MEvV20140124 Presentatie PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG
-
Upload
marike-van-vels -
Category
Documents
-
view
67 -
download
1
Transcript of MEvV20140124 Presentatie PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG
NAH & lokale omgeving
Marike van VelsDivisie NAH24 januari 2014
3 projectonderdelen1.Dagbesteding NAH sociaal domein› gezamenlijk projectplan
› n.a.v. expertinterviews & documentanalyse
2.Vrijwilligers› visie & praktijk
› n.a.v. expertinterviews, documentanalyse & draaiboek Trefpunt Norg
3.NAH & Sociaal domein / Middin Escamp› organisatie deelname t.g.v. locaties Middin in stadsdeel
› n.a.v. Kwartiermaken Middin & draaiboek Trefpunt Norg
4. Kennisnetwerk (inzet op Trefpunt Norg is komen te vervallen d.d. 23-12-2013)
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 3
Samenhang projectonderdelen binnen Trefpunt Norg
CLIENTZingeving, Onafhankelijkheid; (vrijwilligers)werk, sociale contacten & invloed op de directe omgeving
LOKALE OMGEVINGWijkoverleggen, gemeente, WMO transitie (wijkzorgteams), buurtbewoners, potentiële vrijwilligers, vrijwilligerstaken &
buurtprojecten
Oproepkracht clientenactiviteit Profiel 2.2
Oproepkracht clientenactiviteit Profiel 2.2
1.1 Projectmatige groepsactiviteiten
De coach
1.5 Structurele Coaching bij het behouden van vrijwilligerstaken in lok. gem
De verbinderThemavrijwilliger
Profiel 2.5 Gastheer/vrouw Profiel 2.1
Structurele clientenactiviteit Profiel 2.3
Coördinerend begeleider dagbesteding
1.3 Ondersteuning doelactiviteiten bij maatschappijoriëntatie
1.2 Verdieping(workshops)
1.4 Positieve vertegenwoordiging bij het vinden van een (vrijwilligers)taak
Coördinator Sociaal domein
De vakkracht
De begeleider
•Vraag en aanbod Middin-locaties•Vraag & aanbod Vrijwilligers•Informatieverstrekking & aansluiting bij wijkteams•Aansluiten bij buurtprojecten middels groepsactiviteiten
Cliënt als vrijwilliger Profiel 2.4
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 4
Activiteiten op Trefpunt Norg = Buurthuis van de Toekomst (aangemeld op site)Ochtenden: 1. activiteiten (MOOI/ VSW) (di-wo-do bestaand)2. workshops (dagbesteding NAH) voor cliënten en buurtbewoners › eerste activiteiten maart 2014 aanbodgericht, v.a. mei 2014 volgens gezamenlijk projectplan vraaggericht Middagen: 3. Koffie-inloop met Vrijwilligers (ma t/m vrij bestaand), 4. Vraag & aanbod vrijwilligers (Trefpunt Norg)5. Projectmatige groepsactiviteiten (inloop) met dagbesteding NAH › eerste activiteiten februari 2014 aanbodgericht, v.a. mei 2014 volgens gezamenlijk projectplan vraaggericht Avonden & weekend vrij voor (buurt) initiatieven 6. Vergaderingen, informatiebijeenkomsten, feestjes etc.Middin in Escamp 7. Op informatiebord & mondeling informatieverstrekking8. Deelname aan MSS Escamp & wijknetoverleggen Morgenstond, Leyenburg, Rustenbroek9. Input voor groepsactiviteiten10.Individuele doelondersteuning & coaching sociaal domein NAH (dagbesteding NAH)
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 5
Huidige aansluiting van aanbod bij doelgroep
Huidige invulling dagbestedingindicaties Aa & Zuidlarenstraat;
• binnen Middin (29,5%)• extern (21,5%)• geen invulling (49%)
Schept het beeld dat huidige dagbesteding niet aansluit bij behoefte van onze cliënt met NAH.
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 6
Eerdere observaties en conclusies
• Cliënt voelt zich buitengesloten in de wijk; wil deelnemen aan ‘normale’ leven.
• Cliënt wil zich nuttig voelen, zich ergens voor inzetten en zich in een eindresultaat terug herkennen.
