Mic productivity memoria_2010_esp

Memoria 2010

1. Presentaciones institucionales

2. Presentación del MIC Productivity 2.1 Quiénes somos y qué hacemos2.2 Visión y misión2.3 Órganos de gobierno: patronato y comité directivo2.4 Equipo de trabajo2.5 Espacios

3. Servicios del MIC Productivity3.1 Diagnóstico de iProductividad3.2 Asesoría en iProductividad3.3 Programa de Mejora de la iProductividad3.4 Estudios de ROI3.5 Servicios de formación3.6 Definición de preproyectos y planificación de SI3.7 Proyectos de I+D+i3.8 Tercer Lugar

4. Alianzas MIC Productivity4.1 MIC Network 4.2 Red TECNIO 4.3 Plan PIMESTIC y TIC.cat4.4 Programa BizSpark4.5 Ecosistema MIC Productivity

5. Comunicación5.1 Comunicación directa5.2 Comunicación en red5.3 Publicaciones

6. Actividades6.1 Actividades en cifras6.2 Jornadas organizadas por el MIC Productivity

6.2.1 Actividades destacadas6.3 Presencia en foros y congresos6.4 Representación en organismos6.5 Acciones docentes

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Albert EsplugasDirector general del MIC Productivity

1. Presentaciones Institucionale s

Este año 2010 cerramos nuestro 4.º año de existencia y completamos el ciclo inicial del proyecto Centro de Innovación en Productividad por el cualnuestros patronos (Microsoft, Generalitat de Catalunya a través de ACC1Ó, el Ayuntamiento de Manresa, Caixa Manresa, la Cámara de Comercio deManresa y el CTM Centro Tecnológico) invirtieron a finales del 2006.

En aquel momento se nos encargó crear un centro de innovación con los siguientes objetivos estratégicos:- Ayudar a las empresas a mejorar su productividad con un enfoque en el negocio.- Crear y formar parte de un tejido de empresas, asociaciones e iniciativas en el territorio.- Ser centro de referencia a escala nacional e internacional.- Ayudar a hacer de Manresa una ciudad conocida por su capacidad de apuesta por la innovación y el conocimiento.

Creo firmemente que se han alcanzado todos y cada uno de estos objetivos y que hemos sentado las bases para continuar fortaleciéndolos y paraalcanzar otros nuevos.

Hemos sido capaces de llegar a las empresas con un mensaje nuevo sobre el valor de las TIC en la productividad y competitividad de las empresas.Un mensaje de negocio, de impacto en la cuenta de resultados, de maximización del talento de la organización y de cambio hacia nuevos modelosproductivos en la economía del conocimiento. Con este nuevo mensaje hemos captado el interés de los interlocutores de negocio y no del tradicionalinterlocutor técnico, y aquí radica el éxito del Centro y su capacidad de impacto en la productividad de las empresas.

El Centro tiene hoy en día más de treinta empresas de servicios asociadas (partners) y más de veinte asociaciones empresariales y profesionales(socios de innovación), y forma parte de múltiples comisiones donde puede aportar ideas y buenas prácticas. Estos socios renuevan año tras año surelación con el MIC Productivity, a la vez que se suman también nuevos socios.

El Centro es conocido por todas aquellas empresas y organizaciones involucradas en la venta de servicios y productos TIC. Es el único de sus carac-terísticas en el ámbito europeo y es uno de los centros de innovación Microsoft con más reconocimiento por su impacto y su aportación de valor quele permiten ser autosuficiente y rentable.

Con la ayuda y complicidad de los patronos del Centro, hemos sido capaces de atraer a Manresa a importantes representantes de la política, laempresa y la cultura en Cataluña, España y Europa. Hemos actuado como polo de atracción de talento que hemos incorporado y transformado, sinduda, en nuestro mejor activo: las personas que en él trabajan.

El sentimiento de satisfacción por esta etapa inicial deja paso a una enorme ilusión por los años que tenemos por delante y de los cuales destacaría:- La oportunidad que el modelo llamado cloud computing nos abre para poder llegar a muchas más empresas que, por sus características o dimen-

siones, no habían incorporado todavía las TIC a su ADN.- La oportunidad que nos da un mercado global –y muy especialmente el europeo– de hacer proyectos todavía más relevantes y crear sinergias con

otros centros de referencia en el ámbito europeo.- El inicio de actividades orientadas a fomentar la creación de empresas de base tecnológica que creen puestos de trabajo, cuestión tan crítica hoy

en día como lo era –y lo sigue siendo– la baja productividad a finales de 2006.- La madurez de un modelo y de un mensaje que han de permitirnos crecer territorialmente con la apertura de los denominados Productivity Labs.

Os animo a leer esta memoria que quiere recoger toda nuestra actividad en este año tan importante para nosotros y que representa la consolidacióndel proyecto Centro de Innovación en Productividad.

Carles GrauDirector de Sector Público de Microsoft

El MIC Productivity se ha consolidado como centro de talento y referente internacional al ayudar a las empresasy los directivos a mejorar su productividad gracias a un buen uso y unas buenas prácticas de los sistemas de informa-ción. Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) no comportan por sí mismas ventajas competitivas.Es el buen uso de las TIC entre las personas y los equipos lo que permite mejorar la eficiencia, reducir costes y, en de-finitiva, ser mucho más productivos.

Es la mejora de la productividad, sin ningún tipo de duda, uno de nuestros principales retos como país, y en estaárea el MIC Productivity desempeña un papel clave, en especial para las pequeñas y medianas empresas con las queha tenido contacto y cuya productividad ha contribuido a mejorar en más de un 10%, lo que era uno de los objetivosque nos marcamos los patronos al constituirlo.

El equipo humano del Centro es ahora mismo un equipo de primera línea que está teniendo gran impacto en sus ac-tuaciones. En especial, querría destacar el buen trabajo realizado por el Centro en colaboración con las empresas TIC denuestro país, a las cuales ayuda en la mejora de su formación y capacitación, generando demanda de proyectos de des-pliegue, formación y desarrollo, y contribuyendo a una actividad más intensa del sector de las TIC en nuestro país.

Otra de los activos del Centro que valoro especialmente es su capacidad y profesionalidad en estudios de impactocon retorno de inversión en proyectos TIC y en análisis de costes de propiedad de proyectos TIC, elemento clave parahacer de las TIC iniciativas con retorno de inversión mensurable en nuestras cuentas de resultados en lugar de un gasto.

