ASIGNATURA : METODOLOGIA DEL TRABAJO UNIVERSITARIO

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

DOCENTE : MG. GERARDO GARAY ROBLES

INTEGRANTES :

CAJALEON IRRIBARREN MELITA

FLORES ROJAS ROXANA

HIDALGO TOLENTINO GUSTAVO

MASGO CASTRO EDWARD

MAYLLE MENDOZA SUSAN

HUÁNUCO – PERÚ

2012

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

EAP: INGENIERIA INDUSTRIAL

Nota: 15

INDICE

INTRODUCCION………………………………………………………………….3

CAPITULO I

1. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL……………………………...41.1. DEFINICION……………………………………………….41.2. ASOCIACION CON EL INCONSCIENTE CULTURAL...51.3. TIPOS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL……………..61.3.1. KINÉSICO…………………………………………...61.3.2. PROXEMICO………………………………………..71.3.2.1. Proxémico conceptual……………………...71.3.2.2. Proxémico social…………………………....71.3.2.3. Proxémico interaccional…………………...81.3.3. CRONEMICO……………………………………….81.3.3.1. Cronémico conceptual……………………..91.3.3.2. Cronémico social…………………………....9

1.3.3.3. Cronémico interactiva………………………91.3.4. PARALINGUISTICO………………………………..91.3.4.1. Modificadores fónicos……………………..101.3.4.2. Sonidos fisiológicos o emocionales……..101.3.4.3. Elementos cuasi-léxicos…………………..101.3.5. DIACRÍTICO………………………………………...10

CAPITULO II

2. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LA FIIYS………………112.1. ELEMENTOS NO VERBALES DE LA FIIYS……………112.1.1. LA MIRADA………………………………………….11

2.1.1.1. Funciones de la mirada………………………………112.1.2. LA SONRISA………………………………………...122.1.2.1. Tipos de sonrisa…………………………….132.1.3. EXPRESION FACIAL………………………………132.2. LAS SIETE EMOCIONES BASICAS……………………..14

CAPITULO III

3. COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LA FACULTAD……………153.1. CRITERIOS DE ANALISIS DE NUESTRA COMUNICACIÓN NO

VERBAL………………………………………………163.2. EJEMPLIFICANDO LO APRENDIDO…………………….17

2

INTRODUCCION

"Es imposible no comunicar". Todo comportamiento es una forma de comunicación, y no podemos dejar de comportarnos. Hasta nuestra forma de estar quietos genera sentidos ante quién nos observe. "Es imposible no comunicar" Paul Watzlawick.

Para comunicar hay que tener en cuenta tanto el contenido como la forma. Lo

mejor es el contenido con forma, pero esto sólo se consigue a base de

entrenamiento, concienciación y hábito.

A lo largo de los años inconscientemente se ha hecho uso de la comunicación

no verbal, creemos que al hablar decimos todo, pero sin darnos cuenta nos

entienden mejor si hacemos el uso de gestos y señales. Los expertos y estudiosos

de la comunicación aseguran que más del 50% de los seres humanos se comunican

a través de gestos y otro tipo de ademanes, haciendo uso de la comunicación no

verbal. Consideramos que también podemos detectar mentiras mediante la

comunicación no verbal al ver sus gestos y señas. Hoy en día las personas tienen

poco concepto de lo que es la comunicación no verbal, no le dan importancia a

pesar de que lo realizan a cada momento, no se dan cuenta de lo importante y

necesario que puede llegar a ser para nosotros.

Mediante esta monografía presentamos conceptos básicos de lo que es la

comunicación no verbal, tipos, elementos, ejemplos, etcétera. Presentamos también

la comunicación no verbal en la FIIyS donde los jóvenes acostumbran comunicarse

empleando estos códigos no lingüísticos.

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CAPITULO I

1. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

1.1. DEFINICION1

La comunicación no verbal (CNV) es un proceso que implica

intercambiar información, de manera que no se usen las palabras. En este campo

podríamos hacer uso de los gestos, mímicas, posturas, miradas, señales, signos,

imágenes, sonidos, etcétera.

