Mercadotecnia digital

M.M.C.I. César Juárez Chávez

Objetivo

El estudiante aplicará herramientas digitales de la Web 2.0, la red semántica y desarrollos subsecuentes para el diseño de estrategias mercadológicas dirigidas a segmentos de mercado específicos, sustentadas en el internet como recurso para la investigación de datos relevantes, para la difusión de información y el posicionamiento y promoción de productos.

Unidad 1

1. Introducción a la mercadotecnia digital y comercio electrónico1.1 Concepto de Mercadotecnia Digital1.2 Concepto de Comercio Electrónico1.3 Internet, evolución y penetración de la tecnología en los negocios

Internet, evolución y penetración de la tecnología en la vida de los consumidores

Introducción a la mercadotecnia digital y comercio electrónico

Cibermarketing

Conscientes de que, si bien es cierto que existen aspectos a nivel micro y macro económicos que integran una realidad nacional para el éxito comercial y económico de nuestras empresas, hay que tener en cuenta que las tendencias actuales y las predicciones del futuro inmediato, se vislumbran muy positivas; y nos presentan al Cibermarketing como una ventaja competitiva potencial que muchas empresas ya están adaptando dentro de sus estrategias empresariales.

La globalización como un impulsor del desarrollo económico.

Humberto Molina Medina, ex director general del Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext), plantea que este proceso globalizador en marcha no es reciente. La globalización actual, se da a principios de 1980, aunque para algunos su inicio empieza de manera formal después de una década. Dentro de sus características más importantes se encuentran la apertura comercial, el creciente intercambio de bienes y servicios -no sólo finales sino de partes y componentes que han llevado a la fragmentación de la producción en diversos países- la mayor participación de la inversión extranjera y la creciente integración de los mercados financieros. Todo ello propulsado por el incesante avance de la tecnología de la comunicación y de la información.

Mercadotecnia digital

Marketing digital es el marketing que hace uso de dispositivos electrónicos (computadoras) tales como: computadora personal, teléfono inteligente, teléfono celular, tableta, Smart TV y consola de videojuegos para involucrar a las partes interesadas. El marketing digital aplica tecnologías o plataformas, tales como sitios web, correo electrónico, aplicaciones web (clásicas y móviles) y redes sociales. También puede darse a través de los canales que no utilizan Internet como la televisión, la radio, los mensajes SMS, etc.

Social media Los social media son un componente del marketing digital. Muchas organizaciones usan una combinación de

los canales tradicionales y digitales de marketing; sin embargo, el marketing digital se está haciendo más popular entre los mercadólogos ya que permite hacer un seguimiento más preciso de su retorno de inversión (ROI) en comparación con otros canales tradicionales de marketing.

Línea de tiempo

El término marketing digital se utilizó por primera vez en la década de

1990.

En la década de los 2000 y los 2010,el marketing digital se volvió más sofisticado

como una forma eficaz de crear una relación con el consumidor que tiene

profundidad y relevancia

En 2012 y 2013 las estadísticas mostraron que el marketing digital permaneció

creciendo cada vez más

MARKETING DIGITAL

Línea de tiempo

El crecimiento de los medios digitales se estima en 4.5 billones de anuncios en línea servidos anualmente, con esto el gasto en medios digitales creció en un

48% en 2010

Una creciente parte de la publicidad se deriva de las empresas que emplean publicidad

en línea basada en el comportamiento (Online Behavioural Advertising)

El marketing digital se refiere a menudo como "marketing online", "marketing en Internet" o "web marketing

El término 'marketing digital' ha crecido en popularidad con el tiempo particularmente en ciertos países. En los EE.UU. 'marketing online' sigue siendo frecuente , en Italia es referido como 'marketing web' pero en el Reino Unido y en todo el mundo, 'marketing digital' se ha convertido en el término

más común, sobre todo después del año 2013