Metaplan (1)
-
Upload
angel-mauricio-rocha-araya -
Category
Documents
-
view
94 -
download
0
Transcript of Metaplan (1)
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 1/24
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA 2011
BIENVENIDOS
BRUNO A. ULLOA MORGENSTERN
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 2/24
¿QUÉ HAREMOS HOY?
REPASO DE LA CLASEANTERIOR
DUDAS Y COMENTARIOSJUEGO ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
JUEGO DOLORES A LOSCAMBIOSMETAPLANCAMBIO SEGÚN KURT LEWIN
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 3/24
METAPLAN
REGLAS
UNA IDEA EN CADA TARJETASIN ABREVIACIONES
LETRA CLARA
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 4/24
JUEGO ESTRATEGIA EMPRESARIAL
PARTICIPARAN:DOS PERSONAS QUE REPRESENTARAN
A JEFESCUATRO PERSONAS QUE
REPRESENTARAN A COLABORADORES LOS DOS JEFES SALDRAN DE LA SALA LOS CUATRO COLABORADORES SE
QUEDARAN EN EL INTERIOR DE LASALA.
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 5/24
ELEVE LA EFICIENCIAUna los nueve puntos con cuatro líneas y sin
levantar el lápiz.
. . .
. . .. . .
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 6/24
SOLUCIÓN
. . .
. . .
. . .
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 7/24
ELEVE LA EFICIENCIA
Y con tres líneas?????.
. . .. . .
. . .
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 8/24
LOS 7 DOLORES DE LOS CAMBIOS
1. Nos sentimos , e
2. Nos lamentamos por tener quede las cosas.
3. Nos sentimos solos incluso cuando experimentan
COHIBIDOS
DESCONCERTADOS INSEGUROS .
DESPRENDERNOS
OTROS LOS MISMOS CAMBIOS .
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 9/24
4. Podemos soportar sólo
de cambios.5. No todos los cambios
6. Nos preocupa no tener suficiente
7. Si disminuye
nuestra conducta anterior.
CIERTO NÚMERO
ENFRENTAMOS
DE LA MISMA MANERA.
RECURSOS.
LA PRESIÓN VOLVEMOS
A ADOPTAR
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 10/24
CAMBIO SEGÚN
KURT LEWIN
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 11/24
Lewin define el cambio como unamodificación de las fuerzas que mantienen
el comportamiento de un sistema estable.
Entonces, podemos entender al cambio
como el paso de un punto de equilibrio aotro, en el cual las fuerzas orientadashacia la adaptación adecuada al medio
sean las que predominen.
Bruno Ulloa Morgenstern
11
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 12/24
Bruno Ulloa Morgenstern
12
Las fuerzas que requieren de un cambio enlos grandes sistemas actuales tienden a
originarse fuera de la organización. Legislación.Competencia y demanda de mercado.Disponibilidad de recursos.Desarrollo de nueva tecnología. Prioridades sociales.
Las fuerzas impulsoras del cambio
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 13/24
Bruno Ulloa Morgenstern
13
LAS FUERZAS RESTRICTIVAS DEL CAMBIO
Todas aquellas fuerzas que contribuyen a laestabilidad en la personalidad o en lossistemas sociales.
Existen 5 etapas en la resistencia al cambio.
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 14/24
Bruno Ulloa Morgenstern
14
ETAPAS DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO
Etapa
1ra La resistencia es masiva e indiferenciada.
2da El movimiento al cambio ha empezado a crecer. Se identificanclaramente las fuerzas en pro y en contra del cambio.
3ra Se hace evidente el conflicto. Se puede lograr la victoria mediantela disminución de la potencia de las fuerzas de oposición.
4ta Después de las batallas decisivas, los que apoyan el cambio tomanel poder. Hay que saber tratar los oponentes manifiestos y
disonantes dentro de la mayoría que apoya el cambio.5ta Los viejos adversarios son tan pocos y tan extraños como lo fueron
los promotores en la 1ra etapa.
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 15/2415
LA RESISTENCIA AL CAMBIOEn síntoma absolutamente natural.
¿Cuales son los motivos que pueden ocasionarla?
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 16/24
Bruno Ulloa Morgenstern
16
FUENTES DE RESISTENCIA EN LAPERSONALIDAD INDIVIDUAL
1) Los hábitos.2) Lo predominante.3) La percepción y retención selectiva.4) La dependencia.5) La desconfianza en sí mismo.6) Inseguridad y regresión al pasado.
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 17/24
Bruno Ulloa Morgenstern
17
RAZONES POR QUE LA GENTE SE RESISTEAL CAMBIO.
Intereses personales.
Malentendidos y falta de confianza. Apreciaciones diferentes. Baja tolerancia a los cambios.
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 18/24
Bruno Ulloa Morgenstern
18
MANEJO DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO.
Educación y comunicación. Participación y compromiso. Facilitación y ayuda.Negociación y acuerdo.Coerción explicita e implícita.
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 19/24
"descongelar", Se deja atrás la viejaconducta.
"mover" y Se adopta una nuevaactitud
"volver a congelar". Se adopta lanueva conducta como permanente.
Bruno Ulloa Morgenstern
19
MODELO DE CAMBIO SEGÚN LEWIN
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 20/24
Bruno Ulloa Morgenstern
20
descongelar
mover
volver a congelar
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 21/24
ESTAS TRES FASES O ETAPAS SE PUEDENLOGRAR SÍ:
Se determina el problema. Se identifica su situación actual.
Se identifica la meta por alcanzar. Se identifican las fuerzas positivas y
negativas que inciden sobre él.
Se desarrolla una estrategia para lograr elcambio de la situación actual dirigiéndolahacia la meta.
Bruno Ulloa Morgenstern
21
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 22/24
ADMINISTRAR EL CAMBIO EN EL LUGAR DETRABAJO.
Se refiere a una variedad de actividades intentadas paramejorar el desempeño organizacional, tales como:Redireccionar estrategias,Reestructuración,
Reingeniería,Programas de calidad,Fusiones y adquisiciones,Renovación de la cultura.
B Ull M t
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 23/24
Bruno Ulloa Morgenstern
23
ANTES DE IR A LA ACCIÓN.
El cambio es económico, ético, cultural,social, científico, político, tecnológico, deconocimientos y otros.
El HOMBRE lo impulsa vivenciando dosroles: líder o seguidor. Ambos nobles y
necesarios para el progreso.
B Ull M t
5/11/2018 Metaplan (1) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/metaplan-1 24/24
HASTA LA PRÓXIMA SEMANA
Les deseo que pasen una buena semana.
Sin olvidar la tarea
Hasta entonces
Bruno Ulloa Morgenstern
24