresa MONOPOL, en la ciudad de La Paz, certificó su sistema de
aseguramiento de la calidad en Febrero del 2001 con la Norma Internacional
ISO 9001:1994, pasando luego a la nueva versión, la ISO 9001:2000 en Marzo
del 2003, en la ciudad de Santa Cruz Octubre del 2002 y Cochabamba a
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partir de la gestión 2006. Las tres regionales renuevan la certificación a la
nueva versión ISO 9001:2008 el 2009.
Luego de las diferentes auditorias efectuadas por los organismos de
certificación que son: ICONTEC (Colombia) e IQNET (Internacional).
El reconocimiento internacional de sus certificados de sistemas de gestión de
ICONTEC está respaldado porque se encuentra acreditado con la Junta
Nacional de Acreditación de ANSI - ASQ (ANAB), con el Instituto
Americano de Normas Nacionales (ANSI) de Estados Unidos, con la
Asociación Alemana de Acreditación (TGA), con el Instituto Nacional deNormalización (INN) de Chile, y con el Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) de
Perú. Adicionalmente pertenece a IQNet, la más importante red
internacional de certificación del mundo, la cual promueve el
reconocimiento de los certificados de sistemas de gestión en el ámbito
internacional.
La empresa MONOPOL en la ciudad de La Paz cuenta con la certificación de
producto de la familia de pinturas látex (Norma NB-1023), la familia de
anticorrosivas alquídicas: ANTICORROSIVA, ANTICORROSIVA
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EXTRARESISTENTE, ANTICORROSIVA ÓXIDO DE HIERRO BRILLO,
PRIMER ALQUIDICO EXTRAINTEMPERIE.
De la familia de pinturas látex (Norma NB-1021): SATINADA,
SUPERLÁTEX, LÁTEX TRADICIONAL, LÁTEX 2000.
Y la familia de la DEMARCACIÓN DE CALLES DropOn (Norma NB-1024)
en los colores amarillo y blanco.
1.7. ALIANZAS ESTRATÉGICAS
Bajo el símbolo FULLER QUALITY, Monopol Ltda. Distribuye lospegamentos H.B. Fuller (Estados Unidos) para el cada vez más exigente
mercado de nuestras industrias. Algunos productos como el pegamento
para madera FULLPARKET, son ahora fabricados y distribuidos por
Monopol Ltda.
AKZO NOBEL, la fábrica número uno en el mundo en fabricación de
pinturas para automotores, con sede en Holanda.
Monopol Limitada comercializa en Bolivia los productos de la línea
SIKKENS, de gran clase y calidad incomparable y WANDA, de excelente
rendimiento y mejor precio.
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3M es otra marca comercializada por MONOPOL, únicamente en las líneas
de LIJAS (secas y al agua), cintas de embalaje, productos para el repintado
automotriz y otros.
GRACO (USA), equipos de pintado industrial y arquitectónicos es otra
marca representada por MONOPOL para el territorio de Bolivia.
SIGMA COATINGS (BELGICA), pinturas para recubrimientos Industriales
con norma internacional, estas nos permiten dar servicio a todas las
empresas transnacionales que exigen diversas normas.
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CAPITULO II
ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL
2. ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL (MACRO ENTORNO)
El análisis del entorno en general comprenderá lo siguiente:
2.1. TIPOLOGÍA DEL ENTORNO
Tomando en cuenta las cuatro características básicas para el análisis de la
tipología del entorno en la cual se encuentra la empresa Monopol Ltda.
Se llego a la conclusión que esta pertenece a un entorno estable
Es estable, debido a que los factores que lo componen no han variado en
los últimos periodos.
Es simple, debido a la facilidad de la compresión de los factores que los
componen
Es integrado, debido a que la cantidad de variables que lo componen son
reducidas, y alguna de ellas tiene cierto grado de similitud.
Es prácticamente favorable, ya que la industria no ha recibido un
impacto muy negativo, y existen oportunidades para adoptar una
respuesta ante amenazas futuras que pueden ocasionar perjuicios a la
industria química.
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2.2. PERFIL ESTRATÉGICO DEL MACRO ENTORNO
DIMENSIONES DEL ENTORNO Valoración
MN (- -) N (-) E P (+) MP( + +)
DIMENSION SOCIO- CULTURAL
Crecimiento demográfico
Hábitos de consumo
Actitudes Culturales
DIMENSION ECONOMICA
Crecimiento del PIB
Inflación
Inversión extranjera
Inversión privada
Situación de la banca
DIMENSION TECNOLOGICA
Nivel de actualización de
tecnología
Accesibilidad a nuevas tecnologías
DIMESION POLITICO – LEGAL
Condiciones laborales
Régimen impositivo
Medidas gubernamentales
Legislaciones medioambientales
TOTAL 1 2 4 6 1
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2.2.1. DIMENSIÓN SOCIO – CULTURAL
2.2.1.1. Factor demográfico
POBLACION SEGÚN EL CENSO 2001
DEPARTAMENTO CENSO 2001
Población
total
Área urbana Área Rural
Hombres Mujeres Hombres Mujeres
TOTAL 8,274,325 2,517,106 2,648,124 1,606,744 1,502,351
Chuquisaca 531,522 104,015 114,111 156,589 156,807
La Paz 2,350,466 756,300 795,846 408,829 389,491
Cochabamba 1,455,711 412,345 444,064 306,808 292,494
Oruro 391,870 114,794 121,316 80,255 75,505
Potosí 709,013 114,372 124,711 231,178 238,752
Tarija 391,226 120,008 127,728 75,297 68,193
Santa Cruz 2,029,471 758,938 786,710 266,284 217,539
Beni 362,521 125,484 123,668 63,414 49,955Pando 52,525 10,850
En los últimos años se ha incrementado la población en las capitales de los
departamentos, especialmente en Santa Cruz de la Sierra como también en el
eje troncal del país, lo cual es beneficioso y una oportunidad para todas las
industrias ya que así surge una mayor demanda de productos como también
las exigencias de los consumidores.
Los hábitos de consumo por parte de los habitantes se ha incrementado en +
brinda el mercado, ya que últimamente las personas tienden a comprartodo
tipo de productos
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Las actitudes culturales de las personas se encuentran en constantes cambios
debido al progreso y crecimiento de las ciudades, especialmente las que
conforman el eje troncal del país, lo cual se traduciría en una oportunidad defuturos consumidores potenciales.