En el año 2010 el MIC Productivity ha alcanzado la autosostenibilidad, un hito clave de cara al futuro, y su impactose ha extendido más allá de Cataluña gracias al programa que hemos denominado Productivity Labs. Se trata de pe-queños laboratorios de productividad conectados con el Centro y que permiten que el impacto del MIC Productivityse extienda por capilaridad a unidades de actividad ubicadas en muchas otras comunidades autónomas de España,más allá de Cataluña, y también en el ámbito internacional.

No puedo más que reconocer el esfuerzo y el trabajo bien hecho hasta ahora por el equipo humano del Centro eneste ejercicio 2010 por lo que les animo a seguir en esta línea de actuación de cara al futuro, un futuro en que la com-putación en la nube (cloud computing), las nuevas interfaces naturales y la ubicuidad con nuevos dispositivos nospermitirán experiencias digitales cada vez más enriquecedoras, efectivas y productivas, en las cuales, seguro, el MICProductivity será pionero.

1. Presentaciones Institucionales

Xavier FerràsDirector Centro de Innovación Empresarial

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En el año 2006, en competencia con otros entornos innovadores catalanes, Manresa ganó la candidatura para acogerla sede del MIC Productivity impulsado por Microsoft. El esfuerzo no fue banal: el trabajo previo realizado dentro delmarco del plan de innovación de la ciudad hizo posible que un conjunto de instituciones (Ayuntamiento, Caja Manresa–ahora CatalunyaCaixa–, Cámara de Comercio, Fundación CTM y el antiguo CIDEM –ahora ACC1Ó–) crearan las com-plicidades necesarias y se pusieran rápidamente de acuerdo para diseñar una candidatura ganadora.

Han pasado muchas cosas desde aquel ya lejano 2006. Una profundísima crisis internacional ha hecho temblarlos cimientos de las sociedades occidentales. Y en medio de esta crisis, en uno de los peores escenarios imaginablesen aquel momento, el MIC Productivity ha cumplido la mayor parte de sus objetivos fundacionales: lograr la autosu-ficiencia financiera y la masa crítica esperada, atraer talento a la ciudad y convertirse en una de las banderas de laeconomía de la innovación en Manresa. Los patronos fundadores estamos plenamente satisfechos con la evolucióndel Centro, a pesar de las condiciones adversas que ha tenido que enfrentar.

Sin embargo, el camino no debe detenerse aquí. Después de la crisis, una nueva economía innovadora saldrá ade-lante con más fuerza que nunca. Los territorios serán innovadores o no serán. Tendrán capacidad para atraer inver-siones de acuerdo con su talento endógeno o quedarán arrinconados de la historia económica. Y en este nuevoterreno de juego, el MIC Productivity, junto con otros agentes, como el CTM o el Parque Central, se convierten en ab-solutamente imprescindibles para ser el motor de una ciudad que debe situarse en la economía del siglo XXI en po-siciones de liderazgo. La homologación del MIC Productivity como miembro de la red TECNIO –que reúne a losprincipales organismos de investigación industrial catalanes– no es, en este sentido, un punto de llegada sino el iniciode una nueva singladura en que el MIC Productivity deberá ahondar en sus capacidades de I+D, de generación detecnología diferencial y en su difusión inmediata hacia las empresas de su entorno, convirtiendo este conocimientoen ventajas competitivas empresariales.

Larga vida al MIC Productivity, muchos éxitos en el futuro, y que se convierta, como esperamos, en una entidadtractora no sólo para el entorno manresano, sino en un auténtico referente internacional en productividad informática.


Alain JordàTeniente de alcalde de Economía, Innovación y Empresa

Escribo estas líneas el día siguiente a la concesión a Manresa de la distinción de Ciudad de la Ciencia y la Innovaciónpor parte del Gobierno de España. Un reconocimiento a las treinta ciudades españolas que tienen un compromisomás claro con la ciencia y la innovación. En esta ocasión, el reconocimiento viene por el esfuerzo municipal en la fi-nanciación del edificio del Espacio Motor del Parque Tecnológico de la Cataluña central que, con toda seguridad, serála nueva sede del MIC Productivity de aquí a poco tiempo.

Manresa emprendió el camino de la transformación de su modelo productivo ya hace años a través de múltiplesiniciativas, en las cuales el Ayuntamiento siempre ha contado con el apoyo de los diferentes agentes locales –empre-sariales y tecnológicos– para conseguir un conjunto de centros tecnológicos y de conocimiento absolutamente des-tacable para una ciudad media como la nuestra.

Y, dentro de este grupo, el MIC Productivity es uno de los más recientes, pero también uno de los que más pro-yección tienen. El MIC Productivity no es un centro tecnológico estándar. No dispone de laboratorios con instrumen-tación sofisticada. El MIC Productivity es un centro de generación de conocimiento en un ámbito en que la economíaeuropea necesita progresar aceleradamente para continuar compitiendo en la economía global: el modo en que lasempresas deben explotar las TIC con el fin de multiplicar sus índices de competitividad.

Es este un tipo de conocimiento soft, precisamente el tipo de conocimiento que más potencial tiene de transfor-mación de las empresas y las organizaciones de cualquier sector. Y es este potencial del conocimiento que genera loque da al MIC Productivity la tremenda capacidad de proyección que ya empieza a desplegar a través del conceptode antenas en diversos puntos de la geografía española.

El Ayuntamiento de Manresa está especialmente satisfecho de la apuesta hecha el año 2006 porque, gracias a lacombinación del concepto de mejora de la productividad y la excelencia del equipo humano del MIC Productivity, nosólo se han alcanzado y superado los objetivos económicos fijados, sino que Manresa también ha ganado un nuevocentro de generación de conocimiento que irradia su influencia a las empresas manresanas, catalanas, españolas yeuropeas.


Pere CasalsPresidente de la Cámara de Comercio de Manresa

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La creación del MIC Productivity respondió, en su momento, a la apuesta estratégica de la Cámara y otras institu-ciones del territorio para mejorar la competitividad de las empresas de la comarca. Una apuesta hecha antes del es-tallido de la crisis y que ahora es más válida y más necesaria que nunca.

Las inversiones en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han demostrado tener un retorno rápidoy significativo en términos de productividad. La experiencia diaria nos demuestra que las empresas que más avanzanen productividad destinan un porcentaje importante de su inversión a las TIC. Por ello, desde la Cámara creemos quela proximidad del MIC Productivity con el tejido empresarial local es un revulsivo para impulsar esta mejora de la pro-ductividad, tan necesaria en las empresas del Bages, a partir de soluciones prácticas y concretas.