Este proceso se manifiesta de manera inconsciente, gracias a ello

podemos percibir de mejor manera los sentimientos, las emociones, estados de

ánimo, sensaciones y demás características fisiológicas y/o psicológicas de nuestro

entorno. Por otra parte, con este tipo de comunicación podemos catalogar a una

persona, juzgar un comportamiento y hasta influenciar en las reacciones de los que

nos rodean, pues está demostrado que la comunicación no verbal es mucho más

eficiente que la comunicación verbal.

A medida que usemos con mayor frecuencia la CNV se transformará

en un tipo de inteligencia emocional, ya que previene y resuelve conflictos que no

pueden solucionarse de otra manera.

1SERGIO RULICKI y MARTIN CHERNY (2007). Comunicación no Verbal pg.7

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1.2. ASOCIACION CON EL INCONSCIENTE CULTURAL

La mayoría de los seres humanos nos comunicamos mediante las

palabras y eso nos hace diferenciar de las demás especies vivas, porque desde muy

pequeños se nos ha inculcado de manera que el principal medio de comunicación es

el habla, pero observamos que la existencia de códigos no-lingüísticos siempre ha

estado presente y no le tomamos la importancia debida. Estos códigos refieren que

también podemos comunicarnos y hablar con el cuerpo como el resto de los

animales.

La existencia del inconsciente cultural fue estudiada por el antropólogo

norteamericano Edward T. Hall, quien refiere: “El inconsciente cultural, como el

inconsciente freudiano, controla las acciones humanas y solo puede ser

comprendido a través de un esforzado proceso de detallado análisis.” El

inconsciente cultural varía respecto a la existencia de costumbres, hábitos y cambios

históricos.

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1.3. TIPOS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL2

1.3.1. KINESICO

Se centra en los movimientos para manifestar diferentes

sensaciones las cuales serán interpretadas usando el sentido de la vista. Los

movimientos generalmente sirven de apoyo a las palabras, frases y oraciones, es

decir; con la aplicación de movimientos en una exposición de ideas se puede

reforzar lo que se dice o pretende decir respecto a tema desarrollado y la

comprensión de la audiencia será mucho más clara y definida.

Este tipo se subdivide en los siguientes:

Los gestos

Movimientos psicomusculares, tanto faciales como corporales, que

comunican. Normalmente encontraremos varios gestos conjuntos como elevar las

cejas, sonreír, abrir más los ojos, levantar el brazo y agitar la mano para saludar.

Las posturas

Son las posiciones estáticas que adopta el cuerpo humano, como estar

sentados con las piernas cruzadas, abiertas, encima de una mesa, con las manos en

la nuca, con el tronco recto y echado un poco hacia delante, etcétera.

2SERGIO RULICKI y MARTIN CHERNY (2007).Tipos de Comunicación no Verbal pg.15

Las maneras

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Formas de moverse para realizar actos comunicativos, como por ejemplo, la

forma que adoptamos al montar en un transporte público, la de comer, caminar,

hacer cola, etcétera.

1.3.2. PROXÉMICO

Tanto los humanos y los animales sentimos la necesidad de

marcar nuestro territorio y por ello el tipo de CNV proxémico marca el límite de

espacio que podemos permitir a las demás personas cuando entablamos una

conversación y cuando entramos en contacto con ellas. Sabemos bien que la

afectividad influye mucho en este tipo, ya que podemos permitir la cercanía o lejanía

de una persona por el solo hecho de conocerla o no.

Proxémico conceptual

Son los hábitos de creencia y comportamiento relacionados con el concepto

del espacio (aquí / ahí / allí; cerca / lejos).

Proxémico social

Uso que hacemos del espacio cuando nos relacionamos con otras personas,

por ejemplo: la utilización del transporte público o si dejamos espacio a la izquierda

en las escaleras mecánicas para que otras personas puedan pasar más rápido.

Proxémico interaccional

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La distancia que adoptamos para realizar actividades comunicativas

interactivas, podemos distinguir cuatro distancias básicas:

Intima: Para realizar actos más personales y expresivos.

Personal: Es la distancia básica de la conversación.

Social: Distancia que se mantiene en distintos actos sociales.

Pública: En actos formales, como la que se adopta en una conferencia o un

congreso.

Estas distancias varían en las diferentes culturas, una distancia personal

puede llegar a ser íntima dependiendo si las personas pertenecen a las llamadas

culturas de contacto o culturas de no contacto.