2.2.2.DIMENSIÓN ECONÓMICA
El crecimiento del producto interno bruto del país ha logrado un crecimiento
de 3.8 % hasta septiembre del año 2011, pero este crecimiento fue menor en
relaciona años como en 2008 cuando el PIB llegó a 6.1 %, es decir que el
crecimiento en el último año ha sido menor en relación a años anteriores.
El nivel de inflación del país hasta marzo del año 2011 es 3.89 %, después de
que en diciembre del 2010 llegara al 7,8%, es decir durante este último
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periodo se redujo el nivel de inflación por el cual pasaba el país,
convirtiéndose este fenómeno en una amenaza existente en el entorno.
AñoProducto Interno Bruto
(PIB) - Tasa de CrecimientoReal
PosiciónCambio
PorcentualFecha de la
Información
2003 1,90 % 135 2002 est.
2004 2,50 % 127 31,58 % 2003 est.
2005 3,70 % 112 48,00 % 2004 est.
2006 4,10 % 115 10,81 % 2005 est.
2007 4,50 % 120 9,76 % 2006 est.2008 4,60 % 122 2,22 % 2007 est.
2009 6,10 % 57 32,61 % 2008 est.
2010 3,40 % 55 -44,26 % 2009 est.
2011 3,80 % 90 11,76 % 2010 est.
La inversión extranjera se ha disminuido considerablemente en relación a
años anteriores, debido a la inestabilidad económica que atraviesa el país,
los efectos de la inflación, la seguridad jurídica inexistente en el país, las
políticas económicasque adopta el gobierno nacional, como también los
factores exteriores que causo una crisis financiera internacional a finales del
2008 hasta 2011, estos factores tienden a ser una amenaza existente en el
entorno general.
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Inversión privada al igual que la inversión extranjera se ha disminuido en
relación a los años anteriores, pero este último no ha sido tan
considerablemente, ya que aun existen empresarios que apuestan y buscan
desafíos, tal es el ejemplo de Santa Cruz de la Sierra donde se ha podido
apreciar que existe un crecimiento relativamente alto en lo que se refiere aconstrucciones, centros de esparcimientos, nuevos negocios, etc.
Las cifras del sistema bancario, al 31 de diciembre de la gestión 2010
continúan mostrando su solidez , la misma que fue refrendada los últimos
días de diciembre en que se registraron salidas inusuales de depósitos del
sistema financiero, a raíz de rumores de posibles medidas que adoptaría el
gobierno que afectarían el valor de sus depósitos en dólares.
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Pese a la salida inusual de depósitos antes referida, las captaciones han
incrementado en $us. 408 millones (5.9%) respecto al cierre de la gestión
2009,retiros que fueron atendidos en su totalidad por la banca con tan sólo
algunos problemas de traslado del material monetario y que no impidieron
que al cierre de la gestión 2010, se muestra activos con buenos indicadores
de calidad y mayor crecimiento de cartera, sobretodo en moneda nacional,
también cabe resaltar que la mora en la banca boliviana disminuyo hasta
alcanzar el 2,7% una de las más bajas que ha existido en los últimos 10 años.
2.2.3. DIMENSIÓN TECNOLÓGICA
El nivel de actualización de tecnologías es relativamente alto, ya que la
mayoría de las industrias químicas en Bolivia están bien establecidas, tienen
una eficiente producción en cantidades masivas para satisfacer a una
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creciente demanda y cada vez más van actualizando sus equipos reduciendo
los tiempos muertos del proceso de producción.
La accesibilidad a nuevas tecnologías es una oportunidad que tienen las
empresas más representativas de la industria, ya que son grandes empresas
que tienen una gran solvencia y capacidad de endeudamiento para poder
adquirir tecnología moderna relativamente costosa.
2.2.4. DIMENSIÓN POLÍTICO LEGAL
Las condiciones laborales en que trabajan los operarios de la industria sonequilibradas, ya que son constantemente capacitados en el proceso de
producción como también el logro de un mejor desempeño de atención al
cliente.
En cuanto al régimen impositivo, todas las empresas pertenecientes a la
industria están obligadas a facturar y realizarlos respectivos pagos deimpuesto, y que estos mismos no han sido modificados a lo largo de tiempo,
por lo tanto se llega a la conclusión que está en una situación equilibrada.
Las medidas gubernamentales han tenido grandes repercusiones y efectos
que ha producido consecuencias de manera negativa a la mayoría de las
industrias que se encuentran en Bolivia, por lo tanto, resulta una amenaza
existente en el entorno.
Respecto a las legislaciones medioambientales, una gran cantidad de
empresas representativas y pertenecientes a la industria de químicos
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cumplen con todas las normas de medioambiente que están estipuladas en
la ley y reglamentos medioambientales.
2.2.5. CONCLUSIÓN DEL PERFIL ESTRATEGICO
Se puede observar que el sector de la industria Químicas relativamente
estable, porque existe equilibrio entre las variables que afectan directamente
al entorno.
Sin embargo no hay que dejar de lado las dimensiones económicas, políticas
legales y seguridad que afectan de manera desfavorable, que a su vez puede
tener un impacto significativo.
Se puede considerar cambios a causa de la inflación y las políticas
económicas, que afecta considerablemente el alza de precios de las
principales materias primas para la elaboración de los productos.
2.3. Método de previsión
Para poder investigar la evolución de las variables de la empresa en un
futuro dado se realizara técnicas de previsión, ya que estas son modelos que
parten desde un comportamiento estable, con pocos cambios los cualespueden ser predecibles.
A continuación se utilizará el método de los mínimos cuadrados para
proyectar la evolución de las ventas.
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Año XY (Valor brutode producción
en miles debs)
X2 XY
2006 1 203110 1 203110
2007 2 238109 4 476218
2008 3 244395 9 733185
2009 4 251336 16 1005344
2010 5 259355 25 1296775
TOTAL 15 1196305 55 3714632
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Donde se tiene Y = a + b x (1)
∑ Y = an + b∑X(2)
∑XY =a∑X + b ∑X2 (3)
Sustituyendo valores en la ecuación (2) y (3) tenemos:
∑ Y = a .n + b ∑ X
∑ XY = a ∑X + b∑X2
1196305 = 5a + 15b (-3)3714632 = 15a + 55b
-3588915 = -15a – 45b
3714632 = 15a + 55b
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125717 = 10b
b = 125717 b = 12571, 7 10
Sustituyendo el valor de “b” en la ecuación
1196305 = 5a + 15(12571,7)
1196305 = 5a + 188575,5
5a = - 188575,5 + 1196305
5a = 1007729,5 a = 201545,9
5
Por lo tanto los valores corregidos o ajustados (y) para los próximos años
de 2011 – 2015
Y = a + b x
Y11 = 201545,9 + 12571, 7 (6) = 276976,1
Y12 = 201545,9 + 12571, 7 (7) = 289547,8
Y13 = 201545,9 + 12571, 7 (8) = 302119,5
Y14 = 201545,9 + 12571, 7 (9) = 314691,2
Y15 = 201545,9 + 12571, 7 (10) = 327262,9
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Años Producción bruta proyectada (en
miles de bs.)