Por otra parte, un centro como éste puede ser y ha de ser un polo de atracción de otras actividades relacionadashacia el territorio. En definitiva, su presencia debe contribuir a desarrollar el sector TIC en la comarca y a atraer o re-tener talento experto. Indirectamente, también el servicio TIC que se presta al tejido empresarial en general saldrábeneficiado.

Las cámaras de comercio tenemos como uno de nuestros principales ejes de actuación la promoción económicade los territorios en los cuales estamos implantadas. De ahí nuestro papel en el impulso de iniciativas como el MICProductivity, que debe repercutir en la competitividad del conjunto del tejido empresarial del territorio y orientarnuestro modelo productivo hacia actividades con un alto valor añadido.

Al este 2010 nos felicitamos todos porque el MIC Productivity y el equipo que lo gestiona están alcanzando los ob-jetivos marcados, que al mismo tiempo son y contribuyen a los objetivos de las entidades que apostamos por él ini-cialmente.


Xavier CodinachDirector Área de Gestión Interna del CTM

Según dice el diccionario, la innovación consiste en “introducir novedades en algo, en la implementación de pro-ductos, servicios, procesos o formas de organización nuevos o suficientemente mejorados".

Por otra parte, podemos definir la productividad como "el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad deproducto utilizado con la cantidad de producción obtenida".

El MIC Productivity, que se creó en Manresa el verano de 2006, ha centrado su actividad en introducir, mejorar opotenciar estos dos aspectos clave para el desarrollo empresarial a través de actividades de información, formación,acompañamiento, desarrollo y asesoría a las empresas. Y son estas empresas, las que han solicitado el apoyo del MICProductivity para mejorar su productividad mediante la introducción de innovaciones en la gestión mediante el usode herramientas TIC, las que están haciendo un paso adelante para no solo subsistir en unos momentos muy difícilessino para posicionarse con garantías de éxito en un entorno tan competitivo y global como el actual.

Desde la Fundación CTM Centro Tecnológico podemos constatar la excelente trayectoria del MIC Productivity a lolargo de estos casi cinco años de convivencia de las dos entidades en las mismas instalaciones, y estamos convencidosde que esta trayectoria mejorará tanto como lo harán la productividad y la competitividad de las empresas que apues-tan por la innovación.

Esperamos que el próximo traslado de ambos centros al nuevo Parque Central genere un polo de conocimientoque ayude a mejorar el tejido productivo del territorio y su entorno social.


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Àngel QuesadaSubdirector general de Caixa Manresa

El Centro de Innovación en Productividad se ha constituido, por méritos propios y en muy poco tiempo, en uncentro de referencia para las empresas, mucho más allá de Manresa y de Cataluña.

Los que hemos participado en este proyecto desde su inicio recordamos los difíciles y estimulantes retos que senos planteaban: que fuera un polo de atracción de talento humano, de atracción de empresas innovadoras, que sir-viera de palanca para mejorar el uso de las herramientas TIC de las empresas, directamente o a través de socios tec-nológicos, que situara a Manresa en el mapa de la innovación y de las TIC, y por último, que fuera autosuficiente.

Los objetivos los consideramos sobradamente cumplidos. Y en momentos muy difíciles. Han sido y están siendouno años difíciles para las empresas, pero es justo el momento en que tenemos que esforzarnos todavía más pormejorar en eficiencia y productividad para estar en condiciones de superar la situación y salir fortalecidos. Lo queantes podía parecer una innovación, ahora ya pasa a ser una necesidad para mantenerse en el mercado.

El papel de la productividad, centrada en el mejor uso de herramientas TIC, tiene un papel clave en estos momen-tos. Y el CIP concentra el conocimiento, la experiencia y la ilusión por ayudar a las empresas a impulsar los cambiosnecesarios. ¡Un equipo extraordinario!

Han sido unos años de trabajo conjunto excelente. Nos sentimos y seguimos motivados con el proyecto desde elprimer día, con sus resultados y con el equipo que lo forma, y esperamos que el año 2011, en el que se realizará sutraslado al nuevo Parque Central, suponga un nuevo impulso para consolidar el centro en el territorio.


trabajador que serán necesarios en un futuro próximo tendrán comoprincipal activo la gestión eficiente de la conexión entre procesos, per-sonas e información. En una economía basada en el talento, los sistemasde información adquieren un rol primordial como sistema nervioso delas organizaciones.

Misión: Consciente de la urgencia de esta necesidad, en el MIC Pro-ductivity queremos ayudar a acercar tecnología y personas. Eso significahacer que en las organizaciones las personas hagan un mejor uso de lastecnologías en aquellas actividades de más valor añadido (comunicación,colaboración, gestión de proyectos, gestión de la innovación...) y, almismo tiempo, que las tecnologías sean cada vez más "humanas", demodo que su uso sea cada vez más simple e intuitivo.

2.3 Órganos de gobierno: Patronato y Comité Directivo

Patronato

• Ayuntamiento de Manresa:

Josep Camprubí Duocastella - Alcalde de Manresa y presidente de laFundación del MIC Productivity

Alain Jordà i Pempelonne - Concejal de Economía y Finanzas

• Caixa Manresa:

Manel Rosell i Martí - Presidente

Àngel Quesada i Pàmpols - Subdirector general

• Cámara de Manresa:

Pere Casals Perramon - Presidente

Esther Hernández i Herrero - Gerente

2.1 Quiénes somos y qué hacemos

En el MIC Productivity nuestro objetivo es ayudar a las empresas a in-crementar la productividad de sus trabajadores, a partir del uso eficientey la aplicación de buenas prácticas en el trabajo con las tecnologías de laiProductividad.

Por este motivo, desde el MIC Productivity ayudamos a las empresasa innovar en sus procesos de negocio mediante el uso de tecnologías queaumenten el potencial de sus empleados.

Las tecnologías en que nos centramos son principalmente aquellasherramientas, plataformas y soluciones orientadas a mejorar la produc-tividad de los profesionales en los ámbitos de la comunicación, el trabajoen equipo, la colaboración y la búsqueda, el almacenaje y la gestión dela información.

Tecnologías como los espacios de colaboración, la mensajería instan-tánea, las soluciones de movilidad o las herramientas de búsqueda deinformación han demostrado su impacto en la cuenta de resultados delas empresas y en su capacidad de innovar y ser más competitivas.

Desde el MIC Productivity queremos dar a conocer estas tecnologías,ayudar a las empresas TIC a utilizar las mejores prácticas en su implanta-ción y a las empresas finales a innovar en sus procesos de negocio parahacerlas altamente productivas.

