Moabouts Presentatie Klaas En Norbert Def
-
Upload
norbertscholl -
Category
Documents
-
view
117 -
download
0
description
Transcript of Moabouts Presentatie Klaas En Norbert Def
Na de hype: kwalitatief onderzoek en neuroscience
Klaas Owens
Norbert Scholl
MOABOUTS 17 April 2012
Agenda
• Kwalitatief marktonderzoek
• Neuroscience
• Neuroscience over kwalitatief onderzoek
• Wat is daarvan waar
• Kwalitatief marktonderzoek en neuroscience in 2015
Kwalitatief marktonderzoek
• Bewust voorbewust onbewust
• Zelfrapportering
Agenda
• Kwalitatief marktonderzoek
• Neuroscience
• Neuroscience over kwalitatief onderzoek
• Wat is daarvan waar
• Kwalitatief marktonderzoek en neuroscience in 2015
Neuroscience
• Er zijn geen bewuste beslissingen uit vrije wil
• Het onbewuste is niet toegankelijk
Agenda
• Kwalitatief marktonderzoek
• Neuroscience
• Neuroscience over kwalitatief onderzoek
• Wat is daarvan waar
• Kwalitatief marktonderzoek en neurosciencein 2015
Wat zegt neuroscience over (kwalitatief) marktonderzoek
Regulier marktonderzoek
=
zelfrapportering
=
flauwekul
Agenda
• Kwalitatief marktonderzoek
• Neuroscience
• Neuroscience over kwalitatief onderzoek
• Wat is daarvan waar
• Kwalitatief marktonderzoek in 2015
Wat vertellen de laboratoriumresultaten?....
Onderzoekers kijken dwars door je heen….. Creepy!
Maar hoe groot zijn die laboratoriumeffecten in de praktijk?
Wat vertellen de laboratoriumresultaten?....
o Waarom verpleegsters wel hard werken…
o Waarom een man in California eerder Carlos heet….
Wat vertelt de Nucleus Accumbens?
• Waarom het (vaak toch) lukt om te stoppen met roken
• Waarom we niet altijd een Mars kopen bij de kassa
Multi-modaliteit van hersenen
Neuroscanning maakt snapshots…
Gelaagdheid en complexiteit van gedrag:
neurscanning brengt maar één van die
factoren in kaart
Neuroscanning = met een telescoop
vanuit de ruimte proberen te begrijpen
waarom mensen oorlog maken…
Gedrag wordt niet alléén door het onbewuste gestuurd Grensgebied onbewuste is niet volledig ontoegankelijk
Agenda
• Kwalitatief marktonderzoek
• Neuroscience
• Neuroscience over kwalitatief onderzoek
• Wat is daarvan waar
• Kwalitatief marktonderzoek en neuroscience in 2015
MORF: een MOdel van ResponseFilters
Ehhh…
Een model van response filters
Cognitive
Emotional
Internal External We experience Translation problems
We suppress and hide
We forget Cannot recall
We please & charm
We justify
We are not aware
We cannot be aware
behavioral tendencies
cognitions & emotions
self presentation
Norbert Scholl, IJQMR 2009
Hoe om te gaan met responsefilters
Cognitive
Emotional
Internal External
translate
Suppress, hide
forget
Please, charm
justify
Time, attention
Create safe environment
Associative Techniques
Probe
Candour
Psych. experiment
Neurological Research FMRI, SST
Unknown/ unaware
Un knowable
Experimenteren Accomoderen & faciliteren Intervenieren
Confront
Norbert Scholl, IJQMR 2009
Kwalitatief marktonderzoek en neuroscience in 2015
• De mens is geen ‘kleine god’, maar dobbert ook niet op een
oceaan van onbewuste driften
• Gedrag is resultante van veel ongelijksoortige factoren,
• fMRI detecteert daarvan één!
• Kwalitatief onderzoek verkent, combineert (veel) meer
Kwalitatief onderzoek floreert als nooit te voren!
Dan Ariely
Ab Dijksterhuis
Malcolm Gladwell
Daniel Kahneman
Daniel Wegener
Klaas Ouwens &
Norbert Scholl Clou 46 p38-39
KWALITATIEF ONDERZOEK LICHT DEKSEL DE ONMETELIJKE GROOTHEID VAN HET ONBEWUSTE
The end