2011 276976,1
2012 289547,8
2013 302119,5
2014 314691,2
2015 327262,9∑ 1510597,5
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CAPITULO III
ANALISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO
3. ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO (MICRO ENTORNO)
En el análisis del entorno específico es también conocido como el
entorno de tareas o sector industrial en que se desenvuelve la
actividad económica, en nuestro caso “Pinturas MONOPOL” seguirá
el siguiente Procedimiento.
3.1. DELIMITACIÓN DEL ENTORNO ESPECÍFICO
Para la delimitación del entorno específico se utilizará el criterio
tecnológico y el criterio de mercado.
3.1.1. Criterio Tecnológico
• Según este criterio la industria estaría constituida por todas las
Empresas de pintura de la ciudad que también producen este bien y
comercializan este bien (Aplicación desde el lado de la oferta).
3.1.2. Criterio de Mercado
Según este criterio de mercado la industria estaría constituida por todasaquellas empresas que elaboran productos sustitutos próximos como
ser Pinturas Coral, AmericaChemical, Suvinil
(Aplicación desde el lado de la demanda).
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Analisis Estratégico Para La Empresa Monopol
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3.1.3. Definición del Subsector o rama de actividad
Para definir el subsector o rama de actividad lo haremos a partir del
Planteamiento de Abell (1980):
3.1.3.1. Grupos de clientes
• Todas aquellas personas que necesiten de los productos
MONOPOL (decoradores, pintores, carpinteros,ect.)
3.1.3.2. Funciones
• Las funciones que cumplen los productos de Pinturas MONOPOL
esEmbellecimiento de interiores, el cual puede cer una ves al mes o
dependiendo del cliente.
3.1.3.3. Tecnología
Se cuenta con las maquinarias y equipos de última tecnología que elmedio está utilizando para la producción eficiente y eficaz y de esta
forma garantizar la calidad en los productos elaborados.
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3.2. ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA
Este análisis se realizará a partir de las siguientes variables o factores
claves:
Tamaño de la Industria Grado de Concentración de la Industria Grado de Madurez de la Industria Las 5 fuerzas Competitivas Basicas
3.2.1. Tamaño e importancia de la industria
La empresa MONOPOL LTDA. Pertenece a la industria de manufactura
de productos químicos, y se encuentra dentro de las industrias básicas.
Las industrias manufactureras representan un 17,10 % del PIB de Bolivia,
los sectores o rubros más representativo de esta son:
- Refinado de azúcar y derivados
- Artículos de piel- Fabricas de tabaco- Cemento- Química- Papelera- Mobiliaria- Mobiliaria de vidrio- Explosivos
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PIB (SANTA CRUZ)
3.2.2. Grado de concentración de la Industria
La industria de productos químicos es concentrada, debido a la
existencia de una cantidad reducida de empresas que se consideran
grandes, ya que poseen altas capacidades de producción, y estas mismas
poseen una alta cuota de mercado.Según datos del INE solo existen 7
empresas de producción de pinturas registradas y establecidas en elterritorio boliviano.
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Las más conocidas y representativas son:
Empresa
GRUPO RIBEPAR
MONOPOL
SUVINIL
SINTEPLAST (ALGAR SRL)
AMERICAN CHEMICAL
BRASILUX
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3.2.3. GRADO DE MADUREZ DE LA INDUSTRIA
Cuando se habla del grado de madurez de la industria se puede hacer
referencia al ciclo de vida en el que se encuentra el sector de la Pintura y
otras empresas que elaboran productos similares.
La industria de productos químicos se encuentra en la etapa madura,
debido a la existencia de empresas consolidadas en el mercado durante
mucho tiempo, donde cada una de ellas posee una alta tasa deproducción y las tasas de crecimiento de la industriahan dejado de
incrementarse significativamente y se han estabilizado.
Es en esta etapa en la cual tiene que tomarse muy en cuenta las
proyecciones a futuro, debido a que si no se realiza inversiones de forma
constante o paulatinamente, esta podría ser rebasada por la competencia
y podría pasar a la siguiente etapa.
En el siguiente cuadro se puede apreciar el grado de madurez de la
industria.
Introducción Crecimiento Madurez Declive
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3.2.4. ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE MICHAELPORTER
Para realizar el análisis del entorno específico se utilizará las 5 fuerzas
competitivas del sector industrial lo que nos será de mucha utilidad para
tomar medidas ofensivas o defensivas en el sector a través de la formulación
de una estrategia competitiva que ubique a la empresa MONOPOL en una
posición competitiva, para ello se realizará el análisis considerando a los
clientes, proveedores, competidores potenciales, los competidores actuales y
los productos sustitutos que de alguna manera cada sector influye en eldesempeño de la empresa MONOPOL.
3.2.4.1. Intensidad de la competencia
Para una empresa será más difícil competir en un mercado o en uno de
sus segmentos donde los competidores estén muy bien posicionados, y
los costos fijos sean altos, pues constantemente estará enfrentada a
guerras de precios, campañas publicitarias agresivas.
El número de competidores existentes en Bolivia no es muy elevado pero
si son bien establecidas y con una alta capacidad de producción, algunas
de estas son:
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Coral S.A (Grupo Ribepar)
Suvinil
Sinteplast (algar srl)
American Chemical Company S.R.L.
Brasilux
Estos se encuentran en una industria de crecimiento lento y la mayoría de
ellos se encuentran en equilibrio, por lo cual, es muy propenso a iniciar
batallas competitivas entre ellos, lo cual tiende a intensificar la
competencia.
