Monikulttuurinen työelämä

työnantajan näkökulmasta23.9.2014

Maritta Haavistojohtaja, Roihuvuoren monipuolinen palvelukeskusSosiaali- ja terveysvirastoHelsingin Kaupunki

Roihuvuoren monipuolinen palvelukeskus

• Koostuu Rudolfin palvelutalosta, Roihuvuoren palvelutalosta jaPunahilkantiellä sijaitsevasta monipuolisesta palvelukeskuksesta

• Palvelukeskus tarjoaa ympärivuorokautista hoitoa ryhmäkodeissa,lyhytaikaista hoitoa, arviointia ja kuntoutusta, päivätoimintaa, tukiasuntotoimintaa ja palvelukeskustoimintaa

• Asiakkaina pääasiallisesti yli 65-vuotiaita ja suurin osa on muistisairaita• Työskentelee yhteensä 260 henkilöä• Työntekijöistä n. 20% on maahanmuuttajataustaisia• Nimikkeitä ovat mm. hoitaja, sairaanhoitaja, sosiaaliohjaaja, fysio- ja

toimintaterapeutti, hoitoapulainen jne.

Maahanmuuttajataustaisen työntekijän rekrytointi

• Rekrytointitapoja:

”Normaali” valintaprosessiUlkomailla rekrytointiOppisopimuksesta työhönPätevöitymiskoulutuksen kautta työhönKielikoulutuksen kautta työhön

Kaikille avoin haku

• Hakemus; koulutus, työkokemus, kieliasu• Haastattelu; ratkaisevaa on pätevyys ja sopivuus! Minkälainen

asenne, tiedot, taidot ja valmius vastuunottoon työryhmänjäsenenä?

• Heikommallakin kielitaidolla voi pärjätä, jos on kykyä jamotivaatiota oppia

• Haastattelutilanteessa ja valinnan jälkeen käydään läpityöntekijän oikeudet ja velvollisuudet ja yleisiä asioita jotkaliittyvät työskentelyyn vanhuspalveluissa

Ulkomailla rekrytointi

• Oma kokemus kaupungin, Palmian ja HKL:n yhteisprojektista• Helpompaa, jos mukana on joku jolla on aiempaa kokemusta ja

kohdemaassa on selkeä yhteistyötaho• Hakemuksia tulee helposti paljon ja niiden seulominen vain papereiden

ja hakijan itsearvioinnin perusteella on epävarmaa• Tulkin läsnäolo hyvä, jotta hakija saa varmasti oikean tiedon siitä, mitä

valituksi tuleminen tarkoittaa• Mahdolliset etuus- ja käytännön asiat kannattaa käydä selkeästi läpi;

mitä työnantaja tekee/maksaa, mitkä asiat jäävät työntekijän vastuulle• Aikaa valmistautumiseen ja mahdolliseen kielitaidon kartuttamiseen

ennen muuttoa• Myös uusi työyhteisö voi tarvita valmentamista• Varsinkin alkuvaiheessa työntekijä voi tarvita paljon tukea ja

konkreettista apua

Oppisopimuksella työhön

• Maahanmuuttajalle helppo ja hyvä väylä työllistyä• Ohjaajien koulutus ja tuki tärkeää• Opiskelijoille ja ohjaajille on hyvä olla nimetty yhteyshenkilö

myös yksikössä• Tarvittaessa ongelmiin on tartuttava• Yhteisöön mukaan ottaminen, perehdyttäminen ja kiinnostus

opiskelijan opintojen etenemiseen tärkeää!

Pätevöitymis- tai kielikoulutuksen kautta työhön

• Helsingin kaupunki on jo vuosia järjestänyt maahanmuuttaja -taustaisille sairaanhoitajilla suunnattua pätevöitymiskoulutusta

• Koulutus kestää puolitoista vuotta• Oleellista on hoitotyön ammattisanaston opiskelu ja harjoittelut

kaupungin toimipisteissä• EU kelpoisille sairaanhoitajille on järjestetty kaksi kertaa suomenkielen

koulutus• Koulutus on kestänyt n. viisi kuukautta• Koulutuksen alussa on ollut suomenkielen intensiivijakso

oppilaitoksessa ja sen jälkeen on ollut vuorotellen työharjoittelua jakielikoulutusta

• Molempien koulutusten tavoitteena on saada rekrytoitua osaaviasairaanhoitajia Helsingin kaupungille töihin

Perehdyttäminen

• Meillä on samat vaatimukset kaikille, muttaperehdyttämisen pitää lähteä aina perehdytettävänlähtökohdista

• Maahanmuuttajahoitajan perehdyttäjän muistilista(Hartikainen 2007)– Miksi perehdytetään?– Mihin asioihin perehdytetään?– Miten perehdytetään?– Milloin perehdytetään?– Muut huomioitavat asiat

• Perehdytyksen laajuus on yhteydessä työskentelynpituuteen

Miten tuemme työllistymistä?• Opiskelijatoiminta

– Tarjoamme harjoittelupaikan n. 200 opiskelijalle vuosittain (lähihoitaja,sairaanhoitaja, fysio- tai toimintaterapeutti, sosionomi, laitoshuoltaja)

– Lähihoitaja oppisopimusopiskelijat– Maahanmuuttaja sairaanhoitajat– Mamu-sh kielikoulutus

• Työllistäminen– Työharjoittelut– Palkkatukityöpaikat– 6 + 6 harjoittelupaikat– Duuri

• Erilaiset projektit– Tempo projekti– Amipaja

• Yhdyskuntapalvelu• Suomen kielen koulutus• Suosituksia hyville harjoittelijoille esim. oppisopimuskoulutukseen

Monikulttuurinen työyhteisö

”Ihminen ei ole yksinomaan kulttuurin tuote vaan myös kulttuurintuottaja ja siihen vaikuttaja” (Metsänen)

• Työelämän kannalta oleellista ei ole tuntea kaikkia kulttuureita• Eniten tarvitaan myönteistä asennetta erilaisuutta kohtaan ja

avointa mieltä keskustella asioista• Työyhteisöön pääsy on keskeinen edellytys kotoutumiselle• Ammatillinen identiteetti kehittyy vain työtä tekemällä ja

työyhteisön arjessa

”Kulttuurit eivät kommunikoi vaan ihmiset” (Scollon)

Kiitos!