Quando o jogo competitivo multi- mercado se sobrepõe aos mecanis
Mercado Competitivo = Mercado Consciente CONCORRENTE MERCADO ON-LINE EMPRESACONSUMIDOR TECNOLOGIA.
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Mercado Competitivo = Mercado Consciente
CONCORRENTE
MERCADO ON-LINE
EMPRESA CONSUMIDOR
TECNOLOGIA
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O gerenciamento de produtos é atividade efetuada pelo Gerente de Produtos, o qual será responsável pela coordenação e monitoramento dos processos de início ao fim do produto novo.
Gerente Produto
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Ferramentas da Gerência de Produtos
Marca Produto Nome / Brainstorming Logo Slogan: Jingle / Spot Cores Design Embalagem
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Função da Gerência de Marcas
Principais atribuições: desenvolvimento de marcas fortes; valorização da marca; diferencial competitivo; trabalhar para conquista do cliente advogado.
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O que é Marca?
M A R C A = Nome + Símbolo + Desenho
que identifica/diferencia o produto dentro da concorrência.
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Atributos CaracterísticasBenefícios Recompensa em utilizarValores Tradução da marcaPersonalidade Característica essenciais/personificaçãoEssência Resumo da marca
O DNA da Marca
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Nem todo Produto é uma Marca
A Marca é Nestlé.
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Produto ou Marca?
Algumas Marcas tornam-se o produto, alterando o próprio nome.
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Formação da Marca
Para formação de uma Marca, o ideal é utilizar uma única palavra ou a junção de duas palavras.
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Posicionamento da Marca
Posicionar uma marca é conferir uma personalidade de tal modo distinta das outras que ela irá ocupar um lugar próprio na cabeça e no coração do consumidor. (Ries, 1992)
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Reposicionamento da Marca
Necessário quando:
muda preferências do consumidor; entrada de novos consumidores/concorrentes; fatores internos e externos.
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Marcas fortes
Na maioria dessas empresas a Marca vale mais que o próprio patrimônio.
Nike
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“Uma MARCA bem formulada
transforma o produto e promove o
sucesso da empresa.”
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1 - Conceito““Técnica de discussão em grupos Técnica de discussão em grupos
que promove a criação de idéias que promove a criação de idéias inovadoras sobre determinado inovadoras sobre determinado
assunto ou área-problema”.assunto ou área-problema”.
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““Desenvolvido pelo publicitário Alex Osborn nos anos 40, foi rapidamente
incorporado na linguagem das empresas. Trata-se da mais
conhecida técnica de geração de idéias, notadamente eficaz, quando
usada adequadamente”.
2 – Histórico2 – Histórico
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3.1) Divergente
Exige ousadia;Produzir muitas idéias;Idéias geram idéias;Combinação de idéias;Livre quantidade e qualidade de idéias;Sem julgamentos, as pessoas arriscam e falam o que vem a cabeça.
3 - ETAPAS3 - ETAPAS
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3.2) Convergente
Nessa etapa as sugestões são:Agrupadas;Julgadas e selecionadas;Aprovadas ou vetadas;Todas essas fases devem ser norteadas por critérios pré-estabelecidos.
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A) De demorada implementação;B) De rápida implementação;C) De custosa implementação;D) De barata implementação;E) De fácil execução;F) De difícil execução;G) De fácil assimilação;H) De difícil assimilação.
4 – Exemplo de Ordenação 4 – Exemplo de Ordenação de Idéias de Idéias
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5.1) Brainstorming Não Estruturado
Os participantes lançam suas idéias a medida que surgem na cabeça;
Possibilita uma atmosfera mais espontânea; Permite a dominação dos mais extrovertidos;
5.2) Brainstorming Estruturado Organizado em “rodadas”; Cada participante espera sua vez; Gera um ambiente de pressão.
5 - FORMATOS5 - FORMATOS
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5.3) Brainstorming Estruturado e Programado
Reunião marcada com conhecimento prévio;Temas definidos;Cada participante leva por escrito as sugestões.
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”Um estudo do Journal of Personality and Social Psychology, dos EUA, verificou
que um Brainstorming em equipe gerou 28 propostas, 20,8% das quais
consideradas boas. O mesmo número de pessoas trabalhando individualmente
com uma demanda semelhante gerou 74 idéias, 79,2% consideradas boas”.
6 - Principais Dificuldades6 - Principais Dificuldades
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Por que isso ocorre?
Os grupos atuam conforme seus valores; Influência do senso comum; Medo da reprovação; Falta de ousadia; O maior inimigo: a cultura das organizações.
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Evitar a hostilidade;Líder = Facilitador;Indicar o objetivo;Incentivar o fluxo de idéias;Atentar a comunicação não-verbal;Eliminar o caráter pessoal;Conciliar capacidade individual com sinergia criativa do grupo;
Papel do LíderPapel do Líder
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LOGOTIPO
Esta palavra é formada pela união dos termos
"Logo" e "Tipo".