2.2 Visión y misión

Visión: Nos encontramos en un momento crítico de transición del mo-delo productivo de la economía. El modelo de empresa y el modelo de

2. Presentación MIC Productivity

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• CTM Centro Tecnológico

Venanci Pellicer i Perich - Presidente

Xavier Codinach i Moncunill - Director de Administración

Consejo Ejecutivo

• Ayuntamiento de Manresa:

Josep Camprubí Duocastella - Alcalde de Manresa y presidente de laFundación del MIC Productivity

Alain Jordà i Pempelonne - Concejal de Economía y Finanzas

• Caixa Manresa:

Manel Rosell i Martí - Presidente

Àngel Quesada i Pàmpols - Subdirector general

• Cámara de Manresa:

Pere Casals Perramon - Presidente

Esther Hernández i Herrero - Gerente

• CTM Centro Tecnológico

Venanci Pellicer i Perich - Presidente

Xavier Codinach i Moncunill - Director de Administración

• Microsoft Ibérica, SRL

Carles Grau i Lara - Director general de Microsoft Catalunya

Santiago Lorente García-Barbón - MIC lead

• ACC1Ó

Xavier Ferràs - Director del Centro de Innovación Empresarial de ACC10

Carles Gómara - Gerente del Área de Innovación Empresarial de ACC10

Dirección

Albert Esplugas Mimó - Director general del MIC Productivity


Albert EsplugasDirector general

Ramon CostaBusiness Productivity Advisor

Diego GómezBusiness Productivity Advisor

Xavier HernanzBusiness Productivity Advisor

Anna ValverdeBusiness Productivity Advisor

Josep VilaltaBusiness Productivity Advisor

Juanjo ComellasBusiness Productivity Advisor

Xavier LloberaBusiness Productivity Advisor

Jordi FernándezSystems Engineer

Meritxell CasalsMarketing y Comunicación

2.4 Equipo de trabajo


2.5 Espais

Sala Inspira. Manresa. Sala Innova. Manresa

Sala Emo. Madrid.

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La asesoría en iProductividad consta de una recogida de datos, un con-junto de entrevistas, para proceder a realizar el estudio de productividad,el diseño de la solución y la maqueta funcional.

3.1 Diagnóstico de iProductividad

El Diagnóstico de iProductividad es el servicio ideal para que cualquierorganización pueda conocer, de forma rápida y focalizada, las oportuni-dades de mejora en la productividad de sus trabajadores.

"Analizamos en qué áreas de la empresa se obtendrá un incremento de productividad más importante con la inversión en TI"

Hoy en día la mayoría de empresas han incorporado distintas solucio-nes informáticas con el fin de automatizar sus procesos de negocio, comola facturación, fabricación, control de stocks, bases de datos corporativas,nóminas, etc. No obstante, en todas estas empresas podemos aumentarla productividad y la competitividad si ayudamos a sus trabajadores a re-alizar las tareas no estructuradas del día a día de forma más eficiente yeficaz.

3. Servicios del MIC Productivity

3.2 Asesoría en iProductividad

La asesoría en iProductividad consiste en analizar con detalle un pro-ceso o un rol dentro de la organización del cliente que impacte fuerte-mente en la cuenta de resultados. Se trata de estudiar cómo se realizahoy en día este proceso, cuál es el nivel de productividad actual, para se-guidamente estudiar cómo, aplicando herramientas de productividad,podría ser mejorado sustancialmente, con un impacto positivo en lacuenta de resultados.

"La asesoría en iProductividad permite mejorar la productividad de un proceso crítico de negocio muy vinculado a las personas"

3.3 Programa de mejora de la iProductividad.

"El programa de mejora de iProductividad es un servicio de diagnóstico, formación a medida y acompañamiento"

Está orientado a la mejora de la productividad de los trabajadores yconsiste en sesiones prácticas de uso de las herramientas en procesosconcretos de negocio.

El servicio está orientado a aquellas empresas que ya han invertidoen la adquisición y el despliegue de muchas de estas herramientas yahora quieren concentrar sus esfuerzos en obtener el máximo valor deestas inversiones.

3.4 Estudios de ROI

A menudo las empresas adquieren soluciones tecnológicas sin cono-cer previamente cuál será el retorno de esta inversión (ROI).

Cuando las inversiones se dedican a herramientas de productividad,se hace más difícil aún calcular el valor aportado. Sin embargo, que unacosa sea difícil de determinar no implica que no tenga valor. Es más, estevalor puede llegar a ser muy superior al valor que aportan otras inver-siones más tradicionales.

El estudio del ROI nos permite obtener una proyección del cash flowa 3 años, el porcentaje del retorno de la inversión y el payback.

Análisisplataformaactual

Fases�del�diagnóstico�de�iProductividad�en�una�organización

Perfiltrabajadorinformación

Estudio�procesos�no�estructurados

SesiónVisión> >>

> > > >Datos iniciales

EntrevistasConclusiones del estudio

Propuestafuncional

Informe y presentación

ejecutiva

3.7 Proyectos de I+D+i

En el MIC Productivity uno de nuestros objetivos es la generación de co-nocimiento sobre las mejores prácticas en la aplicación y uso de las tecnologíasde la iProductividad en las empresas para mejorar la productividad.

Por esta razón participamos también en proyectos de I+D+i, en el ám-bito español, formando parte, en estos momentos, de dos consorcios:

• Proyecto PYMESRED (Avanza I+D), conjuntamente con el Centro Tec-nológico Barcelona Digital, Grupo ICA, Kinetical, Nexica, UOC y PIMEC,tiene como objetivo la definición de una plataforma de colaboración,con una plataforma dinámica, para pymes.

• Proyecto Plataforma de Colaboración Interactiva para la "Gestión Culturay Creación Culturales (eCultura)" en el marco del programa de ayudas parael desarrollo de proyectos tractores en los ámbitos de eSalud, eCultura yeInfraestrcturas, dentro del marco de la Inforegión 2009-2010, conjunta-mente con el Centro Tecnológico Barcelona Digital, TechnoTrends, Spenta,UPF y la Red Tranversal - Actividades Culturales. Tiene como objetivo eldesarrollo de un prototipo que permita sistemas de colaboración táctil adistancia en la creación de contenidos culturales.

3.8 Tercer Lugar

Tercer Lugar (www.tercerlloc.cat) nació de la manodel MIC Productivity y el Ayuntamiento de Barcelonaa principios de 2010. Se detectó la necesidad de en-

contrar espacios en la ciudad donde trabajar durante los tiempos muer-tos de la jornada en el caso de que la oficina no esté cerca: tiempodesocupado entre dos reuniones, tiempo de espera para desplazarse enavión o en tren, realizar una llamada importante…

Dados estos requisitos decidimos lanzar una herramienta online que sirvepara localizar espacios donde teletrabajar de forma cómoda y práctica, sintener que realizar ningún tipo de desplazamiento a otro punto de la ciudad.

