Modelo Informe Cla 2
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ELABORADO POR FERNANDO SNCHEZ SNCHEZ E IRENE FERNNDEZ PINTO, TCNICOS DEL DEPARTAMENTO I+D+I
DE TEA EDICIONES, S.A.U. MADRID, ABRIL DE 2013
C/ Fray Bernardino Sahagn, 24 28036 MADRID
Tel. 912 705 000 Fax 913 458 608
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NDICE
NDICE ....................................................................................................................................... 3
NDICE DE FIGURAS .................................................................................................................... 4
NDICE DE TABLAS ...................................................................................................................... 4
1. VARIABLES DE ESTUDIO ....................................................................................................... 6
Criterios ........................................................................................................................................................ 6
Descripcin de las variables del CLA .............................................................................................................. 7
2. DESCRIPCIN DE LA MUESTRA ............................................................................................. 8
3. RESULTADOS ..................................................................................................................... 10
Resultados generales ...................................................................................................................................10
Comparacin interempresa ..........................................................................................................................11 3.1.1 Comparacin de las puntuaciones medias con el baremo ............................................................... 11 3.1.2 Anlisis de la variabilidad de las puntuaciones ................................................................................. 14 3.1.3 Resultados descriptivos por criterio ................................................................................................. 17
Antigedad ................................................................................................................................ 17
Nivel de responsabilidad ........................................................................................................... 19
rea de trabajo ......................................................................................................................... 20
Seccin productiva .................................................................................................................... 22 3.1.4 Distribucin de las puntuaciones en funcin de los rangos del baremo .......................................... 25
Antigedad ................................................................................................................................ 25
Nivel de responsabilidad ........................................................................................................... 27
rea de trabajo ......................................................................................................................... 29
Seccin productiva .................................................................................................................... 31
Comparacin intraempresa ..........................................................................................................................32 3.1.5 Comparacin de las puntuaciones globales...................................................................................... 32
Antigedad ................................................................................................................................ 34
Nivel de responsabilidad ........................................................................................................... 35
rea de trabajo ......................................................................................................................... 36
Seccin productiva .................................................................................................................... 37 3.1.6 Comparacin de las escalas del CLA ................................................................................................. 38
Antigedad ................................................................................................................................ 39
Nivel de responsabilidad ........................................................................................................... 41
rea de trabajo ......................................................................................................................... 43
Seccin productiva .................................................................................................................... 46 3.1.7 Escalas ms valoradas por los trabajadores de XXX ......................................................................... 49
4. CONCLUSIONES ................................................................................................................. 50
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NDICE DE FIGURAS
Figura 1. Distribucin de la muestra en funcin de la Antigedad ..........................................................................................................9
Figura 2. Distribucin de la muestra en funcin del Nivel de responsabilidad ........................................................................................9
Figura 3. Distribucin de la muestra en funcin del rea de trabajo ......................................................................................................9
Figura 4. Distribucin de la muestra en funcin de la Seccin productiva ..............................................................................................9
Figura 5. Comparacin de las puntuaciones medias de XXX con el baremo ..........................................................................................13
Figura 6. Variabilidad de las puntuaciones de XXX ................................................................................................................................15
Figura 7. Distribucin de la muestra en funcin de los rangos del baremo...........................................................................................16
Figura 8. Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin de la Antigedad .......................................................34
Figura 9. Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin del Nivel de Responsabilidad .....................................35
Figura 10. Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin del rea de trabajo ..................................................36
Figura 11. Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin de la Seccin productiva..........................................37
Figura 12. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio Antigedad ...........................................................................................40
Figura 13. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio Nivel de responsabilidad ......................................................................42
Figura 14. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio rea de trabajo ....................................................................................45
Figura 15. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio Seccin productiva ...............................................................................48
NDICE DE TABLAS
Tabla 1. Distribucin de la muestra .........................................................................................................................................................8
Tabla 2. Estadsticos descriptivos de la muestra total ...........................................................................................................................10
Tabla 3. Estadsticos descriptivos de una muestra de comparacin (n=25.857) ...................................................................................12
Tabla 4. Estadsticos descriptivos por Antigedad.................................................................................................................................17
Tabla 5. Estadsticos descriptivos por Nivel de responsabilidad ............................................................................................................19
Tabla 6. Estadsticos descriptivos por rea de trabajo ..........................................................................................................................20
Tabla 7. Estadsticos descriptivos por Seccin productiva .....................................................................................................................22
Tabla 8. Distribucin de las puntuaciones de los grupos del criterio Antigedad en funcin del baremo ............................................25
Tabla 9. Distribucin de las puntuaciones de los grupos del criterio Nivel de responsabilidad en funcin del baremo .......................27
Tabla 10. Distribucin de las puntuaciones de los grupos del criterio rea de trabajo en funcin del baremo....................................29
Tabla 11. Distribucin de las puntuaciones de los grupos del criterio Seccin productiva en funcin del baremo ..............................31
Tabla 12. Escalas por debajo de la media global en cada nivel de antigedad ......................................................................................39
Tabla 13. Escalas por debajo de la media global en cada nivel de responsabilidad ..............................................................................41
Tabla 14. Escalas por debajo de la media global en cada rea de trabajo .............................................................................................44
Tabla 15. Escalas por debajo de la media global en cada seccin productiva .......................................................................................46
Tabla 16. Escalas del CLA en funcin de su valoracin ..........................................................................................................................49
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CLA Cuestionario de clima laboral
Informe de resultados
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1. VARIABLES DE ESTUDIO
Criterios
El presente informe contiene informacin numrica y grfica sobre los resultados obtenidos de la aplicacin del CLA o Cuestionario de Clima Laboral. Los datos analizados pertenecen a una muestra de 229 personas, empleados de XXX. Se ha clasificado la muestra total en funcin de cuatro criterios (Antigedad, Nivel de responsabilidad, rea de trabajo y Seccin productiva) con sus respectivas categoras. A continuacin se recogen las categoras de los criterios:
Antigedad
Hasta 4 aos 5 a 10 aos 11 a 15 aos 16 a 20 aos 21 a 25 aos 26 en adelante
Nivel de responsabilidad
Responsable Dpto. Tcnico y Administrativo Mando intermedio Op. Produccin, Almacenes
rea de trabajo
Prod (Foyos) Prod (Bonrepos) Alm+Log+Plan+Comp Mant+Indus+Mat+tax+IngP Administrativo Financiero RRHH+Sistemas Com Nac+Exp+Mkt Calidad y MA
Seccin productiva
Estampacin Mecanizado Tornos Cromados Montaje Almacenes Plstico Inyeccin Resto
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Descripcin de las variables del CLA
Dimensin Empresa y Organizacin
Organizacin (ORG): Se refiere a la opinin que existe sobre el nivel organizativo de la empresa, la claridad en las funciones, el grado de planificacin, los medios, etc.
Innovacin (INN): Se refiere al grado de innovacin, dinamismo y adaptacin a las necesidades del mercado que se perciben en la organizacin.
Informacin (INF): Los evaluados expresan su opinin sobre el nivel informacin disponible en
su empresa; si esta es suficiente y adecuada o si, por el contrario, se sienten mal informados y si esto puede repercutir negativamente en su trabajo.
Condiciones (CON): En esta escala se analizan las condiciones materiales que afectan a la
satisfaccin de las personas en su trabajo, entre las que se encuentra la remuneracin.
Dimensin Persona
Autorrealizacin (AUT):
Las personas indicarn hasta qu punto su trabajo en la empresa es un factor de realizacin personal y de progreso y hasta qu punto contribuye al crecimiento personal, lo que se relaciona no solo con el clima laboral sino tambin con las perspectivas futuras de la persona.
Implicacin (IMP): Evala la percepcin del sujeto sobre el grado de implicacin que las personas de la empresa tienen con la organizacin, hasta qu punto se sienten partcipes de un proyecto comn o desvinculados de los objetivos generales.
Relaciones (REL): Se trata de evaluar la percepcin del sujeto sobre el grado de satisfaccin existente en las relaciones personales generadas en el mbito laboral, no solo entre iguales, sino tambin con personas de otros niveles y exteriores a la organizacin.
Direccin (DIR): Esta ltima escala pretende evaluar el grado de satisfaccin existente con relacin a los superiores y directivos y, en general, hacia los sistemas de gestin y direccin de la empresa.
Puntuacin global
Clima laboral (CLA): Representa una medida global del clima laboral y se obtiene a partir de las
puntuaciones de los 35 tems que han demostrado ser los ms representativos de dicho constructo. Por tanto, la puntuacin en CLA puede considerarse un ndice adecuado de la situacin real del clima de una organizacin, grupo o departamento.
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2. DESCRIPCIN DE LA MUESTRA
La tabla 1 y las figuras 1 a 4 muestran la distribucin real de las personas evaluadas en funcin de los criterios seleccionados. Estos casos son los que se emplearn en los siguientes anlisis1.
Tabla 1. Distribucin de la muestra
Antigedad Frecuencia Porcentaje Hasta 4 aos 23 10,0 5 a 10 aos 53 23,1 11 a 15 aos 51 22,3 16 a 20 aos 26 11,4 21 a 25 aos 36 15,7 26 en adelante 40 17,5
Nivel de responsabilidad Frecuencia Porcentaje Sin codificar 2 0,9 Responsable Dpto. 17 7,4 Tcnico y Administrativo 80 34,9 Mando intermedio 23 10,0 Op. Produccin, Almacenes 107 46,4
rea de trabajo Frecuencia Porcentaje Sin codificar 1 0,4 Prod (Foyos) 88 38,1 Prod (Bonrepos) 30 13,7 Alm+Log+Plan+Comp 29 12,2 Mant+Indus+Mat+tax+IngP 37 16,9 Administrativo Financiero 9 3,0 RRHH+Sistemas 8 3,2 Com Nac+Exp+Mkt 20 8,1 Calidad y MA 7 3,2
Seccin productiva Frecuencia Porcentaje Sin codificar 2 0,9 Estampacin 22 9,6 Mecanizado 20 8,7 Tornos 14 6,1 Cromados 28 12,2 Montaje 25 10,9 Almacenes 23 10,0 Plstico 5 2,2 Inyeccin 7 3,1 Resto 83 36,2
1 Los sujetos que no hayan sido codificados en alguno de los criterios de estudio no sern incluidos en los anlisis correspondientes al criterio no codificado.
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Figura 1. Distribucin de la muestra en funcin deAntigedad
Figura 3. Distribucin de la muestra en funcin del rea de trabajo
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. Distribucin de la muestra en funcin de la
Figura 2. Distribucin de la muestra en funcin Nivel de responsabilidad
. Distribucin de la muestra en funcin del
Figura 4. Distribucin de la muestra en funcin de la Seccin productiva
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. Distribucin de la muestra en funcin del
. Distribucin de la muestra en funcin de la
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3. RESULTADOS
Resultados generales Se han calculado los estadsticos (media, desviacin tpica, puntuacin mnima y
puntuacin mxima) de la muestra total (N=229) en cada una de las variables del CLA. Estos resultados se recogen en la Tabla 2.