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O que é LOGOTIPO?
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Exemplo:
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O termo logomarca é formado pela união de "Logo" e "Marca".
LOGOMARCA
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LOGOMARCA COMO NEOLOGISMO
Neologismo é a criação de um nome novo para alguma coisa, ou um novo significado para um nome velho. Para que a "logomarca" seja um neologismo, temos que admitir que é um termo novo ou que é um termo antigo que está sendo tomado por um novo significado.
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EXEMPLOS DE LOGOMARCA
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Planner Informática
Fadine Agrobusiness
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OS ELEMENTOS E QUALIDADES QUE TORNAM UMA LOGOMARCA EFICIENTE
O equilíbrio entre a precisão visual e o envolvimento de quem está olhando;
Sintetizar graficamente o que a empresa é e o que representa;
Diferenciar a empresa dos demais concorrentes;
Identificação com o target (clientes);
Durabilidade.
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O que é Slogan? Frase curta, sem adjetivos ou
linguagem complicada.
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Força no Mercado; Objetivo; Imagem; Regras de Elaboração; Vantagens.
SLOGAN
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O Slogan é dividido em dois tipos:
Spot
Jingle
SLOGAN
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O que é Spot?É uma forma de É uma forma de
comunicação em sons ou comunicação em sons ou até mesmo escrita.até mesmo escrita.
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SPOTA VozA Voz A Música A Música
O Efeito Sonoro O Silêncio*O Efeito Sonoro O Silêncio*
•Locução simples ou mista (duas ou mais vozes);Locução simples ou mista (duas ou mais vozes);
•Com ou sem efeitos sonoros e música de fundo.Com ou sem efeitos sonoros e música de fundo.
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Sempre perto de você.Sempre perto de você.
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Petrobras 50 anos, o Petrobras 50 anos, o desafio é nossa energia.desafio é nossa energia.
![Page 45: Mercado Competitivo = Mercado Consciente CONCORRENTE MERCADO ON-LINE EMPRESACONSUMIDOR TECNOLOGIA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070507/570638541a28abb8238fa756/html5/thumbnails/45.jpg)
Seja esperto, use Jontex que Seja esperto, use Jontex que não tem erro.não tem erro.
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O que é um Jingle? O foco é o produto!O foco é o produto!
Quanto tocar um Jingle?Quanto tocar um Jingle?
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JINGLE
A importância do áudio!A importância do áudio!
O papel do Jingle....O papel do Jingle....
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Exemplo: Exemplo: Guaraná Antarctica.Guaraná Antarctica.
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na comunicação
A influência das cores
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O que é cor?
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•Primárias: vermelho, amarelo e azul
•Secundárias:
•Terciárias:
Classificação das cores:
=
=
+
+
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Cores Quentes
Cores Frias
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•Temperatura;
•Dimensão;
•Peso e Tamanho;
•Sabor.
A estrutura psicológica da cores
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AS CORESPrendem a atenção;São Informativas;Podem ampliar o público leitor;Aceleram o aprendizado;Aumentar a compreensão;São persuasivas.
Facilitador de Comunicação
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•Produzem uma atmosfera adequada;
•Ambiente propício ao trabalho;
•Favorecerem o desempenho das atividades, promovem a qualidade de vida dos funcionários;
•Fixar a marca.
NA EMPRESA
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Influências das cores nos negócios
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Branco: Individualidade e imagem de limpeza. Melhor para produtos do que para serviços.
Vermelho: Imagem física. Para esportes, academias, escolas de dança.
Azul: Criatividade para industrias de arte e design, serviços e produtos de informática.
Azul Escuro: Execução. Para negócios, educação, serviços financeiros.
Preto: Imagem de autoridade. Para serviços de produtos de segurança e proteção, ou simboliza luxuria com a combinação com
dourado e prata.
Pink: Imagem feminina. Para modas, cosméticos, produtos e serviços de buffet infantil.
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Pêssego: Imagem de caridade. Para serviços e produtos para crianças, produtos escolares, organizações de caridade.
Dourado:Imagem de riqueza e segurança. Para corretores, banqueiros, comerciantes e serviços de alta qualidade e serviços de desenvolvimento
pessoal.
Marron:Imagem de gratificação. Para industria de diversão, vídeo, carros, móveis, jogos e bebidas.
Verde: Saúde, plantas e vegetais. Para loja de comidas naturais, produtos florais e higiene pessoal.
Laranja: Imagem de energia. Para arquitetura, ferramentas e serviços
para construção e serviços rápidos.
Amarelo: Imagem de energia. Para arquitetura, ferramentas e serviços para construção e serviços rápidos.
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“A palavra design, em inglês, significa projetar, compor visualmente ou colocar em prática um
plano intencional”.