La iniciativa se inauguró en febrero de 2010 cuando se incorporarona la base de datos muchas de las ubicaciones públicas donde se puedeteletrabajar en Barcelona.

A partir de ese momento fueron los mismos ciudadanos quienes hanrealizado aportaciones para que Tercer Lugar creciera.

En diciembre aumentamos las localizaciones incorporando a la inicia-tiva al Ayuntamiento de Cardedeu.

3. Servicios del MIC Productivity

3.5 Servicios de formación

La formación en iProductividad es un conjunto de sesiones centradasen soluciones de productividad para los trabajadores de la informacióny su aplicación a procesos de negocio.

Los seminarios se hacen en grupos muy reducidos para que la sesiónpueda ser más interactiva y a medida para resolver las inquietudes con-cretas de los asistentes.

Están orientados a usuarios de negocio. No se centran en los detallestécnicos, sino en funcionalidades orientadas a usuario.

Un ejemplo de estas acciones formativas es el seminario "La forma-ción en el uso eficiente del correo electrónico", desarrollado por el MICProductivity para ayudar a los usuarios a hacer una buena gestión del co-rreo electrónico, calendario y tareas, mejorando así su productividad.

Otros seminarios son los de "Formación en la gestión eficiente deltiempo" y “Formación en Office por roles", por ejemplo.

3.6 Definición de preproyectos y planificación de SI

El MIC Productivity presta servicios de definición de preproyectos, conel fin de ayudar a las empresas receptoras a describir los requisitos y elplan de proyecto para el desarrollo, implantación y puesta en marcha desus futuros sistemas de información.

Nuestro equipo asesor también presta servicios de soporte a la gestiónde los proyectos, facilitando la coordinación de los diferentes agentesproveedores de un proyecto TIC, el seguimiento de las tareas y activida-des, la definición y seguimiento de los riesgos y la puesta en marcha deacciones para facilitar la adopción del nuevo sistema en la empresa y ase-gurar la correcta gestión del cambio.

"Estudio ROI: Justificación económica del proyecto tecnológico y clavespara maximizar el valor de negocio una vez se ha implementado"

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cimiento, para formar parte de una marca que le dé la posibilidad de co-laborar con el resto de entidades para emprender proyectos comunes.

4.3 Plan PIMESTIC y TIC.cat

En 2008, el MIC Productivity firmó un acuerdo con PIMESTIC y en 2009otro con TIC.cat.

El primero, PIMESTIC, es el plan de actuación del Gobierno de la Ge-neralitat de Catalunya, impulsado conjuntamente por la Secretaría de Te-lecomunicaciones y Sociedad de la Información (STSI) y por ACC1Ó, conel fin de promover las tecnologías de la información y la comunicación(TIC) en la empresa catalana. El objetivo final del plan es la mejora de lacompetitividad de las empresas catalanas mediante la introducción y lautilización eficiente de las TIC.

El segundo, TIC.cat, tiene por objetivo ayudar a las empresas TIC ca-talanas a crecer mejorando algunos de sus ámbitos clave para el negocio,como por ejemplo las mejoras en innovación para crear nuevos produc-tos y servicios, el incremento de la capacidad exportadora y la interna-cionalización de las operaciones, el aumento de los niveles deproductividad, el establecimiento de sinergias mediante la cooperaciónentre empresas, así como la capacitación y disponibilidad de los recursoshumanos y materiales necesarios que permitan afrontar los retos de fu-turo.

En el marco de estos planes, en el MIC Productivity hemos llevado acabo acciones de divulgación, seminarios de formación, asesoramientosen iProductividad para pymes y una guía en la que se recogen buenasprácticas de mejora de la productividad en empresas TIC.

4.1 MIC Network

Hace más de siete años, Microsoft inició un programa dentro de sudivisión de Local Software Economy (LSE) basado en la creación a escalamundial de los llamados Microsoft Innovation Centers (MIC), o Centrosde Innovación Microsoft, para que participaran de forma activa en acti-vidades de innovación conjuntamente con otros agentes a escala local.

Hoy en día hay más de 130 MIC en todo el mundo, formando el MICNetwork (www.microsoft.com/MIC),que aprovechan los más de 8.000millones de dólares que la compañía invierte anualmente en I+D llevandoa cabo proyectos de innovación y de transferencia tecnológica.

Microsoft propuso a la Generalitat de Catalunya la creación de un Cen-tro de Innovación y juntos decidieron especializarlo en tecnologías quepermitieran incrementar la productividad de las empresas y de sus tra-bajadores, de modo que actuara como centro de referencia nacional enla aplicación de las tecnologías de la productividad a las necesidades con-cretas de las empresas según su tamaño y sector.

4.2 Red TECNIO

El MIC Productivity se incorporó a la red TECNIO a principios de 2010.TECNIO es la red que potencia la tecnología diferencial, la innovación em-presarial y la excelencia, y que cuenta con más de 100 agentes especia-lizados entre centros tecnológicos, centros de difusión tecnológica ygrupos universitarios en Cataluña.

Éste es el motivo por el que el MIC Productivity se adhirió a TECNIO:para continuar llevando a cabo transferencia tecnológica y sumar cono-

4. Alianzas MIC Productivity

4.4 Programa BizSpark

El MIC Productivity es, hoy en día y junto con Barcelona Activa, unode los distribuidores del programa BizSpark en Cataluña.

Su objetivo es dar apoyo a las empresas tecnológicas de nueva crea-ción (startups). BizSpark proporciona a los emprendedores que participanen BizSpark herramientas de desarrollo y tecnología para servidores.

Dentro de este programa, el MIC Productivity organizó en mayo y junioen Cataluña, conjuntamente con Barcelona Activa, un BizSpark Camp con-sistente en una jornada para emprendedores tecnológicos (en BarcelonaActiva), unos talleres de formación para EBT (en la EU Gimbernat, en SantCugat) y unos talleres prácticos de desarrollo de prototipos (en Manresa).

