MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv...

38
MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

Transcript of MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv...

Page 1: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

MOL Nyrt - web ISA 2018

Felhasználói kézikönyv

Pomázi Imre 2016.09.09

Page 2: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

- Üzemanyag

- Bitumen

- Tartályos pb gáz: energetikai és autógáz

- A különböző termékvonalak rendelésének egyben kezelése

- Manuális rendelésben csak releváns mezők kitöltése

- Több tétel rendelésénél az előző rendelés mintaként használható

Több

termékvonal

2

Manuális

rendelés

Rendelés

monitorozás

ISA jellemzők

- MOL Rendelésfelvétel által megváltoztatott rendelés adat

kiemelése

Elfelejtett

jelszó kezelésTöbb szintű

felhasználói

jogosultság

- Adott vállalaton belül három szinten tagolt jogosultság kérhető

- Üzletkötői, rendelés küldés funkció nélkül

- Árközlő, myISA funkció

Page 3: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

3

ISA – Jogosultság szintek

Vállalati szerepkör Vállalati limitált szerep Vállalati saját szerepkör

Megrendelések leadása

Rendelések listázása

Csak saját rendelést

Számla-információk

Összes rendelés

Hitelkeret

Összes rendelés

!

Vállalati szerepkör - Adott vállalaton belül rendelhet, minden adatot láthat. Alap

beállítás. Ettől eltérő igényt jelezni kell ([email protected] )

Vállalati limitált

szerepkör

- Adott vállalaton belül rendelhet,minden rendelést láthat. Számla

infót, hitelkeretet nem jogosult megtekinteni.

Vállalati saját

szerepkör

- Adott vállalaton belül rendelhet,csak a saját rendeléseit láthatja.

Számla infót, hitelkeretet nem jogosult megtekinteni.

Page 4: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

4

ISA elérhetősége a Partner Portálban:

https://partnerportal.mol.hu

https://b2b.mol.hu/molbay/DistributionLayer/uudbsa.htm?appid=uudbsaui&command=login&style=mol

Page 5: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

5

ISA elérhetősége a Partner Portálban:

ISA csempén

Tovább-ra kattintva

Page 6: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

6

ISA - Főmenü

Page 7: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

7

Rendelés manuálisan

Rendelés az Új

nyomógombra kattintva

indul.

Page 8: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

8

Rendelés manuálisan

Termékvonal

kiválasztás. Lenyitható

mező jelzi, hogy több

termékvonalra is van

szerződés, ezért ki kell

választani. Akinél csak

egy termékvonal van,

ott ezt csak

megjelenítjük.

Page 9: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

9

Rendelés manuálisan

Szállítás típus

kiválasztás.

Szerződés és Fizetés

típus csak egy van,

ezért kiválasztásuk nem

releváns, így ezeket

csak megjelenítjük.

Page 10: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

10

Rendelés manuálisan

Szállítás dátumának

kiválasztása. Maximum

egy hónapra előre lehet

rendelni!

Page 11: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

11

Rendelés manuálisan

Árufogadó kiválasztás.

Page 12: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

12

Rendelés manuálisan

Termék kiválasztás.

Page 13: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

13

Rendelés manuálisan

Rendelt mennyiség

megadása

Saját szállítás esetén ki

kell választani a

Telepet, ahonnan

szállítani akarnak.

MOL szállítás esetén

a telep meghatározás

automatikus, ezért

ilyenkor ez meg sem

jelenik.

Page 14: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

14

Rendelés manuálisan

Szállítási információk

megadása. Az első 25

karakter MOL szállítás

esetén a fuvarlevélre is

rákerül, azt a tankautó

vezetője is látja.

Kérjük, hogy minden

esetben adják meg az

áru átvevő

telefonszámát!

Rendelés mentés

Page 15: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

15

Rendelés manuálisan

Mentett rendelés és

adatai

További tételek

hozzáadása a rendeléshez

Page 16: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

16

Rendelés manuálisan

Az előző rendelést

sablonként

használhatjuk.

Page 17: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

17

Rendelés manuálisan

Csak át kell írni azokat

a mezőket, amik

eltérnek az előző

rendeléstől.

Page 18: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

18

Rendelés manuálisan

Az előző rendelést

sablonként használva

termékvonalat váltva

rendelünk.

PB tartály töltöttséget

megadva kiszámítjuk a

maximálisan tölthető

mennyiséget.

Page 19: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

19

Rendelés manuálisan

Megkapjuk az ajánlott

maximális rendelhető

mennyiséget

kilogrammban.

Rendelt mennyiség

felül írható!