Tabla 2. Estadsticos descriptivos de la muestra total
Variable N Mnimo Mximo Media Desv. tp.
Organizacin 229 0 46 21,18 10,97
Innovacin 229 1 44 19,83 11,21
Informacin 229 0 42 20,30 10,09
Condiciones 229 0 36 17,90 8,82
Implicacin 229 2 34 18,60 8,10
Autorrealizacin 229 0 32 20,71 7,92
Relaciones 229 0 40 25,10 9,27
Direccin 229 2 65 32,96 16,17
Clima laboral 229 0 70 34,21 17,76
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Comparacin interempresa
3.1.1 Comparacin de las puntuaciones medias con el baremo
En la Tabla 3 se han incluido los estadsticos de la muestra de tipificacin compuesta por 25.857 personas, trabajadores de centros y organizaciones de diversos mbitos y caractersticas y que servirn de referencia para comparar los resultados obtenidos en XXX.
En la Figura 5 se muestra la comparacin entre las puntuaciones medias de XXX en las escalas del CLA y las puntuaciones medias recogidas en el baremo del manual tcnico de la prueba. Se muestran tambin los diferentes rangos establecidos en funcin del mismo.
En general, puede decirse que los resultados son moderadamente satisfactorios. Todas las escalas presentan puntuaciones medias que se sitan ligeramente por debajo de la media del baremo y la mayora de ellas se sitan dentro del rango que se considera medio-bajo de acuerdo con lo que se establece en el manual tcnico del CLA.
As, en trminos generales, puede decirse que el clima laboral observado en la empresa es normal segn la opinin de los evaluados, con una tendencia ligeramente negativa en la mayora de los aspectos evaluados. Esta es la conclusin principal que debe extraerse del informe y todos los comentarios que se incluyen ms adelante no deben hacer perder de vista esta conclusin general.
En la Figura 5 se observa con claridad que la mayora de las escalas se sitan en el rango medio-bajo. Solo las escalas Autorrealizacin y Relaciones se sitan en el rango considerado normal. Estas dos escalas son las que presentan una situacin algo ms satisfactoria, pues la puntuacin obtenida en ellas (20,7 y 25,1 respectivamente) se sitan entre 0,15 y 0,14 desviaciones tpicas por debajo de la media de la muestra de tipificacin (aproximadamente corresponden al percentil2 42 del baremo). El resto de escalas presentan puntuaciones medias correspondientes a percentiles entre el 30 y el 40. Las escalas menos favorablemente valoradas han sido Organizacin y Condiciones, cuyas puntuaciones se sitan a 0,51 y 0,48 desviaciones tpicas por debajo de la media (percentil 30 aproximadamente). Estas diferencias con respecto al baremo de comparacin pueden considerarse moderadas e indican que la percepcin de los empleados de la empresa es ms negativa en estos aspectos.
En trminos globales, la evaluacin general del clima (CLA) ha dado un resultado de 34,21 puntos, mientras que la media de tipificacin fue de 41,16. Esta diferencia supone un alejamiento de 0,36 desviaciones tpicas por debajo de la media de la muestra de tipificacin, lo que significa que la media de XXX se sita aproximadamente en el percentil 35, es decir, el 64% de los trabajadores que componen el baremo han ofrecido valoraciones ms altas del clima laboral de sus empresas.
2 Los percentiles indican el porcentaje de sujetos de la muestra de comparacin que han obtenido una puntuacin igual o inferior a una
puntuacin dada. Por ejemplo, un percentil 75 indica que el 75% de los sujetos de la muestra de comparacin ha obtenido una puntuacin inferior.
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Tabla 3. Estadsticos descriptivos de una muestra de comparacin (n=25.857)
Variable N Mnimo Mximo Media Desv. tp.
Organizacin 25.857 0 46 27,19 11,77
Innovacin 25.857 0 44 24,99 11,98
Informacin 25.857 0 42 24,06 10,99
Condiciones 25.857 0 36 22,20 8,93
Implicacin 25.857 0 34 20,55 8,85
Autorrealizacin 25.857 0 32 21,95 8,29
Relaciones 25.857 0 40 26,55 10,2
Direccin 25.857 0 66 38,71 17,55
Clima laboral 25.857 0 70 41,16 19,09
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Figura 5. Comparacin de las puntuaciones medias de XXX con el baremo
21,1819,83 20,3
17,9 18,620,71
25,1
32,96 34,21
0
10
20
30
40
50
60
70
80
ORG INN INF CON IMP AUT REL DIR CLA
Excelente Saludable Medio-alto Normal Media baremo Medio-bajo Alerta Emergencia ARCO
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3.1.2 Anlisis de la variabilidad de las puntuaciones
Adems de las diferencias respecto al baremo, se comprueba que hay diferencias de opinin de unos empleados a otros. Esto es indicativo de que conviven empleados con una opinin muy desfavorable con otros que se sienten ms satisfechos. Para ilustrar esta idea, que se repite en todas las escalas, basta analizar los datos obtenidos en la escala Clima laboral (CLA). La puntuacin media de esta escala es 34,21 con una desviacin tpica de 17,76, lo que indicara que aproximadamente el 16% de los empleados habran dado una puntuacin inferior a 17 mientras que otro 16% puede haber dado puntuaciones superiores a 52. Al menos un empleado ha valorado el clima laboral global de XXX con la mxima puntuacin posible (70), mientras que al menos un empleado ha otorgado una puntuacin de 0, la mnima posible.
Esta variabilidad en las valoraciones se observa en todas las escalas. Si tenemos en cuenta el rango terico de las puntuaciones de cada una de ellas (desde la puntuacin mnima terica a la mxima terica) podemos observar que los resultados de XXX se distribuyen cubriendo entre el 94% y el 100% del rango terico. Expresado en trminos ms sencillos, el abanico de valoraciones u opiniones expresadas por los empleados de XXX es muy amplio y variado y cubre desde las opiniones ms negativas a las ms positivas.
En la Figura 6 se muestra, de cada una de las escalas, la puntuacin mnima y mxima y los percentiles 25 y 75, y permite visualizar cmo se distribuyen las puntuaciones de los empleados en comparacin con el baremo. Las lneas de los percentiles 25 y 75 dividen la muestra en tres grupos: por encima del percentil 75 se sita el 25% de los empleados con puntuaciones ms altas; por debajo del percentil 25 se sita el 25% de los empleados con puntuaciones ms bajas; y entre ambos se sita el 50% restante.
En la Figura 6 se aprecia con claridad la variabilidad de las puntuaciones de los empleados de XXX, observndose la diversidad en su percepcin de los diferentes aspectos del clima laboral. Centrndonos en la escala global CLA (Figura 7), por ser esta la medida ms general, es destacable que un 58,1% de los empleados ha valorado globalmente el clima laboral de la empresa en el rango medio (incluyendo un 27,1% en el rango medio-bajo, un 22,3% en el rango normal y un 8,7% en el rango medio-alto). Adems un 10% de los trabajadores de la empresa considera que el clima global es saludable y un 4,4%, que es excelente. No obtante, se puede observar que un 14% de los empleados ha valorado el clima laboral de la organizacin en el rango de emergencia y un 13,5% lo ha hecho en el rango de alerta. Estos datos ponen de manifiesto la coexistencia, XXX, de grupos de empleados que valoran muy desfavorablemente el clima de la organizacin y de grupos cuya valoracin es ms favorable. Posteriores anlisis permitirn conocer con mayor precisin estas diferencias.
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Figura 6. Variabilidad de las puntuaciones de XXX
0
10
20
30
40
50
60
70
80
ORG INN INF CON IMP AUT REL DIR CLA
Excelente Saludable Medio-alto Normal Medio-bajo Alerta Emergencia Mximo Percentil 75 Percentil 25 Mnimo
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Figura 7. Distribucin de la muestra en funcin de los rangos del baremo
. Distribucin de la muestra en funcin de los rangos del baremo
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3.1.3 Resultados descriptivos por criterio
Antigedad
A continuacin se muestran los estadsticos de las escalas del CLA de cada categora del criterio Antigedad.
Tabla 4. Estadsticos descriptivos por Antigedad
Antigedad N Mnimo Mximo Media Desv. tp.
Hasta 4 aos
Organizacin 23 2 45 22,48 12,105
Innovacin 23 6 43 25,39 11,587
Informacin 23 4 41 22,35 10,949
Condiciones 23 6 36 22,17 7,632
Implicacin 23 8 34 21,52 7,537
Autorrealizacin 23 13 32 25,39 5,766
Relaciones 23 12 40 29,22 8,273
Direccin 23 11 65 42,83 15,159
Clima laboral 23 11 69 42,70 16,880
5 a 10 aos
Organizacin 53 1 45 20,68 10,453
Innovacin 53 1 44 18,68 9,717
Informacin 53 1 40 19,72 9,113
Condiciones 53 3 36 17,51 8,301
Implicacin 53 4 33 18,26 7,323
Autorrealizacin 53 4 31 20,47 6,536
Relaciones 53 8 40 25,09 8,415
Direccin 53 3 64 31,47 14,053
Clima laboral 53 4 69 32,94 15,956
11 a 15 aos
Organizacin 51 0 42 19,78 10,074
Innovacin 51 2 40 17,12 10,180
Informacin 51 2 37 18,24 9,452
Condiciones 51 0 34 15,27 8,462
Implicacin 51 2 34 16,84 7,903
Autorrealizacin 51 0 32 17,98 8,332
Relaciones 51 0 40 23,82 9,662
Direccin 51 2 62 28,84 15,861
Clima laboral 51 0 62 29,80 17,072
16 a 20 aos
Organizacin 26 0 43 18,12 10,394
Innovacin 26 1 37 15,85 11,022
Informacin 26 0 38 17,23 9,589
Condiciones 26 0 33 15,85 9,686
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Implicacin 26 4 31 15,62 8,178
Autorrealizacin 26 1 32 17,23 8,373
Relaciones 26 7 37 22,00 9,512
Direccin 26 2 54 26,69 16,392
Clima laboral 26 1 62 28,23 18,103
21 a 25 aos
Organizacin 36 4 46 19,25 10,322
Innovacin 36 4 43 18,44 10,424
Informacin 36 5 42 18,94 9,077
Condiciones 36 1 33 16,42 7,893
Implicacin 36 6 33 18,33 7,167
Autorrealizacin 36 5 32 20,97 7,378
Relaciones 36 8 39 23,89 8,352
Direccin 36 10 64 31,94 13,967
Clima laboral 36 6 69 32,14 16,075
26 en adelante
Organizacin 40 4 46 26,60 11,692
Innovacin 40 2 44 25,48 12,226
Informacin 40 3 42 25,75 11,038
Condiciones 40 4 36 21,95 8,993
Implicacin 40 2 34 21,78 9,264
Autorrealizacin 40 6 32 23,85 8,192
Relaciones 40 3 40 27,45 10,188
Direccin 40 6 65 39,48 17,669
Clima laboral 40 3 70 42,40 19,029
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Nivel de responsabilidad
A continuacin se muestran los estadsticos de las escalas del CLA de cada categora del criterio Nivel de responsabilidad.