4.5 Ecosistema MIC Productivity

Socios tecnológicos

SMART Technologies (smarttech.com)

HP invent (www8.hp.com)

Nortel (www.nortel.com)

Polycom (www.polycom.com)

Partners preferentes

Avanade (www.avanade.com)

Nextret (www.nextret.net)

Pasiona (www.pasiona.es)

Raona (www.raona.com)

Seidor (www.seidor.es)

T-Systems (www.t-systems.es)

Partners

ABAST systems (www.abast.es)

Amauta (www.amauta.es)

Aventia Renacimiento (www.aventia.com)

Bismart (www.bismart.es)

Columbus IT (www.columbusit.es)

Dynamica (www.dynamica.es)

ICNet (www.icnetconsulting.com)

IFR (www.ifr.es)

IN2 (www.in2.es)

Infoaván (www.infoavan.com)


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Itequia (www.itequia.com)

Kinetical (www.kinetical.com)

Nexica (www.nexica.com)

Ontek (www.ontek.net)

Qurius (www.qurius.com)

Vodafone (www.vodafone.es)

Socios de innovación y entidades colaboradoras

BDigital (www.bigital.org)

BES La Salle (www.salle.url.edu)

CATIC (www.catic.cat)

ESADE Creapolis (www.esadecreapolis.com)

Fundació CECOT (www.cecot.cat)

Cetei (www.cetei.info)

AEBALL/UPMBALL (www.aeball.es)

ATI (www.ati.es)

BcnDev (www.bcndev.net)

Can Calderon (www.cancalderon.es)

CatDotNet (www.catdotnet.org)

CTecno (www.ctecno.com)

CTUG (www.ctug.cat)

Colegio de Ingeniería e Informática de Cataluña(www.eic.cat)

Escuelas Universitarias Gimbernat (www.eug.es)

KIMBcn (www.kimbcn.org)

Inesdi (www.inesdi.com)

Parque Tecnológico del Vallès (www.ptv.es)


brinda la oportunidad de canalizar esta información y nos ayuda a man-tener informados nuestros contactos.

5.2 Canales de comunicación en red

5.1 Canales de comunicación directa

Web

Siguiendo con nuestra filosofía de divulgar y compartir el conoci-miento, hemos querido dar un paso más en lo que es actualmente nues-tra web, www.micproductivity.com. La consideramos un recurso clavedonde localizarnos y donde poder focalizar y concentrar toda la informa-ción sobre nosotros y nuestras actividades. Por tanto, durante el año2011 esperamos disfrutar de una renovada página web, donde buscar yencontrar todos los contenidos vinculados con el MIC Productivity. El ob-jetivo es crear una página dinámica, actualizada al segundo, que sea uncanal de comunicación imprescindible para continuar desarrollandonuestra tarea.

e-Boletín

Desde el MIC Productivity enviamos mensualmente un boletín elec-trónico en el que informamos de todas las noticias relevantes del mes. Elabanico es amplio: desde jornadas destacadas de interesantes contenidospara los destinatarios, hasta los convenios de colaboración que hemospodido establecer con distintas entidades. Con este recurso queremosmantener al público informado sobre nuestra actividad y dar visibilidad alos partners que normalmente participan en todas estas acciones.

e-Agenda

Quincenalmente reciben todos los que lo desean un e-mailing dondeconstan todas las actividades que el MIC Productivity organiza o en lasque participa (normalmente a dos meses vista). Desde aquí se puedeconsultar toda la información referente a las jornadas y se puede encon-trar un enlace para realizar la inscripción. Dado que el MIC Productivitytiene una intensa actividad de jornadas y seminarios, la agenda nos

5. Comunicación

Blog

El blog del MIC Productivity está alojado en www.iproducti-vidad.com. Aquí describimos prácticamente toda nuestra ac-tividad diaria: jornadas que celebramos o en las queparticipamos, acuerdos de colaboración y alianzas que esta-blecemos, artículos sobre herramientas de interés general...También incluye enlaces hacia las páginas web de todos nues-tros colaboradores. El contenido es totalmente sindicable víaRSS.

Facebook

Nuestra página de Facebook, www.facebook.com/MICPro-ductivity nos sirve para acercarnos a todas aquellas personasinteresadas en nuestras actividades que desean estar infor-madas de forma práctica. Las publicaciones son variadas yestán relacionadas con todo tipo de hechos que se producenen el MIC Productivity: noticias sobre el MIC Productivity, no-ticias relacionadas con el sector, enlaces a casos de éxito,notas de prensa, etc.

Twitter

Lo consideramos el canal del segundo de oro. Aquí publica-mos toda la información relacionada con el MIC Productivity.Son mensajes instantáneos. Nos encontraréis en www.twit-ter.com/MICProductivity.

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LinkedIn

Contamos con un grupo en LinkedIn para conocernos la gentedel sector e intercambiar opiniones. Por eso cada quince díaso tres semanas abrimos un debate sobre un tema diferenteque pueda ser de interés para los seguidores.También tenemos un perfil de empresa, MIC Productivity,para que todo el mundo pueda consultarlo y ponerse en con-tacto con los profesionales que lo componemos.

Youtube

El conocido canal de Youtube nos permite tener un perfil pro-pio, www.youtube.com/MICProductivity, donde colgar los ví-deos corporativos y todos aquellos relacionados con el MICProductivity. También disponemos de una sección de favori-tos donde enlazamos todos los vídeos que nos parecen inte-resantes o que están directamente relacionados con nuestraactividad y la de nuestros partners, socios de innovación ycolaboradores.

Slideshare

Aquí tenemos un espacio propio, www.slideshare.net/group/MICProductivity, donde compartir nuestras presentaciones.El hecho de participar en múltiples jornadas ha generado unademanda por parte de los asistentes del material que se uti-liza en las presentaciones.

puso énfasis en que empresarios y directivos explicaran sus experienciasa otros empresarios y directivos para ayudarles a pensar en qué ámbitospodían mejorar para ser más eficientes. Puede descargarse desde nuestrapágina web.

"Las empresas TIC desempeñan un papel muy importante en la transición hacia una economía basada en el conocimiento,no tan solo por el peso específico que tienen en la economía, sino

porque son las que, a través de los servicios que ofrecen a sus clientes,deben ayudar a mejorar la productividad de las empresas catalanas.

Un sector TIC potente es una de las mejores garantíaspara tener un tejido empresarial productivo y competitivo."

Albert Esplugas, director general del MIC Productivity

Guía de mejora de la productividad ACC1Ó

El papel de las tecnologías de la información seha centrado, desde sus inicios, en la automati-zación y el apoyo a los procesos estructurados,facilitando que éstos puedan realizarse de formamás ágil y rápida y dando soporte a la capturade la información operativa de las compañías(comercial, operación, logística y distribución).