1.3.3. CRONÉMICO

Es el aspecto de la CNV vinculado con las formas establecidas

de organizar el tiempo. Esta organización se puede establecer de dos maneras,

monocrónico y policrónico.

Monocrónico: prevalece el uso del tiempo destinado a una determinada

actividad.

Policrónico: este tiempo va destinado al desarrollo de diversas actividades

que pueden ser en conjunto o en intervalos.

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Cronémico conceptual

Es la valoración que se hace del tiempo, la importancia que se le da. Es el

valor cultural de conceptos como puntualidad / impuntualidad; prontitud / tardanza;

ahora, enseguida, un momento, etcétera.

Cronémico social

Depende directamente del concepto que se tiene del tiempo. Está relacionado

con los encuentros sociales (la duración de una visita, de una entrevista de trabajo,

de una reunión); la forma de estructurar las actividades diarias (desayunar, almorzar,

cenar) o determinadas actividades sociales (llamar por teléfono, pasear, estar en un

parque o plaza).

Cronémico interactiva

Es la duración de los signos con los que nos comunicamos, como por

ejemplo, la mayor o menor duración de un saludo o despedida; de un abrazo, del

estrechamiento de mano, de un beso. Esta mayor o menor duración refuerza el

significado o bien, puede matizar o cambiar su sentido.

1.3.4. PARALINGÜÍSTICO

Se relaciona directamente con la comunicación verbal, pero

abarca puntos como el tono y volumen de la voz, los suspiros, los bostezos, el

énfasis y las pausas que ejecutamos al momento de hablar y/o expresarnos.

Modificadores fónicos

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El tono, el timbre, la cantidad o la intensidad. Una expresión como “sí, claro”,

puede comunicar acuerdo, desacuerdo, agrado, desagrado, desilusión...,

dependiendo del tono con el que se emita.

Sonidos fisiológicos o emocionales

El llanto, la risa, el suspiro, el carraspeo, el bostezo, son sonidos que

comunican estados de ánimo en general pero algunos tienen también la función de

calificar enunciados o regular la conversación, como la risa, que además de indicar

alegría, miedo o nerviosismo, la utilizamos para mostrar acuerdo, entendimiento,

seguimiento en la conversación y señalar comienzo o final de turno, entre otros.

Elementos cuasi-léxicos

“Vocalizaciones y consonantizaciones de escaso contenido léxico pero con

valor funcional, como son las interjecciones (¡Ah!, ¡Ay!, ¡Oooh!...), las onomatopeyas

(Glu-glu, Ring-ring, Zas, Ki-quiriquí...) y otros sonidos (Uff, Hm, Ps, Puaj...). Estos

elementos cuasi-léxicos pueden indicar que algo / alguien te gusta (Guau);

desagrado (Puaj); comprensión en la conversación (Ahá), etcétera”.()

1.3.5. DIACRÍTICO

Se entiende como la forma de manifestar la propia identidad o la

de un grupo determinado. En este tipo se toma en cuenta la vestimenta y el arreglo

personal, es decir, aspectos de la presencia personal.

CAPITULO II

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LA COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LA FIIyS

ELEMENTOS NO VERBALES DE LA FIIyS

LA MIRADA3

La mirada sustituye en muchas ocasiones a la palabra, sobre todo en la

relación alumno-profesor y puede utilizarse para preguntar, para indicar que no se

sabe, que se ha terminado algo y muchas otras informaciones.

La mirada y la dirección de los ojos disponen de una gran expresividad y

denotan deseo de implicarse con lo que se está diciendo o pone de manifiesto

nuestra falta de interés en lo que dice el interlocutor.

Las investigaciones han llegado a la conclusión de que las personas con

mayor tendencia a la sociabilidad y a la relación efectúan mayor número de

intercambio de miradas. Además se mira más cuando se habla de temas triviales o

impersonales, cuando el interlocutor nos cae simpático o estamos interesados en las

reacciones que provocamos.(SERGIO RULICKI Y MARTIN CHERNY)

Funciones de la mirada

Regula el acto comunicativo

Con la mirada podemos indicar que el contenido de una interacción nos

interesa, evitando el silencio.

