Mobile lokalitets-bestemte små-

tjenester:

Hvad gir du ?

John Paulin Hansen, PhD

IT Universitetet I København

GPS (udendørs)

Lokalitetsbestemmelse indendørs

• Bluetooth:

– zonebaseret

– Passiv (ingen registrering)

Passiv sporing: ITUitter

Wifi-sporing

• Kontinuerlig

• Wlan-forbundet

Små-tjenester til en lufthavn

• Vejviser

• Oversætter

• Shopping-assistent

• Psykolog

• Kultur-guide

• “Before you think of it there will be an app for

that….”

Fobi forbi

Kendetegn

• Tjenesten ved:

– Hvor du befinder dig lige nu

– Hvad du plejer at give for en tjeneste

• Tjenesten kan være:

– Et levende menneske

– En automat

– Et menneske med automatiske svarmuligheder

Google eller menneske ?

Rating = betaling

• Lokalitetsbestemte småtjenester aflønnes

efter en kundebestemt skala-indikation der er

den eneste måde hvorpå sessionen kan

afsluttes.

• Gensidig synlighed:

– En potentiel kundes gennemsnitlige

betalingsniveau er synlig for tjenesteudbyderne

– Tjenesteudbydernes gennemsnitlige skala-

bestemte rating er synlig for potentielle kunder

Helt enkelt

• En komando der både terminerer en session

og bestemmer betalingen/bedømmelsen

• En skala “fra nul til ni”

Markedskræfterne

Kunden

Udbyder

Generøs Gnier

Amatør

Mester

Dørmanden i NY Taxachaufføren i Tokyo

På husets regning

• Butikken tager regningen for den leverede

service…

• Butikken autoriserer tjeneste-udbydere som

får adgang til deres kunders mobil…

• Butikken lærer tjeneste-udbydere op, fx. ved

at give dem adgang til alle varefortegnelser….

Det tekniske

• Web eller App

• Sensor-systemer

• Betalingstjenester for mikro-betalinger

• Verifikation af den leverandør-kvalitet

• Verifikation af kundens historiske

betalingsvillighed

• Service-orienterede software-arkitekturer

(SOA)

小小小 -- Jingling Genies:

Services in Context

Det vanskelige

• Monitære enheder:

– Lokale valutaer

– Tokens

– Taletid

• Beskatning

• Indregning af tidsfaktoren:

– Varigheden af tjenesteydelsen

– Tidspunkt på døgnet

Operatørens forretningsmodel

• Procenter fra leverandørerne

• Procenter fra net-operatørerne

• Multiple interessenter bag investeringen:

– flow-pattern

– markedsføring

– sikkerhed

– kvalitetsdifferentiering

Hvad gir du ?