Estas tecnologías son todas aquellas herramien-tas, plataformas y soluciones que están orientadas a mejorar la produc-tividad de los profesionales en los ámbitos de la comunicación, el trabajoen equipo, la colaboración, y la búsqueda, almacenamiento y gestión dela información, principalmente. Por ello resulta imprescindible que lasempresas las adopten de un modo eficiente y eficaz.

Esta guía pretende mostrar a las empresas cuáles son estas tecnolo-gías y herramientas, en qué escenarios se aplican, pero, sobre todo, com-partir las buenas prácticas en su utilización. Puede descargarse desdenuestra página web.

"Las tecnologías de la información y la comunicación puedenrepresentar una importante mejora de la productividad en los procesos

empresariales, tanto los estructurados como los relacionados con laspersonas y su comunicación y colaboración, siempre y cuando sepamoscómo utilizarlas de modo eficiente y aplicar buenas prácticas en su uso."

Ramon Costa, business productivity advisor

5. Comunicación

5.3 Publicaciones

Recopilación de buenas prácticas para la mejorade la productividad en empresas TIC

Junto con TIC.cat, y con la colaboración de la Ge-neralitat de Catalunya, ESADE, Ubiquat y el Co-legio Oficial de Ingeniería en Informática (todosellos colaboradores del MIC Productivity), enjunio lanzamos una guía de buenas prácticas conel objetivo de mejorar la productividad en lasempresas TIC.

La idea era que sirviera a otras empresas del sector o de otros sectorespara reflexionar sobre cómo introducir innovaciones que las hicieran másproductivas y competitivas, en una economía en proceso de cambio. Se

6.2 Jornadas organizadas por el MIC Productivity

Satisfacción de las actividades llevadas a cabo: 4,5 sobre 5.Proyectos de I+D+i: 2. Talleres de productividad y sesiones Innova: más de 100.Conferencias y cursos impartidos en postgrados: más de 15.Sesiones de networking para los partners del MIC Productivity: 3.

6.1 Actividades en cifras

Número de jornadas organizadas por el MIC Productivity: 45.Número de jornadas en que ha participado el MIC Productivity: más

de 35.Personas que nos han conocido a través de nuestras actividades de

divulgación: más de 2.000.

6. Actividades

Fecha Lugar Título Coorganizador Partners participantes

25/01/2010 Granollers Gestión eficiente del correo y buenas prácticas CTUG

26 y 28/01/2010 Granollers Comunicaciones eficientes CTUG

26 y 28/01/2010 Granollers Colaboración y trabajo en equipo CTUG

26/01/2010 Granollers GTD y Outlook CTUG

28/01/2010 Granollers Herramientas y buenas prácticas para un nuevo modelo de trabajo CTUG HSI, Itequia, Spenta, Ubiquat

29/01/2010 Granollers Web 2.0 y su uso interno en las empresas CTUG Spenta, IN2, Avanade, Ticalia, T-Systems

03/02/2010 Manresa Jornada para partners

04/02/2010 Manresa MS Day

03/03/2010 Barcelona Formación para partners: La metodología Microsoft BVPS Microsoft

08/04/2010 Barcelona Project & Portfolio Management OdPe OdPe

22/04/2010 Cerdanyola del Vallès Redes sociales de alto valor añadido: sacando provecho empresarialde la web 2.0

PTV Ticalia, IN2, Nextret

05/05/2010 Barcelona BizSpark Camp: Touch Barcelona Activa

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6. Actividades

Fecha Lugar Título Coorganizador Partners participantes

12 y 13/05/2010 Sant Cugat BizSpark Camp: HoL EU Gimbernat

13/05/2010 Manresa Jornada iProductividad por Euro MBA de EADA EADA

19, 25 y 27/05 y 01/06 de 2010

Manresa Curso Project 2010 CATIC

26/05/2010 Barcelona Cloud Computing Foment de Treball Amauta, Infoavan, Nexica, Ubiquat

02/06/2010 Manresa Productivity Day

10/06/2010 Manresa Productividad con Microsoft Office CATIC

21, 22 y 23/06/2010 Manresa BizSpark Camp: PoC

21/09/2010 Cerdanyola del Vallès Redes sociales de alto valor añadido: sacando provecho empresarialde la red 2.0

PTV IN2, Nextret, Ticalia

28/09/2010 Barcelona Jornada AgilePoint y SharePoint Nextret Nextret

14/10/2010 Cerdanyola del Vallès La gestión de proyectos, herramienta empresarial PTV Columbus IT, ICNet

21/10/2010 Barcelona iProductividad para la red comercial, sector farmacia Kinetical Kinetical, Vodafone

21/10/2010 Manresa Seminario de implementación del método GTD con Microsoft Ou-tlook

CATIC

28/10/2010 Granollers Low Cost Productivity UEI Dynamica, Ontek

11/11/2010 Vilafranca del Penedès Cómo mejorar nuestra productividad UEP Ontek

12/11/2010 Sant Cugat Jornada de productividad para agentes de la red TECNIO ESADE Creapolis

Del 23/11 al 02/12 de 2010

Manresa Mejorando tu productividad con Office 2010 CATIC

25/11/2010 Cerdanyola del Vallès El papel de los sistemas de información en las empresas PTV Itequia, Bismart, Columbus IT, Kinetical

25/11/2010 Terrassa Las nuevas interfaces de usuario y la mejora de la productividad CECOT Kinetical, Raona, Pasiona

23, 25 y 30/11/2010 Manresa Mejora tu productividad con Office 2007 CATIC

6.2.1 Actividades destacadas

Partners Day:

En el mes de febrero organizamos una jornada para todos los miem-bros de nuestro ecosistema (partners, socios de innovación, socios tec-nológicos y entidades colaboradoras).

La reunión, que duró toda la mañana, estaba destinada a incentivarla relación entre todas estas empresas y entidades. Presentamos el pro-

grama de partners de Microsoft de este año junto con el programa decolaboración y alianzas del MIC Productivity, y aprovechamos para pro-fundizar en Office 2010, uno de los productos estrella de Microsoft. Paraello, contamos con la presencia de expertos como Carles Grau, SashaFrljanic y Fernando Bocigas, todos ellos de Microsoft.

Productivity Day

Con el objetivo de reunir a diferentes empresas interesadas en la iPro-ductividad, en junio celebramos el Productivity Day.

6. Actividades

Partners Day Productivity Day

Hablamos de los ámbitos que hoy en día ayudan a la mayoría de or-ganizaciones a ser más productivas: oficina flexible, productividad en lanube, Office 2010 y el valor de las redes sociales.

