Mobile Communication and Society

a Global Perspective

O knize:

● autoři: Manuel Castells,Mireia Fernandéz Ardevol et. al.

● rok vydání: 2007

● obsah/cíl knihy: pomocí dat ze sociologických výzkumů objasnit otázky ohledně trasformace lidské komunikace a vzestupu a rozptylu bezdrátové digitální komunikace.

● proměny a vlivy digitální technologie, statistiky● způsoby a proměny komunikace (muži x ženy, věk, různé regiony atd.)

I. kapitola - rozptyl mobilní technologie ve světě

v r. 2003 nejvíce uživatelů MT:1) Asijský Pacifik (730 mil.)2) uzemí EU (321 mil.)3) Čína a USA

uživatelů MT celkem:

regoin rok 2003 rok 2004Asijský Pacifik 41% (730 mil.) 18%

Evropa 32% (321 mil.) 71%

Latinská Amerika / USA 21% 30% / 66%

Afrika 4% 9%

Oceánie 5% 62%

Předplatitelé mobilních služeb na 100 obyvatel

MT na 100 obyvatel

● SMSr. 2001 z celkového počtu odeslaných sms:

72% Evropa39% Japonsko12%USA

r. 2002 - v Z.Evropě posláno 186 bilionů sms, 16,8 bilionu v UKNejvíce náruživý národ v posílání sms - ..................(výzkum: spojitost mezi nízkým počtem odeslných sms a druhem dopravy: USA - při řízení osobního auta není možné posílat sms, UK - větší počet odeslaných sms díky hromadné dopravě)

● Bezdrátový internetJaponsko - nejvíce uživatelů (číslo 1 v oblasti Asijského Pacifiku)

● Wifizáměr: přinést internet do chudých komunit (číslo 1 v USA)(r. 2003 pouze 11% návštěvníků Starbucks v uSA využije Wifi)

Způsob použití

● teenageři jsou stále aktivnější a zajímavější skupina z hlediska m-businessu

● starší více volají x mladší posílají sms

● ve vlastnictví a používání MT mezi muži a ženami není téměř rozdíl

● 80% žen osobní volání (rodina, přátelé) x 67% muž ....."the mobile phone has changed from being a gadget for the gyus into being more of a social networking tool for girls."...

● ženy vnímají telefon jako umožnění přístupu k ní samotné x muži jako umožnění přístupu k ostaním

● škála přístrojů je dnes tak velká, že si telefon může dovolit "každý", ne všichni si můžou dovolit placené aplikace

II. kapitola - sociální rozdíly mezi uživateli MT

Pager

● pager-mobilní technologie, dnes využívaná chudšími obyvateli (r.2003)

● r.2000-2002 - 30 mil. pagerů, r.2005 - 3,6 mil.

Předplacené služby (paušál) x kredit

● chudší země - využívají téměř výhradně kredit (populární v Lat. Amerika, Afrika)

M-etiquette

● soubor pravidel, které stanovují veřejné používání MT - chování s telefonem na veřejnosti, v každé zemi jiná pravidla (Thajsko - nevolám na veřejnosti, Čína -neposílám sms před rodiči atd.)

● osobní identita - každý mobilní telefon je personalizovaný a "vytvarovaný" podle potřeb svého majitele - proto je mobil vysoce osobní záležitost (sms, fotky, písničky-vyzvánění, videa, aplikace)

● dávno není jen komunikační prostředek - vyjadřuje naši osobnost, status, styl atd., může být pořád jiný (kniha zdůrazňuje zejména možnost stáhnutí nové vyzváněcí melodie, v r. 2003 uživatelé v USA utratili 80-100 mil. $ za vyzváněcí tóny)

● mobilní marketing - virální videa, m-bannery

● zábava na mobilu: ikony, vyzvánění, tapety, hry, chat, informační služby, lokační služby atd.

● Muži vnímají MT jako způsob ochrany (koupím své manželce, dceři telefon, aby byla v bezpečí)odkaz 11. září - prudký nárůst prodeje MT, Hurikán Katrina - lokace obětí pomocí MT

III. kapitola - komunikace a MT v běžném životě

MT a bezpečnost

● zakázané používání MT za volantem

● spam, scam, virus - polovina čínských uživatelů je obtěžována spamem (r.2005) (sms prodávající melodie, online rande, viagru, oznámení o výhře v loterii - vylákání osobních úd.)

● využívání kamery a foťáku v telefonu: filmování/focení lidí bez jejich souhlasu, natáčení násilí na školách - zvěřejňování na internetu

● Surveillance - sledování osob, hranice mezi soukromým a bezpečností

● sex a MT - trestná prostituce v Číně a Hong Kongu, prostitutky inzerují na speciálních webech s optimalizací pro telefon, kde jsou jejich fotky a tel. číslo, pomocí "telefonu" získávají business (r.2005)

● MT v hororech - Ghost in phone

Mobilní kultura mladých

Thumb tribe, Oyayubisoku Odlišnosti na základě rozdílné mentality:Evropa - socializaceUSA - pragmatické využitíJaponsko - kogyaru "culture of kawaii"Afrika - Boom call Pojmy "soukromé" a "veřejné" nahrazeny "online" a "offline" 1997 - hra Had od Nokie

Jazyk bezdrátové komunikace

SMS, MMS Zkracování slov (160 znaků), užívání více jazyků v rámci jedné zprávy Emotikony

Mobilní civilní společnost IPeople Power II (Filipíny) - 2001"noise barrage at 11pm," "go 2edsa, wear black 2 mourn d death f democracy." Mladí vyráží k volbám (Severní Korea) - 2002 Terorismus, politická manipulace, politické protesty a politická změna (Španělsko) - 2004

Mobilní civilní společnost IIProtesty "anti-Bush" (USA - New York) - 2004 from: TextAlerts (8.31.04 7:21 p.m.)police planning on penning in all protesters at herald square and arresting: onlyexits through the south and subwayfrom: TextAlerts (8.31.04 7:26 p.m.)16th betw irving and union sq people being beaten by police SMS vs Mass Media: Informace o SARS (Čína) - 2003 Sociální mobilizace (Japonsko) - 2004 ->

Bezdrátová komunikace a globální vývojPřizpůsobení jednotlivým zemím: Čína - Little Smart (řešení pro lidi s nízkými příjmy)- veřejné dobíjení baterií 5-10 minut za poplatek Indie- Wireless Local Loop (WLL) (řešení pro lidi s nízkými příjmy) Chille"Mobiles stay at home unless the whole family goes out and, mainly for security reasons, the handset must stay as close as possible to the mother,the central node of the family network."

Děkujeme za pozornost!

Markéta DlouháEliška Žáčková