3SERGIO RULICKI Y MARTIN CHERNY (2007).Elementos no Verbales pg.25

Fuente de información

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La mirada se utiliza para obtener información. Las personas miran mientras

escuchan para obtener una información visual que complemente la información

auditiva.

Expresión de emociones

Podemos leer el rostro de otra persona sin mirarla a los ojos, pero cuando los

ojos se encuentran, no solamente sabemos cómo se siente el otro, sino que él sabe

que nosotros conocemos su estado de ánimo. Asociamos diversos movimientos de

los ojos con una amplia gama de expresiones humanas.

Comunicadora de la naturaleza de la relación interpersonal

Al encontrarse las miradas se dice el tipo de relación que mantienen, del

mismo modo que la intención de que no se encuentren.

LA SONRISA

Normalmente la sonrisa se utiliza para expresar simpatía, alegría o felicidad.

La sonrisa puede utilizarse para hacer que las situaciones de tensión sean más

llevaderas. Una sonrisa atrae la sonrisa de los demás y es una forma de relajar la

tensión. Por otra parte, la sonrisa tiene un efecto terapéutico. La sonrisa está,

además, influida por el poder que tiene lugar en una relación.

Tipos de sonrisa

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Auténtica: sirve para expresar experiencias emocionales

auténticas.

Amortiguada: se intenta disimular la intensidad de la emoción

experimentada.

Conquistadora: auténtica son desviación de la mirada y reinicio con

mirada furtiva.

De turbación: se baja o se aparta la vista para no encontrarse con

los ojos de la otra persona.

Mitigadora: intenta suavizar un mensaje crítico o desagradable.

De acatamiento: se reconoce la aceptación de un acontecimiento sin

protestar.

De cooperación: como señal de que se ha comprendido el mensaje.

De cortesía: para regular la interacción verbal entre los demás.

Falsa: tiene como objetivo convencer que se siente una emoción

positiva cuando en realidad no es así, se detecta por su duración

desmesurada.

Expresión facial (gestos)

Son los gestos asociados a ciertas emociones, cuyo mecanismo no depende

directamente de nuestra voluntad sino de fuerzas nerviosas que accidentalmente

generan o inhiben ciertos movimientos musculares.

En los humanos, a diferencia de los animales, cabe la posibilidad del disimulo

o del control de este tipo de señales, aun cuando no sea sencillo en determinados

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estados emotivos o bien ofrezca una clara incongruencia relacionado al

comportamiento comunicativo de la persona que intenta disimular.

Los gestos con la cabeza tienen una gran importancia en la interacción por su

rapidez.

Se distinguen tres tipos de expresiones faciales:

- Agrado o desagrado

- Atención o indiferencia

- Indicadores de actividad

LAS SIETE EMOCIONES BÁSICAS4

Alegría: sensación dichosa de placer y bienestar.

Tristeza: sensación opresiva de pérdida o carencia que produce desanimo.

Miedo: sensación de agitación causada por una percepción de peligro debida a

riesgos físicos, morales o la presencia del dolor.

Enojo: sensación perturbadora que resulta de una ofensa, una torpeza propia o un

obstáculo natural. Generalmente incluye el deseo de reaccionar agresivamente

contra la causa de esta sensación.

4SERGIO RULICKI Y MARTIN CHERNY (2007) Emociones Básicas pg.42

Asco: sensación de repugnancia debido a la percepción de un estímulo

desagradable a los sentidos.

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Desprecio: sensación de rechazo o desestimación hacia otra persona o cosa, por

considerarla inferior, indigna o carente de valor.

Sorpresa: sensación súbita e inesperada de asombro.

COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LA FACULTAD

Los conocimientos derivados de investigaciones sobre la comunicación no

verbal pueden ayudar a enriquecer el concepto de enseñanza, así como a

establecer criterios de efectividad sobre la misma. Las investigaciones sobre la

importancia de la comunicación no verbal en el proceso de enseñanza-aprendizaje

han dado un papel relevante a las manifestaciones no verbales. Algunos autores

sitúan en un porcentaje mayor del 50% de todo lo que aprendemos es trasmitido por

estímulos no verbales.