Tabla 5. Estadsticos descriptivos por Nivel de responsabilidad
Nivel Responsabilidad N Mnimo Mximo Media Desv. tp.
Responsable Dpto.
Organizacin 17 4 41 24,82 11,097
Innovacin 17 6 41 28,59 11,236
Informacin 17 5 38 24,47 9,767
Condiciones 17 8 35 24,12 8,046
Implicacin 17 10 34 23,12 7,322
Autorrealizacin 17 13 32 27,47 5,234
Relaciones 17 15 39 30,41 7,298
Direccin 17 20 62 47,47 12,938
Clima laboral 17 15 65 47,59 15,448
Tcnico y Administrativo
Organizacin 80 2 45 19,69 10,081
Innovacin 80 4 43 19,48 10,395
Informacin 80 1 41 18,65 9,242
Condiciones 80 1 36 18,14 8,114
Implicacin 80 2 34 17,69 7,336
Autorrealizacin 80 7 32 22,19 6,406
Relaciones 80 5 40 25,24 8,280
Direccin 80 6 65 33,01 14,940
Clima laboral 80 6 69 33,83 16,197
Mando intermedio
Organizacin 23 2 46 25,04 14,348
Innovacin 23 2 44 25,30 12,126
Informacin 23 3 42 23,87 12,099
Condiciones 23 7 36 21,39 9,600
Implicacin 23 2 34 21,74 10,186
Autorrealizacin 23 10 32 24,83 5,952
Relaciones 23 3 40 27,26 12,144
Direccin 23 8 64 40,96 16,364
Clima laboral 23 3 69 42,39 19,338
Op. Produccin, Almacenes
Organizacin 107 0 43 20,81 10,607
Innovacin 107 1 44 17,40 10,612
Informacin 107 0 42 20,04 10,042
Condiciones 107 0 33 15,90 8,622
Implicacin 107 2 34 17,80 7,935
-
Departamento de I+D+i
- 20 - TEA Ediciones, S.A.U.
Autorrealizacin 107 0 32 17,62 8,290
Relaciones 107 0 40 23,69 9,270
Direccin 107 2 64 28,78 15,609
Clima laboral 107 0 70 30,50 17,486
rea de trabajo
A continuacin se muestran los estadsticos de las escalas del CLA de cada categora del criterio rea de trabajo.
Tabla 6. Estadsticos descriptivos por rea de trabajo
rea de trabajo N Mnimo Mximo Media Desv. tp.
Prod (Foyos)
Organizacin 88 0 46 20,57 11,945
Innovacin 88 1 44 17,88 11,679
Informacin 88 0 42 19,68 10,732
Condiciones 88 0 36 16,26 9,492
Implicacin 88 2 34 17,66 8,577
Autorrealizacin 88 0 32 18,55 8,033
Relaciones 88 0 40 23,90 9,895
Direccin 88 2 64 29,57 17,389
Clima laboral 88 0 70 31,27 19,160
Prod (Bonrepos)
Organizacin 30 6 42 21,67 11,502
Innovacin 30 3 38 19,10 11,021
Informacin 30 5 39 20,60 10,604
Condiciones 30 1 32 16,10 8,774
Implicacin 30 2 33 18,13 8,947
Autorrealizacin 30 2 32 19,00 8,937
Relaciones 30 8 39 24,80 9,521
Direccin 30 4 56 30,80 14,428
Clima laboral 30 4 62 32,93 17,577
Alm+Log+Plan+Comp
Organizacin 29 4 43 19,17 8,220
Innovacin 29 4 37 18,28 9,706
Informacin 29 3 38 19,10 8,077
Condiciones 29 4 32 16,38 7,098
Implicacin 29 4 31 18,55 6,254
Autorrealizacin 29 7 32 20,17 7,132
Relaciones 29 8 37 23,03 8,296
Direccin 29 3 59 31,72 14,207
-
Departamento de I+D+i
- 21 - TEA Ediciones, S.A.U.
Clima laboral 29 6 62 31,28 15,069
Mant+Indus+Mat+tax+IngP
Organizacin 37 7 46 22,81 10,723
Innovacin 37 4 43 22,68 10,344
Informacin 37 5 42 22,19 9,649
Condiciones 37 4 35 20,16 8,119
Implicacin 37 2 34 21,11 7,295
Autorrealizacin 37 7 32 24,30 6,553
Relaciones 37 5 40 27,97 8,348
Direccin 37 6 65 37,14 15,410
Clima laboral 37 6 69 38,51 16,502
Administrativo Financiero
Organizacin 9 14 38 22,22 7,645
Innovacin 9 8 42 20,22 10,497
Informacin 9 13 37 18,67 8,047
Condiciones 9 12 34 20,56 6,598
Implicacin 9 10 31 15,67 6,461
Autorrealizacin 9 12 32 21,44 5,981
Relaciones 9 14 39 23,67 8,456
Direccin 9 20 63 34,44 12,511
Clima laboral 9 25 67 35,33 13,620
RRHH+Sistemas
Organizacin 8 4 29 16,50 9,055
Innovacin 8 5 40 17,75 10,912
Informacin 8 5 28 15,25 9,020
Condiciones 8 13 31 18,25 5,994
Implicacin 8 6 26 14,63 6,781
Autorrealizacin 8 13 32 23,00 5,855
Relaciones 8 13 40 24,00 8,619
Direccin 8 15 60 35,25 14,270
Clima laboral 8 11 61 31,88 15,815
Com Nac+Exp+Mkt
Organizacin 20 2 45 22,55 11,839
Innovacin 20 6 43 25,55 11,821
Informacin 20 1 41 21,50 10,981
Condiciones 20 6 36 22,95 8,617
Implicacin 20 3 34 20,90 8,546
Autorrealizacin 20 7 32 24,10 7,426
Relaciones 20 7 40 28,70 9,376
Direccin 20 11 65 41,10 16,824
Clima laboral 20 10 69 42,25 17,600
Calidad y MA Organizacin 7 13 40 24,57 10,876
Innovacin 7 4 34 22,29 10,499
-
Departamento de I+D+i
- 22 - TEA Ediciones, S.A.U.
Informacin 7 12 37 24,43 10,014
Condiciones 7 7 33 20,14 8,989
Implicacin 7 4 27 19,14 8,071
Autorrealizacin 7 9 31 23,71 7,868
Relaciones 7 13 35 26,29 7,342
Direccin 7 12 53 36,71 13,805
Clima laboral 7 11 60 41,00 17,214
Seccin productiva
A continuacin se muestran los estadsticos de las escalas del CLA de cada categora del criterio Seccin productiva.
Tabla 7. Estadsticos descriptivos por Seccin productiva
Seccin Productiva N Mnimo Mximo Media Desv. tp.
Estampacin
Organizacin 22 0 46 20,64 11,227
Innovacin 22 1 40 18,95 9,708
Informacin 22 0 42 21,27 9,361
Condiciones 22 0 36 15,59 8,996
Implicacin 22 4 34 19,45 7,775
Autorrealizacin 22 1 32 19,18 7,404
Relaciones 22 7 40 26,45 8,410
Direccin 22 2 62 33,18 14,654
Clima laboral 22 1 68 34,23 15,985
Mecanizado
Organizacin 20 4 42 21,10 10,784
Innovacin 20 2 38 15,55 9,966
Informacin 20 3 39 18,75 9,055
Condiciones 20 1 33 15,40 8,858
Implicacin 20 2 32 15,50 8,648
Autorrealizacin 20 3 31 18,55 8,029
Relaciones 20 3 39 23,10 9,619
Direccin 20 3 60 25,35 14,794
Clima laboral 20 3 65 26,80 16,123
Tornos
Organizacin 14 0 40 17,64 13,720
Innovacin 14 2 41 18,64 13,357
Informacin 14 2 42 17,93 12,481
Condiciones 14 0 31 13,93 9,211
-
Departamento de I+D+i
- 23 - TEA Ediciones, S.A.U.
Implicacin 14 2 32 17,14 9,550
Autorrealizacin 14 0 32 19,00 9,931
Relaciones 14 0 38 21,43 11,607
Direccin 14 2 63 27,86 20,565
Clima laboral 14 0 66 29,71 21,851
Cromados
Organizacin 28 6 45 22,36 10,972
Innovacin 28 3 44 21,07 11,511
Informacin 28 5 40 21,61 10,539
Condiciones 28 1 36 18,04 9,972
Implicacin 28 2 33 19,11 8,642
Autorrealizacin 28 2 31 18,89 9,386
Relaciones 28 8 40 26,71 9,672
Direccin 28 4 64 33,82 16,604
Clima laboral 28 4 69 36,57 19,182
Montaje
Organizacin 25 1 42 21,04 12,542
Innovacin 25 1 44 18,12 13,195
Informacin 25 4 42 20,20 12,042
Condiciones 25 2 32 17,20 9,979
Implicacin 25 6 34 18,64 8,972
Autorrealizacin 25 4 32 18,88 8,936
Relaciones 25 8 40 23,92 9,899
Direccin 25 3 64 29,72 19,139
Clima laboral 25 4 70 31,80 21,641
Almacenes
Organizacin 23 8 43 20,04 7,189
Innovacin 23 4 37 17,04 8,054
Informacin 23 6 38 19,43 7,083
Condiciones 23 4 32 16,26 6,092
Implicacin 23 4 31 18,00 6,060
Autorrealizacin 23 7 32 18,87 6,982
Relaciones 23 8 37 22,04 7,766
Direccin 23 3 54 29,48 12,310
Clima laboral 23 6 62 29,17 12,766
Plstico
Organizacin 5 6 13 9,40 2,881
Innovacin 5 6 11 8,60 2,302
Informacin 5 7 15 9,80 3,114
Condiciones 5 8 14 10,80 2,588
Implicacin 5 6 12 10,00 2,550
Autorrealizacin 5 11 23 17,00 4,416
Relaciones 5 9 25 15,20 6,181
-
Departamento de I+D+i
- 24 - TEA Ediciones, S.A.U.
Direccin 5 15 33 20,40 7,301
Clima laboral 5 11 33 18,60 8,532
Inyeccin
Organizacin 7 22 45 34,29 8,200
Innovacin 7 15 43 28,00 10,646
Informacin 7 20 41 31,43 7,700
Condiciones 7 13 36 25,14 7,198
Implicacin 7 11 34 24,43 8,791
Autorrealizacin 7 12 32 24,14 8,030
Relaciones 7 19 40 29,71 9,232
Direccin 7 24 65 40,86 16,304
Clima laboral 7 27 69 46,14 15,952
Resto
Organizacin 83 2 46 21,48 10,440
Innovacin 83 4 43 22,24 11,013
Informacin 83 1 42 20,43 9,792
Condiciones 83 4 35 20,24 8,138
Implicacin 83 2 34 19,41 7,678
Autorrealizacin 83 7 32 23,63 6,486
Relaciones 83 5 40 26,73 8,624
Direccin 83 6 65 37,52 14,999
Clima laboral 83 7 69 38,25 16,430
-
Departamento de I+D+i
- 25 - TEA Ediciones, S.A.U.