3.1.4.2 Competidores potenciales
En la industria existen grandes barreras de entrada y estos dificultan la
posibilidad e ingreso de nuevos competidores al mercado, las principales
barreras de entrada son:
La existencia de economías en escala, existe una diferenciación del
producto, ya que las empresas establecidas poseen clientes fieles, marca
y prestigio. También para poder ingresar a la industria se necesita
grandes cantidades de capitales para la inversión, en resumen no existe
competidores potenciales debido existencia de barreras de entrada
3.1.4.3 Productos sustitutos
Existe una gran variedad de productos similares en el mercado, que son
los que ofrecen la competencia, y no se percibe la existencia de productos
sustitutos que generen el mismo beneficio y satisfacción para el cliente
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que utiliza pinturas en general, pero existe la clefa que es un producto
sustituible al pegamento.
3.1.4.4 Poder de los proveedores
La empresa Monopol Ltda. utiliza productos químicos para la
elaboración de sus productos como ser:
Resinaálcide Resina urea formaldehído
Ácidosulfónicoptolueno. Solventes Resina maleico o aceite de tungsteno. Aditivos Alcohol mineral Resinaacrílica Nitrocelulosa Resinaresistente dibutílico. Pigmentos.
que ofrece al mercado, y estos insumos son adquiridos en grandes
volúmenes por empresas de elaboración de sustancias químicas de origen
nacional como internacional, por lo cual, los proveedores les da
facilidades para adquirir sus productos, debido a que son considerados
clientes muy importantes.
3.1.4.5 Poder de los consumidores
Existe una gran cantidad de consumidores actuales y potenciales, los
principales consumidores serian las empresas industriales, constructoras
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y de decoraciones, los chaperíos de pintura para automóviles, las
diferentes de carpinterías existentes en la ciudad,empresas de serigrafía
que utiliza productos químicos de pintura, solventes y pegamentos, ytodos estos se encuentran bajo el régimen de precios que fija la industria
de pinturas.
Debido a que estos productos se consideran como insumos para la
creación de productos, construcciones o remodelación de las existentes.
3.2.4.6. RESUMEN DEL ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS
COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER
Fuerzas Competitivas Baja Media Alta
Rivalidad entre competidores ×
Posibilidad de entrada de nuevoscompetidores
×
Productos sustitutos ×
Poder de negociación de los proveedores ×
Poder de negociación de los compradores ×
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3.2.5 CONCLUSIÓN
La intensidad de la competencia en la industria de productos químicos es
baja, lo que afectapositivamente a la obtención de altas tasas de rentabilidad
Otro aspecto importante es la inexistencia productos sustitutos que puedan
desempeñar la misma función, beneficio y satisfacción para los
consumidores.
También es relevante afirmar que el poder de negociación de los
compradores es bajo, ya que ellos se encuentran bajo el régimen de losprecios que impone la industria. Por últimoel poder de los proveedores es
relativamente medio debido al volumen de insumos que utiliza la industria
y la existencia de varias empresas de origen nacional como internacional, lo
cual facilita a las empresas de la industria a la negociación de buenas
condiciones para sus transacciones.
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CAPITULO IV
ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA
El análisis interno de la empresa Consiste en realizar un diagnostico
de la empresa basada en la estructura económica de la misma para
ello se identificará a la empresa.
4.1. EL DIAGNÒSTICO INTERNO DE LA EMPRESA
4.1.1 La estructura económica de la empresa
Para que el estudio sea efectuado, es necesario el estudio de la estructura
económica de la empresa y sus propósitos sería: determinar el tipo y
características fundamentales de la empresa, así como también identificar
variables claves para su análisis.
4.1.2 Características básicas del sistema empresarial
4.1.2.1 Campo de actividad
La empresa Monopol Ltda. es una empresa perteneciente a la industria
de la manufactura química, dedicada a la fabricación y
comercializaciónde pinturas en general, pinturas y productos para la
madera, pinturas automotoras e industriales, como también pegamentos,
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masillas, solventes, anticorrosivos, barnices, impermeabilizantes, pasta
para serigrafías entre otros.
Productos que comercializa la empresa:
4.1.2.2 Ciclo de vida de la empresa
La empresa MONOPOL Ltda. es una organización que ha permanecido
desde el año 1948 hasta la actualidad,ofreciendo y ampliando su gama de
productos, por lo cual se considera que es una empresa madura o adulta,
debido a quela tasa de crecimiento de ventas de la empresa dejado de
incrementarse significativamente y se ha estabilizado en un rango muy
alto.
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4.1.2.3 Localización de la empresa
La empresa Monopol Ltda. posee plantas de elaboración de productos
como también oficinas sobre asesoramiento de decoración de interiores
PINTec(Pintura y Tecnología)
Sus oficinasy plantas de producción se encuentras distribuidas en varias
ciudades del país, abarcando casi todas las ciudades del país, a excepción
de Cobija
CIUDAD UBICACIÓN TELEFONOS
LA PAZ Calle Covendo Nº 1(Villa Fátima), Casilla1503
SANTA CRUZ
4to Anillo esq. Av.Brasil P.o. Box 6499
(Parque IndustrialLiviano)
Telf.: 03-3470707 Fax:03-3463394
EL ALTO Zona Villa Bolivar D,Calle Pando esq. Calle 3Nº 555
Telf: 2815032 -2814082
Fax: 2814880
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COCHAMBAMBA C. Claudio Tolomeos/n, entre
Av. Beijing y GroverSuárez
Telf. 04-4432121 Fax:04-4117340
SUCRE C. Nataniel Aguirre Nº210
Telf. 04-6444487 Fax:04-6912485
TARIJA C. O’connor esq.Alejandro del Carpio
Telf. 04-6634507 Fax:04-6114049
ORURO Av. Pagador Nº 5291 Tel. 02-5275479 Fax: 02-5255089
TRINIDAD Av. ComunidadEuropea
esq. Hormando Ortizs/n
POTOSÍ Calle Bustillo Nº 867casi esquina Serrudo"Multicentro CoronaReal"
Tel/fax 6230677
YACUIBA C. Comercio Nº 21 Tel/Fax: 04-6824805
OFICINAS PINTEC
CIUDADES DIRECCION
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PINTEC LA PAZ Calacoto, calle 10 esq. Avenida los
Sauces Nº 111Teléfono 02-2141497 Telf/Fax 02-2772516
PINTEC SANTA CRUZ Av. Banzer Nº2710 esq. Av. Los cusisentre segundo y tercer Anillo
Telf/Fax 03-3434924
PINTEC COCHABAMBA Av. Pablo Paulo Nº 791
Teléfono 04-4254415 Telf/Fax 04-4524034
4.1.2.4 Tamaño de la empresa
La empresa Monopol, es considerada como una organización grande en
relación con las demás empresas del mismo sector, establecida y
posesionada en el mercado por un largo tiempo, y fue una de las primeras
en incursionar en el rubro de la industria química, su infraestructura en
plantas es muy amplia, ya que se encuentra en varias ciudad del país, y las
oficinas de Pintec se encuentra en el eje troncal de mismo, cuenta con más de
800 empleados y el volumen de producción para abastecer al mercado
interno oscila entre los 60 000 000 bs
4.1.2.5 Estructura Jurídica
La empresa Monopolestá constituida como una sociedad limitada, por lo
cual todos los socios responden con sus aportes, y ellos tienen la autoridad
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de delegar la representación legal y administración en un gerente, quien se
guiará por las funciones establecidas en los estatutos, su razón social es
Monopol Ltda.