• Cliënt met NAH voelt zich niet thuis in traditionele dagbesteding; te betuttelend en levert niets op.
• Cliënt wil zichzelf ontwikkelen; behoefte aan begeleiding bij individuele & lokale maatschappijoriëntatie
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 7
Commitment gezamenlijk projectplan Dagbesteding NAH Sociaal Domein
2 sporen:Snelle start definitief februari 2014Schrijven gezamenlijk projectplan januari t/m april 2014
Vormgeving Dagbesteding NAH met de cliënt• Invulling projectactiviteiten & workshops:› Enquête januari 2014› Focusgroep cliënten & mantelzorgers Aa, Zuidlarenstraat› Eigen invulling individuele doelactiviteiten
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 8
Dagbesteding NAH Sociaal Domein
CLIENTZingeving, Onafhankelijkheid; (vrijwilligers)werk, sociale contacten & invloed op de directe omgeving
LOKALE OMGEVING
1.1 Projectmatige groepsactiviteiten
1.5 Structurele Coaching bij het behouden van vrijwilligerstaken in lok. gem
1.3 Ondersteuning doelactiviteiten bij maatschappijoriëntatie
1.2 Verdieping(workshops)
1.4 Positieve vertegenwoordiging bij het vinden van een (vrijwilligers)taak
Cliënt als vrijwilliger Profiel 2.4
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 9
Inzet middelenOchtenden: • activiteiten MOOI > kostprijs• workshops voor cliënten en buurtbewoners > voor cliënten: indicatie/ kostprijs/ module
voor buurtbewoners: kostprijs Middagen: (gelijktijdig)• Koffie-inloop met Vrijwilligers > gezamenlijke inzet op coördinatie• Projectmatige groepsactiviteiten > indicaties/ fondsen
Avonden & weekend:• vrij voor (buurt)initiatieven > kostprijs/ voor wat hoort wat/ fondsen
Op afspraak:• Vraag & aanbod vrijwilligers > Coördinator Sociaal Domein uit gedeelde middelen Middin• Informatie Middin in Escamp > idem• Individuele doelondersteuning & coaching > indicatie/ module•sociaal domein NAH
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 10
1. Projectmatige groepsactiviteiten gericht op het aansluiten & ondersteunen van de wijk
• Buurtfeesten organiseren (Buurtfeest 2012, soep op de stoep (2012), kerststukjes maken (2012, 2013)
› Samenwerking met MOOI, BOOG (Xtra)• Cateren voor ouderen in de wijk (projectplan)• Aansluiten & ondersteunen van lokale evenementen (Haagse marathon 2013,
sportdag van basisschool 2013)
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 11
2. Verdiepingsworkshops voor cliënt & buurtbewoner
•Workshop schilderen•Fit in het Zuiderpark•Themabijeenkomsten •1e lijnsmodules ‘omgaan met Financiën’
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 12
3. Ondersteuning bij doelactiviteiten, gericht op toekomstig participatie in de lokale gemeenschap
• Persoonlijke maatschappijoriëntatie op de leefgebieden: vrijwilligerswerk, zelfstandigheid, toekomstzekerheid.
• Uitgewerkte doelactiviteiten worden uitgevoerd door, of uitgevoerd door vrijwilliger en gecoördineerd door begeleider dagbesteding– Vb: route aanleren, trainen gps, leren pinnen, trainen telefoon
opnemen/ gesprek voeren, oefenen mogelijke vrijwilligerstaak,
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 13
4. Positieve vertegenwoordiging bij het vinden van een vrijwilligerstaak.
• Middels deelname aan diverse wijkoverleggen kunnen er matches voor vraag & aanbod vrijwilligerstaken in beeld komen.
• Cliënt introduceren bij gevraagde taak, vooraf struikelblokken uit de weg ruimen:• Mogelijkheden & beperkingen; cliënt vanuit individuele kwaliteit introduceren ,
daarnaast afbakening & veiligheid inbouwen, • Draagvlak voor participatie garanderen; er zorg voor dragen dat de andere
partij het aandurft samenwerking met de cliënt aan te gaan
Kanttekening: hier specifieke kwaliteiten van professional bij nodig
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 14
5. Structurele coaching bij het behouden van een vrijwilligerstaak in de lokale gemeenschap
• Nadat obstakels uit de weg geholpen zijn, de vraag & aanbod elkaar ontmoet heeft moet er continuïteit geboden worden
• Dagbesteding NAH ondersteunt het structureel vrijwilligerswerk door proces continu te volgen & in te springen bij vragen van cliënt of ontvanger.
