Mobilní marketing významně ovlivňuje byznys

1 © GfK Czech 2014 | Mobilní marketing | Říjen2014

MOBILNÍ MARKETING Výsledky ankety mezi účastníky konference Mobile Marketing


1. Základní údaje o průzkumu


Základní charakteristiky průzkumu

Téma a cíl průzkumu

Typ průzkumu

Počet rozhovorů

Délka rozhovoru

Způsob dotazování

Termín sběru dat

Postoj firem k mobilnímu marketingu a uživatelské zvyklosti

Kvantitativní průzkum - sonda

1.10. 2014

5 minut

117 respondentů

CAPI

Vzorek Účastníci konference Mobile Marketing


2. Výsledky průzkumu


75%

55%

21%

18%

7%

Je to významný přínos pro rozvoj našeho byznysu

Má určitý přínos, ale ne významný

Prozatím nemá přínos, ale perspektivně může být přínosný

Pro rozvoj byznysu naší firmy není přínosem

MOBILNÍ MARKETING OVLIVŇUJE VÝZNAMNĚ BYZNYS 1/2 VŠECH FIREM, KTERÉ JEJ

POUŽÍVAJÍ. ¾ FIREM, KTERÉ VYUŽÍVAJÍ NÁSTROJE MOBILNÍHO MARKETINGU,

ZAZNAMENÁVAJÍ JEHO PŘÍNOS PRO SVŮJ BYZNYS. 1/5 VĚŘÍ, ŽE V MOBILNÍ OBLAST

PŘISPĚJE JEJICH BYZNYSU V BUDOUCNU.

2) Považujete oblast mobile, tedy mobilní marketing, ale i možnost prodeje a plateb přes chytrá zařízení za významnou pro rozvoj byznysu Vaší

firmy?

V % | Báze: Používají mobilní marketing | N=102


45%

52%

3%

Radikálně změnil chování českých spotřebitelů

Do jisté míry změnil

Nezměnil chování

MOBILNÍ MARKETING ZMĚNIL RADIKÁLNĚ CHOVÁNÍ ČESKÉHO ZÁKAZNÍKA, DOMNÍVÁ

SE POLOVINA DOTÁZANÝCH FIREM. VLIV MOBILNÍHO MARKETINGU NA CHOVÁNÍ

ČESKÉHO ZÁKAZNÍKA POCIŤUJE 97% DOTÁZANÝCH FIREM.

4) Do jaké míry podle Vás masivní nástup mobilních technologií (chytré telefony, tablety, atd.) proměnil chování českých spotřebitelů (např. v

porovnání se situací před 3 lety)?

5) V čem podle Vás mobilní technologie nejvíce změnily českého spotřebitele?

V % | Báze: Celý vzorek | N=117 Báze: český zákazník se změnil | N=114

27

22

10

10

8

7

5

Je kompetetnější - SNADNO a RYCHLE SE INFORMUJE

Je STÁLE ON-LINE - nakupuje přes internet

Vše má SNADNO DOSTUPNÉ, JEDNODUŠŠÍ

nakupuje RYCHLE

Srovnává ceny - NAKUPUJE LEVNĚJI

VÍCE nakupuje

OMEZUJE SOCIÁLNÍ kontakty při nákupu

„člověk je zvyklý mít vše hned; co není hned dostupné, uživatel nechce“

„mají absolutní dostupnost zboží a informaci, každý může být profesionálem v nákupu”

„mají 24 hodinovou dostupnost služeb“

„mají okamžitý přístup k datům, možnost analýzy, volby různých rozhodnuti“

„každý má mobilní aplikace, vše se řeší pres telefony“

„kontrolují a poměřují si ceny online, hledají recenze na zboží“

„lide jsou zvykli nakupovat pres internet, nebojí se nákupu ani pres mobil“

„mohou řešit v terénu věci, které dříve mohli jen z kanceláře nebo z pc“

„jsou stále online“


3/5 FIREM POUŽÍVAJÍCÍCH MOBILNÍ MARKETING DO TÉTO OBLASTI INVESTUJE

MASIVNĚJI NEŽ PŘED ROKEM. INVESTICE DO MOBILNÍHO MARKETINGU ZŮSTÁVAJÍ

STEJNÉ V 1/3 FIREM.

3) Investuje vaše společnost do mobile aktivit více peněz v porovnání se situací před 12 měsíci?


58%

35%

2%

5%

ANO, investujeme více

NE, investujeme stejně

NE, investujeme méně

Neinvestujeme vůbec


BANNERY, WEBOVÉ STRÁNKY A PORTÁLY PŘIZPŮSOBENÉ PRO MOBILNÍ TELEFONY

JSOU NEJČASTĚJI POUŽÍVANÝMI NÁSTROJI MOBILNÍHO MARKETINGU 40% FIREM

VYUŽÍVAJÍCÍCH MOBILNÍ MARKETING.

1) Jaký nástroj mobilního marketingu směrem k zákazníkovi Vaše společnost nejvíce využívá? Uveďte jeden konkrétní.

41

27

16

5

4

1

6

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Bannery, webové stránky a portály přizpůsobené pro mobilní telefony

Mobilní aplikace, tapety, animace, videa,..

Cílené nebo lokalizační sms/mms

Slevové kódy - mobilní couponing

Tisk materiálů s čárovými kódy pro mobily

Mobilní platby

Jiné, prosím, vypište



VÍCE INFORMACÍ

www.mobilemarketing.cz

Máte nápad jak obohatit příští – v pořadí již

třetí – ročník konference Mobile Marketing?

DEJTE NÁM VĚDĚT!

[email protected]

http://www.mobilemarketing.cz/

http://www.mobilemarketing.cz/

mailto:[email protected]




Mobilní marketing významně ovlivňuje byznys

Marketing

Transcript of Mobilní marketing významně ovlivňuje byznys