3.1.4 Distribucin de las puntuaciones en funcin de los rangos del baremo
En las siguientes tablas se muestra la distribucin de las puntuaciones de cada grupo estudiado en funcin de los rangos del baremo. Permiten visualizar de forma rpida e intuitiva la composicin de los grupos, facilitando as un anlisis ms minucioso de cul es la percepcin del clima laboral de los empleados que lo componen.
Antigedad
Tabla 8. Distribucin de las puntuaciones de los grupos del criterio Antigedad en funcin del baremo
Organizacin (ORG)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Hasta 4 aos 13,0% 17,4% 26,1% 21,7% 4,3% 8,7% 8,7%
5 a 10 aos 17,0% 18,9% 26,4% 22,6% 5,7% 5,7% 3,8%
11 a 15 aos 15,7% 25,5% 23,5% 21,6% 5,9% 5,9% 2,0%
16 a 20 aos 15,4% 26,9% 38,5% 7,7% 3,8% 3,8% 3,8%
21 a 25 aos 13,9% 30,6% 27,8% 13,9% 2,8% 8,3% 2,8%
26 en adelante 5,0% 15,0% 22,5% 15,0% 12,5% 20,0% 10,0%
Innovacin (INN)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Hasta 4 aos 8,7% 8,7% 21,7% 21,7% 8,7% 17,4% 13,0%
5 a 10 aos 13,2% 15,1% 34,0% 22,6% 7,5% 5,7% 1,9%
11 a 15 aos 21,6% 15,7% 31,4% 19,6% 3,9% 3,9% 3,9%
16 a 20 aos 30,8% 19,2% 19,2% 11,5% 11,5% 7,7%
21 a 25 aos 19,4% 22,2% 13,9% 30,6% 5,6% 5,6% 2,8%
26 en adelante 10,0% 10,0% 20,0% 22,5% 7,5% 15,0% 15,0%
Informacin (INF)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Hasta 4 aos 13,0% 13,0% 21,7% 8,7% 30,4% 4,3% 8,7%
5 a 10 aos 11,3% 17,0% 26,4% 26,4% 13,2% 5,7%
11 a 15 aos 15,7% 19,6% 31,4% 15,7% 9,8% 7,8%
16 a 20 aos 19,2% 23,1% 23,1% 19,2% 7,7% 3,8% 3,8%
21 a 25 aos 13,9% 13,9% 36,1% 19,4% 8,3% 5,6% 2,8%
26 en adelante 10,0% 2,5% 22,5% 17,5% 20,0% 10,0% 17,5%
Condiciones (CON)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Hasta 4 aos 4,3% 13,0% 8,7% 39,1% 17,4% 4,3% 13,0%
5 a 10 aos 15,1% 20,8% 30,2% 13,2% 7,5% 7,5% 5,7%
11 a 15 aos 21,6% 17,6% 33,3% 11,8% 7,8% 3,9% 3,9%
16 a 20 aos 23,1% 23,1% 15,4% 15,4% 11,5% 7,7% 3,8%
21 a 25 aos 19,4% 11,1% 38,9% 16,7% 5,6% 5,6% 2,8%
26 en adelante 10,0% 10,0% 17,5% 20,0% 15,0% 17,5% 10,0%
Implicacin (IMP)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Hasta 4 aos 13,0% 17,4% 21,7% 30,4% 8,7% 8,7%
5 a 10 aos 5,7% 15,1% 34,0% 18,9% 13,2% 9,4% 3,8%
11 a 15 aos 11,8% 11,8% 39,2% 13,7% 13,7% 7,8% 2,0%
16 a 20 aos 19,2% 23,1% 19,2% 19,2% 7,7% 11,5%
21 a 25 aos 2,8% 13,9% 41,7% 13,9% 16,7% 8,3% 2,8%
26 en adelante 5,0% 15,0% 15,0% 17,5% 12,5% 12,5% 22,5%
Autorrealizacin (AUT)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Hasta 4 aos 4,3% 21,7% 17,4% 17,4% 21,7% 17,4%
5 a 10 aos 7,5% 9,4% 32,1% 26,4% 13,2% 11,3%
11 a 15 aos 17,6% 11,8% 29,4% 17,6% 11,8% 9,8% 2,0%
16 a 20 aos 15,4% 26,9% 26,9% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7%
21 a 25 aos 8,3% 11,1% 30,6% 11,1% 25,0% 11,1% 2,8%
-
Departamento de I+D+i
- 26 - TEA Ediciones, S.A.U.
26 en adelante 7,5% 10,0% 10,0% 20,0% 10,0% 17,5% 25,0%
Relaciones (REL)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Hasta 4 aos 8,7% 21,7% 21,7% 17,4% 13,0% 17,4%
5 a 10 aos 7,5% 9,4% 32,1% 20,8% 17,0% 5,7% 7,5%
11 a 15 aos 7,8% 19,6% 25,5% 17,6% 13,7% 7,8% 7,8%
16 a 20 aos 11,5% 23,1% 23,1% 19,2% 7,7% 15,4%
21 a 25 aos 8,3% 13,9% 27,8% 25,0% 11,1% 11,1% 2,8%
26 en adelante 7,5% 7,5% 20,0% 20,0% 12,5% 12,5% 20,0%
Direccin (DIR)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Hasta 4 aos 4,3% 4,3% 26,1% 13,0% 26,1% 13,0% 13,0%
5 a 10 aos 11,3% 11,3% 35,8% 26,4% 9,4% 3,8% 1,9%
11 a 15 aos 19,6% 17,6% 29,4% 15,7% 11,8% 3,9% 2,0%
16 a 20 aos 30,8% 15,4% 30,8% 19,2% 3,8%
21 a 25 aos 11,1% 13,9% 33,3% 27,8% 8,3% 2,8% 2,8%
26 en adelante 10,0% 2,5% 30,0% 17,5% 12,5% 10,0% 17,5%
Escala global (CLA)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Hasta 4 aos 4,3% 8,7% 21,7% 26,1% 17,4% 8,7% 13,0%
5 a 10 aos 11,3% 15,1% 30,2% 24,5% 11,3% 5,7% 1,9%
11 a 15 aos 21,6% 15,7% 27,5% 21,6% 3,9% 9,8%
16 a 20 aos 23,1% 23,1% 23,1% 11,5% 11,5% 7,7%
21 a 25 aos 11,1% 19,4% 27,8% 22,2% 8,3% 8,3% 2,8%
26 en adelante 10,0% 27,5% 25,0% 5,0% 20,0% 12,5%
-
Departamento de I+D+i
- 27 - TEA Ediciones, S.A.U.
Nivel de responsabilidad
Tabla 9. Distribucin de las puntuaciones de los grupos del criterio Nivel de responsabilidad en funcin del baremo
Organizacin (ORG)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Responsable Dpto. 5,9% 23,5% 17,6% 17,6% 17,6% 17,6%
Tcnico y Administrativo 15,0% 22,5% 31,3% 17,5% 5,0% 6,3% 2,5%
Mando intermedio 17,4% 4,3% 30,4% 13,0% 13,0% 21,7%
Op. Produccin, Almacenes 13,1% 25,2% 24,3% 19,6% 5,6% 8,4% 3,7%
Innovacin (INN)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Responsable Dpto. 11,8% 5,9% 29,4% 11,8% 29,4% 11,8%
Tcnico y Administrativo 12,5% 18,8% 31,3% 18,8% 7,5% 6,3% 5,0%
Mando intermedio 8,7% 13,0% 8,7% 30,4% 17,4% 4,3% 17,4%
Op. Produccin, Almacenes 23,4% 15,9% 26,2% 21,5% 3,7% 6,5% 2,8%
Informacin (INF)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Responsable Dpto. 5,9% 5,9% 23,5% 11,8% 35,3% 11,8% 5,9%
Tcnico y Administrativo 13,8% 20,0% 28,8% 20,0% 10,0% 3,8% 3,8%
Mando intermedio 17,4% 26,1% 17,4% 13,0% 8,7% 17,4%
Op. Produccin, Almacenes 14,0% 15,9% 27,1% 19,6% 13,1% 4,7% 5,6%
Condiciones (CON)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Responsable Dpto. 5,9% 11,8% 5,9% 23,5% 23,5% 5,9% 23,5%
Tcnico y Administrativo 13,8% 15,0% 28,8% 20,0% 12,5% 5,0% 5,0%
Mando intermedio 13,0% 8,7% 17,4% 21,7% 13,0% 8,7% 17,4%
Op. Produccin, Almacenes 20,6% 18,7% 29,9% 14,0% 5,6% 9,3% 1,9%
Implicacin (IMP)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Responsable Dpto. 5,9% 23,5% 11,8% 23,5% 23,5% 11,8%
Tcnico y Administrativo 7,5% 13,8% 33,8% 18,8% 20,0% 2,5% 3,8%
Mando intermedio 13,0% 8,7% 17,4% 8,7% 8,7% 26,1% 17,4%
Op. Produccin, Almacenes 7,5% 18,7% 29,9% 18,7% 11,2% 9,3% 4,7%
Autorrealizacin (AUT)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Responsable Dpto. 5,9% 5,9% 5,9% 29,4% 29,4% 23,5%
Tcnico y Administrativo 5,0% 6,3% 31,3% 22,5% 17,5% 8,8% 8,8%
Mando intermedio 4,3% 17,4% 26,1% 21,7% 17,4% 13,0%
Op. Produccin, Almacenes 17,8% 17,8% 27,1% 15,0% 7,5% 12,1% 2,8%
Relaciones (REL)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Responsable Dpto. 5,9% 17,6% 23,5% 11,8% 23,5% 17,6%
Tcnico y Administrativo 5,0% 10,0% 35,0% 18,8% 17,5% 7,5% 6,3%
Mando intermedio 13,0% 17,4% 8,7% 8,7% 4,3% 21,7% 26,1%
Op. Produccin, Almacenes 9,3% 15,9% 24,3% 24,3% 12,1% 7,5% 6,5%
Direccin (DIR)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Responsable Dpto. 5,9% 17,6% 11,8% 29,4% 23,5% 11,8%
Tcnico y Administrativo 13,8% 8,8% 35,0% 21,3% 12,5% 3,8% 5,0%
Mando intermedio 4,3% 8,7% 21,7% 26,1% 13,0% 8,7% 17,4%
Op. Produccin, Almacenes 19,6% 15,0% 32,7% 15,9% 11,2% 2,8% 2,8%
Escala global (CLA)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Responsable Dpto. 11,8% 11,8% 11,8% 29,4% 35,3%
Tcnico y Administrativo 12,5% 12,5% 31,3% 26,3% 5,0% 8,8% 3,8%
Mando intermedio 4,3% 13,0% 17,4% 26,1% 13,0% 8,7% 17,4%
-
Departamento de I+D+i
- 28 - TEA Ediciones, S.A.U.
