Instrumento: “Método de investigación” 1era parte

Hipótesis Variable X Variable Y Conceptual Operacional Cuantitativa Cualitativa Documental Encuesta Correlacional Descriptivo Explicativo Exploratorio A B C D E F GH1 Controles de calidad Competitividad X X X X XH2 Canales de distribución Competitividad X X X X XH3 Servicio al cliente Competitividad X X X X X XH4 Tecnología Competitividad X X X X XH5H6H7H8H9H10H11H12H13H14

A. Evaluar ¿Qué existe? Encuesta ‐ Estudio de mercado.

B. Recomendar ¿Qué ayuda? Consultoría ‐ Mejores practicas en México.

C. Identificar ¿Cómo se compone? Investigación ‐ Documental.

D. Análisis de contenidos

E. Escala de actitudes

F. Observación

G. Descripción.

Técnicas e instrumentosExperimentalDefinición

Técnicas e instrumentos

Tipo de investigación No experimentalMétodo