Microsoft CRM2013
-
Upload
microsoft -
Category
Technology
-
view
69 -
download
1
description
Transcript of Microsoft CRM2013
Agenda
Lækker brugerflade
Støtte i dine arbejdsgange
MED CRM 2013 FÅR DU…
Frihed til at arbejde
hvorsomhelst
Mulighed for at ændre på tingene
Informationer der hjælper dig
Fart over feltet
•
•
•
•
Effektiv CRM
DEMO
•
•
•
•
Mobil CRM
DEMO
Muligheden for at connecte med dine kunder er reel
@firma elsker min nye CRM app!!!
@kunde også os!
Glad for du kan li’ den : )
Global sentiment analyseFå en ægte forståelse af dine kunder og din virksomhed på verdensplan på tværs af det sociale web
Share of voiceTrack dit brand, dine produkter og indflydelse på 28 sprog på tværs af Twitter, Facebook, YouTube, nyhedskanaler, blogs og fora
Competitive intelligenceSe hvordan du måler dig med konkurrenterne. Identificér differentiatorer, styrker og svagheder.
Monitorér dit brands presence
Nytænk din markedsføring
Styr på kunde interaktioner på tværs af digitale, sociale og traditionelle kanaler
Planlæg, eksekvér og lancér personaliserede marketing kampagner
Arbejd sammen på tværs af teams inde i CRM i realtid
Social Insights for CRM
Indsigt fra mere end 30.000 kilder
Indsigt i organisation, folk, buzz, økonomi og meget mere
CRM Online Professional
DEMO
December 2012 Oktober 2013 Kvt 1 - 2014 Kvt 2 - 2014 …kvt 4 - 2014..kvt 3 2014
Service Update “Polaris”
Service Update “Leo”
Product Release “Orion”
Product Update “Vega”
Marketing Update “Subra” og “Mira”
Marketing Update
TBC…
22
Leo – Embedded Insights & Engagement (kvt. 2, 2014)
Lækker brugerflade
Støtte i dine arbejdsgange
MED CRM 2013 FÅR DU…
Frihed til at arbejde
hvorsomhelst
Mulighed for at ændre på tingene
Informationer der hjælper dig
Fart over feltet