Mivel a maximális

rendelhető mennyiség

9 500 kilogramm, ezért

célszerűen két

rendelésre kell

felbontani.

Page 20: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

20

Rendelés manuálisan

Újabb termékvonalból

rendelünk.

Több szerződésünk

és több fizetési

feltételünk van,

ezeket ki kell

választani.

Page 21: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

21

Rendelés manuálisan

Kötelező adatok

megadása után ezt is

elmentjük.

Page 22: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

22

Rendelés manuálisan

Rendelés törléseRendelés javítása

Rendelés(ek) küldés(e).

Küldés után javasoljuk a

Monitorozásban ellenőrizni

a rendeléseket!

Hitelkeret állapotának

lekérdezése a küldés előtti

pillanatban.

Page 23: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

23

Monitorozás

Monitorozás

termékvonalanként

Monitorozás kezdő

dátumának

megadása

Monitorozás végső

dátumának

megadása

Monitorozás

indítása

Státusz

állapotok

Rendeléshez képest változott

mezőket szín kiemeléssel jelezzük.

Page 24: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

24

Monitorozás

Rendelési, szállítási és

számlázási adatok letöltése

táblázatos formátumban a

felhasználói jogosultságok

szerint.

Várható érkezés

előrejelzése

Tankautó betöltési ideje

Egy adott rendelés részletes

adatainak megjelenítése.

Page 25: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

25

Monitorozás – Rendelés részletek

Előre fizető partnereink

az előleg bekérő

adatait itt találják.

Page 26: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

26

Monitorozás – Státusz állapotok

Új

- Rendelés elküldve, feldolgozása még nem történt megÚj

- Rendelés elküldve, feldolgozva még nincs szállításba szervezveEngedélyezett

- Vevő kérésére, vagy logisztikai okok miatt módosítottMódosított

- Rendelés nem érkezett be, Ügyfélszolgálat megkezdte a hiba elhárításátElakadt

- Vevő kérésére lemondott állapotba került. Csak telefonon lehet lemondani!Lemondott

- Lejárt számlaLejárt számla

Page 27: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

27

Adatszolgáltatás – Rendelés adatok

Adatszolgátatás

termékvonalanként

kérhető le.

Típusai:

- Rendelés

- Szállítás

Típusai:

- Szállítás kért dátumára

- Szállítás tény dátumára

Adatszolgáltatás idő

intervallumának megadása.

Maximum egy hónap!

Szállítás típusai:

- MOL ütemezett

- Saját szállítás

- Üres - mindkettő

Választható fájl formátumok:- Excel (xls)

- Excel (xlsx)

- CSV (,)

- CSV (,)

Page 28: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

28

Adatszolgáltatás – Szállítás adatok

Letöltés

Adatok láthatósága a felhasználó

jogosultsági szintjének

megfelelően.

Szállítás típusú

adatszolgáltatás rendelés,

szállítás és pénzügyi

adatokat tartalmaz.

Page 29: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

29

E számla

Termékvonal

kiválasztása

Kezdő dátum

beállítása

Dátum vége

beállítása

Szűrés

indítása

Letöltés

indítása

Page 30: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

30

E számla

Számla helyi

mappába

lementhető

Page 31: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

31

Hitelkeret

Hitelkeret lekérdezés

Online lekérdezés, a

pillanatnyi rendelkezésre

álló hitelkeretről.

Page 32: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

32

Kapcsolat

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

Kérem küldjék el részemre a múlt havi

Nagyker lista árakat!

ISA alkalmazásból közvetlenül

küldhet email-t Nagyker

Ügyfélszolgálatunknak!

A bejelentkezett felhasználó

adatait (név, telefon, email cím,

vállalat név) az ISA

automatikusan beilleszti az

elküldött email-be!

Page 33: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

33

Hírek

A

bejelentkezéskor

felugró ablak újra

megjelenítése

Page 34: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

34

Kijelentkezés

Böngésző ISA

lapjának bezárása

Page 35: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

35

Kijelentkezés

TOVÁBB – ra kattintva

kilép

Partner Portál –

Kijelentkezés menüpont

kiválasztás

Page 36: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

36

Kijelentkezés

Kijelentkezés után a

Partner Portál

bejelentkező oldalára

navigál

Page 37: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

37

Elérhetőségeink

https://mol.hu/hu/kapcsolat/nagykereskedelmi-es-kartya-ugyfelszolgalat

Page 38: MOL Nyrt - web ISA 2018 · 2018-02-26 · MOL Nyrt - web ISA 2018 Felhasználói kézikönyv Pomázi Imre 2016.09.09

Köszönjük a figyelmét!