Op. Produccin, Almacenes 19,6% 15,0% 28,0% 20,6% 7,5% 6,5% 2,8%
-
Departamento de I+D+i
- 29 - TEA Ediciones, S.A.U.
rea de trabajo
Tabla 10. Distribucin de las puntuaciones de los grupos del criterio rea de trabajo en funcin del baremo
Organizacin (ORG)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Prod (Foyos) 15,9% 28,4% 19,3% 15,9% 3,4% 11,4% 5,7%
Prod (Bonrepos) 16,7% 20,0% 23,3% 13,3% 10,0% 10,0% 6,7%
Alm+Log+Plan+Comp 13,8% 17,2% 41,4% 24,1% 3,4%
Mant+Indus+Mat+tax+IngP 8,1% 21,6% 29,7% 16,2% 10,8% 8,1% 5,4%
Administrativo Financiero 11,1% 55,6% 22,2% 11,1%
RRHH+Sistemas 25,0% 12,5% 37,5% 25,0%
Com Nac+Exp+Mkt 15,0% 15,0% 20,0% 30,0% 5,0% 10,0% 5,0%
Calidad y MA 28,6% 28,6% 28,6% 14,3%
Innovacin (INN)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Prod (Foyos) 25,0% 17,0% 21,6% 15,9% 9,1% 5,7% 5,7%
Prod (Bonrepos) 23,3% 13,3% 13,3% 33,3% 3,3% 13,3%
Alm+Log+Plan+Comp 10,3% 27,6% 31,0% 17,2% 3,4% 10,3%
Mant+Indus+Mat+tax+IngP 5,4% 10,8% 35,1% 27,0% 5,4% 5,4% 10,8%
Administrativo Financiero 11,1% 55,6% 22,2% 11,1%
RRHH+Sistemas 25,0% 50,0% 12,5% 12,5%
Com Nac+Exp+Mkt 10,0% 15,0% 5,0% 30,0% 10,0% 20,0% 10,0%
Calidad y MA 14,3% 28,6% 28,6% 28,6%
Informacin (INF)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Prod (Foyos) 14,8% 19,3% 23,9% 17,0% 13,6% 3,4% 8,0%
Prod (Bonrepos) 16,7% 13,3% 26,7% 13,3% 16,7% 10,0% 3,3%
Alm+Log+Plan+Comp 10,3% 17,2% 27,6% 27,6% 13,8% 3,4%
Mant+Indus+Mat+tax+IngP 8,1% 8,1% 32,4% 24,3% 10,8% 8,1% 8,1%
Administrativo Financiero 33,3% 44,4% 11,1% 11,1%
RRHH+Sistemas 37,5% 37,5% 12,5% 12,5%
Com Nac+Exp+Mkt 20,0% 5,0% 20,0% 25,0% 20,0% 10,0%
Calidad y MA 14,3% 42,9% 14,3% 28,6%
Condiciones (CON)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Prod (Foyos) 27,3% 13,6% 20,5% 18,2% 8,0% 6,8% 5,7%
Prod (Bonrepos) 16,7% 26,7% 23,3% 10,0% 13,3% 10,0%
Alm+Log+Plan+Comp 6,9% 31,0% 37,9% 6,9% 10,3% 6,9%
Mant+Indus+Mat+tax+IngP 8,1% 8,1% 32,4% 27,0% 5,4% 5,4% 13,5%
Administrativo Financiero 11,1% 44,4% 22,2% 11,1% 11,1%
RRHH+Sistemas 25,0% 50,0% 12,5% 12,5%
Com Nac+Exp+Mkt 10,0% 10,0% 5,0% 25,0% 30,0% 10,0% 10,0%
Calidad y MA 14,3% 42,9% 14,3% 14,3% 14,3%
Implicacin (IMP)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Prod (Foyos) 9,1% 18,2% 31,8% 13,6% 11,4% 6,8% 9,1%
Prod (Bonrepos) 10,0% 23,3% 16,7% 16,7% 6,7% 23,3% 3,3%
Alm+Log+Plan+Comp 3,4% 10,3% 41,4% 20,7% 20,7% 3,4%
Mant+Indus+Mat+tax+IngP 5,4% 2,7% 29,7% 24,3% 21,6% 5,4% 10,8%
Administrativo Financiero 22,2% 55,6% 11,1% 11,1%
RRHH+Sistemas 12,5% 25,0% 37,5% 12,5% 12,5%
Com Nac+Exp+Mkt 5,0% 15,0% 10,0% 20,0% 20,0% 25,0% 5,0%
Calidad y MA 14,3% 28,6% 14,3% 42,9%
Autorrealizacin (AUT)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Prod (Foyos) 13,6% 14,8% 29,5% 19,3% 9,1% 8,0% 5,7%
Prod (Bonrepos) 16,7% 16,7% 16,7% 20,0% 10,0% 16,7% 3,3%
-
Departamento de I+D+i
- 30 - TEA Ediciones, S.A.U.
Alm+Log+Plan+Comp 6,9% 13,8% 34,5% 13,8% 17,2% 6,9% 6,9%
Mant+Indus+Mat+tax+IngP 5,4% 5,4% 16,2% 24,3% 16,2% 21,6% 10,8%
Administrativo Financiero 11,1% 44,4% 11,1% 22,2% 11,1%
RRHH+Sistemas 12,5% 25,0% 25,0% 25,0% 12,5%
Com Nac+Exp+Mkt 5,0% 5,0% 25,0% 10,0% 15,0% 25,0% 15,0%
Calidad y MA 14,3% 14,3% 42,9% 28,6%
Relaciones (REL)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Prod (Foyos) 9,1% 19,3% 20,5% 21,6% 10,2% 11,4% 8,0%
Prod (Bonrepos) 13,3% 3,3% 36,7% 16,7% 10,0% 6,7% 13,3%
Alm+Log+Plan+Comp 6,9% 17,2% 27,6% 27,6% 10,3% 10,3%
Mant+Indus+Mat+tax+IngP 5,4% 5,4% 21,6% 24,3% 21,6% 8,1% 13,5%
Administrativo Financiero 22,2% 55,6% 11,1% 11,1%
RRHH+Sistemas 12,5% 50,0% 12,5% 12,5% 12,5%
Com Nac+Exp+Mkt 5,0% 10,0% 15,0% 15,0% 25,0% 15,0% 15,0%
Calidad y MA 14,3% 28,6% 28,6% 14,3% 14,3%
Direccin (DIR)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Prod (Foyos) 22,7% 13,6% 28,4% 13,6% 11,4% 4,5% 5,7%
Prod (Bonrepos) 10,0% 23,3% 26,7% 20,0% 13,3% 6,7%
Alm+Log+Plan+Comp 13,8% 6,9% 37,9% 24,1% 10,3% 6,9%
Mant+Indus+Mat+tax+IngP 8,1% 2,7% 40,5% 18,9% 16,2% 2,7% 10,8%
Administrativo Financiero 11,1% 55,6% 22,2% 11,1%
RRHH+Sistemas 12,5% 50,0% 12,5% 12,5% 12,5%
Com Nac+Exp+Mkt 10,0% 10,0% 10,0% 25,0% 20,0% 10,0% 15,0%
Calidad y MA 14,3% 28,6% 28,6% 28,6%
Escala global (CLA)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Prod (Foyos) 19,3% 19,3% 22,7% 15,9% 10,2% 6,8% 5,7%
Prod (Bonrepos) 16,7% 20,0% 13,3% 26,7% 10,0% 13,3%
Alm+Log+Plan+Comp 10,3% 13,8% 37,9% 27,6% 3,4% 6,9%
Mant+Indus+Mat+tax+IngP 8,1% 2,7% 35,1% 29,7% 5,4% 10,8% 8,1%
Administrativo Financiero 66,7% 22,2% 11,1%
RRHH+Sistemas 12,5% 12,5% 50,0% 12,5% 12,5%
Com Nac+Exp+Mkt 10,0% 10,0% 10,0% 30,0% 20,0% 15,0% 5,0%
Calidad y MA 14,3% 28,6% 14,3% 14,3% 28,6%
-
Departamento de I+D+i
- 31 - TEA Ediciones, S.A.U.
Seccin productiva
Tabla 11. Distribucin de las puntuaciones de los grupos del criterio Seccin productiva en funcin del baremo
Organizacin (ORG)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Estampacin 13,6% 22,7% 22,7% 27,3% 9,1% 4,5%
Mecanizado 5,0% 40,0% 15,0% 25,0% 10,0% 5,0%
Tornos 35,7% 21,4% 14,3% 14,3% 14,3%
Cromados 10,7% 21,4% 32,1% 14,3% 3,6% 10,7% 7,1%
Montaje 16,0% 28,0% 24,0% 4,0% 8,0% 12,0% 8,0%
Almacenes 4,3% 17,4% 52,2% 21,7% 4,3%
Plstico 40,0% 60,0%
Inyeccin 14,3% 14,3% 28,6% 14,3% 28,6%
Resto 13,3% 18,1% 27,7% 22,9% 8,4% 7,2% 2,4%
Innovacin (INN)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Estampacin 13,6% 13,6% 31,8% 27,3% 4,5% 4,5% 4,5%
Mecanizado 35,0% 5,0% 30,0% 15,0% 10,0% 5,0%
Tornos 21,4% 28,6% 7,1% 14,3% 7,1% 14,3% 7,1%
Cromados 21,4% 10,7% 10,7% 35,7% 3,6% 14,3% 3,6%
Montaje 28,0% 16,0% 20,0% 12,0% 12,0% 4,0% 8,0%
Almacenes 8,7% 26,1% 43,5% 17,4% 4,3%
Plstico 40,0% 60,0%
Inyeccin 28,6% 28,6% 14,3% 14,3% 14,3%
Resto 9,6% 13,3% 27,7% 22,9% 8,4% 9,6% 8,4%
Informacin (INF)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Estampacin 9,1% 4,5% 31,8% 36,4% 9,1% 4,5% 4,5%
Mecanizado 10,0% 25,0% 25,0% 20,0% 15,0% 5,0%
Tornos 21,4% 21,4% 28,6% 14,3% 7,1% 7,1%
Cromados 14,3% 14,3% 21,4% 17,9% 17,9% 7,1% 7,1%
Montaje 20,0% 16,0% 24,0% 8,0% 16,0% 8,0% 8,0%
Almacenes 4,3% 21,7% 34,8% 26,1% 8,7% 4,3%
Plstico 40,0% 40,0% 20,0%
Inyeccin 14,3% 28,6% 14,3% 14,3% 28,6%
Resto 13,3% 12,0% 30,1% 19,3% 14,5% 6,0% 4,8%
Condiciones (CON)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Estampacin 18,2% 27,3% 27,3% 13,6% 4,5% 9,1%
Mecanizado 30,0% 10,0% 25,0% 20,0% 5,0% 5,0% 5,0%
Tornos 35,7% 21,4% 14,3% 14,3% 7,1% 7,1%
Cromados 17,9% 14,3% 28,6% 10,7% 7,1% 14,3% 7,1%
Montaje 24,0% 12,0% 16,0% 24,0% 4,0% 20,0%
Almacenes 4,3% 30,4% 43,5% 13,0% 4,3% 4,3%
Plstico 20,0% 60,0% 20,0%
Inyeccin 14,3% 28,6% 42,9% 14,3%
Resto 9,6% 9,6% 28,9% 20,5% 14,5% 7,2% 9,6%
Implicacin (IMP)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Estampacin 4,5% 4,5% 45,5% 18,2% 13,6% 13,6%
Mecanizado 15,0% 30,0% 20,0% 20,0% 5,0% 5,0% 5,0%
Tornos 14,3% 14,3% 28,6% 7,1% 7,1% 21,4% 7,1%
Cromados 7,1% 21,4% 14,3% 21,4% 14,3% 17,9% 3,6%
Montaje 8,0% 16,0% 32,0% 12,0% 12,0% 8,0% 12,0%
Almacenes 4,3% 8,7% 47,8% 21,7% 13,0% 4,3%
Plstico 20,0% 40,0% 40,0%
Inyeccin 14,3% 14,3% 14,3% 28,6% 28,6%
-
Departamento de I+D+i
- 32 - TEA Ediciones, S.A.U.
