Роль аналитики в интернет-бизнесеРоман Зыков

http://wikimart.ru

Москва, МФТИ, 29 апреля 2011 года.

Содержание

• Что такое Business Intelligence• Зачем бизнесу отдел аналитики• Как это работает в электронной коммерции• Как аналитика приносит прибыль компании• Как стать хорошим аналитиком

BI

BI и бизнес

KPIs.ru

Аналитика в e-commerce

Технологии (netflix)

Веб-аналитика

• Реклама – анализ эффективности внешнего трафика

• Навигация – анализ удобства использования сайта

• Мерчандайзинг – анализ вклада разных инструментов сайта в продажи

Веб-аналитика: Навигация

Веб-аналитика: Мерчандайзинг

Сайт – это набор инструментов выбора товаров.

Тестирование

Тестировать можно все.

Прямая прибыль

http://netflixprize.com/

Data science

Какие знания нужны

• SQL• Прикладная статистика (Data mining) + знание

статистических пакетов (R project, Rapid Miner, Weka)

• Умение проектировать несложные хранилища данных (SQL оптимизация)

• Умение работать с OLAP кубами и проектировать их

• Умение разрабатывать KPI и метрики• Владение инструментами веб-аналитики

С чем можно поиграться

• Google Analytics (сдать тест)• Стат. пакеты (R project, Rapid Miner, Weka)• Microstrategy (BI решения)• Pentaho (BI решение)• MS SQL Server 2008 R2 (BI решение)• PowerPivot – BI инструмент для Excel

Спасибо!

Вопросы?Роман Зыков

rzykov@kpis.ru

rzykov.moikrug.ruru.linkedin.com/in/romanzykov

Читайте http://kpis.ru

• Что такое Business Intelligence• Зачем бизнесу отдел аналитики• Как это работает в электронной коммерции• Как аналитика приносит прибыль компании• Как стать хорошим аналитиком

$700K инвестиции международных «бизнес-ангелов»

$700K инвестиции международных «бизнес-ангелов»

$5M инвестиции Tiger Global Management

$5M инвестиции Tiger Global Management

$500K стартовый капитал

$500K стартовый капитал

• Онлайн торговый центр

• Месячный оборот - $3M

• 630 тыс. товаров

• 2’400 магазинов

• 190 сотрудников

$7M инвестиции Tiger Global Management

$7M инвестиции Tiger Global Management

• Что такое Business Intelligence• Зачем бизнесу отдел аналитики• Как это работает в электронной коммерции• Как аналитика приносит прибыль компании• Как стать хорошим аналитиком

• Практиканты• Стажеры• Младшие специалисты

• Практиканты• Стажеры• Младшие специалисты

Кого мы ищем

• Что такое Business Intelligence• Зачем бизнесу отдел аналитики• Как это работает в электронной коммерции• Как аналитика приносит прибыль компании• Как стать хорошим аналитиком

• Seo• QA (testing)• Аналитика• Helpdesk• Data Bases

• Seo• QA (testing)• Аналитика• Helpdesk• Data Bases

Куда мы ищем

• Что такое Business Intelligence• Зачем бизнесу отдел аналитики• Как это работает в электронной коммерции• Как аналитика приносит прибыль компании• Как стать хорошим аналитиком

• people.wikimart.ru

• hh.ru

Спасибо за внимание!Мы вас ждем.

• people.wikimart.ru

• hh.ru

Спасибо за внимание!Мы вас ждем.

Как с нами связаться