1 – Conceito
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2– Design e Mercado““Entende-se por design a melhoria dos Entende-se por design a melhoria dos
aspectos funcionais, ergonômicos e visuais aspectos funcionais, ergonômicos e visuais dos produtos, de modo a atender às dos produtos, de modo a atender às
necessidades do consumidor, melhorando o necessidades do consumidor, melhorando o conforto, a segurança e a satisfação dos conforto, a segurança e a satisfação dos
usuários”.usuários”.
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2.1) ProblemáticaFunção do objeto dentro do ambiente;Critérios estéticos;Ação conjunta: Design, Vendas e Produção;Objeto como conjunto de mensagens;Organizar a coerência do objeto no interior de um sistema de comunicação.
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A expressão surge nos idos do séc. XVIII na Inglaterra, como tradução do termo italiano - Designo.
3 - História3 - História
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4 fases são relevantes no design:
O artesanato: Em 1500 – arte; A manufatura: Idos de 1900 - arte+técnica; A indústria: Em 1950 - ciência e do
funcionalismo; A informação: A partir de 2000 até os dias
de hoje.
“
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“O design é uma ferramenta que permite adicionar valor aos produtos
industrializados, levando à conquista de novos mercados”.
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3.1) Gráfico: são os projetos da marca (logotipo) e do material de papelaria da empresa (papéis timbrados, cartões de visita, etc.), do visual da embalagem, dos cartazes, dos folhetos, das capas dos livros e dos discos.
3.2 De produto: são os projetos de objetos, tais como o aparelho de barba, cadeiras, automóveis e torneiras.
4 – Formatos4 – Formatos
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Imagem da empresa;Otimização de custos;Exportação;Aumento da competitividade;Nova vida aos produtos;Imagem da empresa;Embalagem: boa comunicação.
5 – BENEFÍCIOS 5 – BENEFÍCIOS
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6 – Design = “Vendedor”6 – Design = “Vendedor”
6.1) Primeiro Contato: Estética; Visual agradável; Formato; Acabamento; Influência na decisão; Métodos de Produção X custo.
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6.2) Segundo Contato:Funcionalidade;Facilidade do uso;Manutenção;Conforto;Satisfação do público alvo.
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“Design é a tentativa de conjugar a satisfação do cliente com o lucro da empresa, combinando
de maneira inovadora os cinco principais componentes do design: performance,
qualidade, durabilidade, aparência e custo. O domínio do design não se limita aos produtos, mas inclui também sistemas que determinam
a identidade pública da empresa”.
(Philip Kotler)
7 – Design e Marketing7 – Design e Marketing
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O QUE É EMBALAGEM?
Se um produto físico existir, precisará provavelmente de uma embalagem, que é um recipiente ou invólucro do produto.
Antes sua função era exclusivamente de proteção, hoje é também de estratégia.
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A Importância Estratégica da Embalagem
Marcas famosas A população brasileira E o que a embalagem tem a ver com isso ?
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Quando a embalagem faz o produto?
Pode alavancar ou reduzir vendas :
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As embalagens para múltiplas unidades de um produto podem também constituir a base para uma nova estratégia de Marketing.
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O mercado já considerada este quadro de grade.
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A tradição da embalagem pode deixar o produto com aparência de superado ou perder credibilidade na atualização da mesma.
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A importância da embalagem para atacadistas e varejistas
Atacadistas = Proteção
Varejistas = Proteção e Aspectos Promocionais
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Pode ser “melhor” que a propaganda?
Uma embalagem eficiente pode, às vezes, proporcionar maior impacto promocional do que os esforços convencionais de propaganda.
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COCA COLA
ANTES
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COCA COLA
DEPOIS
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...junto ao consumidor no seu momento de compra e
isso contribui na percepção do cliente quanto ao produto.
A embalagem é o único meio de comunicação ...
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Pode diminuir os custos totais de distribuição ?
Proporciona mais proteção e mais facilidade para a manipulação física, reduzindo os índices de danificação e perda de produtos;
Proporciona maior impacto promocional do que seria obtido de outro modo pelo mesmo dinheiro, aumentando as vendas e a rotatividade e fazendo declinar o custo.
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Que fatores influem na criação de uma boa embalagem?
Grau de vulnerabilidade do produto;
Os riscos a que o produto será normalmente exposto, no que concerne à embalagem comercial, é muito dispendioso proteger contra qualquer risco possível;
O tempo durante o qual o produto deverá permanecer na embalagem, sem perder suas condições satisfatórias de uso.
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Consumidores x Embalagem
“Pesquisas mostraram a insatisfação de consumidores ao queixarem-se de ferimentos sofridos ao abrirem a embalagem”.
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Praticidade, beleza e modernidade agregam valor ao produto por intermédio da embalagem.
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“UM PRODUTO NÃO SE FAZ SOZINHO, O SEU
SUCESSO DEPENDE DE COMPLEMENTOS QUE
ATUALMENTE SÃO INDISPENSÁVEIS”.