Resto 6,0% 10,8% 28,9% 18,1% 21,7% 9,6% 4,8%
Autorrealizacin (AUT)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Estampacin 4,5% 18,2% 31,8% 27,3% 4,5% 4,5% 9,1%
Mecanizado 10,0% 20,0% 35,0% 5,0% 15,0% 15,0%
Tornos 14,3% 14,3% 35,7% 7,1% 14,3% 14,3%
Cromados 21,4% 14,3% 10,7% 21,4% 14,3% 17,9%
Montaje 24,0% 8,0% 20,0% 20,0% 12,0% 4,0% 12,0%
Almacenes 8,7% 17,4% 34,8% 17,4% 13,0% 4,3% 4,3%
Plstico 20,0% 60,0% 20,0%
Inyeccin 14,3% 14,3% 28,6% 14,3% 28,6%
Resto 4,8% 4,8% 24,1% 18,1% 20,5% 18,1% 9,6%
Relaciones (REL)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Estampacin 4,5% 13,6% 13,6% 36,4% 18,2% 4,5% 9,1%
Mecanizado 10,0% 15,0% 30,0% 20,0% 10,0% 10,0% 5,0%
Tornos 14,3% 28,6% 21,4% 7,1% 7,1% 14,3% 7,1%
Cromados 7,1% 10,7% 21,4% 21,4% 10,7% 14,3% 14,3%
Montaje 8,0% 16,0% 32,0% 12,0% 12,0% 12,0% 8,0%
Almacenes 8,7% 13,0% 39,1% 26,1% 4,3% 8,7%
Plstico 40,0% 40,0% 20,0%
Inyeccin 42,9% 14,3% 42,9%
Resto 4,8% 9,6% 25,3% 20,5% 19,3% 10,8% 9,6%
Direccin (DIR)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Estampacin 9,1% 9,1% 40,9% 22,7% 9,1% 4,5% 4,5%
Mecanizado 30,0% 10,0% 45,0% 5,0% 5,0% 5,0%
Tornos 28,6% 28,6% 7,1% 21,4% 7,1% 7,1%
Cromados 14,3% 14,3% 21,4% 21,4% 17,9% 7,1% 3,6%
Montaje 28,0% 12,0% 20,0% 12,0% 16,0% 4,0% 8,0%
Almacenes 13,0% 8,7% 43,5% 26,1% 4,3% 4,3%
Plstico 80,0% 20,0%
Inyeccin 42,9% 14,3% 14,3% 14,3% 14,3%
Resto 7,2% 6,0% 33,7% 22,9% 15,7% 6,0% 8,4%
Escala global (CLA)
Emergencia Alerta Medio-bajo Normal Medio-alto Saludable Excelente
Estampacin 9,1% 4,5% 40,9% 31,8% 4,5% 4,5% 4,5%
Mecanizado 20,0% 25,0% 25,0% 15,0% 10,0% 5,0%
Tornos 21,4% 35,7% 7,1% 7,1% 7,1% 14,3% 7,1%
Cromados 17,9% 14,3% 10,7% 21,4% 17,9% 14,3% 3,6%
Montaje 28,0% 12,0% 20,0% 16,0% 4,0% 12,0% 8,0%
Almacenes 8,7% 13,0% 52,2% 21,7% 4,3%
Plstico 20,0% 60,0% 20,0%
Inyeccin 28,6% 28,6% 14,3% 14,3% 14,3%
Resto 8,4% 8,4% 28,9% 26,5% 10,8% 12,0% 4,8%
Comparacin intraempresa
3.1.5 Comparacin de las puntuaciones globales
Los siguientes anlisis permiten extraer una impresin global del clima laboral de XXX. En ellos se compara cada uno de los grupos con la media de toda la empresa, de modo que es posible comprobar:
Si existen diferencias entre los grupos a nivel global.
-
Departamento de I+D+i
- 33 - TEA Ediciones, S.A.U.
Si alguno de ellos se desmarca de la tendencia general de la muestra (por encima o por debajo).
Se han construido los siguientes grficos tomando la puntuacin en la escala general CLA como referencia y en ellos se pueden apreciar las diferencias obtenidas en esta variable global en funcin de cada una de las categoras de los criterios. La lnea roja horizontal del grfico representa la media de CLA del grupo total (N = 229; Media = 34,21) y la lnea azul representa los alejamientos por encima y por debajo de esa media de los distintos grupos. Para que las puntuaciones en alguna de las categoras puedan considerarse un alejamiento significativo de la media global de XXX deben sobrepasar las lneas discontinuas de color verde. Si se mantienen entre estas lneas se considera que las diferencias no son significativas, es decir, el grupo no se desmarca de la tendencia general de XXX.
-
Antigedad
Como se puede apreciar en la clima laboral realizadas por los empleados de cada
Se observa un perfil en forma de U en el cual los empleados con menor y mayor antigedad son los que expresan las mejores valoraciones, mientras que los empleados con una antigedad intermedia muestran la peor valoracin delempleados de hasta 4 aos de antigedad y los de valoraciones ms positivas del clima laboralmedia global de la empresa. El grupo que refiere una valoracin ms negativa es el de aos de antigedad.
No obstante, a nivel globalpuntuacin que se aleje de manera significativa de la media deencontrados en la escala global del CLA en funcin de la variable antigedad son del orden de media desviacin tpica.
Un posterior anlisis de cada una de las escalas del CLA puede ayudar a identificar ms diferencias especficas entre los grupos.
Figura 8. Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin de
Departamento de I+D+i
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Como se puede apreciar en la Figura 8, hay algunas diferencias entre las valoraciones del empleados de cada categora.
Se observa un perfil en forma de U en el cual los empleados con menor y mayor antigedad son los que expresan las mejores valoraciones, mientras que los empleados con una antigedad intermedia muestran la peor valoracin del clima laboral de XXX
de antigedad y los de 26 en adelante del clima laboral, con puntuaciones que se alejan por encima de la
El grupo que refiere una valoracin ms negativa es el de
nivel global cabe concluir que ninguno de los grupos obtiene una puntuacin que se aleje de manera significativa de la media de XXX. Los mayores alejamientencontrados en la escala global del CLA en funcin de la variable antigedad son del orden de
Un posterior anlisis de cada una de las escalas del CLA puede ayudar a identificar ms diferencias especficas entre los grupos.
. Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin de la Antigedad
Departamento de I+D+i
TEA Ediciones, S.A.U.
, hay algunas diferencias entre las valoraciones del
Se observa un perfil en forma de U en el cual los empleados con menor y mayor antigedad son los que expresan las mejores valoraciones, mientras que los empleados con una
XXX. Concretamente los 26 en adelante son los que refieren
, con puntuaciones que se alejan por encima de la El grupo que refiere una valoracin ms negativa es el de 16 a 20
cabe concluir que ninguno de los grupos obtiene una . Los mayores alejamientos
encontrados en la escala global del CLA en funcin de la variable antigedad son del orden de
Un posterior anlisis de cada una de las escalas del CLA puede ayudar a identificar ms
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Nivel de responsabilidad
En la siguiente figura (Figura los diferentes grupos formados en funcin
La valoracin global del clima laboral de responsables de departamentovaloraciones situadas media desviacin tpica o ms por encima de la media de la empresa.
En cambio, los empleados de valoracin ms negativa del clima laboral, con una puntuacin ligeramente inferior a la media de la empresa. La valoracin del grupo restantela media de los empleados de XXX
Cabe destacar que ninguna de las diferencias encontradarespecto a la media del grupo. comentarn las diferencias especficas entre
Figura 9. Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin
Departamento de I+D+i
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Nivel de responsabilidad
Figura 9) se han representado las diferencias en la escala global de los diferentes grupos formados en funcin del Nivel de responsabilidad.
La valoracin global del clima laboral de XXX ms favorable se encuentra en los departamento, seguidos de los mandos intermedios. Ambos grupos ofrecen
valoraciones situadas media desviacin tpica o ms por encima de la media de la empresa.
En cambio, los empleados de Op. Produccin, Almacenes son los que arrojan una clima laboral, con una puntuacin ligeramente inferior a la media de l grupo restante de empleados, Tcnico y Administrativo
XXX.
Cabe destacar que ninguna de las diferencias encontradas alcanza la desviacin tpica con En los anlisis posteriores sobre las diferencias en las escalas se
comentarn las diferencias especficas entre los grupos.
de la escala general (CLA) en funcin del Nivel de Responsabilidad
Departamento de I+D+i
TEA Ediciones, S.A.U.
) se han representado las diferencias en la escala global de
ms favorable se encuentra en los . Ambos grupos ofrecen
valoraciones situadas media desviacin tpica o ms por encima de la media de la empresa.
son los que arrojan una clima laboral, con una puntuacin ligeramente inferior a la media de
Tcnico y Administrativo, se sita en
s alcanza la desviacin tpica con En los anlisis posteriores sobre las diferencias en las escalas se
Nivel de Responsabilidad
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rea de trabajo
En la siguiente figura (Figura los diferentes grupos formados en funcin del
Los empleados que arrojan valoraciones ms favorables del clima labempresa son los que forman las reas de trabajo puntuaciones se alejan algo menos de media desviacin tpica con respecto a la media grupal.
Las puntuaciones de los empleados de las restantes reas de muy prximos a la media de los empleados de misma.
En general, por tanto, se observa que no existen grandes diferencias entre las valoraciones del clima laboral de la empresa por pCom Nac+Exp+Mkt y de Calidad y el resto. En los anlisis posteriores sobre las diferencias en las escalas se comentarn las diferencias especficas entre los grupos.