De acuerdo a leyes bolivianas, la Sociedad de Responsabilidad Limitada
pueden tener un máximo 25 socios.
4.2 ANÁLISIS FUNCIONAL
A través de un análisis funcional de las distintas áreas de la empresa se
puede detectar variables claves importantes, cuyo funcionamiento depende
de mayor o menor grado la potencialidad de la empresa para hacer frente a
sus retos.
Las Áreas Funcionales con las que cuenta la empresa son las siguientes:
4.2.1 AREA COMERCIAL
4.2.1.1 Cuota de mercado
La empresa Monopol Ltda. Se la considera como una empresa líder en el
sector de pinturas. Como resultado de una industria concentrada, esta
misma participa en el mercado junto a 5 empresas, y estas representan casi
la totalidad de ventas en el país.
4.2.1.2 Características del producto
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La empresa ofrece al mercado una gran variedad de productos entre ellos se
encuentran:
Producto Números deproductos
Descripción
Pinturas en general 31 productos Pintura sintética brillante a base deresinas alquídicas y solventesseleccionados que imparten buenaspropiedades protectoras y buenaelasticidad.
Productos para lamadera
18 productos Barniz para madera a base deresinas alquídicas de buen acabadoy fácil aplicación. Posee una buenaflexibilidad y resistencia a laintemperie
Productosautomotivos
10 productos Pintura, a base de nitrocelulosa yresinas sintéticas plastificantes, desecado rápido y fácil pulido
Pinturasanticorrosivas
10 productos Pintura anticorrosiva alquídica abase de resinas sintéticas, solventes,óxido de hierro de alta calidad einhibidores de corrosión libres deplomo.
Pinturas para laindustria
31 productos Imprimante de dos componentes abase de resinas epóxicas, que utilizauna poliamida resistente a lahumedad como agente de curado.
Pegamentos 12 productos Pegamento a base de emulsiónacuosa de polímero de vinil acetato,de secado transparente. Esteproducto posee una serie decaracterísticas que le dan unexcelente poder pegante entrecualquier tipo de maderas, y resistecondiciones extremas de esfuerzomecánico.
Masillas 5 productos Masilla de alta viscosidad a base deuna emulsión acrílica estirenada deelevada consistencia y rápidosecado. Para uso en superficies
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internas y externas.Solventes y otros 7 productos Líquido volátil que se añade a la
pintura para rebajar la viscosidad,consiguiéndose de esta manerafacilitar la aplicación y ayudar a lapenetración. Es el elemento queposibilita y controla el traslado delos distintos componentes de lapintura (pigmento, resinas,plastificantes) desde el sopletehasta la superficie a pintar.
4.2.1.3 Imagen de Marca
La marca es muy reconocida a nivel nacional, debido a su tiempo en la
permanencia del mercado, a sus acciones comerciales realizadas en la
televisión , donde tuvo participación de modelos reconocidas a nivel
nacional, como Carla Morón, Maria René Antelo, Davinia Fernández entreotras, que eran imagen de la empresa durante los periodos 2000 – 2009,
también cabe destacar que la empresa realiza acciones de patrocinio a
equipos de futbol que participan en la liga boliviana, entre ellos: Blooming,
San José y Real Potosí
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4.2.1.4Publicidad y promoción
La empresa realiza grandes acciones publicitarias a través de diferentes
medios de comunicación, como ser: spot televisivos, jingles de radio,
anuncios en periódicos, calendarios, donde la más destacada es en
televisión, contando con la presencia de modelos reconocidas a nivel
nacional.
También patrocina a equipos que participan en la liga de futbol profesional
boliviano, como: Blooming, San José, Real Potosí, donde se puede apreciar el
logotipo de la empresa en la indumentaria del equipo.
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4.2.2ÁREA DE PRODUCCIÓN
4.2.2.1 Estructura en costes
La empresa con el pasar del tiempo ha desarrollado un mecanismo,
generalmente conocido como, economía a escala, donde tiene la capacidad
de producir grandes cantidades de productos minimizando los costes de
producción, gracias al efecto experiencia.
Además que con los precios que establece al mercado logra cubrir los
costos de producción y obtener márgenes de rentabilidad suficientes.
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Los precios considerados en el siguiente cuadro corresponden a los
productos que más se venden:
MATERIALES – PINTURASCOSTO Bs. En:
Descripción Unidad LP. CBBA. SC.LATEX TRADICIONAL MONOPOL GI 92.18 92.18 -LATEX TRADICIONAL MONOPOL 18 Lt. 436.91 436.91 -PINTURA LATEX 2000 MONOPOL GI. 65.62 65.62 66.80PINTURA LATEX 2000 MONOPOL 18 Lt. 298.86 298.86 300.39LATEX TEXTURADOR MONOPOL GI. 100.87 100.87 99.00LATEX TEXTURADOR MONOPOL 18 Lt. 483.59 483.59 456.15REVEST. RUSTICO ENLUCIDO
BLANCO MONOPOLGI. 99.69 99.69 100.18
REVEST. RUSTICO ENLUCIDO
BLANCO MONOPOL 18 Lt. 462.79 462.79 455.32SELLADOR DE PAREDES
TRANSPARENTE MONOPOLGI. 57.45 57.45 66.80
SELLADOR DE PAREDESTRANSPARENTE MONOPOL
18 Lt. 251.52 251.52 283.66
SELLADOR PARE. BLANCO MONOPOL GI. 64.93 64.93 67.80SELLADOR PARE. BLANCO MONOPOL 18 Lt. 292.74 292.74 289.38MASA ACRIL. EXT. BLANCA
MONOPOLGI. 68.13 68.13 61.19
MASA ACRIL. EXT. BLANCAMONOPOL
18 Lt. 303.82 303.82 228.20
SUPERLATEX ACRILICO MONOPOL GI 124.87 124.87 136.83
SUPERLATEX ACRILICO MONOPOL 18 Lt. 600.16 600.16 645.30LATEX SATINADO MONOPOL GI. 129.80 129.80 138.03LATEX SATINADO MONOPOL 18 Lt. 627.94 627.94 656.54PINTURA SINTET.BRILLO MONOPOL GI. 129.80 129.80 122.32PINTURA SINTET. BRILLO MONOPOL 18 Lt. 602.71 602.71 620.93MONOLAC (SECADO RAPIDO)
MONOPOLGl. 216.90 216.90 200.21
La empresa tiene una estructura de precios definida, aunque con algunas
variaciones dependiendo de la temporada de producción, sin embargo
también puede variar por el incremento de los precios de lasprincipales materias primas debidos factores externos.
