Monitoreo TALLERES Servicio Técnico Vintest 16032015
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Instrucciones para el Monitor
Este archivo consta de UNA pestaña (Día 1) a rellenar:
1 Esa pestaña se llenarán los monitoreos realizados en el día para cubrir la cuota del Taller visitado234
Ejemplo Monitoreo 1 Comentarios RecuerdeMULTIMEDIA 1 Correcto ( C )
2
2 Incorrecto ( I )
13 No Aplica (N/A)
5678 Este archivo deberá enviarse al completar el monitoreo del TALLER del día
Deberá marcar los atributos evaluados Correctos con el número 1 y los Incorrectos con el número 2, según sea el caso. No podrá quedar ningún subatributo sin rellenarLos casos que No Apliquen deberán ir marcados con el número 3 Las Acciones ejecutadas, que ilustran el porque el atributo es Incorrecto deben colocarse en los Comentarios justo al lado del subatributo
Reproductor de música
No reproduce las canciones que hay en el dispositivo
Cámara de Fotos / Video
No olvide que todo subatributo evaluado con 2 debe ir acompañado del comentario respectivoEn los Comentarios se deben colocar las fallas operativas presentadas por el equipoEste archivo deberá llamarse con el nombre del TALLER y la fecha de realización de los monitoreos. Ejemplo: VINTEST_24022015
Instrucciones para el Monitor
según sea el caso. No podrá quedar ningún subatributo sin rellenar
Formulario 1 Formulario 2Monitoreo 1 Comentarios Monitoreo 2 Comentarios
FECHA/HORA: 3/16/2015 9:30 3/16/2015 9:37
Nombre del TALLER: VINTEST VINTEST
NOMBRE MONITOR: JESÚS SANTOYO JESÚS SANTOYO
MARCA / MODELO ALCATEL POP C5 ALCATEL 1041A
N° AVISO 303721293 303722006SERIAL 862804028942136 14050005227045
FALLA REPORTADA
ATRIBUTOS A EVALUAR EN EQUIPOS REPARADOSENCENDIDO 1 1
TECLADO 1 1
PANTALLA 1 1
COMUNICACIÓN 1 1
SIM Card 1 1
Emisión y recepción de SMS 1 1
Emisión y recepción de llamadas 1 1
Datos 1 1
FUNCIONESOtras funciones 1 1
Bluetooth 1 1
MULTIMEDIAReproductor de música 1 1
Cámara de Fotos / Video 1 1
CARGA
AUDIO 1 1
ASPECTO FISICO 1 1
ACCESORIOS 1 1
APAGADO 1 1
SOFTWARE 1 1
Comentarios
Aprobado Aprobado
Aviso: 303721293 / IMEI: 862804028942136 / Marca: ALCATEL / Modelo: POP C5 / Falla Reportada: Se queda estatico / Falla
detectada: Se queda estatico / Técnico: Actualización de Software, revisión general / Monitor: Se verifica equipo según
guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Aviso: 303722006 / IMEI: 14050005227045 / Marca: ALCATEL / Modelo: 1041A / Falla Reportada: Falla bateria / Falla
detectada: Falla bateria / Técnico: Reemplazo bateria / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla
alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Formulario 3 Formulario 4 Formulario 5Monitoreo 3 Comentarios Monitoreo 4 Comentarios Monitoreo 5 Comentarios
3/16/2015 9:45 3/16/2015 9:53 3/16/2015 10:00
VINTEST VINTEST VINTEST
JESÚS SANTOYO JESÚS SANTOYO JESÚS SANTOYO
ALCATEL POP C5 ALCATEL POP C3 ALCATEL POP C1
303721595 303721747 303721943
862804029684174 14215003612551 14199009817994
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 3 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
Aprobado Aprobado Aprobado
Aviso: 303721595 / IMEI: 862804029684174 / Marca: ALCATEL / Modelo: POP C5 / Falla Reportada: Pantalla en blanco / Falla
detectada: Pantalla en blanco / Técnico: Reemplazo de pantalla / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas
de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Aviso: 303721747 / IMEI: 14215003612551 / Marca: ALCATEL / Modelo: POP C3 / Falla Reportada: Se queda estatico / Falla
detectada: No verifica falla / Técnico: No se detecta falla / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se
observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Aviso: 303721943 / IMEI: 14199009817994 / Marca: ALCATEL / Modelo: POP C1 / Falla Reportada: Pantalla en blanco / Falla detectada: Fuera de garantía / Técnico: Fuera de garantia / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se
observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Formulario 6 Formulario 7 Formulario 8Monitoreo 6 Comentarios Monitoreo 7 Comentarios Monitoreo 8 Comentarios
3/16/2015 10:03 3/16/2015 10:06 3/16/2015 10:15
VINTEST VINTEST VINTEST
JESÚS SANTOYO JESÚS SANTOYO JESÚS SANTOYO
ALCATEL POP C3 ALCATEL S POP ALCATEL S POP
303722043 303721945 303721891
1425003117585 13459009893630 14055000213296
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
Aprobado Aprobado Aprobado
Aviso: 303722043 / IMEI: 1425003117585 / Marca: ALCATEL / Modelo: POP C3 / Falla Reportada: Falla bateria / Falla
detectada: Fuera de garantía / Técnico: Fuera de garantia / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se
observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Aviso: 303721945 / IMEI: 13459009893630 / Marca: ALCATEL / Modelo: S POP / Falla Reportada: No enciende / Falla detectada: No enciende / Técnico: Reemplazo tecla de
encendido / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan
pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Aviso: 303721891 / IMEI: 14055000213296 / Marca: ALCATEL / Modelo: S POP / Falla Reportada: No enciende / Falla detectada: No enciende / Técnico: Reemplazo tecla de
encendido / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan
pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Formulario 9 Formulario 10 Formulario 11Monitoreo 9 Comentarios Monitoreo 10 Comentarios Monitoreo 11 Comentarios
3/16/2015 10:23 3/16/2015 10:31 3/16/2015 10:39
VINTEST VINTEST VINTEST
JESÚS SANTOYO JESÚS SANTOYO JESÚS SANTOYO
ALCATEL POP C3 ALCATEL S POP ALCATEL POP C3
303721609 303721909 303721923
14055000213296 14055000226496 14215002953899
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
Aprobado Aprobado Aprobado
Aviso: 303721609 / IMEI: 14055000213296 / Marca: ALCATEL / Modelo: POP C3 / Falla Reportada: Pantalla en blanco / Falla
detectada: No verifica falla / Técnico: No se detecta falla / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se
observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Aviso: 303721909 / IMEI: 14055000226496 / Marca: ALCATEL / Modelo: S POP / Falla Reportada: Se apaga solo / Falla
detectada: Se apaga solo / Técnico: Reemplazo tarjeta IMEI: 14055001076486 / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Aviso: 303721923 / IMEI: 14215002953899 / Marca: ALCATEL / Modelo: POP C3 / Falla Reportada: Pantalla en blanco / Falla
detectada: Pantalla en blanco / Técnico: Reemplazo de pantalla / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas
de comunicación y accesorios. Todo Ok.
Formulario 12 Formulario 13 Formulario 14Monitoreo 12 Comentarios Monitoreo 13 Comentarios Monitoreo 14 Comentarios
3/16/2015 10:47 3/16/2015 11:00
VINTEST VINTEST
JESÚS SANTOYO JESÚS SANTOYO
ALCATEL IDOL MINI ALCATEL IDOL MINI
303722012 303722065
14177001170174 14177001170174
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
Aprobado Aprobado
Aviso: 303722012 / IMEI: 14177001170174 / Marca: ALCATEL / Modelo: IDOL MINI / Falla Reportada: Daños en placa Base / Falla detectada: Daños en placa Base / Técnico: Reemplazo tarjeta IMEI: 13768007961516 / Monitor: Se verifica equipo
según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios.
Todo Ok.
Aviso: 303722065 / IMEI: 14177001170174 / Marca: ALCATEL / Modelo: IDOL MINI / Falla Reportada: No lo escuchan / Falla detectada: No lo escuchan / Técnico: Reemplazo sub tarjeta y lens / Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de
comunicación y accesorios. Todo Ok.
Formulario 15 Formulario 16 Formulario 17Monitoreo 15 Comentarios Monitoreo 16 Comentarios Monitoreo 17 Comentarios
Formulario 18 Formulario 19 Formulario 20Monitoreo 18 Comentarios Monitoreo 19 Comentarios Monitoreo 20 Comentarios