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 15
Commitment gezamenlijk projectplan Dagbesteding NAH Sociaal Domein
•Per dagdeel vakkracht 8 dagdelen gemuteerd•Dagbesteding levert 2 medewerkers op het trefpunt: • 1 medewerker houdt de locatie open (projectinvulling), doel:
herkenbare openingstijden en bekendheid medewerkers (middagen)• 1 verzorgt de begeleiding van de individuele doelen (op afspraak -
medio mei 2014)• Vakkracht verzorgt workshopmodules (medio Maart 2014) op ochtenden
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 16
Inzet vrijwilliger bij individuele activiteiten
•Een vrijwilliger mag niet zelfstandig begeleidende taken uitvoeren (zorgverantwoording).•Wanneer dezelfde vrijwilliger hierbij gecoacht wordt door een begeleider en deze toezicht houdt (start en afsluitgesprek per keer) op de activiteit zou de vrijwilliger wel cliëntgerichte opdrachten kunnen uitvoeren.
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 17
Nieuwe profielen medewerkers
CLIENTZingeving, Onafhankelijkheid; (vrijwilligers)werk, sociale contacten & invloed op de directe omgeving
LOKALE OMGEVING
De coach
De verbinder
Coördinerend begeleider dagbesteding
Coördinator Sociaal domein
De vakkracht
De begeleider
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 18
Transitie naar nieuwe medewerkerprofielen
Coachende wijze van werken hoort bij het nieuwe werken binnen de organisatie. Vraag is of het huidige team dagbesteding al in staat tot dit nieuwe werken. Nog niet, maar men is op de hoogte van het toekomstbeeld. Transitie moet gefaseerd. 1.Daarom start vanuit oud competentiebeeld/vakkennis behorende bij de
activiteit (schilderen, sporten) maar al wel direct in projectvorm. Dit om niet weer in de valkuil te stappen en door te gaan op oude voet.
2.Nieuwe rollen: de verbinder (N3-4 +aanvullend profiel), de vakkracht, de begeleider (N4), , coach (N4), coördinator dagbesteding (N5 meerdere trefpunten), Coördinator Sociaal Domein (N5+ aanvullend profiel). Alle professionals zullen in staat moeten zijn met vrijwilligers te werken.
3.Niet alle medewerkers zullen hiertoe in staat zijn. Dit zal wel de nieuwe eis aan medewerkers zijn.
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 19
Inzet dagbestedingindicaties
START8 dagdelen gemuteerd per ingevuld dagdeel per vakkracht. Ongebruikte dagdelen van cliënten van de Aa worden hiervoor gemuteerd (81)
TOEKOMSTHet uiteindelijk doel is dat cliënten die gebruik maken van deze activiteiten hier ook hun dagdelen voor gaan inzetten. De rekenformule hiervoor moet nog uitgedacht worden. Hiermee hopen we te bewerkstelligen dat ook de extern ingezette indicaties weer terug zullen vloeien naar Middin. wanneer cliënten gebruik gaan maken van individuele uren
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 20
Vrijwilligers; beleid & praktijk
CLIENTZingeving, Onafhankelijkheid; (vrijwilligers)werk, sociale contacten & invloed op de directe omgeving
LOKALE OMGEVINGWijkoverleggen, gemeente, WMO transitie (wijkzorgteams), buurtbewoners, potentiële vrijwilligers, vrijwilligerstaken & buurtprojecten
Oproepkracht clientenactiviteit Profiel 2.2
Oproepkracht clientenactiviteit Profiel 2.2
Themavrijwilliger Profiel 2.5 Gastheer/vrouw
Profiel 2.1
Structurele clientenactiviteit Profiel 2.3
Coördinator Sociaal domein
•Vraag en aanbod Middin-locaties•Vraag & aanbod Vrijwilligers•Informatieverstrekking & aansluiting bij wijkteams•Aansluiten bij buurtprojecten middels groepsactiviteiten
Cliënt als vrijwilliger Profiel 2.4
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 21
Werken met meerdere profielen
Heldere procedure bij binnenkomst vrijwilliger voor vrijwilliger en medewerker. Gradaties in nabijheid om risico te ondervangen.Risicofactoren zijn goed afgedichtHelder waar iemand wel/niet hoort te zijn.Makkelijk vraag & aanbod te koppelen.