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CORAL tiene la siguiente estructura de Precios de los productos más
representativos, es decir aquello que se venden con más frecuencia.
LA EMPRESA CORAL MUESTRA LA SIGUIENTE LISTA DE PRECIOS:
100 bs.
Coral Thinner
150 bs
Masa Corrida Coral Dulux
Coralatex
Barniz Cora80 bsCopal Fino acabado.
Fácilaplicación.Optimonivelado.
Interiores.
A base de aguarrás.
El mejor para pinturaaceite, esmaltes y bar
Complemento deMampostería.Uso en interiores.
Pintura al Aceite Brillante.
Protección colorida para maderas.
Sellador Acrílico Coral Dulux Mayor cobertura.
Secado rápido.
Alto podersellante.Óptimorendimiento..
El Acrílico a la med
Pintura Acrílica MAterciopelada
Esmalte Sintético.
Quien lo conoce no acepta otra marca.
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Analisis Estratégico Para La Empresa Monopol
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L0s productos y precios que se mostraron anteriormente son los productosque ofrece la principal competencia que es CORAL donde podemos
apreciar que tiene precios relativamente maselevados que MONOPOL.
4.2.2.2 Control de calidad
La empresa posee un estricto control de calidad sobre sus productos, y está
certificada con la ISO 9001:2000
También ha sido certificada por organismos extranjeros, como ser ICONTEC
(Colombia) e IQNET (Internacional)
Por último cabe destacar la certificación de ciertos productos de pinturas
decorativas, pegamentos, barniz, pinturas de marcado de calles por el
instituto normas de de calidad (IBNORCA)
4.2.2.3 Nivel de productividad
La empresa Monopol Ltda. Se encuentra en condiciones para realizar un alto
nivel de productividad abasteciendo al mercado nacional como también
para realizar exportaciones a pedido a clientes externos. Todos los procesos
de sus productos son estrictamente controlados, verificados, para que llegue
al cliente en buenas condiciones, y este mismo cumple con las normas
vigentes de calidad. Su producción oscila entre 50 y 80 millones de bs.
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Analisis Estratégico Para La Empresa Monopol
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4.2.2.4 Situación de los bienes de equipos
La empresa cuenta con grandes maquinarias para el proceso de elaboración
de pinturas de distintos tipos, estos generalmente se clasifican en tres
grandes grupos:
Producción de alta viscosidad, que incluyen masilla de barniz, tintas
para impresión, pintura para el marcado de calles, pintura base
anticorrosiva de color rojo.
Producción de viscosidad mediana, tales como pinturas para
interiores, lacas, pintura emulsiva, pintura de poliuretano,
recubrimiento de madera, varios esmaltes.
Producción de baja viscosidad, tales como los barnices.
Para la elaboración de productos de alta, mediana y baja viscosidad, las
maquinarias más esenciales y primordiales suelen ser:
Balanzas
Mezclador HMB-1510C VS
Mezclador de alta viscosidad tipo planetario HMB-200C
Molino HMD-15
Molino HMD-25
Molino laminador de enfriado triple HMA-1625
Mezclador HMB-1010C VS
Mezclador HMB-755C
Máquinafiltradora HMC-450
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4.2.3 AREA TECNOLÓGICA
4.2.3.1 Esfuerzo en investigación y desarrollo
Se realiza un esfuerzo para mejorar los aspectos en cuanto a investigación y
desarrollo, hace 7 años se creó un novedoso sistema computarizado de
selección de colores que posibilita la atención de los gustos más exigentes y
precisos.
4.2.3.2 Tecnología Disponible
La empresa dispone de una tecnología adecuada para la elaboración de sus
productos, ofreciendo calidad al cliente. Y gracias a ello ha crecido y se ha
mantenido en el mercado.
4.2.4 ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
4.2.4.1 Sistemas de incentivo
El sistema de incentivos consiste en otorgar: incentivo salarial, bonos, días
libres, premios, canastones por Navidad, quintales de azúcar anualmente.
4.2.4.2 Clima Social
En la empresa Monopol Ltda. existe un buen clima social en la empresa, se
realizan confraternizaciones de tipo deportivo para crear un ambiente de
amistad y cooperación entre los trabajadores.
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4.2.4.3 Nivel de formación
La empresa cuenta con personas capacitadas, instruidas y con experiencia a
nivel profesional, como también a nivel técnico para las diferentes
actividades que se realiza
4.3. PERFIL ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
Una vez analizada los factores claves de las distintas áreas funcionales
de la empresa comenzamos a realizar el perfil estratégico de la
empresa que consiste en valorizar cada una de las variables o factoresclaves de éxito y luego se grafica donde nos permite encontrar los
puntos fuertes y débiles de la empresa.
El mismo procedimiento se realiza para la principal competencia que es
CORAL Ltda. posteriormente se procede a comparar.
En el siguiente gráfico se verá el análisis:
VARIABLES CLAVES
VALORACIÓN
MN N E P MP
ÁREA COMERCIAL
Cuota de Mercado
Características del producto
Imagen de marca
Red de distribución
Publicidad y promoción
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ÁREA DE PRODUCCIÓN
Estructura de costes
Control de calidad
Nivel de productividad
Situación de los bienes de equipos
ÁREA TECNOLÓGICA
Esfuerzo en I+D
Tecnología disponible
Área de RRHH
Sistemas de incentivo
Clima social
Nivel de formación
Total 0 –0 0 – 0 5- 5 8 –9 1 - 0
MonopolCoral
4.4 CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA
La cadena de valor para la empresa consiste en el análisis de las
actividades que se desempeña en la pastelería para ofrecer una
comercialización eficiente y eficaz y crear valor a los productos frente
a la percepción de los clientes.