El acto se llevó a cabo en Sant Benet de Bages, en el histórico monas-terio. Al final pudimos disfrutar todos juntos de un almuerzo en el mismorestaurante, para conocernos mejor e intercambiar opiniones mientrasdisfrutábamos de una visita al monasterio. La asistencia fue muy satis-factoria, igual que su valoración. En el año 2011 celebraremos la segundaedición.

BizSpark Camp

Junto con Barcelona Activa iniciamos en el mes de mayo el ciclo BizS-park Camp, Building Windows 7 Modern Applications para emprende-dores. Este ciclo se dividió en tres sesiones. La primera fue abierta a todoel público y su objetivo era presentar a los asistentes las nuevas caracte-rísticas de Windows 7 para el diseño y el desarrollo de aplicaciones conrecursos de interfaz multitouch, menús ribbon, integración con la barrade tareas y sensores externos como GPS y servicios de posición o acele-rómetros.

La segunda sesión tuvo lugar en las Escuelas Universitarias Gimbernat(Sant Cugat). En este caso se hizo una selección de empresas que habíanasistido a la primera sesión. Se realizaron unos talleres Hands on Labsobre el desarrollo de aplicaciones multitouch en Windows 7, en quecada asistente tuvo ocasión de comenzar a definir su proyecto.

La tercera sesión tuvo una duración de 3 días y se llevó a cabo en nues-tras instalaciones de Manresa. En este caso se hizo una reelección de laspersonas que habían asistido a la segunda sesión y se les pusieron pro-fesores para ayudarles a desarrollar su producto.

Jornada de iProductividad para agentes de la red TECNIO

Y finalmente, como jornadas destacadas, el mes de noviembre cele-bramos un taller de iProductividad pera agentes TECNIO en las instala-ciones de ESADECreapolis (San Cugat). Invitamos a algunos de losmiembros a asistir a una pequeña presentación del centro. El motivo quenos condujo a preparar esta sesión fue la reciente incorporación del MICProductivity a la red. Tuvimos la oportunidad de explicarles quiénes éra-mos y qué hacíamos y aprovechamos la ocasión para conocernos todosmejor. El resultado fue una jornada enriquecedora, donde pudimos com-

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partir experiencias (iProductividad, comunicación y colaboración, gestiónde proyectos y redes sociales) y hacer contactos para posibles futurosproyectos comunes.

Desayunos productivos en el CTUG

Durante 2010 hemos llevado a cabo un desayuno productivo cada pri-mer jueves de mes.

Se han coorganizado con el CTUG, en Granollers, y en ellos se han tra-tado temas relacionados con la productividad. Las valoraciones han sidomuy positivas y ha habido un interés y un seguimiento muy constantede los asistentes. El hecho de que siempre se celebraran el mismo día yfueran pequeñas píldoras de conocimiento a primera hora de la mañanapermitía a los participantes incorporarse seguidamente al trabajo. Lostemas tratados a lo largo de toda la temporada han sido los siguientes:

04/02/2010 Low Cost Productivity

04/03/2010 Teletrabajo

08/04/2010 Natural User Interface

06/05/2010 Tomando notas productivas

03/06/2010 Productividad con un móvil

6. Actividades

01/07/2010 Low Cost Productivity

07/10/2010 Nuevas funcionalidades de Microsoft Office 2010para la mejora de la productividad

04/11/2010 Colaboración y comunicación con Microsoft Share-point 2010

02/12/2010 Gestión productiva de los canales 2.0: un caso perso-nal y uno empresarial

6.3 Presencia en foros y congresos

• PPM (Project and Portfolio Management) summit - Gartner. Londres.Junio 2010.

• Portal, content & collaboration summit 2010 - Gartner. Londres. Sep-tiembre 2010.

• MIC network summit 2010. EUA. Septiembre 2010.

• Lync 2010 Ignite Tour. Barcelona. Septiembre 2010.

• Microsoft Project momentum 2010. Barcelona. Noviembre 2010.

• TechEd 2010. Berlín. Noviembre de 2010

• Remix 2010. Madrid. Diciembre de 2010

BizSpark Camp Desayunos productivos en el CTUG

6.4 Representación en organismos

Diferentes miembros del MIC Productivity representan al Centro endiversas organizaciones, asociaciones y entidades:

Albert Esplugas, director general del MIC Productivity

- Miembro de la comisión TIC.cat.

- Miembro de la comisión TIC Ayuntamiento Cardedeu.

- Participación en el Pleno de la Cámara de Comercio de Manresa.

- Jurado en los premios de la Fundación PuntCat.

- Comisión del Acuerdo para el Impulso de las Infraestructuras y Ser-vicios de Comunicaciones Móviles.

- Miembro del Consejo Asesor de Inesdi.

Ramon Costa, business productivity advisor del MIC Productivity

- Vocal de la Unión Empresarial de L’Anoia (UEA) y presidente de sucomisión TIC (TIAnoia).

- Vocal del Colegio Oficial de Ingeniería en Informática de Cataluña.

- Asesor de la Comisión de Industria, Energía e Innovación de la Cá-mara de Comercio de Sabadell.

Xavier Llobera, business productivity advisor del MIC Productivity

- Representante en el Círculo Tecnológico de Cataluña

6.5 Acciones docentes

Varios miembros del MIC Productivity participan también en el diseñode programas o en formación académica en diferentes centro universi-tarios, de enseñanza y escuelas de negocios.

Albert Esplugas, director general

• ESADE (curso 2010-2011)

- Potenciando el information worker (Licenciatura en administracióny dirección de empresas)

Ramon Costa, business productivity advisor

• EU Gimbernat - UAB

- Gestión de proyectos (Máster en diseño multimedia)

• Escuela de Postgrado - UAB (2010-2011)

- Las tecnologías de la iProductividad y web 2.0 (Master en web)

• EADA (2010-2011)

- Sistemas y tecnologías de información (Executive MBA)

- Sistemas y tecnologías de información (Máster ejecutivo en direcciónde operaciones)

- Sistemas y tecnologías de información (Máster ejecutivo en direcciónde marketing)

- Sistemas y tecnologías de información (Programa en dirección general)

- Dirección estratégica de proyectos (Programa en dirección de pro-yectos)

Xavier Hernanz, business productivity advisor

• EU Gimbernat - UAB (2010-2011)

- Gestión de proyectos (Master en diseño y multimedia)

• Universidad de Zaragoza (2010-2011)

- Conferencia titulación de magisterio

• EADA (2009-2010)

- Sistemas y tecnologías de información (Executive MBA)

6. Actividades

Mic productivity memoria_2010_esp

Business

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