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 22
Gradaties van Nabijheid
ALLEEN IN ALGEMENE RUIMTES WOONLOCATIE OP UITNODIGING
ALLEEN MET CLIENT
Profiel 5: Themavrijwilliger…………………………….…. Profiel 1: Gastvrouw/heer……………………..........
Profiel 3: Structurele cliëntactiviteit…………..
Profiel 2: Oproepkracht cliëntactiviteit…..
Profiel 4: Client-vrijwilliger………………….
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 23
Toeleiding van vrijwilliger
Via MSS, PEP, vrijwilligerscentrale Escamp, MOOI & wat zichzelf aanmeldMeldt zich aan via coördinator Sociaal domeinMaken een of meerdere vrijwilligerprofielkeuzes & vullen deze in.1.Aan de verschillende profielen hangen verschillende actielijsten aangepast aan
de bescherming bij taken, denk bijvoorbeeld aan VOG, declaratieafspraken afstemmen en accorderen, waar wordt de afspraak vastgelegd, aanvragen van identificatiepas.
Nadat profiel-actielijst volledig is afgerond start een vrijwilliger.
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 24
randvoorwaarden
• Tenzij specifiek afgesproken:• Vrijwilligers alleen in Aa 10.00-20.30• Alleen in openbare ruimten• Alleen op appartement met medeweten van begeleidend personeel • In geval van specifiek contact (risicoanalyse vereist)• Van elke cliënt risicoanalyse vrijwilligers
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 25
producten
• Gedragscode vrijwilligers• Protocol omgang met vrijwilligers• Risicoanalyse vrijwilligers/ activiteiten• Stappenplan nieuwe vrijwilliger (per profiel)• Formulier activiteiten vrijwilliger• Weekagenda aanwezigheid vrijwilligers• Taken die wel/niet bij vrijwilliger kunnen liggen.• Koppel met vrijwilliger (wie houdt de lijn vast)• Overzicht wensactiviteiten met vrijwilligers• Prikbord: vrijwilliger gevraagd op trefpunt
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 26
Hoe komen wij aan vrijwilligers
MOOI verplicht vrijwilligerswerk (wwber)1. Bieden van oefensituatie helpen bij CV’s, brieven2. Nuttig voelen3. Sociale contacten cliënten andere organisatieOnbekend maakt onbemindVeel Wwb’ers hebben vooraf geen zin in de tegenprestatie, maar oordelen daar als ze eenmaal aan de slag zijn wel positief over. Ook voor gemeenten geldt dat ze vaak belemmeringen zien als het vragen van een tegenprestatie nog niet is ingevoerd. Ook zij oordelen positiever als de invoering eenmaal een feit is. De conclusie ‘onbekend maakt onbemind’ dringt zich op.
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 27
Middin Escamp / NAH & lokale omgeving
CLIENTZingeving, Onafhankelijkheid; (vrijwilligers)werk, sociale contacten & invloed op de directe omgeving
LOKALE OMGEVINGWijkoverleggen, gemeente, WMO transitie (wijkzorgteams), buurtbewoners, potentiële vrijwilligers, vrijwilligerstaken & buurtprojecten
Clint als Themavrijwilliger Profiel 2.5
Coördinator Sociaal domein
•Vraag en aanbod Middin-locaties•Vraag & aanbod Vrijwilligers•Informatieverstrekking & aansluiting bij wijkteams•Aansluiten bij buurtprojecten middels groepsactiviteiten
Cliënt als vrijwilliger Profiel 2.4
PROJECT TOEKOMST TREFPUNT NORG | 24 januari 2014 | 28
ORGANOGRAM