Las actividades de la cadena de valor
A) Actividadesprimarias
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- Logística interna.- muchas de las materias primas y de los
químicos utilizados pueden ser comprados en cualquier parte del
mundo, hay muchos tipos de pinturas y que pueden clasificarse en3 grupos principales: Alta viscosidad, mediana como por ejemplo:
la masilla de barniz, tintas para impresión, pintura para el marcado
de las calles, pinturas anticorrosivas. Productos de mediana
viscosidad como por ejemplo: pinturas para interiores, lacas,
pinturas emulsivas, pinturas poliuretano, recubrimiento de
madera, esmaltes. Productos de bajaviscosidadcomoporejemplo: el
barniz,
- Operaciones :
Solventes o thiner, permite a la pintura fluir fácilmente
Agentes secadores.- ayudan al endurecimiento de las capas.
Establizadores.- que neutralizan los efectos destructivos de
los rayos ultravioletas y rayos solares
Relleno.- que mejora las propiedades físicas del producto.
Pigmento.- son utilizados para producir colores deseados
- Logística externa: una vez acabado el producto este se comercializa
a nivel internacional, también a nivel nacional en todos los
mercados, principalmente en el eje troncal de Bolivia ( santa cruz,
cbba y lapaz)
Los productos son comercializados en todas las sucursales del paísde manera directa al cliente- Marketing y ventas: la empresa promocional sus productos a
través de distintas maneras:
AlianzasEstrategicas: FULLER QUALITY = pigmentos
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Akzon Nobel :pinturasparaautomotores
Graco= pintura industrial y arquitectónica.
a. Publicidaden diferentes ámbitos. Radial, televisivos, diarios.
En spot televisivos con modelos reconocidas a nivel nacionalcomo ser: Mariarenne antelo, daviniafernandez, Laura Maria,Andrea Herrera ( el poder del color).
- Servicio Postventa: pintec (pintura y tecnología) brinda y ofrece un
sistema computarizado de selección de colores para que posibilite
o facilite la elección del pintado y los gustos más exigentes del
cliente.
B) ACTIVIDADES DE APOYO:
Aprovisionamiento:
- Materia prima :resinas: alcidez, recina urea formaldheido, resina maleicoo de tungsteno, resina acrílica, resina resistente.
Acidos sulfúrico protuluenoSolvente
AditivoAlcohol mineralNitrocelulosaNathaleinadibutilicoPigmentos
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- Maquinarias:
mezcladora de velocidad : alta, variable y baja
Molino laminador de enfriado triple Molino pulidor de altavelocidad
Empaquetador
Filtrador
- Materialesauxiliares:
balanzaeléctrica
bombas
elevadores
Tanques
Carretasmanuales
Calibrador
Cortador
Horno industrial
Desarrollo de tecnología: la implementación de tecnología es alta, ya que el
proceso de producción es más eficiente gracias a las nuevas maquinas de
última tecnología, debido a esto hay una producción en cantidades masivas.
La empresa tiene accesibilidad a nuevas tecnologías debido a su gran
solvencia para obtener tecnología moderna sin importar el costo, que ayude
tanto al producto o al proceso de gestión
Administración de recursos humanos. La empresa cuenta con personal
calificado en las diferentes áreas de la organización, estos tienen bien claro
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todas sus responsabilidades y actividades basándose en los manuales de
funciones y procedimiento.
Infraestructura de la empresa.- La empresa inicia en el año 1948 en la
fábrica de pintura en una microempresa en la ciudad de La Paz.
Por los hermanos Vlastinir y ZdenekReznicek migrantes checos en Bolivia,
colaborados por el ingeniero JanMrazek, luego con el tiempo abre oficinas
en diferentes lugares del país para después expandirse en todo el territorio a
través de sucursales.
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CAPITULO V
ANÁLISIS DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES
5.1. IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA
Los recursos de la empresa pueden definirse como el conjunto de factores de
los que dispone y que controla una empresa, estos se clasifican
principalmente en dos grupos de recursos: Tangibles e intangibles.
5.1.1 Recursos Tangibles
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La empresa cuenta con activos físicos como ser
Infraestructura apropiada y amplia en las distintas ciudades del país para
cumplir con sus diversas funciones, como también con sus oficinas
comerciales (Pintec) que se encuentran ubicadas en las ciudades principales
del país: La Paz, Cochabamba y Santa Cruz.
También cuenta con:
Maquinarias
Vehículos Muebles y enseres Equipos de computación Almacenes Contenedores Tanques Horno industrial
ACTIVOS FINANCIEROS
Activos fijos Activos diferidos Capital de trabajo Valor residual Depreciación de activos fijos Amortizaciones de activos diferidos.
5.1.2. Recursos intangibles
5.1.2.1 Capital humano
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La empresa cuenta con una gran cantidad de profesionales dentro del área
administrativa, contable, financiera, química, industriales en cada una de las
diferentes plantas de producción ubicadas en las distintas ciudades del país.
Como también cuenta con una gran cantidad de personas formadas a nivel
técnico.Todos ellos ofrece a sus clientes servicios especializados como:
Novedosas técnicas de Pintado Asesoramiento en colores Supervisión Especializada Mano de Obra Calificada Entrega a tiempo y con factura
5.1.2.2 Prestigio
La empresa es una marca prestigiosa dentro del país, ya que se encuentra
entre las primeras y la más grande industria de pinturas de bolivia, gracias a
ello y a su eficiencia productiva se ha reconocido a la empresa con premios y
galardones como ser:
Distinción de la Escuela Europea de Negocios y la Fundación Europea
para el Desarrollo, con el Premio Internacional a la “Excelencia
Empresarial–Bolivia 2007
El "Ranking de Marcas 2007", realizado por el "Centro de
Investigación y Competitividad del Semanario Bolivian Business" en
La Paz y Santa Cruz,ha otorgado a Monopol el reconocimiento a laMARCA MAS PODEROSA en la categoría de Pinturas.
Premio empresarial otorgado por el gobierno municipal de La Paz el
año 2009.