Todo esto sugiere un cambio o al menos una remodelación en la concepción

teórica del proceso enseñanza-aprendizaje, siendo los comportamientos no verbales

de los profesores y alumnos una de las claves fundamentales en ese proceso

interactivo. Los alumnos se forman una impresión de los profesores por sus

comportamientos y son capaces de captar sus intenciones comunicativas y

manifestaciones, en aspectos como la forma de andar, la mirada o la distancia que

guarda entre él y los alumnos.

Criterios de análisis de nuestra CNV en la facultad

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Cada uno de los estudiantes de nuestra facultad, al expresarnos, denotamos

en nuestros gestos muchas características emocionales y sentimentales, las cuales

pueden ser analizadas por las personas con las que interactuamos, pues no solo la

persona con la que hablamos se da cuenta de nuestro estado de ánimo, sino

también los que se encuentran a corta o larga distancia. Por ejemplo, cuando una

joven ve el resultado de su examen de admisión con una compañera y resulta que

logra el anhelado ingreso, se siente eufórica y grita de emoción, no solo su

compañera se da cuenta de sus emociones, también las personas que están a su

alrededor.

La interpretación de los movimientos no verbales se debe hacer en cuanto a

su congruencia con la comunicación verbal. Normalmente la intención emocional se

deja traslucir por los movimientos no verbales, e intuitivamente somos capaces de

sentir la incongruencia entre éstos y lo que verbalmente se nos dice. La

comunicación no verbal necesita ser congruente con la comunicación verbal y

viceversa, para que la comunicación total resulte comprensible y sincera. Así por

ejemplo, si pedimos una tijera y hacemos el ademan de cortar con las manos, nos

entienden. En cambio si, de igual manera, pedimos la tijera y el ademan hace

referencia al hecho de borrar, resulta incongruente con lo que decimos.

La necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su contexto

comunicacional es otro criterio que debemos de tomar en cuenta, ya que no sería

comprensible realizar gestos y adquirir posturas inadecuadas cuando expones o

cuando estas en una entrevista de trabajo. Las personas que te observan

interpretaran de muchas maneras lo que quieres transmitir o tratar de expresar, por

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ello debemos de saber comportarnos en las diversas situaciones en la que nos

encontremos.

EJEMPLIFICANDO LO APRENDIDO

A continuación mostraremos diferentes manifestaciones de códigos no

verbales que se presentan en el día a día de nuestra facultad.

Manifestaciones de los tipos de comunicación no verbal:

Kinésico.- gestos de incredulidad, escepticismo, que no se cree en lo que se

ve, oye o dice. Por ejemplo, elevar la ceja o llevarla hacia arriba con el dedo.

FOTOGRAFIA PROPIA

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Oculésico.- cuando se está harto de algo o de alguien. Por ejemplo, mirar

hacia arriba a una esquina y dejar ver la parte blanca de los ojos.

FOTOGRAFIA PROPIA

Contacto.- actos para demostrar la empatía que se siente por otra persona,

como gestos de afiliación. Un claro ejemplo es palmear la espalda o los hombros de

una persona.

FOTOGRAFIA PROPIA

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Proxémico.- se representa por la distancia establecida entre las personas

cuando se trata de un tema, se dialoga o discute.

FOTOGRAFIA PROPIA

Cronémico.- toma en cuenta al tiempo y se demuestra con gestos de

impaciencia. Al mirar el reloj y/o estar pendiente de la hora para empezar o finalizar

algo.

FOTOGRAFIA PROPIA

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Diacrítico.- el uso de emblemas que represente la identidad cultural para con

su país, pueblo, región… las cuales provocan respuestas de aceptación y rechazo.

Por ejemplo tenemos el hecho de usar escarapelas en los días patrios.

FOTOGRAFIA PROPIA

Manifestación de emblemas:

“Ok” (Todo está bien).- adquiere diversos significados, nosotros,

generalmente, lo usamos para dar la aclaración de que todo marcha bien..

FOTOGRAFIA PROPIA

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Medida.- aborda los sentidos de medición adoptados por nosotros, pero si se

incluye rotación de muñeca, sugiere la necesidad de tomar medidas de cambio.

FOTOGRAFIA PROPIA

Éxito.- elevar el pulgar es un gesto que manifiesta un sentido alentador y

conlleva a la superación de obstáculos.

