Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?
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Metodología Canvas ¿Cómo innovar modelos de negocios
usando sólo una hoja?
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Hablemos de líneas aéreas…
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Cuál es la que
transportó más
pasajeros
internacionales en 2010?
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20
20
21
23
26
31
31
38
44
71
Cathay Pacific airways
American Airlines
Delta Air Lines
KLM
British Airways
Emirates
Air France
EasyJet
Lufthansa
Ryanair
Pasajeros transportados internacionalmente
en 2010 (MM)
Fuente: IATA
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Cómo es viajar en
Ryanair?
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Compra online 1 clase
Asientos no
asignados
Servicio a
bordo gratis
Reintegro Extras
Productos
complementarios
Bolsitas a pedido
Sábanas y almohadas
Viajar parado/PPP?
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En qué se
diferencian?
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En el modelo de negocio
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…bla, bla, bla, modelo
de negocio, bla, bla…
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Qué es un modelo
de negocio?
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“Un modelo de negocio describe la lógica con
la cual una organización crea, entrega y
captura valor”
— Alexander Osterwalder
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Por qué hablar de
modelos de negocios?
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“Buena parte de los más espectaculares
desarrollos empresariales de los últimos años
se basan más que en el desarrollo tecnológico,
en la creación o innovación de los modelos de
negocios”
— M. Johnson, C. Christensen y H. Kagermann
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Hubo innovación
en producto?
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Qué ofrecía cada
MP3?
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De batallar por producto
a modelo de negocio
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Mismo producto. Distintos modelos de negocio.
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Metodología del Canvas
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Un lenguaje común para
describir, visualizar, testear
y cambiar modelos de
negocios
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Bloques de construcción
9
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Segmento de clientes
Jobs to be done / Gains / Pains
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Propuesta de valor
Products and services / Gains creators / Pain killers
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Canvas de propuesta de valor
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Canales de distribución
Presenciales / No presenciales (Web – Mobile – TV)
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Relación con el cliente
Adquirir / Mantener / Crecer
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Flujo de ingresos
Venta Activo / Fee por uso / Suscripción / Alquiler / Comisión / Publicidad / Licencias
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Recursos clave
Financieros / Físicos / Intelectuales / Humanos
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Actividades clave
Producción / Branding / Logística / Atención al cliente
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Red de partners
Alianzas estratégicas / Joint venture / Socios tráfico / Coopetencia / Proveedores clave
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Estructura de costos
Costos más importantes / Relación de costos fijos y variables
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Segmentos de
clientes
Flujos de
ingreso
Relación con
el cliente
Canales de
distribución y
comunicaciones
Estructura de
costos
Propuesta de
valor
Actividades
clave
Recursos
clave
Red de
partners
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Segmentos
de clientes Uno o varios
segmentos de clientes
Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado
de propuestas de valor
ofrecidas con éxito a los
clientes.
Relación con el cliente se establecen y mantienen con
cada segmento de clientes
Canales de distribución y
comunicaciones Las propuestas de valor se
entregan a los clientes a través de
la comunicación, la distribución y
los canales de venta
Estructura de costos Los elementos del modelo de
negocio dan como resultado la
estructura de costos.
Propuesta de valor Trata de resolver problemas
de los clientes y satisfacer las
necesidades del cliente con
propuestas de valorr
Actividades clave mediante la realización de
una serie de actividades
fundamentales
Recursos clave son los medios necesarios para
ofrecer y entregar los
elementos descriptos
anteriormente
Red de partners Algunas actividades se
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
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Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
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Cuál es el modelo
de negocio del
Ipod?
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Business Model Canvas - Ipod
Key Partners
Key Activities
Value Propositions
Customer Relationships
Customer Segments
Key Resources
Channels
Cost Structure
Revenue Streams
http://www.businessmodelgeneration.com
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El caso
Nespresso
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Business Model Canvas - Nespresso
Key Partners
Key Activities
Value Propositions
Customer Relationships
Customer Segments
Key Resources
Channels
Cost Structure
Revenue Streams
http://www.businessmodelgeneration.com
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Diferencia entre
clientes y
usuarios
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Business Model Canvas - Google
Key Partners
Key Activities
Value Propositions
Customer Relationships
Customer Segments
Key Resources
Channels
Cost Structure
Revenue Streams
http://www.businessmodelgeneration.com
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Cómo empezar?
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![Page 43: Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051412/549b5703b4795910098b472d/html5/thumbnails/43.jpg)
Innovación y gestión de salud
Dos puntos de partida para la
innovación en modelos de negocios
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Innovación y gestión de salud Qué es un océano rojo? Epicentros
2 3 4 5 1
A partir de los
recursos
A partir de
la oferta
A partir de las
necesidades del
cliente
A partir de
las finanzas.
A partir de múltiples
epicentros
Las ideas para crear un modelo de negocio innovador
pueden partir desde cualquiera de los 9 bloques de
construcción.
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Innovación y gestión de salud
“Qué pasa si…?”
![Page 46: Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051412/549b5703b4795910098b472d/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051412/549b5703b4795910098b472d/html5/thumbnails/47.jpg)
Generación Síntesis
![Page 48: Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051412/549b5703b4795910098b472d/html5/thumbnails/48.jpg)
Estrategia de océano azul puede ser
otro disparador…
![Page 49: Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051412/549b5703b4795910098b472d/html5/thumbnails/49.jpg)
Innovación y gestión de salud
“Peeero…”
![Page 50: Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051412/549b5703b4795910098b472d/html5/thumbnails/50.jpg)
Business Model Canvas
Key Partners
Key Activities
Value Propositions
Customer Relationships
Customer Segments
Key Resources
Channels
Cost Structure
Revenue Streams
http://www.businessmodelgeneration.com
![Page 51: Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051412/549b5703b4795910098b472d/html5/thumbnails/51.jpg)
Innovación y gestión de salud Ahora es momento de
salir del edificio y testear las hipótesis
![Page 52: Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051412/549b5703b4795910098b472d/html5/thumbnails/52.jpg)
Resumiendo… De batallar por producto a modelo de negocio Usar el Canvas para diseñar modelos de negocios Divergente / Convergente
Testear las hipótesis