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Oportunidad de realizar el repintado del Cristo de la Concordia en
Cochabamba, al igual que hace 11 años atrás.
5.1.2.3. HABILIDADES
Habilidades técnicas
Integridad
Efecto experiencia
5.2. IDENTIFICACIÓN DE LAS CAPACIDADES DE LA EMPRESA
Las capacidades se las pueden definir como la forma combinada en que
la empresa despliega sus recursos, entre ellos podemos nombrar el
efecto experiencia que hace singular a la Empresa MONOPOL y las
habilidades que ha desarrollado la empresa a los largo de estos 64
años en la industria.
La empresa dispone de recursos necesarios para ejecutar su proceso deproducción valiéndose de la experiencia y conocimientos adquiridos
en el rubro.
La capacidad técnica y la dedicación de todo su personal, para brindar un
servicio altamente eficiente, son parte de su perfil más definido. El continuo
afán de superación los ha llevado a mejorar tanto en calidad como en
cantidad, el rendimiento es destacable en todas las líneas, hecho que afianza
y define su perfil progresista.
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CAPITULO VI
ANALISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
6. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
Las principales herramientas son las matrices estratégicas o matrices
de cartera que es una combinación derivados de los aspectos externos
y del análisis interno de forma simultánea.
6.1. MATRIZ DE CRECIMIENTO – CUOTA DE MERCADO (BCG)
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Para el análisis se toma en cuenta la tasa de crecimiento (representa el
atractivo actual y futuro de la empresa) y la cuota relativa de mercado.
- Pintura para decoración- Pegamentos- Anticorrosivas- Productos para la madera- Productos para la industria
6.1.1 CONCLUSIONES
Con la elaboración de la matriz BCG para los productos más importantes dela empresa, se ha llegado a la conclusión siguiente:
Producto Vaca lechera
Pegamento pinturas para decoraciones
p
p
p
p
p
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Se caracterizan por tener una posición competitiva o cuota de mercado altaacompañado con una alta baja de crecimiento de la industria, es decir, losproductos que se encuentran en este rango generan grandes cantidades derecursos pero y no se requieren de inversiones fuertes para mantenerse en laindustria.
Producto Perro
Anticorrosivos Productos para la madera Productos para laindustria
Los productos no generan ni consumen recursos, debido a que la participación enel mercado y el atractivo de la industria es baja. En esta categoría se localizan laspinturas para decoración y los anticorrosivos
No existe un producto estrella como tampoco existe un producto dilema.
6.2 Matriz Mckinsey
ATRACTIVO DEL MERCADO
P O C I S I O N
C O M
P E T I T I V A
BAJO MEDIO ALTO
A L T A
1
0.66Monopol
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M E D I A
0.33
B a j a
1 0.66 0.33 0
6.2.3 CONCLUSIÓN
La empresa Monopol Ltda. Se encuentra en el cuadrante 1, donde la posicióncompetitiva de la empresa es alta y el atractivo de la industria es alto
Cuadrantes Invertir / Crecer:
- Enfocar todos los recursos posibles hacia éste área de negocio.-Publicitar-Invertir en I+D-Crecer lo más rápido posible-Plantearse adquisiciones.
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Es recomendable que no descuide su posición en la que se encuentra en elmercado en este momento ya que tiene una buena ubicación encomparación con las de la competencia, se recomienda crecer al máximo
posible y así seguir con la posición dominante.6.3ANÁLISIS FODA
FORTALEZA
1. Control de calidad2. Buena imagen de marca3. Amplia red de distribución
DEBILIDADES
1. Rezago en el área de investigación y desarrollo2. inadecuado clima organizacional
AMENAZAS
1. Pérdida de clientes debido a la carencia de inversión extranjera.
2. Nivel de inflación en el entorno3. Medidas gubernamentales que afectan a toda la industriaOPORTUNIDADES
1. Incremento delos hábitos de consumo debido al auge de lasconstrucciones.
2. Oportunidades para aprovechar las nuevas tecnologías.3. Diversidad de clientes potenciales4. Existencia de fuertes barreras de entrada
FORTALEZAS DEBILIDADES
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1. Control de calidad (iso,ibnorca)
2. Buena imagen de marca3. Amplia red dedistribución
1. Rezago en el área de
investigación ydesarrollo2. inadecuado clima
organizacional
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1. Incremento deloshábitos de consumo
debido al auge de lasconstrucciones.2. Oportunidades para
aprovechar las nuevastecnologías.
3. Diversidad de clientespotenciales
4. Existencia de fuertesbarreras de entrada
1. Pérdida de clientesdebido a la carencia deinversión extranjera.
2. Nivel de inflación en elentorno
3. Medidasgubernamentales queafectan a toda laindustria
6.4CONCLUSIONES
De acuerdo al análisis realizado externo e interno se realizan las siguientes
conclusiones:
6.4.1 ANÁLISIS INTERNO
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La empresa Monopol Ltda. Es una de las empresas más importantes y más
representativas del sector industrial de Bolivia, posee productos de buena
calidad, los cuales han sido certificados en su mayoría y los procesos deproducción fueron acreditados por instituciones internacionales.
Tiene una alta presencia en el mercado nacional, ya que gracias a su red de
distribución, imagen, marca, y prestigio es reconocida en todo el país,
posicionándose como una de las marcas más fuertes.
6.4.2 ANÁLISIS EXTERNO
El entorno que rodea a la empresa es estable, en base al perfil estratégico
elaborado, existen amenazas como la falta de inversión extranjera en el país,
y las políticas gubernamentales que afectan de una u otra manera a la
industria.
El grado de intensidad de la industria es bajo debido al que se encuentra en
una industria de tipo oligopolista, donde existen pocas empresas
pertenecientes al rubro, donde todas son establecidas, con grandes
capacidades de producción y ventas, donde la existencia de barreras de
entradas es muy fuerte, el poder de negociación con los clientes es débil, es
decir, las empresas fijan un precio que los consumidores están dispuesto a
aceptar.
Todos esos aspectos mencionados hace que la empresa pueda obtener una
rentabilidad mayor, es decir su rentabilidad no se ve afectada de manera
negativa.
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OFICINA PINTEC CBBA
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Expocasa 2009 “Un esfuezo multicolor”
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Premios
BIBLIOGRAFIA
www.ine.gob.bo
www.pinturasmonopol.com
Libro de apoyo Lic. Roger Viruez
www.pinturascoral.com.bo