FOTOGRAFIA PROPIA

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Ilustradores de CNV:

Poder.- el puño cerrado con el pulgar sobre los otros dedos, refuerza la idea

de que se puede lograr lo que se dice, señala el poder de liderazgo.

FOTOGRAFIA PROPIA

Fuerza.- el puño cerrado con el pulgar de costado se utiliza para reafirmar la

idea que se tiene de llevar a cabo una acción.

FOTOGRAFIA PROPIA

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Interconexión.- entrelazar los dedos ilustra interacción entre conceptos

enunciados.

FOTOGRAFIA PROPIA

Ritmo.- girar las manos como si fuesen ruedas, marca la continuidad del

tema.

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Reguladores y adaptadores sociales:

Tensión.- morderse el pulgar o llevarse los dedos a la boca.

FOTOGRAFIA PROPIA

Llamar la atención.- levantar el dedo a la altura de los ojos, en ocasiones

sosteniendo algo con las manos, ayuda en la conversación para el pedido de la

palabra.

FOTOGRAFIA PROPIA

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De jerarquía.- inclinar la cabeza reconoce la superioridad de otro.

FOTOGRAFIA PROPIA

Cansancio.- frotarse los ojos es una señal de agotamiento debido al

cansancio físico o mental.

FOTOGRAFIA PROPIA

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Manifestación de las emociones básicas en la FIIyS

Alegría: hay muchas expresiones faciales que representan esta emoción,

pero la fundamental es la sonrisa.

FOTOGRAFIA PROPIA

Tristeza:caracterizada por las cejas levantadas en sus extremos y caídas del

lado externo.

FOTOGRAFIA PROPIA

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Miedo: se levantan las cejas, los parpados se retractan, los ojos se abren y la

comisura de la boca se mueve hacia los lados y la boca se entreabre.

FOTOGRAFIA PROPIA

Enojo: caracterizada por fruncir el ceño, focalizar la mirada y los ojos brillan

con intensidad.

FOTOGRAFIA PROPIA

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Asco: el rasgo principal es la acción de fruncir la nariz, dejando notar ciertas

arruguitas al costado de las mismas.

FOTOGRAFIA PROPIA

Sorpresa: se caracteriza por la elevación y el arqueo de las cejas, los ojos muy

abiertos, la boca se abre a causa de la caída del mentón y la mandíbula se relaja.

FOTOGRAFIA PROPIA

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CONCLUSIONES

1. La comunicación no verbal es un proceso inconsciente.

2. Todo acto y código no verbal se verá reflejado en las diversas

interacciones que desarrollamos en nuestro entorno.

3. Queremos destacar la importancia que tiene el estudio de los signos no

verbales debido a su influencia en la adquisición de fluidez comunicativa así

como a la interacción intercultural.

4. Sirve de apoyo comunicativo cuando queremos expresar una

determinada idea, concepto, punto de vista, etcétera.

5. En ocasiones se puede interpretar mejor con un gesto o una señal el

mensaje que se nos pretende comunicar. Dentro de ello los diversos estados

de ánimo, sentimientos, emociones… de cada individuo.

6. Cada expresión no verbal adquiere diversos significados según el nivel

cultural que poseemos y el contexto en el que nos encontremos.

7. La comunicación no verbal puede ser tan importante como necesario.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

LIBROS:

Sergio Rulicki y Martin Cherny/ Ediciones Granica S.A. (2007).

Comunicación no verbal. Buenos Aires.

CAPITULOS DEL LIBRO:

Alcalá M. y Castani, B (2000).Ed. Obelisco .El lenguaje del

cuerpo y su conocimiento. Barcelona.

Birdwhistell, R (1979).Ed. Gustavo Gili. Lenguaje de la expresión

corporal. Barcelona.

Ekman, Paul: “should we call it expression or communication”, en

Segal, N., Weisfeld, C.C. (Ends.): Writing Psychology and Biology: Interactive

Perspectives on Human Development, American Psychological Association,

Washington, DC, 1997.

CESTERO, A.M. (2004): “La comunicación no verbal”, en J.

Sánchez Lobato e I. Santos Gargallo (eds.) Vademécum para la formación de

profesores. Madrid. SGEL, pp. 593-612.

http://eva-educacin.blogspot.com

Fotografías: fuentes propias

http://www.marcoele.com

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