Figura 10. Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin de
Departamento de I+D+i
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Figura 10) se han representado las diferencias en la escala global de los diferentes grupos formados en funcin del rea de trabajo.
Los empleados que arrojan valoraciones ms favorables del clima labempresa son los que forman las reas de trabajo Com Nac+Exp+Mkt y puntuaciones se alejan algo menos de media desviacin tpica con respecto a la media grupal.
Las puntuaciones de los empleados de las restantes reas de trabajo se sitan en niveles muy prximos a la media de los empleados de XXX, generalmente ligeramente por debajo de la
En general, por tanto, se observa que no existen grandes diferencias entre las valoraciones del clima laboral de la empresa por parte de las distintas reas de trabajo, si bien los empleados de
Calidad y MA tienden a mostrar unas valoraciones algo ms positivas que En los anlisis posteriores sobre las diferencias en las escalas se comentarn las
encias especficas entre los grupos.
Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin del rea de trabajo
Departamento de I+D+i
TEA Ediciones, S.A.U.
) se han representado las diferencias en la escala global de
Los empleados que arrojan valoraciones ms favorables del clima laboral global de la y Calidad y MA. Sus
puntuaciones se alejan algo menos de media desviacin tpica con respecto a la media grupal.
trabajo se sitan en niveles , generalmente ligeramente por debajo de la
En general, por tanto, se observa que no existen grandes diferencias entre las valoraciones arte de las distintas reas de trabajo, si bien los empleados de
tienden a mostrar unas valoraciones algo ms positivas que En los anlisis posteriores sobre las diferencias en las escalas se comentarn las
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Seccin productiva
En la siguiente figura (Figura diferentes grupos formados en funcin
Se puede apreciar cmo los empleados de la seccin valoracin global del clima laboral de desviacin tpica por encima de la media de la empresa. La seccin valoraciones superiores a la media de la empresa,en la seccin Inyecciones.
En cambio, los empleados de la seccin negativa del clima laboral de la empresa, y su puntuacin se aleja casi una desviacin tpica media de los empleados de XXX. valoraciones del clima laboral, despus de Plstico, de nuevo con valoraciones inferiores a la media de los empleados de la empresa, aunque su alejamiento de la media es en este caso es mucho menor, inferior a la media desviacin tpica.
Las valoraciones de los empleados de las restantes secciones (Cremados y Montaje) se sitan en niveles muy prximos a la media de los empleados de
En los anlisis posteriores sobre las diferencias en las escespecficas entre los grupos.
Figura 11. Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin de la Seccin productiva
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Seccin productiva
Figura 11) se representan las diferencias en la escala global de los diferentes grupos formados en funcin de la Seccin productiva.
Se puede apreciar cmo los empleados de la seccin Inyeccin son lovaloracin global del clima laboral de XXX ms favorable. Sus puntuaciones se sitan ms de media desviacin tpica por encima de la media de la empresa. La seccin Restovaloraciones superiores a la media de la empresa, si bien no tan destacadas como las observadas
En cambio, los empleados de la seccin Plstico son los que muestran una valoracin ms negativa del clima laboral de la empresa, y su puntuacin se aleja casi una desviacin tpica
. Mecanizado y Almacenes son las siguientes secciones con peores valoraciones del clima laboral, despus de Plstico, de nuevo con valoraciones inferiores a la media de los empleados de la empresa, aunque su alejamiento de la media es en este caso es
dia desviacin tpica.
Las valoraciones de los empleados de las restantes secciones (Estampacinse sitan en niveles muy prximos a la media de los empleados de
En los anlisis posteriores sobre las diferencias en las escalas se comentarn las diferencias
Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin de la Seccin productiva
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las diferencias en la escala global de los
son los que refieren una ms favorable. Sus puntuaciones se sitan ms de media
Resto tambin presenta si bien no tan destacadas como las observadas
son los que muestran una valoracin ms negativa del clima laboral de la empresa, y su puntuacin se aleja casi una desviacin tpica de la
son las siguientes secciones con peores valoraciones del clima laboral, despus de Plstico, de nuevo con valoraciones inferiores a la media de los empleados de la empresa, aunque su alejamiento de la media es en este caso es
Estampacin, Tornos, se sitan en niveles muy prximos a la media de los empleados de XXX.
alas se comentarn las diferencias
Comparacin de la puntuacin de la escala general (CLA) en funcin de la Seccin productiva
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3.1.6 Comparacin de las escalas del CLA
Los grficos que se presentan a continuacin facilitan la interpretacin de los resultados numricos. Reflejan la comparacin, para cada escala o variable, de todos los grupos formados en funcin de los criterios seleccionados. Se han tomado como referencia para este anlisis comparativo los estadsticos de la muestra total (N = 229); eso significa que la lnea horizontal marcada en el punto 0 de cada grfico representa la media de XXX en cada escala evaluada y las barras representan el alejamiento, por encima o por debajo, a esa media total de los distintos grupos creados en funcin del criterio.
Un anlisis en detalle de estos grficos permitir extraer valiosa informacin sobre el comportamiento en el cuestionario de los diferentes grupos establecidos. En cada grfico se pueden visualizar fcilmente las diferencias en cada una de las dimensiones evaluadas, permitiendo la comparacin de los perfiles de cada grupo.
Es importante no olvidar que los datos que se presentan a continuacin son resultado de la comparacin de los diferentes grupos con la media global de toda la muestra. Por tanto, los valores que se sitan por encima o por debajo de la media no deben ser interpretados como altos o bajos en sentido absoluto, sino que deben ser interpretados como por encima o por debajo de la media de XXX.
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Antigedad
En la Figura 12 se muestran las puntuaciones en cada escala en funcin de la Antigedad.
Los grupos que refieren valoraciones ms positivas del clima laboral son los formados por empleados con hasta 4 aos de antigedad y de 26 en adelante. Sus puntuaciones se alejan en torno a 0,5 desviaciones tpicas en la mayora de las escalas. El perfil observado en los empleados de hasta 4 aos de antigedad es heterogneo, encontrndose una cierta tendencia a mostrar valoraciones ms favorables en las escalas de la dimensin persona que en las de la dimensin empresa, puesto que las menores valoraciones se observan en las escalas Organizacin e Informacin, frente a Autorrealizacin, que refleja la mejor valoracin. En cambio, el perfil en los empleados de 26 aos de antigedad en adelante resulta muy homogneo, encontrndose niveles de satisfaccin muy semejantes en todas las escalas. Relaciones es la escala que muestra una peor valoracin en comparacin con la media de la empresa.
Por otra parte, los grupos de 5 a 10 aos y de 21 a 25 aos de antigedad presentan puntuaciones situadas en todos los casos muy prximas a la media de los empleados de XXX. En ambos casos se observan perfiles muy homogneos sin observarse diferencias entre las valoraciones de las dimensiones persona y empresa.
Finalmente, las peores valoraciones del clima laboral se observan en los empleados que conforman los grupos con niveles medios de antigedad, concretamente de 10 a 15 aos y de 16 a 20 aos de antigedad. En ambos casos se observa un perfil homogneo, con pocas diferencias entre las valoraciones de las distintas escalas, si bien el grupo de 16 a 20 aos de antigedad parece mostrar niveles ligeramente superiores de insatisfaccin que el grupo de 10 a 15 aos. En ambos casos Autorrealizacin en la escala peor valorada.
Tabla 12. Escalas por debajo de la media global en cada nivel de antigedad
Antigedad Escalas por debajo de la media
Hasta 4 aos Ninguna
5 a 10 aos Todas
11 a 15 aos Todas
16 a 20 aos Todas
21 a 25 aos Todas excepto AUT
26 en adelante Ninguna
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Figura 12. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio
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. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio Antigedad
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Nivel de responsabilidad
En la Figura 13 se muestran las puntuaciones en cada escala en funcin del Nivel de responsabilidad.
Los grupos de empleados que presentan mejores valoraciones del clima laboral de XXX son los formados por responsables de departamento y mandos intermedios. En el caso de los responsables de departamento, en la mayora de las escalas se encuentran puntuaciones iguales o superiores a media desviacin tpica por encima de la media de la empresa, y en algunos casos (Autorrealizacin y Direccin) tales diferencias se acercan a la desviacin tpica. Las peores valoraciones se concentran en las escalas Organizacin e Informacin. Se trata de un perfil algo heterogneo en el que, no obstante, no se observa un claro predominio de ninguna de las dimensiones persona o empresa sobre la otra.
En cuanto al grupo formado por mandos intermedios, las valoraciones se sitan a media desviacin tpica o menos con respecto a la media grupal, por lo que son ligeramente menores a las encontradas en los responsables de departamento. El perfil resulta ms homogneo, si bien la valoracin de la escala Relaciones resulta algo peor que la encontrada en las dems escalas del CLA.
En cuanto al grupo Tcnico y Administrativo, las valoraciones en todas las escalas resultan muy prximas a la media de los empleados de XXX. Se observa una cierta heterogeneidad entre las distintas puntuaciones, observndose valoraciones ms negativas en algunas de ellas (Organizacin, Informacin o Implicacin) junto con otras ms positivas (Autorrealizacin). Tambin existe una tendencia, muy sutil, a valorar de manera ms positiva las escalas de la dimensin persona frente a las escalas de la dimensin empresa.
Finalmente, la valoracin ms negativa se observa en el grupo formado por Op. Produccin, Almacenes, en el cual todas las escalas arrojan puntuaciones inferiores a la media de la empresa, aunque las diferencias con respecto a la media en ningn caso superan la media desviacin tpica. Adems, se observa una peor valoracin de las escalas de la dimensin persona frente a las de la dimensin empresa, si bien, de nuevo, esta diferencia resulta muy sutil. Organizacin e Informacin son las escalas mejor valoradas por este grupo frente a Autorrealizacin, que es la que recibe una peor valoracin por parte de este grupo.
Tabla 13. Escalas por debajo de la media global en cada nivel de responsabilidad
Nivel de responsabilidad Escalas por debajo de la media
Responsable Dpto. Ninguna
Tcnico y administrativo ORG, INN, INF, IMP, CLA
Mando intermedio Ninguna
Op. Produccin, Almacenes Todas
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Figura 13. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio
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. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio Nivel de responsabilidad
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rea de trabajo
En la Figura 14 se muestran las puntuaciones en cada escala en funcin del rea de trabajo.
En primer lugar cabe destacar que en tres de las reas de trabajo se encuentra un perfil en el que todas las escalas han recibido una valoracin superior a la media de los empleados de XXX: Mant+Indus+Mat+tax+IngP, Com Nac+Exp+Mkt y Calidad y MA.
En Mant+Indus+Mat+tax+IngP se observa un perfil homogneo en el que todas las escalas reciben valoraciones situadas a menos de 0,5 desviaciones tpicas con respecto a la media de la empresa. Destaca Autorrealizacin como la escala ms valorada por este grupo frente a Organizacin como la peor valorada.
