1. MESAS MULTI-PANTALLA TCTILES Las mesas tctiles, tecnologa de punta en la actualidad, posiblemente estn revolucionando las interacciones entre el hombre y la mquina. Aun no estn destinadas al pblico en general, sin embargo, comienzan a adaptarse a ciertos mbitos profesionales en los que no dudan en utilizarlas. 2. Qu son las mesas tctiles? Las mesas tctiles son dispositivos sofisticados que permiten una interaccin avanzada e inteligente entre el humano y la mquina. Un poco comparables a los telfonos mviles de ltima generacin (iPhone, BlackBerry), disponen de una pantalla tctil sobre la cual el usuario interacta mediante sus dedos, sus manos o hasta mediante objetos. Poseen tambin un programa que interpreta los desplazamientos, o ms especficamente los contactos, que el usuario efecta en la superficie de la mesa tctil. Adems de la posibilidad de que varios dedos interacten en la superficie tctil al mismo tiempo, algunas mesas tctiles permiten que varias personas puedan utilizarlas simultneamente. Otras, como las mesas tctiles, son paredes o escaparates que utilizan el mismo principio de funcionamiento. 3. Cmo funciona? Las mesas tctiles pueden ser desarrolladas segn dos tecnologas distintas: La iluminacin difusa (DI por sus siglas en ingls, Diffused Illumination): esta tecnologa utiliza una multitud de proyectores infrarrojos colocados bajo la pantalla. Cuando el usuario toca la superficie de la mesa, los proyectores reflejan la luz emitida por el punto de contacto hacia una cmara infrarroja dirigida hacia la pantalla. Todos los movimientos hechos por el usuario son detectados y luego interpretados por el programa integrado en la mesa. 4. Reflexin interna total frustrada (FTIR por sus siglas en ingls, Frustrated Total Internal Reflection): diodos electroluminiscentes infrarrojos estn colocados a los bordes de una placa de plexigls. Con este sistema, el brillo de los haces infrarrojos es confinado nicamente dentro de la placa de plexigls. De este hecho, ya que la luz no puede "escaparse", se refleja y rebota sobre toda la superficie. De esta manera, cuando el usuario toca la mesa, la luz emitida por los leds, es proyectado y redirigido hacia una cmara. El programa luego tomar el relevo para interpretar los movimientos. 5. Por qu utilizar una mesa tctil? Ventajas Adems del aporte tecnolgico, la mesa tctil puede volverse un gran valor agregado para un profesional. Va poder proponerle al cliente una visin simple, concreta e interactiva de su producto o servicio. Por ejemplo, en el momento de una compra, adems de los consejos que ofrece, puede dialogar alrededor de la mesa mediante la ayuda de demostraciones, sonidos, etc. 6. Inconvenientes El principal inconveniente es el precio que puede ser a primera vista disuasivo. La mesa tctil de Microsoft, bautizada Surface, cuesta 11.000 dlares. Los precios varan en funcin al modelo de la mesa, las pantallas tctiles pero tambin en funcin de las aplicaciones que se desea integrar al programa que administra y conduce la interactividad de la mesa. 7. Principales caractersticas Pantallas grandes (cerca de 30 pulgadas) y de alta resolucin grfica. Conexin de Internet (Ethernet, Wifi). Salidas de audio. Deteccin y una interaccin con objetos. Diseo 2D y 3D. Aplicaciones multi-usuario y multi-touch. Programas adaptados a las actividades profesionales. 8. Las utilizaciones profesionales Para el sector turismo Las aplicaciones orientadas al turismo son ejemplos ilustres de las ventajas de la mesa tctil. La utilizacin en una agencia de viajes, va a permitirle al cliente consultar las ofertas de manera detallada e interactiva (vdeos, diapositivas, visitas virtuales, ambiente y sonidos envolventes), para que se sienta sumergido en su viaje. Conduce en cierto modo su propia visita, es casi como si estuviera all realmente. Se utiliza para incentivar la compra. 9. Para el sector inmobiliario En una agencia inmobiliaria, la mesa tctil puede volverse muy til para el profesional ya que le sirve para realizar demostraciones en 3D para ilustrar el proyecto de compra. El acceso a Internet desde la mesa permite navegar por el sitio Web de la agencia accediendo a las mismas funciones: bsqueda de ofertas, creacin de una cuenta, guardar anuncios interesantes. Los programas tambin pueden dar la oportunidad de visitar la casa, habitacin por habitacin, hacer un zoom sobre las fotos etc. Para restaurantes En los restaurantes, la mesa tctil puede permitir consultar los mens, las imgenes de los platos y las caractersticas de los productos (precio, procedencia, ingredientes) pero tambin y sobre todo ordenar desde la mesa. El mismo principio para los bares donde el cliente puede ordenar al camarero traerle un cctel a su mesa sin tener que moverse de su sitio. 10. Para el gran consumo En algunos pases, algunas grandes empresas comienzan a utilizar las mesas tctiles. Es el caso por ejemplo de France Tlcom, Renault o tambin por la Sociedad Nacional de Ferrocarriles Franceses (SNCF por sus siglas en francs de Socit Nationale des Chemins de Fer Franais) quienes buscan en efecto desarrollar aplicaciones especficas que pueden relacionarse y adaptarse a sus actividades y sus objetivos comerciales. Y los otros sectores? Los otros sectores de actividad podrn beneficiarse de esta tecnologa en el futuro. Este es el caso del sector de educacin, de medicina, de seguridad o el sector financiero. 11. En resumen, podemos fcilmente percibir que gracias a esta tecnologa, las relaciones cliente / empresario son dinmicas, mucho ms interactivas, interesantes y atractivas. A continuacin veremos un video sobre el uso de este maravilloso instrumento