El perfil de Calidad y MA resulta similar al anterior, si bien algo ms heterogneo. Informacin y Autorrealizacin son las escalas ms valoradas por este grupo, frente a Organizacin e Informacin, que reciben las valoraciones menos favorables.
Por su parte, Com Nac+Exp+Mkt es el grupo que presenta, en general, mejores valoraciones del clima laboral en las distintas escalas. Destacan las escalas Innovacin y Condiciones, que reciben puntuaciones situadas a 0,5 desviaciones tpicas o ms con respecto a la media, mientras que Organizacin e Informacin presentan valores muy prximos a los valores medios de los empleados de XXX. En este sentido, se observa un perfil algo heterogneo, si bien esta heterogeneidad no refleja un predominio de alguna de las dimensiones persona o empresa sobre la otra.
A continuacin se encuentran dos reas de trabajo que presentan un perfil ms heterogneo con valoraciones superiores a la media de la empresa en algunas escalas e inferiores en otras, si bien los alejamientos son generalmente inferiores a la media desviacin tpica. Se trata de Administrativo Financiero y RRHH+Sistemas. En estas reas de trabajo destacan fundamentalmente Condiciones, Autorrealizacin y Direccin como las escalas ms valoradas e Informacin e Implicacin como las peor valoradas.
Finalmente, las tres reas de trabajo restantes, Prod (Foyos), Prod (Bonrepos) y Alm+Log+Plan+Comp, se caracterizan por puntuaciones inferiores a la media de XXX en todas o casi todas las escalas si bien las diferencias con respecto a dicha media son de una entidad muy pequea, en torno a 0,2 desviaciones tpicas. Estas tres reas se caracterizan con perfiles homogneos en los que no destaca ningn grupo de escalas particularmente.
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Tabla 14. Escalas por debajo de la media global en cada rea de trabajo
rea de trabajo Escalas por debajo de la media
Prod (Foyos) Todas
Prod (Bonrepos) Todas menos ORG e INF
Alm+Log+Plan+Comp Todas menos IMP
Mant+Indus+Mat+tax+IngP Ninguna
Adiministrativo Financiero INF, IMP y REL
RRHH+Sistemas Todas menos CON, AUT y DIR
Com Nac+Exp+Mkt Ninguna
Calidad y MA Ninguna
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Figura 14. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio
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. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio rea de trabajo
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Seccin productiva
En la Figura 15 se muestran las puntuaciones en cada escala en funcin de la Seccin productiva.
La seccin productiva que muestra las mejores valoraciones del clima laboral es, de manera destacada, Inyeccin. Los empleados de esta seccin presentan puntuaciones superiores a la media de la empresa en todas las escalas y, en algunos casos (Organizacin e Informacin), tales diferencias superan la desviacin tpica. La valoracin ms baja se observa en la escala Autorrealizacin en la que, no obstante, se obtiene una puntuacin poco menos de 0,5 desviaciones tpicas por encima de la media. La valoracin global del clima laboral recogida en la escala CLA tambin se sita a ms de media desviacin tpica con respecto a la media. Adems, se observa una valoracin ligeramente superior de las escalas de la dimensin empresa frente a las de la dimensin persona. Todo ello parece indicar que en este grupo confluyen una serie de factores que permiten que los empleados manifiesten una valoracin positiva del clima laboral en sus distintos aspectos. Por ello, sera conveniente detectar cules son las causas que explican estos resultados tan positivos ya que su aplicacin a otros grupos que presenten peores valoraciones del clima de XXX puede resultar de gran utilidad.
La seccin Resto es la siguiente en mostrar mejores valoraciones del clima de la empresa, si bien sus resultados no son tan destacados como los obtenidos en la seccin anterior. Destaca la valoracin de la escala Autorrealizacin, mientras que en otro conjunto de escalas (Organizacin, Informacin e Implicacin) las puntuaciones se sitan en la media de los empleados de la empresa. Se trata de un perfil homogneo en el que, no obstante, parece observarse una mayor valoracin del clima en las escalas de la dimensin persona frente a las de la dimensin empresa.
Las secciones Estampacin, Cromados, Montaje y Almacenes presentan puntuaciones muy prximas a la media en todas las escalas, exhibiendo un perfil muy homogneo en todas ellas en el que no destacan las puntuaciones de ninguna escala en particular.
En Mecanizado y Tornos tambin se observa un perfil homogneo en las distintas escalas si bien en este caso las puntuaciones son ligeramente inferiores a la media en todas o casi todas ellas. Tales diferencias raramente alcanzan la media desviacin tpica. En Mecanizado la menor puntuacin se encuentra en Direccin y la mayor, en Organizacin. Por su parte, en tornos la menor puntuacin se observa en Condiciones y la mayor, en Innovacin.
Finalmente, Plstico es, claramente, la seccin que muestra peores valoraciones en todas las reas analizadas. Se obtiene un perfil homogneo de puntuaciones situadas, generalmente, en torno a una desviacin tpica por debajo de la media, sin destacar ninguna de las dimensiones persona o empresa sobre la otra. Organizacin, Informacin, Implicacin y relaciones son las escalas peor valoradas, mientras que Autorrealizacin es la escala que recibe una mejor valoracin en este grupo, aun as situada a casi media desviacin tpica por debajo de la media de los empleados de XXX. Todo ello debe llamar la atencin sobre esta seccin productiva, ya que es la que muestra peores valoraciones del clima laboral en todas las reas evaluadas y tales valoraciones se alejan de manera significativa con respecto a la media de la empresa.
Tabla 15. Escalas por debajo de la media global en cada seccin productiva
Seccin productiva Escalas por debajo de la media
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Estampacin ORG, INN, CON y AUT
Mecanizado Todas excepto ORG
Tornos Todas
Cromados AUT
Montaje Todas excepto ORG, INF e IMP
Almacenes Todas
Plstico Todas
Inyeccin Ninguna
Resto Ninguna
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Figura 15. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio
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. Perfil de las escalas del CLA en funcin del criterio Seccin productiva
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3.1.7 Escalas ms valoradas por los trabajadores de XXX
A continuacin se muestra el ranking de las escalas del CLA en la muestra evaluada.
Los cuatro aspectos del clima laborar mejor valorados por los empleados se corresponden con las 4 escalas de la dimensin persona (Relaciones, Autorrealizacin, Implicacin y Direccin). Esta dimensin recoge aquellas escalas del clima laboral que tienen ms relacin con las actitudes y vivencias personales, y se refieren ms al grado de satisfaccin del trabajador y menos a su insercin en la organizacin.
En el polo opuesto, las cuatro escalas peor valoradas corresponden a la dimensin empresa (Informacin, Innovacin, Condiciones y Organizacin). Esta dimensin engloba las escalas que dependen en mayor medida del funcionamiento y organizacin de la entidad, y que estn claramente influidas por la forma en que la entidad est organizada y dirigida.
De este modo, y aunque las diferencias no son muy marcadas entre las escalas, s se observa una tendencia a valorar ms favorablemente los aspectos sociales o personales de XXX que los aspectos organizativos y de funcionamiento.
Tabla 16. Escalas del CLA en funcin de su valoracin
Posicin Escala
1 Relaciones
2 Autorrealizacin
3 Implicacin
4 Direccin
5 Informacin
6 Innovacin
7 Condiciones
8 Organizacin
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4. Conclusiones
Los resultados obtenidos con la aplicacin del Cuestionario de clima laboral (CLA) indican que el clima laboral global de XXX se sita en el rango MEDIO-BAJO.
No se ha detectado ningn grupo cuya percepcin global del clima laboral se aleje significativamente de la media global de XXX, es decir, que se desmarque de la tendencia general de la empresa. No obstante, es necesario destacar que los empleados de la seccin productiva de Plstico refieren una perfeccin global del clima laboral en el rango de alerta, en comparacin con otras empresas. Las valoraciones del resto de grupos analizados se sitan en el rango medio-bajo o normal. Sera recomendable prestar una especial atencin a este grupo para evitar que el clima laboral se deteriore hasta niveles de emergencia.
En la evaluacin de los aspectos especficos (escalas) del clima laboral no se ha detectado ninguna dimensin cuyas valoraciones se alejen significativamente por debajo de la media general, es decir, no se ha detectado ningn aspecto del clima laboral especialmente preocupante o destacable. No obstante, se ha detectado que las valoraciones de la mayora de las escalas de uno de los grupos (de nuevo la seccin productiva Plastico) s se alejan significativamente de la tendencia general de la empresa. Adems, en comparacin con otras empresas, la percepcin del clima laboral de este grupo se sita en el rango de alerta en la mayora de las escalas, e incluso en el rango de emergencia en el caso de la escala Organizacin. Estos resultados sugieren la necesidad de identificar con rapidez los factores que pueden estar causando esta situacin y tratar de introducir las medidas correctoras necesarias necesarias lo antes posible.
La percepcin del clima laboral de XXX es moderadamente heterognea, con diferencias entre los perfiles de los grupos establecidos. Las mayores diferencias se han observado en funcin de la seccin productiva. Concretamente se han encontrado valoraciones de aspectos especficos del clima laboral significativamente superiores a la media de la empresa en la seccin Inyeccin, mientras que la seccin Plstico ha mostrado puntuaciones significativamente inferiores a la media en varias de las escalas.
Adems de que la percepcin de los grupos es moderadamente heterognea, se ha observado bastante variabilidad en las puntuaciones individuales, lo que es indicativo de que dentro de los grupos conviven sujetos que valoran muy desfavorablemente el clima laboral con otros cuya percepcin es ms favorable.
La mayora de los empleados encuestados, un 58,1%, refiere una percepcin global media (incluyendo los rangos medio-bajo, normal y medio-alto). El 27,5% presenta valores situados en los niveles de alerta o emergencia. Finalmente, el 14,4% restante de los encuestados se sita en los niveles saludable o excelente. Todo ello indica que, si bien la percepcin del clima laboral se sita en niveles intermedios, se observa una insatisfaccin algo superior a la encontrada en la muestra de comparacin, y un porcentaje no desdenable de empleados (1 de cada 4) valoran el clima laboral de XXX en el rango de alerta o de emergencia. Convendra indagar en las posibles causas de esta insatisfaccin con el clima laboral, especialmente en aquellos grupos de empleados que han mostrado peores puntuaciones.
Las interpretaciones y conclusiones que se extraigan de los datos contenidos en este informe deben tener en cuenta el carcter voluntario de la participacin. Los datos reflejan las valoraciones de los sujetos participantes, pero se desconoce si los empleados que no han
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participado hubieran valorado el clima laboral de XXX ms o menos favorablemente. Por este motivo es necesario ser cauto al generalizar estos resultados a todos los empleados de XXX y es tarea del responsable de la aplicacin determinar hasta qu punto estos datos son extrapolables.
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Nota: Para obtener ms informacin o ayuda en la interpretacin de este informe, contctese con el Departamento de I+D+i de
TEA Ediciones S.A. C/ Fray Bernardino Sahagn, 24
28036 MADRID (Espaa) Telf. +0034 91 270 5000 Fax +0034 91 345 8608
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